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淺談企業營銷戰略論文

淺談企業營銷戰略論文

導語:隨着是市場經濟的發展,中國企業已經開始注重市場,研究市場,相互爭奪市場。另外,加之國外公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了市場的競爭。競爭範圍也由過去單純的商品市場競爭發展成為現在多元化市場竟爭。以下是小編整理淺談企業營銷戰略論文的資料,歡迎閲讀參考。

淺談企業營銷戰略論文

關鍵詞:企業;營銷戰略

一、我國市場營銷面臨的現狀

1.市場競爭日益激烈

隨着國家改革開放的進一步深入,市場經濟的持續發展,中國企業已經開始注重市場,研究、分析市場,相互爭奪市場。另外,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭。中國企業從過去勞動密集型向技術密集型轉變,現代企業從過去人力、財力和物力的競爭,轉變為信息、方法和流程的競爭。競爭範圍也由過去單純的商品市場競爭發展成為現在多元化市場竟爭,競爭手段更加豐富,網購、直銷、折扣等等,並且越來越重視企業的品牌、信譽、質量和技術。

2.市場競爭日益殘酷

企業為了以最快的速度佔領市場,紛紛加大了市場的爭奪,加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,價格戰是最顯著的一種方法,折扣、大甩賣、買一送一等等無序的惡性競爭,導致企業利潤的不斷下滑,小企業、無經濟實力的企業紛紛倒閉、關門。作為現代企業,應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售。

二、市場營銷創新的發展

1.營銷觀念的創新

營銷觀念就是企業在開展營銷過程中及適應新的營銷環境而形成的思想和認識,它是企業營銷創新的靈魂。而觀念的創新應具備四個方面的內容即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識。

2.營銷方法的創新

二十世紀九十年代以後,隨着市場經濟的不斷髮展和人民需求的不斷提高,營銷方法隨着營銷領域的深化和拓展,趨向多元化發展。出現了政治營銷、綠色營銷或生態營銷、關係營銷、服務營銷和網絡營銷等。

3.營銷模式的創新

現代企業的營銷模式呈現出聯合化、扁平化和概念化的發展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,獨立的個體“孤軍作戰”不可能取勝。目前,我國中小企業規模小,實力不強,在和大企業的競爭中處於不利的地位,而其營銷組織絕大多數仍停留在銷售而不是營銷的層面上,追求短期的利益。

4.營銷技術的創新

營銷技術是指企業在開展營銷活動過程中採用的技術和方法。包含目標市場的確定、產品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由於目前國內中小企業大多尚未真正掌握專業營銷技術,因此,必須在企業中建立專業的營銷企劃部門,挑選資深績優的人員負責,同時聘請專業營銷顧問協助,制定並實施企業的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略、獲取管理認可、擬訂戰術計劃、整合企業計劃。

三、企業營銷戰略

企業營銷戰略涉及到企業全局性、長遠性的發展,所以要根據自身的特點,以市場為導向,採取一系列行之有效的經營策略和合理的競爭策略,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

1.營銷體系戰略

什麼是營銷?營銷就是滿足消費者需求的過程。營銷理論上包括三個層次,即策劃、管理和推銷,市場營銷的出發點是顧客、是服務的對象,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關係。但是我們的企業往往只在推銷上下工夫,對整體策劃、市場調研重視不夠。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統一起來搞營銷,即全員營銷。形成集市場開發、產品銷售、貨款回收、售後服務、信息反饋為一體的營銷網絡。使生產單位可以集中精力搞生產、搞科研、抓質量、抓管理、降成本、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,形成生產專業化、營銷集約化。

2.營銷決策戰略

市場營銷是由企業多部門、多環節組成的複雜的市場活動,它包括多種決策,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關鍵的重要環節。市場營銷決策機制有民主參與機制,即使員工參與企業的決策的機制,包括員工以不同形式參與企業決策的途徑及相關制度。員工參與企業決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決、信訪、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調研、通過媒體和人民代表表達意見等。還有專家參與機制,即讓企業外部有關專家參與企業決策過程的機制。專家參與企業決策有個人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分。

3.營銷機制戰略

馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現的需要。人只有滿足低層次需求之後才會逐步追求更高層次的需求。聯繫到現實情況,作為奮戰在營銷戰線上的推銷員,他們最看重的.必然是利益。所以企業必須遵循利益優先原則,才能有效激勵營銷人員的積極性。

4.營銷隊伍戰略

要想快速推進企業的營銷戰略,就必須有一支高素質、能力強的銷售隊伍。如何加強企業營銷隊伍建設?一要加強培訓,採取請進來、送出去的培訓方式,普通員工聘請專家集中授課、業務骨幹送出去重點培養,採取多種形式的培訓方式,使其增強責任感,儘快提高營銷業務能力;二要聘請專家顧問,定期對營銷人員進行新理論、新思想等有關知識的培訓,提高專業知識水平;三要定期召開交流會,使營銷人員學習好的、成功的經驗教訓,從而改進工作方法;四要加強營銷隊伍建設, 嚴格選拔營銷人才,選派精兵強將,不斷充實強化銷售隊伍,才能在激烈的市場競爭中取勝;五要採取競爭淘汰機制,對營銷隊伍實行優勝劣汰,吐故納新,增強營銷隊伍的生機和活力。

5.售後服務戰略

現代企業的競爭,已經發展成為售後服務的競爭。看看今天的海爾,售後網絡建設和售後服務隊伍建設已經遍佈全國,並且獲得了顯著地效果。所以説今後企業之間的競爭,必將是服務的競爭。如何做好售後服務?一要建立用户檔案,對產品購買時間、規格、使用情況等建立台賬;二要發放產品反饋卡,及時徵求用户意見,對反饋信息及時進行回覆,並鼓勵用户多提意見,以便了解產品改進需求信息;三要定期對用户進行走訪,現場瞭解產品使用及運行情況;四要對產品故障及時處理,對質量不合格產品無條件退貨,保障用户的權益。企業應清楚的認識到,用户購買的不僅僅是產品,而是產品所帶來的利益。

6.廣告宣傳戰略

廣告宣傳的基本功能是及時 向用户傳遞商品信息,通過信息的傳播誘發需求,進而引導用户採取購買行動。廣告的特點是宣傳聲勢大、影響面廣、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,促進銷售。及時宣傳商品信息,不僅能及時滿足消費者的需要,而且也為企業生產儘快打開銷路。現在“皇帝的女兒也愁嫁”、“酒香也怕巷子深”。但是廣告宣傳的媒介非常多,企業應根據商品的用途、特點,選用合適的媒體和宣傳範圍,否則無法達到預期的效果。

7.產品戰略

企業生產的產品最終是為了滿足用户的需求,所以企業應成為產品的專家。為用户配置增值性的解決方案,因為企業銷售的不僅僅是產品,而是用户認同的一種理念。根據不同的消費羣體,採取不同的產品配置、價格策略、營銷渠道。海爾在國外就根據不同的用户,量身打造用户需要的產品,這充分説明用户已經開始慢慢參與到企業的營銷戰略之中,產品營銷戰略將趨於多元化。

參考文獻:

[1]孫在國.體驗經濟時代營銷策略創新思考[J].商業時代,2004(8):90-92.

[2]沈應仙.新經濟時代的市場營銷組合及其模式[J].市場營銷,2004(11):78-82. 總結大全 54

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