優化發展環境工作彙報3篇

在現實的學習、工作中，很多時候都需要進行彙報，彙報通常是指向上級報告工作所完成的書面報告，説了那麼多，你會寫彙報嗎？下面是小編為大家收集的優化發展環境工作彙報，歡迎大家分享。

優化發展環境工作彙報1

我局認真貫徹落實縣委、縣政府關於進一步優化經濟發展環境工作的精神，增強了大局意識和服務意識，為優化我縣經濟發展環境盡職盡責，創造良好的資源環境。

一、領導重視，制度健全，為優化經濟發展環境夯實基礎

市縣優化經濟發展環境工作會議後，我局高度重視，及時成立了以局長X為組長的優化經濟發展環境領導小組，建立了“一把手”負總責，局領導班子成員各負其責的優化發展環境工作機制。結合全縣優化發展環境大會精神制定了《X縣國土資源局優化經濟發展環境工作方案》，並把任務目標分解落實到分管領導、責任股室和每一位幹部職工，在全局形成了“提供用地保障強有力，唱響優化環境主旋律”的良好氛圍。

二、強化服務，強力保障，為優化環境做出“八項承諾”

我局結合工作實際，強化服務意識，為優化經濟發展環境作出十項服務承諾。一是一般事項直接辦理制。服務對象申報材料齊全，即收即辦，當場辦結；對申報材料不全而影響審批的一般事項，一次性明確告知補辦材料，補齊後當場辦結。二是建設項目用地審批報件辦理時限制。受理登記3個工作日，資料編制上報30個工作日，供地批准7個工作日。三是劃撥國有土地使用權轉讓報件辦理時限制。資料齊全合格的，10個工作日辦理完畢。四是企業國有土地資產處置報件辦理時限制。申報材料齊全完備、符合要求的，7個工作日辦理完畢。五是劃撥國有土地抵押審批辦理時限制。報件齊全後7個工作日辦理完畢。六是臨時用地審批辦理時限制。申報資料齊全，足額繳納規費的，7個工作日辦理完畢。七是土地勘測與評估辦理時限制。佔地200畝以下，根據測量面積，3至15個工作日內完成土地勘界測繪定界成果報告，5個工作日內完成土地評估報告。八是申辦採礦許可證辦理時限制。自收到申請之日起40日內，做出准予登記或不予登記的決定，並通知採礦權申請人。准予登記的，自通知之日起30日內辦理採礦許可證。九是對基建項目辦理時限制。技改投入100萬元以上的項目和其他需由3個以上主管部門審批的申請事項，實行重大事項聯合辦理制，按“聯辦件管理辦法”予以辦理。十是公開收費制。嚴格按照國家、省有關規定，公開收費項目、收費標準，杜絕亂收費現象。

三、依法行政，抓好廉政，嚴格執行國土資源“五條禁令”

局黨組認識到要想把國土資源工作做好，必須抓好黨風廉政建設，為此，局黨組多次召開專題會議進行認真研究，針對國土資源工作實際，制訂出台了“五條禁令”。一是禁止為補償安置不符合法律規定的項目辦理用地報批手續或以各種變通的辦法為之供地、發證。二是禁止在土地、礦產等行政審批事項中為項目申請人批條子、打招呼。三是禁止配偶子女為本人任職單位直接管理的檔案和土地、礦產資源等各項具體行政事務提供中介服務。四是禁止指定或向辦事方授意由指定中介機構從事土地使用權、探礦權採礦權、地質災害諮詢評估和項目設計等相關工作。五是禁止接受基層單位和管理相對人的禮金、有價證券、支付憑證或有礙公務的宴請招待，報銷應由本人或親友承擔的費用。

在今後的工作中，我局將牢固樹立服務我縣經濟發展的大局意識，進一步轉變工作作風，為我縣的經濟發展提供強有力的用地服務保障，使我縣在更高層次的競爭和發展中能夠更加主動、更加從容。

優化發展環境工作彙報2

一、搞好調研，理清軟環境建設整改依據。

近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經濟發展出台了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優惠政策和文件，採取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費讓利的空間和餘地已經很小，只能在優化經濟發展軟環境上做文章。為此，為切實摸清我縣軟環境建設存在的瓶頸問題，我們於年初，選調精幹力量，採取召開座談會、調查問卷、到企業調研等方式，多層面徵求了對各執法和服務部門的意見及建議，並據此探索出了軟環境建設的特點和規律。

二、抓住關鍵，集中實施軟環境整治工作。

縣委、縣政府專門組織召開了全縣優化發展環境動員大會，出台了《關於進一步優化經濟發展環境的意見》、《關於機關效能建設的若干意見》、《機關效能建設考核評議辦法》、《關於嚴格控制對企業進行檢查的通知》、《關於加強培訓辦班管理的通知》等規範性文件，強力開展了軟環境整治工作。

一是督促各部門、各單位認真執行有關文件的各項規定，選準各自職能轉變的突破口和切入點，積極改進為企業發展服務的措施，目前全縣已有33個部門相繼主動制定了為企業發展服務的超常規舉措。

二是針對行政管理中存在的違反程序執法、自由裁量權過大、以權謀私、亂施處罰等問題，在有關行政執法部門實行了“一個窗口進，一個窗口出，統一收費，集中受理，內部協調，限時辦結”的'工作模式；同時，對行政審批的使用範圍、設定、實施程序等進行了規範，進一步精簡了行政審批事項。

三是針對行政服務中存在的履行職責簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執法部門普遍推行了服務承諾制和陽光政務制，並編制了《部門服務承諾彙編》。目前，找上門來馬上辦、重大項目優先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務模式在全縣範圍內得到推廣，行政過錯責任追究開始施行。

三、強化服務，為企業發展創造寬鬆的條件。

企業是振興地方經濟的主力軍，我們堅持把維護企業發展作為軟環境建設的着力點。一是為了善待投資者、惠及納税人，向各企業逐一發放了《便企(民)投訴卡》，並設立了網上投訴信箱、公佈了投訴電話，為企業反映問題提供便捷服務。二是健全完善企業保護政策，實行了進企業檢查許可證制度和重點企業運輸車輛綠色通行證制度，調動了企業積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標，定期對重點園區、重點項目、重點企業進行回訪，查找軟環境建設的薄弱環節，對各行政執法部門進行綜合評議，並及時將有關情況向全社會通報。今年以來，重點對縣屬骨幹企業和重點招商引資企業進行了回訪，對企業反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業、業户的投訴和反映，積極協調解決各類涉“軟”問題，保護了企業合法權益。

今後，我們將緊緊圍繞上級有關部署和要求，進一步推進優化發展環境工作，努力構築廉潔高效的政務環境、寬鬆開明的政策環境、公正嚴明的法制環境、誠實守信的信用環境、規範有序的市場環境、和諧穩定的投資環境，為經濟社會科學發展搭建新平台。

優化發展環境工作彙報3

市供電公司作為公共服務型企業，服務於全市 萬客户。近年來，始終踐行“真誠服務、共謀發展”理念，堅持“強網固基、創新服務、內質外形”，致力於服務地方社會經濟發展。現將主要工作彙報如下：

強網固基：建設堅強電網 夯實服務基礎

抓電網規劃。圍繞市委、市政府的戰略部署，堅持跟蹤服務重點園區、重點產業和重點項目，策應沿海開發，以電網適度超前為目標，及時滾動修訂電網規劃，實現電網建設與政府要求的有機銜接、協調發展。全市“十二五”電網發展規劃已編制待進一步完善。預計“十二五”期間電力投資達多億元，計劃新建或續建220千伏變電所 座、110千伏變電所 座。

抓項目爭取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規模和項目數量上沒有理由不爭第一。以此為目標，自加壓力，搶抓機遇，“十一五”期間電力投資達億元，在各縣（市、區）中遙遙領先，今年電力投資規模達億元，當年完成投資億元。

抓建設進度。全力開展基建提速行活動，倒排工期,搶抓進度,趕在迎峯度夏前完成220千伏 變2＃變擴建工程、提前投運了110千伏 變工程， 220千伏 變、110千伏 等一大批工程，正按節點計劃快速推進。

創新服務：創新舉措 服務發展

抓服務先行。紮實開展“綠色電力、創新奉獻”、“客户－電力零距離”、“供電服務家家到”活動，年初公司班子成員分赴各鎮（區）徵求意見、瞭解電力需求，並逐條進行落實。實行領導掛鈎服務，主動對接 等重點項目，確保企業用電無憂。開展“電力體檢”，幫助企業降本增效。印發了40多萬多張“客户服務聯繫卡”，“零距離”服務廣大用電客户。

抓流程優化。堅持“一口對外”，增設客户經理，開闢“綠色通道”，全過程跟蹤服務。重新修訂《業擴工作管理辦法》，強化辦理時效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請户，新增用電容量 萬千伏安。居民用户平均答覆週期 個工作日（承諾標準3日），平均接電週期 個工作日（承諾標準3日）；電力用户平均答覆週期 個工作日（承諾標準15日），平均接電週期 個工作日（承諾標準5日）。

抓可靠供電。加強停電計劃管理，積極推廣合環調電、“零點作業” 、帶電作業，儘量縮短停電時間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實施配網帶電作業 次，供電可靠率％比承諾標準高出 個百分點，綜合電壓合格率 ％比承諾標準高出 個百分點。今年公司客服中心共受理報修 次，處理 次，平均 分鐘,較去年縮短了 分鐘，比承諾標準低了 分鐘。

內質外形：內強素質 外塑形象

抓效能建設。認真開展優質服務“全面找差”活動，全員查找思想觀念、工作作風、服務能力等此_文_來_源_於_貴.州/學,習網 httP://Www.ｇ ] 方面的差距。以推行服務職能化工作為載體，加大對公司系統服務職能化督查力度，今年對20多人進行轉崗和換崗。實施業擴工程回訪等效能監察，共採納監察建議 件，下發監察決定書 份。建立優質服務常態運行機制，每月召開“一級網絡”優質服務常態考核會，今年共考核人次，考核金額 元。

抓內外監督。主動接受社會各界的監督。今年共向行風監督員、全市大部分定報企業發放徵求意見表 份，梳理回收的 份徵求意見表，均已整改落實到位。通過上門走訪、設立供電服務意見箱等多種形式瞭解客户需求，共現場走訪、電話回訪客户 户，徵求意見及建議6類 條，均已整改和回覆。客户服務滿意率從％同比上升到 ％，很滿意率從 ％同比上升到 ％。堅持開展“窗口”服務明查暗訪，全年開展明查暗訪 次，被檢查單位 個次，不規範行為得到及時糾正。

抓責任履行。認真貫徹執行國家有關政策及政府工作部署，紮實開展節能減排，積極做好迎峯度夏、有序用電等工作,未發生拉閘限電現象。全力支持城市建設，主動配合政府做好望海路杆線入地等杆線遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經貿洽談會、世博保電等各項重要保電任務。服務新農村建設和全民創業,完成 多萬元農村電網建設改造等為民辦實事工程。幫扶新上家民營企業,完成納税額 萬元。關愛社會，向“扶貧幫困”電力助學基金、玉樹地震災區以及貧困羣眾等捐款累計達 萬元。

回顧今年以來的工作，我們清醒的認識到，我們的工作離各級領導和廣大客户的希望還有很大的差距，還存在一些問題和不足。一是地方經濟發展迅猛，全面實現電網建設適度超前存在難度；二是受限於上級公司管控模式調整，在電力杆線遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關政策和電力法規宣傳力度不夠；四是少數員工的服務意識、工作效率還不能滿足客户日益增長的服務需求，服務不到位的現象仍然存在。這些問題説明，我們還有許多值得改進和提高的地方，真誠地歡迎各級領導對我們的工作多提寶貴建議，對所有的建議意見我們一定認真梳理，舉一反三，堅決整改，接受您的監督。

謝謝大家！