中級經濟師《人力資源》模擬試題及答案解析

一、單項選擇題

1.從投資的成本—收益角度分析，只能在( )情況下，培訓與開發才會提高組織的利潤。(注：B—培訓可帶來的增值，C—培訓的支出，S—員工受訓後要求的加薪)

A.S-C>B

B.B-S>C

C.S-B>C

D.C>S

【正確答案】：B

【答案解析】：只有B-S>C時，培訓與開發才會提高組織的利潤。參見教材P168

2.下列關於培訓與開發組織體系的陳述，錯誤的是( )。

A.在中小型組織中，培訓與開發工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責

B.企業大學是獨立的培訓與開發機構的一種擴大發展的模式

C.在大型組織中，培訓與開發機構與人力資源部並列的有利之處在於可以體現培訓與開發在組織中的戰略位置

D.在大型組織中，培訓與開發機構不可以隸屬於人力資源部

【正確答案】：D

【答案解析】：在大型組織中，培訓與開發機構可以隸屬於人力資源部，也可以與人力資源部並列。參見教材P169

3.培訓與開發體系中最難實現的一個環節是( )。

A.投資收益評估

B.反應評估

C.效果評估

D.工作行為評估

【正確答案】：C

【答案解析】：效果評估是培訓與開發體系中最難實現的一個環節。參見教材P170

4.( )是最基本、最常用的評估方式。

A.反應評估

B.結果評估

C.投資收益評估

D.工作行為評估

【正確答案】：A

【答案解析】：反應評估是最基本、最常用的評估方式。參見教材P170

5.工作行為評估的重點是( )。

A.受訓人員在參加培訓與開發結束後，知識、技能或態度是否有了提高和改變

B.評估受訓人員對培訓與開發的主觀感受和看法

C.評估培訓與開發是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度

D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的影響作用

【正確答案】：C

【答案解析】：本題考查工作行為評估的重點。A選項是學習評估的主要內容。B選項是反應評估的重點。D選項是結果評估的目的。參見教材P170

6.評估培訓與開發效果時，最重要的評估是( )。

A.反應評估

B.學習評估

C.投資收益評估

D.結果評估

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查培訓與開發效果的評估內容。效果如何是組織進行培訓與開發結果評估的最重要內容，是最具説服力的評價指標，也是組織高管層最關心的評估內容。因此選D。參見教材P170

7.培訓與開發結束時的評估內容不包括( )。

A.知識有無增加或增加多少

B.技能有無獲得或獲得多少

C.工作態度有無變化

D.培訓開發目標是否達成

【正確答案】：D

【答案解析】：選項D屬於培訓與開發後的回任工作評估的內容。參見教材P171

8.評估培訓與開發效果最好、最正規的方法是( )。

A.控制實驗法

B.調查問卷法

C.筆試法

D.面試法

【正確答案】：A

【答案解析】：控制實驗法是評估培訓與開發效果最好、最正規的方法。參見教材P171

9.職業生涯管理模式的類型中，棒球隊型組織的特點是( )。

A.對外部勞動力市場的開放程度低，內部晉升競爭程度也低

B.對外部勞動力市場的開放程度高，內部晉升競爭程度也高

C.對外部勞動力市場的開放程度高，而內部晉升競爭程度低

D.對外部勞動力市場的開放程度低，而內部晉升競爭程度高

【正確答案】：B

【答案解析】：本題考查職業生涯管理模式的四個類型。A選項對應的是俱樂部型組織，B選項對應的是棒球隊型組織，C選項對應的是城堡型組織，D選項對應的是學院型組織。參見教材P173

10.員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑屬於職業生涯通道中的( )。

A.職業生涯錨

B.雙通道

C.橫向通道

D.縱向通道

【正確答案】：C

【答案解析】：橫向通道即員工在同一管理層級或技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動路徑。參見教材P173

11.在組織層次的職業生涯管理方法中，實施的培訓與發展項目不包括( )。

A.工作豐富

B.工作輪換

C.利用公司內、外人力資源發展項目對員工進行培訓

D.專門對管理者進行培訓或實行雙通道職業生涯設計

【正確答案】：A

【答案解析】：在組織層次的職業生涯管理方法中，實施的培訓與發展項目不包括工作豐富。參見教材P174

12.為了使職業生涯管理活動取得成功，需要注意一些事項，其中不包括( )。

A.鼓勵直線經理參與職業生涯發展活動

B.不一定非得得到組織高層的支持

C.要充分考慮員工的個體差異

D.職業生涯管理活動要與組織的人力戰略、招聘、績效評估等人力資源管理環節相互配合，統籌考慮

【正確答案】：B

【答案解析】：為了使職業生涯管理活動取得成功，要得到組織高層的支持。參見教材P175

13.在職業興趣類型中，有運動或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動物，偏好户外活動的類型是( )。

A.現實型

B.企業型

C.社會型

D.藝術型

【正確答案】：A

【答案解析】：本題考查霍蘭德的職業興趣類型中的現實型。在職業興趣類型中，現實型有運動或機械操作能力，喜歡機械、工具、植物或動物，偏好户外活動。參見教材P175表10-1

14.在六種職業興趣類別中，喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是( )。

A.社會型

B.研究型

C.企業型

D.常規型

【正確答案】：D

【答案解析】：喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是常規型。參見教材P175

15.( )職業生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環境，最大限度地擺脱組織的束縛。

A.技術/職能能力型

B.管理能力型

C.自主獨立型

D.安全穩定型

【正確答案】：C

【答案解析】：自主獨立型職業生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環境，最大限度地擺脱組織的束縛。參見教材P176

二、多項選擇題

1.影響組織培訓與開發收益的因素包括( )。

A.受訓員工可能的服務年限

B.受訓員工技能可能提高的程度

C.受訓員工的努力程度

D.受訓員工對組織的忠誠度

E.受訓員工參加工會活動的積極性

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：本題考查影響組織培訓與開發利潤的因素，主要有四點，即選項ABCD。參見教材P168

2.組織在培訓與開發的決策中，管理層出現決策誤區的表現有( )。

A.組織的規模限制了培訓與開發的組織和管理

B.在一定程度上，視培訓開發為一種開支或一種員工福利

C.管理層不願意做那些難於衡量或反饋週期長的培訓與開發投資

D.由於人力資源投資的回報難以量化，從而更容易遭到管理層反對

E.培訓與開發的預算經常落後於經營戰略計劃

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：本題考查培訓與開發決策的誤區，主要表現在BCDE選項。參見教材P168

3.培訓與開發部門的職能包括( )。

A.審批企業年度的培訓與開發計劃

B.制定年度培訓開發預算

C.管理好員工培訓與開發的檔案

D.確定企業內部和外部的培訓與開發資源

E.幫助和指導員工個人職業發展計劃

【正確答案】：BCDE

【答案解析】：本題考查培訓與開發部門的職能。培訓與開發部門的職能之一是制定企業年度的培訓與開發計劃，而不是“審批”。參見教材P169

4.培訓與開發效果工作行為評估的方法包括( )。

A.面談

B.直接觀察

C.筆試

D.行為評價量表

E.績效監測

【正確答案】：ABDE

【答案解析】：本題考查培訓與開發效果的工作行為評估方法。C選項屬於學習評估的方法。參見教材P170

5.下列屬於回任工作評估的方法的是( )。

A.實地觀察受訓人員的工作實況來評估培訓與開發的'效果

B.分析受訓人員的人事記錄資料來評估培訓與開發的效果

C.根據受訓人員是否達到工作標準來評估培訓與開發的效果

D.根據培訓與開發的責任人、協助人員等的報告來評估培訓與開發的效果

E.根據培訓與開發活動的目標來評估培訓與開發的效果

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：選項D屬於培訓與開發結束時的評估方法。參見教材P172

6.評估報告的主要內容不包括( )。

A.評估方法

B.項目背景

C.概要

D.反饋

E.結論和建議

【正確答案】：ABCE

【答案解析】：評估報告的主要內容包括概要、項目背景、評估目的、評估方法、評估內容與效果、結論和建議等。參見教材P172

7.組織實施職業生涯管理對個人的重要性表現在( )。

A.使員工與組織共同發展，以適應組織發展與變革

B.員工能更好地認識自己，為發揮自己的潛力奠定基礎

C.可在組織中學到各種有用的知識，鍛鍊能力，從而增加員工自身的競爭力

D.滿足員工的發展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工

E.能滿足員工高層次的需求，進而提高個體的工作生活質量

【正確答案】：BCE

【答案解析】：本題考查職業生涯管理對個人的重要性。選項AD屬於職業生涯管理對組織的重要性的表現。參見教材P173

8.實施職業生涯指導與諮詢的人員主要來自( )。

A.公司的高級管理人才和高級技術人才

B.優秀員工

C.人力資源部的專業人員或具體負責人

D.組織外的專業指導師或諮詢師

E.員工的直接主管

【正確答案】：CDE

【答案解析】：本題考查實施職業生涯指導與諮詢的人員來源，主要來自三個方面，即CDE選項。參見教材P174

9.霍蘭德的職業興趣類型有( )。

A.研究型

B.社會型

C.藝術型

D.常規型

E.全能型

【正確答案】：ABCD

【答案解析】：霍蘭德的職業興趣類型有現實型、研究型、藝術型、社會型、企業型、常規型。參見教材P175

10.關於職業生涯錨的陳述，正確的是( )。

A.它產生於職業生涯中期階段，以個體習得的工作經驗為基礎

B.它由個人能力、動機和價值觀相互作用與整合而成

C.它可以根據各種測試提前進行預測  D.它並不是完全固定不變的

E.它清楚地反映個人的職業追求與抱負

【正確答案】：BDE

【答案解析】：本題考查職業生涯錨的相關內容。職業生涯錨產生於早期職業生涯階段，不可能根據各種測試提前進行預測，所以AC選項錯誤。參見教材P176