微笑禮儀課件

笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，我們看看下面的微笑禮儀課件內容吧！

微笑禮儀課件

為深入溝通與交往創造温馨和諧的氛圍。於是，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。

①表現心境良好。

面露平和歡愉的微笑，説明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產生吸引別人的魅力。

②表現充滿自信。

面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態度與人交往，使人產生信任感，容易被別人真正地接受。

③表現真誠友善。

微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放鬆，不知不覺地縮短了心理距離。④表現樂業敬業。

主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑，説明熱愛本職工作，樂於克盡職守。

如在服務崗位，微笑更是可以創造一種和諧融洽的'氣氛，讓服務對象倍感愉快和温暖。真正的微笑應發自內心，滲透着自己的情感，表裏如一，毫無做作或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作 “參與社交的通行證”。由此可見，笑容是所有身體語言中，最直接有利的一種，應好好利用。