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關於旅行社客户關係管理與營銷創新論文的文學百科

旅行社客户關係管理與營銷創新論文
  • 旅行社客户關係管理與營銷創新論文

  • 眾所周知,旅行社是一個新興的行業,經濟的高速發展給旅行社帶來了巨大的衝擊力。所以我們的旅行社在發展的過程中要將競爭的焦點放在客户關係的管理和競爭上。同時,客户關係管理是日益進入公眾視野的一類運用在公司銷售和售後服務等需要同客户溝通行業中的重要管理機制,它意在...
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保險客户關係管理初探論文
  • 保險客户關係管理初探論文

  • 摘要:客户關係管理是指通過培養企業的最終客户、分銷商和合作夥伴對本企業及其產品更大程度的偏愛,留住他們並以此提升企業業績的一種策略。關鍵詞:保險客户關係管理鑑於保險商品所具有的無形性和非渴求性等特點,為了能有效地把保險商品推向市場,保險企業對保險商品的推銷必須...
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客户關係管理課程論文
  • 客户關係管理課程論文

  • 客户關係管理的定義是:企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客户提供創新式的個性化的客户交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客户、保留老客户以及將已有客户轉為忠實客户,增加市場。...
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最新顧客關係營銷論文
  • 最新顧客關係營銷論文

  • 中國旅遊業作為一項朝陽產業,在世界服務貿易經濟中己佔有越來越重要的地位。近年來,在酒店業的經營繼續呈現全面回升態勢、客房出租率和房價同時增長的情況下,經營依舊呈現“星級越高、效益越好”的特點,外資酒店的經營狀況明顯的好於國內的同類型酒店。國際品牌的領先優勢繼...
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客户關係管理畢業論文
  • 客户關係管理畢業論文

  • 客户關係管理畢業論文該怎麼寫呢?怎麼才能寫出一篇客户關係管理畢業論文,把客户關係的管理講述清楚呢?下面是小編為大家分享的客户關係管理畢業論文,一起來看看吧!客户關係管理畢業論文中國燃氣控股有限公司(CHINAGAS)是一家在香港聯交所上市的天然氣運營服務商,主要於中國大陸從...
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客户忠誠營銷理論的論文
  • 客户忠誠營銷理論的論文

  • 摘要客户忠誠營銷理論是當今營銷界和企業界廣泛關注的理論,它是企業以顧客為中心的營銷哲學的完善和發展;客户忠誠營銷理論對企業的營銷活動的開展有重大的現實意義;我國在此方面做了初步探索。關鍵詞客户忠誠營銷客户關係管理客户忠誠度1客户忠誠營銷理論的主要內容客户忠...
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最新客户關係管理論文
  • 最新客户關係管理論文

  • 在企業管理活動中,客户關係管理理論作為新的管理思想,強調了對現有客户關係的保持與提升,從而達到長期的客户滿意,甚至客户忠誠。下面是小編為大家整理的客户關係管理論文,供大家參考。摘要客户關係管理(CRM)是一個獲取、保持和增加可獲利客户的過程,通過將人力資源、業務流程...
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客户滿意度導向下網絡營銷客户關係管理研究的論文
  • 客户滿意度導向下網絡營銷客户關係管理研究的論文

  • 新世紀以來,作為經濟活動的重要支持要素的現代物流,已經成為全球範圍內一個充滿生機並藴藏着巨大發展潛力的新興產業,吸引了大批競爭者。激烈的市場競爭,使產品同質化的趨勢越來越明顯,企業間的競爭焦點已從產品的功能和價格轉向品牌、服務的競爭,最終轉為客户資源的爭奪。所以...
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超市客户管理系統論文
  • 超市客户管理系統論文

  • 隨着零售業的不斷壯大和我國的開始實行對外開放政策,國外大型連鎖超市紛至沓來,和本土連鎖超市形成了掎角之勢,相應的競爭關係隨之產生。下面小編帶來的是超市客户管理系統論文,希望對你有所幫助!【文章摘要】我國本土連鎖超市在和國外的連鎖超市競爭中如何獲得更多的市場佔有...
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客户關係管理與知識管理電商論文
  • 客户關係管理與知識管理電商論文

  • 1:客户瓜葛管理是以知識為基礎的營銷通過同客户的接觸,瞭解客户在使用產品或者服務中遇到的問題以及對於產品或者服務的意見或者建議,並匡助他們加以解決,同時,通過與客户交換,瞭解他們的姓名、通信地址、個人喜好和購買習氣,樹立客户資料庫,並可以從中取得大量針對於性強、內容...
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社會化客户關係管理下客户關係保持的挑戰與對策論文
  • 社會化客户關係管理下客户關係保持的挑戰與對策論文

  • 一、背景在過去的十多年時間裏,客户關係管理(CustomerRelationshipManagement,簡稱CRM)已成為眾多企業經營戰略之一。自2003年後,隨着社交網絡的興起,傳統的CRM受到了巨大的衝擊,企業與客户溝通、交流的途徑發生了極大的改變。2009年,美國學者提出,當今時代下,客户們將原本與企業...
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林州旅遊營銷與管理論文
  • 林州旅遊營銷與管理論文

  • 旅遊營銷為了謀求長期的生存與發展,根據外部環境和內部條件的變化,對旅遊市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略,它是景區及旅遊企業在一個相當長的時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。大家不妨來看看小編推送的林州旅遊營銷與管理論文,希望給大家帶來幫助!摘要:為實現林...
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淺析客户關係管理對關係營銷的重要性論文
  • 淺析客户關係管理對關係營銷的重要性論文

  • 關係營銷的研究始於20世紀70年代,發源於北歐的諾丁服務營銷學派和產業營銷學派。它們提出關係導向,但還沒有采用關係營銷這個概念。關係營銷(RelationshipMarketing)一詞是1983年由白瑞(y)在一篇服務營銷的會中首先引入文獻的,他説:“關係營銷就是提供多種服務的企業吸引、維持和...
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汽車客户關係管理論文
  • 汽車客户關係管理論文

  • 在工作中,客户關係是十分重要的,那麼在汽車行業的客户關係是怎樣的呢?下面是小編分享給大家的汽車客户關係管理論文,希望對大家有幫助。[摘要]隨着汽車市場的發展、競爭的加劇,客户關係管理在企業實踐中得到貫徹並實施,本文根據客户關係管理內涵,闡述了其在汽車企業應用的必要性...
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客户關係管理論文範文
  • 客户關係管理論文範文

  • 引導語:處理好客户之間的關係對於企業日常來説是具有非常重要的意義的,那麼相關的客户關係管理論文範文哪裏有呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閲讀!1客户管理關係引入電力營銷工作具有重要的現實意義1.1有利於提升電力企業的經濟效益客户作為企業的重要資產,對企業...
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論客户關係管理下的網絡營銷方案
  • 論客户關係管理下的網絡營銷方案

  • 【摘要】客户關係管理是當代企業在市場上競技的法寶,網絡營銷是傳統營銷在營銷手段上的一種創新。客户關係管理與網絡營銷有着共同的營銷、銷售和客户服務功能模塊,在管理與經營、手段與方式上存在關鍵性交集,如何把網絡營銷與客户關係管理進行系統整合,實施網絡客户關係營銷...
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顧客關係營銷論文
  • 顧客關係營銷論文

  • 摘要:本文在綜述關係營銷理論及其在我國服務業的應用的基礎上,對酒店營銷的特點與關係營銷的作用進行了討論。運用三級關係營銷及其他相關理論,提出完善財務層次的關係營(一級關係營銷),穩定發展社交層次關係營銷(二級關係營銷),開展結構層次的關係營銷(三級關係營銷)的策略。關鍵詞...
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淺談汽車客户關係管理論文
  • 淺談汽車客户關係管理論文

  • 汽車使用及技術管理作為汽車運用工程的重要組成部分,對汽車的使用狀況、延長使用壽命、降低環境污染等方面具有重要的作用。下面是小編為大家整理的淺談汽車客户關係管理論文,供大家參考。《汽車企業客户關係管理的現狀研究》[摘要]隨着汽車市場的發展、競爭的加劇,客户關...
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談電力營銷中客户管理對策論文
  • 談電力營銷中客户管理對策論文

  • 1、探討改進電力客户服務的積極措施和手段首先我們以佛山供電局電力營銷管理系統為具體案例進行簡單分析。佛山供電局包括禪城、南海、順德、三水、高明共計5個轄區。佛山市在建立電力營銷管理系統之初共有101個營業點,48個供電所和205萬户用電客户。其中佛山供電局本部...
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旅遊企業客户關係管理的意義與方法論文
  • 旅遊企業客户關係管理的意義與方法論文

  • 顧客就是上帝,已成為各行各業經營不變的真理。使顧客滿意,企業才會擁有忠實的顧客,同時顧客還會不斷宣傳推廣自己的企業,擴大企業的知名度與信譽。本文分析了客户關係管理的重要性,並指出旅遊企業客户關係管理中的難點,在此基礎上提出旅遊企業客户關係管理的對策。一、旅遊企業...
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招商銀行客户關係管理的對比與借鑑論文
  • 招商銀行客户關係管理的對比與借鑑論文

  • 一、招商銀行客户關係管理的現狀(一)客户關係管理在招商銀行的應用在金融服務業買方市場給商業銀行帶來的壓力與日俱增,隨着越來越激烈的競爭,客户資源在很大程度上決定了商業銀行的發展和未來,通過客户關係管理來提升競爭力是至關重要的。招商銀行向客户提供各種公司及零售銀...
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客户信息管理系統論文
  • 客户信息管理系統論文

  • 客户信息管理系統是一個服務性單位不可缺少的部分,它的內容對於單位的決策者和管理者來説都至關重要,為大家分享了客户信息管理系統的論文,一起來看看吧!【摘要】客户信息管理是企業運營管理工作中的核心內容,只有更多地瞭解和掌握客户信息,企業才能有針對性地調整相關運營業...
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客户關係管理論文範本
  • 客户關係管理論文範本

  • 在企業管理活動中,客户關係管理理論作為新的管理思想,強調了對現有客户關係的保持與提升,從而達到長期的客户滿意,甚至客户忠誠。下面是小編為大家整理的客户關係管理論文,供大家參考。淺談客户關係管理在企業中的作用摘要客户關係管理(CRM)是一個獲取、保持和增加可獲利客户...
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客户關係管理主題論文
  • 客户關係管理主題論文

  • 客户關係是企業發展過程中看重的因素,而相關的管理方式又有什麼呢?以下是小編為大家精心整理的客户關係管理主題論文,歡迎大家閲讀。摘要:數據挖掘當下被廣泛的應用於人工智能領域,當下又被稱作數據庫中知識發現(KnowledgeDiscoveryinDatabase,KDD),根據當下數據挖掘這一技術的應...
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客户關係管理的論文範文
  • 客户關係管理的論文範文

  • 客户關係管理人員根據企業對客户的分級標準,對客户進行分級,下面是小編為大家收集整理的是客户關係管理的論文範文,僅供參考。[論文摘要]客户關係管理是高校經管類專業學生的重要課程。文章根據客户關係管理課程的教學內容,以提高客户關係管理實驗課程的教學水平和增進學生對...
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專題