關於人社局工作總結範文

關於人社局工作總結範文

一、全力做好就業工作。一是充分發揮區、鎮街、村居三級公共就業服務網絡的功能和人力資源市場的橋樑作用，通過加大就業宣傳、加強勞務協作交流、優化就業服務、健全服務平台、建立長效機制等手段，為城鄉勞動力提供方便、高效的優質公共就業服務。二是開展以“送政策、送崗位、送服務、送温暖”為主題的再就業援助活動，今年共走訪就業困難人員和零就業家庭183户，登記未認定的就業困難人員938人，幫助就業困難人員實現就業721人。三是積極落實“雙轉移”工作。一至三月，共舉辦招聘會24場，其中，大型現場招聘會7場，進場企業1600多家，提供就業崗位36000多個，達成就業意向8489人。四是全面落實再就業扶持政策。一季度，對認定的就業困難人員兑現崗位補貼金額149700元，兑現社會保險補助金額554752.01元，發放下崗失業人員靈活就業社會保險補貼261.71萬元;為高校畢業生自主創業提供資金0.2萬元;為創業資金不足的人員提供小額擔保貸款2萬元，提供小額貸款貼息0.22039萬元。

二、不斷創新引才思路。貫徹落實市委市政府“四化融合、智慧佛山”的發展戰略目標和全市人才工作會議精神，大力實施人才強區戰略，加強海外人才引進培育工程建設。在區政府的領導下，由我局牽頭，組織籌辦“2011年海外博士禪城行”活動。活動包括：簽訂《人才科研戰略合作伙伴關係框架協議》;“日本華人專家學者人才科研協作佛山辦事處”、“日本華人專家學者人才科研協作佛山駐東京工作站”授牌儀式;廣東省(佛山)軟件產業園、佛山國家火炬創新創業園等聘請海外專家組織機構“企業科技顧問團”儀式;簽署發表《海外人才佛山宣言》;禪城人才論壇(論構建海外高端人才科研合作關係對推動區域社會經濟發展的促進作用);人才科研現場交流;參觀佛山祖廟、南風古灶等歷史名勝古蹟。為了搞好這次活動，我局一方面與在日中國科學技術者聯盟、全日本中國人博士協會等六個華人專家組織積極溝通，另一方面認真開展我區主要企業摸底座談，讓留日博士科研項目與我區企業前期初步對接。現定於4月29-30日在佛山瀾石(國際)金屬交易中心舉辦“海外博士禪城行”啟動儀式、人才論壇和互動交流。屆時，約60名留日博士組成“留日博士代表團”，擬帶來近50項科研項目(成果)前來我區參加活動。目前各項籌備工作已基本就緒，26日上午已召開了“海外博士禪城行”活動新聞發佈會。

三、着力落實社保惠民政策。一是不斷加強與地税、銀行等部門的溝通協調，確保按時足額發放社保待遇。一至三月，共核發養老保險、失業保險、工傷保險、醫療(生育)保險、區居民養老保險、區居民醫保待遇等共計33742.6萬元。二是不斷提高我區城鄉居民社會養老保險經辦服務水平。截止3月底，我區54個村委會已全部參保，參保率達到98.3%，相關待遇享受率為100%，各項指標均為全市五區之首。三是及時調整各項社會保險待遇。包括：基本養老金調整。1月，提高全區8.19萬名企業退休人員的基本養老金，人均月增加153元，並於春節前全部發放到賬;工傷傷殘津貼調整。2月底，提高1-4級工傷職工按月領取的傷殘津貼，人均月增加153元，3月底前全部發放到帳;失業保險金調整。3月，將我區失業保險金調整為880元/人/月，每人月增加144元。四是完善基本醫療保險制度。從1月1日起，職工醫保和居民住院醫保分別按92%和82%納入醫保範圍，參保人的醫保待遇得到提高，用藥範圍進一步擴大;完善居民住院醫保的基金管理，將“總量控制”的結算機制調整為“病種定額結算總量控制”的結算方式，以提高參保人的待遇水平。五是解決歷史遺留問題，妥善解決早期離開國企人員的社保問題。截止今年3月，全區共辦理一次性補繳養老保險業務10485人，補繳社會保險費21045萬元;繼續開展城鄉居民參加企業職工養老保險工作。至今年3月，全區共有16489名城鄉居民參加了企業職工養老保險。

四、深化提升居家養老服務。目前，我區60歲以上老年人口已達10萬，佔户籍總人口的16.7%，已全面進入人口老齡化社會。為此，我局大力深化提升居家養老服務，建立健全養老服務體系，初步形成了“以居家養老為基礎，社區服務為依託，機構供養為補充”的“三位一體”養老服務社會化體系，並被廣東省民政廳確定為全省居家養老服務示範點。

(一)制訂工作方案和操作規程，以點(祖廟街道)帶面，推進居家養老服務示範工作。

(二)以居家養老服務中心為陣地，專業服務和志願者服務隊伍為主力，構建居家養老服務網絡。一方面，採用政府向社會機構購買服務的方式，為老人上門提供生活照料、家政服務、康復護理或精神慰籍等多方面無償或低償服務，其中，9類特殊老人每月免費享受價值200-300元的政府購買服務，接受居家養老專業服務老人1000多人，享受政府購買服務約300人。另一方面，以“助人自助”、“鄰里互助”為主題，全面推行居家養老志願服務計劃，全區為老服務志願者1200多人，一年來，為近2萬名老年人提供服務。另外，在祖廟街道建立仁安長者日間托老中心，現有40多名日託老人服務對象。

(三)以平安鍾系統為基礎，建設助老呼援服務體系。一是引進香港公司建立“安頤通”(即“平安鍾”)呼援服務平台，並以此為基礎建設並開通“四網聯動”的居家養老服務平台(四網：安頤通平安鍾呼援服務系統、24小時居家養老服務呼叫系統、信息服務網、實體服務網)，我區的“安頤通”呼援服務平台目前已輻射到順德、南海、三水、高明等區。二是整合社會資源，把各社區醫院、企業、社團組織以及專業人士等資源集中到社區養老服務後台中，為老年人提供快捷、方便的服務。

(四)以“星光老年之家”和老年學校為主體，建立社會老人活動設施體系。大力開拓老人的社區活動空間。目前，全區建成老人大學1間、老年學校3間、老年活動中心10間、星光老年之家160多間。星光老年之家總面積53000多平方米，覆蓋全區141個村(居)委會，為老年人提供社區教育、文體、娛樂活動陣地。

(五)積極發展機構養老，加強福利機構建設。以“環境優美型”、“服務優質型”敬老院為主題，加強養老機構軟硬件建設和管理。目前，我區轄區內共有9間養老機構，包括市福利院和5間鎮街敬老院、3間民辦敬老院，總牀位約1860個，入住約1500人，入住率76%(其中公辦機構入住率93%，民辦機構入住率約70%)。

五、首創勞動爭議裁審對接機制。在全市率先建立起勞動爭議裁審對接機制。通過在仲裁庭內設立巡回法庭，統一裁審標準，加強仲裁與審判的交流溝通，實現裁審無縫對接，提高辦理勞動爭議案件的效率。我區自建立起裁審對接機制後，勞動爭議案件首次出現了仲裁案件數、起訴率下降而仲裁調解率上升的“兩降一升”可喜局面。今年1—3月區仲裁委共受理勞動爭議案件496宗，同比下降31%;不服仲裁裁決起訴至區法院128宗，同比減少1宗;仲裁調解202宗，同比上升23%。2月28日市中院、市人社局聯合召開裁審對接交流會，介紹我區的裁審對接工作經驗並向全市推廣。

(一)創造性建立兩級巡回法庭，實現裁審無縫對接。區人社局和區法院聯合在區、鎮(街)兩級仲裁庭建立勞動爭議巡回法庭，南莊、祖廟、張槎鎮(街)仲裁庭還專門為巡回法庭設立了調解室。每個巡回法庭由區法院不定期派駐一到兩名法官或法官助理，協助仲裁員調處勞動爭議案件。巡回法庭的主要任務是接受各種勞動爭議的投訴和調處，開展法律諮詢，對勞資雙方進行法制宣傳和教育，以及對重、特大勞資衝突案件的及時介入。對勞動仲裁調解不成，且當事人要求起訴的，巡回法庭馬上對當事人進行訴訟指引，必要時還可以當場辦理審查立案手續，指導當事人申請免費法律援助服務。此外，為了防止用人單位通過毀滅證據、轉移財產等手段逃避債務，巡回法庭還專門為勞動者提供了訴前證據、財產保全等服務。

(二)建立裁審聯絡員制度，暢通溝通渠道。在建立巡回法庭的基礎上，我區還建立了裁審聯絡員制度。巡回法庭分別由區人社局和區法院各指派一名工作人員擔任聯絡員，負責定期相互通報勞動爭議案件相關數據和重大、涉穩、羣體勞動爭議案件。對可能引發社會不穩定因素的案件，特別是30人以上的羣體性的案件、疑難複雜案件，由區人社局聯絡員填寫《重大疑難案件通報表》送巡回法庭聯絡員備案，並視案情發展情況邀請法官適時提前介入。聯絡員制度使裁審溝通渠道更加順暢，密切和方便了裁審兩家的協調和聯繫，使法院、勞動仲裁相互及時瞭解情況，隨時掌握工作主動權。

(三)建立裁審聯席會議制度，統一裁審標準。為了解決在巡回法庭和裁審工作中遇到的難題，統一全區裁審標準，我區在探索巡回法庭經驗的基礎上，制定了《XX區關於進一步加強裁審對接工作的實施辦法》(下稱《辦法》)，用於指導全區的裁審工作。《辦法》還建立起裁審聯席會議制度，聯席會議每季度召開一次，主要是通報勞動爭議裁審貫徹執行情況，總結交流裁審經驗，共同研究解決疑難複雜案件等。聯席會議進一步加強了仲裁員和法官們對政策法規的共同理解，統一了兩個部門對相關問題的認識，並形成具有可操作性的意見，以便指導全區的裁審工作，使我區勞動爭議仲裁工作得以有效提升。

存在的`主要問題：一是就業結構性矛盾和困難人羣再就業壓力依然存在，高技能人才的數量、結構還不適應我區經濟發展方式轉變和發展模式創新的需求;二是勞動關係呈現多樣化、複雜化趨勢，勞動保障羣體性的事件仍時有發生，維護勞動者合法權益的任務依然艱鉅;三是部分全徵地村居民養老保險參保率不高，市社保信息新系統亟待優化，醫保個人帳户未能及時劃撥，社保費地税全責徵收工作需要進一步理順;四是居家養老服務建設政策未夠完善，市財政資金支持較少。

針對以上問題，下步我們重點做好以下幾項工作：一是全力做好“海外博士禪城行”工作，通過簽訂協議、互設辦事處、現場交流等活動，構建海外引才信息網絡，促進我區社會經濟發展。二是做好“創文”材料收集及迎檢驗收工作，確保創文全面達標。三是通過落實就業扶持政策、加強技能培訓、開展創建充分就業社區等活動，堅持創業帶動就業，保持我區就業穩定。四是加強勞動保障維權維穩工作，進一步促進我區勞動關係和諧，保持社會穩定。五是繼續貫徹執行醫改和國家基本藥物制度，完善居民住院醫保與定點醫院的結算辦法，以提高醫保待遇。同時，通過《社會保險法》等政策宣傳，對適齡但未參保的居民實行重點發動參保。

(一)拓寬招才引才渠道，打造人才聚集新高地。

一是繼續探索新的人才激勵政策，加快研究出台《XX區加快引進重點經濟發展領域優秀人才暫行辦法》、《關於建立高校畢業研究生見習就業基地的暫行辦法》，構建人才激勵政策體系。二是加快建立“北斗星智慧人才(XX市)協會”，加強高層次人才“軟環境”建設。三是加快推進人才多媒體信息服務中心建設，實現重點企業與高校人才視頻對接招聘服務，打破企業引才攬智的時空限制，提高效率，降低成本。四是建設人才服務聯合工作站，加強企業政府間溝通，掌握各行業單位人才需求狀況，及時與高校進行信息對接，提高招才攬智效果。

(二)完善信訪維穩機制，促勞動關係更加和諧。

一是按照信訪窗口標準化建設要求，進一步完善接訪大廳建設，開闢簡便快捷的綜合接訪綠色通道;進一步加大勞動保障不穩定因素和信訪積案的排查化解力度，加強勞資糾紛案件的處置工作。二是深化勞動人事爭議“裁審對接”和“實時法律援助”機制，健全法援、仲裁、司法“一條龍”服務的相關制度。三是紮實推進勞動監察網格化管理向村居(社區)延伸和協管站建設，實現縱深連貫的區、鎮街、村居三級勞動監察網絡新體系;協調解決受理社保投訴案件的職責迴歸後的困難和問題。四是全面推進創建和諧勞動關係示範區工程建設，建立獎勵激勵機制，形成創先爭優的良好氛圍。

(三)堅持就業優先，夯實民生之本。

一是大力推進創業帶動就業。通過完善佛山大學生創業孵化基地建設、舉辦創業沙龍、建立高校畢業生見習基地和“大學生創業專家諮詢委員會”等措施，提高大學生創業的積極性和成功率。二是繼續開展“企業服務年”人才服務專項活動。通過舉辦專場招聘會、自主創業交流研討會，鼓勵、指導、引領越來越多的各類人員勇於創業、成功創業。三是紮實推進充分就業社區(村)創建工作。不斷提升村級勞動保障工作平台的就業服務水平，建立健全城鄉一體的就業扶持體系，促進農村富餘勞動力實現充分就業。

(四)紮實推進惠民工程，夯實民生之依。

一是繼續辦好民生實事。做好提高居民住院醫保待遇水平的相關工作;開展醫保基金合理使用，科學監管相關專題的調研活動;着力解決企業退休人員基本養老金倒掛問題;統一城鄉居民養老保險待遇。二是加強基金安全風險防範和內控內審工作，加大對居民基本醫療、養老保險基金使用情況以及定點藥店使用基金情況的監督檢查力度，確保基金使用安全高效。三是進一步完善城鄉居民基本養老、醫療保險制度。四是做好社會保障卡發放工作，完成今年20萬張卡的發行任務。五是繼續配合地税部門做好社保擴面徵繳工作。六是穩步推進社會申辦退休人員納入退管服務機制建設;探索建立特困幫扶和異地探訪制度;繼續舉辦各類退休人員文藝活動;加快退管人員檔案庫房建設。

(五)強化內部管理，打造清正、廉潔、高效、創新的人社隊伍新形象。

一是結合省行政審批制度改革的要求和市、區統一部署，紮實推進我局行政審批制度改革。按照區府要求，全面開展部門職能清理，積極探索多元化社會管理模式，制定人才就業服務改革工作方案，利用社會組織，創新人才就業社會管理模式。二是加強機關效能建設，結合創文要求，重點抓好辦公秩序、服務態度、工作效率等方面的督查，全面配合做好創文國檢各項工作，打造人社隊伍良好形象。三是提升信息化管理服務水平，利用現代科技手段，大力開展網上辦理業務，進一步方便羣眾辦事，提高工作效率。四是強化責任意識，抓好乾部職工的業務學習和素質培訓，舉辦以公文處理和寫作、機關禮儀為主要內容的年輕幹部培訓班，以提高綜合能力為主要內容的副股級以上中層幹部培訓班，樹立幹部職工勇於擔責、敢於直面困難和創新改革的精神。五是健全乾部考察制度，對去年新上任的中層幹部進行考察。六是加強黨風廉政建設和職業道德教育，防止幹部職工吃拿卡要，侵佔企業、羣眾利益。七是建立和完善各項規章制度，確保工作有章可循，用制度管人、管事、管財。

我局在區委、區政府的正確領導下，圍繞打造“三張名片”，建設“五個海陵”奮鬥目標，突出加快轉型升級這一主線，深入推進創業帶動就業戰略，不斷完善社會保障體系，大力加強人才隊伍和公務員隊伍建設，努力構建和諧勞動關係，全區人力資源社會保障各項工作目標順利完成。現將情況總結如下：

一、 各項指標預計全年完成情況

市政府下達的7項考核目標按序時進度能全面圓滿完成：預計20xx年全年淨增就業1.5萬人，完成全年目標0.97萬人的154.6 %;新增創業0.65 萬人，完成目標0.6萬人的108.3%;城鎮養老保參保16.25萬人，完成目標15.96萬人的101.8 %;城鎮醫療保參保23.8萬人，完成目標23.02萬人的 103.4 %;農村新型合作醫療保險參保率100%，完成目標98%的102%;城鎮失業保險參保人數13.7萬人完成目標 12.51萬人的109.5%;農村養老保險參保人數4.5萬人，完成目標4.4萬人的102.3%。目前，7項目標中前5項全市範圍內排名第一，預計年底仍舊保持目前排名，第6項排名第三，力爭年底排名第二，最後1項排名第五。

區政府16項績效管理簽約目標確保能全面超額完成：預計20xx年全年新增就業1.3萬人，完成目標1.15萬人的113%;新增創業6500人，完成目標 4000人的162.5%;幫扶創業850人，完成目標800人的106.3%;創業培訓1800人，完成目標1800人的100%，城鄉勞動力技能培訓 4000人，完成目標3000人的133.3%。新增企業養老保險參保5139人，完成目標3000人的171.3%;新增醫療保險4500人，完成目標 3000人的150%;新增失業保險2900人，完成目標2600人的111.5%;城鄉居民養老保險參保率95.08%;完成農村新一輪實事相關工作，新增創業(農村)3500人，完成目標3000人的116.6%，勞動力轉移前培訓1800人，完成目標1600人的 112.5 %;提高新型農村合作醫療籌資標準達310元，參合率達100%。城鎮登記失業率控制在3%以內。新增畢業生就業見習基地4個，完成目標4個的100%。專業技術人員知識更新培訓2500人，完成目標2500人的100%; 引進優秀人才100人，完成目標80人的125%，其中海外人才20人 ，完成目標15人的133.3%。

二、主要工作成效

今年我們圍繞自身職能將突出民生幸福，助推經濟發展，全面優化服務確定為人社系統全年工作定位，結合實際創造性地開展工作，以實際舉措服務轉型升級。

(一)創業就業工作開展有序

1、重點羣體就業加快推進。加大對零就業家庭普通高校畢業生就業的扶持力度，健全就業援助長效機制，突出農村勞動力和就業困難人員的就業幫扶工作。

2、創業帶動就業效應增強。積極推進創建國家級創業型城市建設，在7月份國務院召開的全國就業創業工作表彰大會上，xx市榮獲“全國創業先進城市”光榮稱號，xx區為此做出了重要貢獻。

3、培訓提升素質成效明顯。實行面對面服務和跟蹤服務，通過不同職業培訓計劃的實施，引導和鼓勵更多的返鄉農民工、城鎮失業人員和新成長勞動力參加技能培訓。

4、人力資源配置得到優化。通過開展東西部鎮街點對點勞務合作，深化與外省之間的勞務合作交流，我區6個鎮(街道)和貴州、安徽、湖北三省13個鄉鎮簽訂了勞務合作協議，為全區經濟發展提供了人力資源保障。

5、高校畢業生充分就業。細化落實畢業生就業政策，加大對零就業家庭普通高校大中專畢業生就業的扶持力度;積極做好畢業生就業基地建設工作;創辦xx區大學生創業園,鼓勵全國各地大學生或有文化創業意向的有志者進駐xx區大學生創業園從事文化創意產業項目;參加新疆籍普通高校畢業生來我區培養服務工作;完成我區“三支一扶”計劃相關工作。

(二)人才工作卓有成效

1、人才資源開發力度加大。進一步貫徹落實人才開發政策體系，及時確認兑現優秀人才相關優惠待遇;開展調研和人才服務活動，舉辦了5期區“人才聯盟會”座談會，及時收集彙總企業最新人才服務需求，為企業提供高層次人才引進、技能培訓、職稱破格認定專家答辯等18項訂單服務;加大人才尤其是高層次人才引進力度，組織用人單位參加各類人才專場招聘會，大力實施人才強區、人才國際化戰略，吸納引進更多的海外高層次人才為我區經濟社會發展服務;努力將“人才聯盟會”打造成知名品牌，大力推進了人才資源的共享。

2、專家和引智工作力度加強。完成2418位專家健康體檢和短期休養工作;開展市、區兩級有突出貢獻的中青年專家選拔推薦工作，召開評審會，確定市級突貢專家推薦人選;完成20xx年度省級“企業博士集聚計劃”和市區“高層次創新創業人才引進計劃”申報單位的走訪調研、材料審核和考核答辯工作;根據徵集到的企業需求信息，組織對口專家到多家企業開展進企業“一對一”服務活動

3、專業技術人員培養管理完善。規範專業技術人員繼續教育管理工作，對各專業類別專業技術人員繼續教育完成情況進行審核和驗證;重建教育系統一級教師資格評審委員會，進一步充實評審委員庫;以“搭建離退休專業技術人員平台建設”為主題，建立全區離退休專業技術人才庫;開展“企業專業技術人才學術論文評比”答辯表彰活動，為壯大全區專業技術人才隊伍提供平台。

(三)公務員事業人員管理得以強化

1、公務員培訓管理水平全面提高。完成了公務員知識更新培訓和全區公務員參加網絡教育課程任務，組織基層公務員赴南京參加為期7天的“蘇南蘇北公務員對口培訓”，開展了3期優秀公務員外出修養活動，提高了公務員的知識素養;認真組織完成公務員職業道德主題教育實踐活動“規定動作”，結合公務員知識更新培訓的平台，積極開展職業道德宣講等“自選動作”，切實提高了全區公務員的職業道德水平。

2、機關事業人員績效考評逐步規範。開展機關事業單位科級以下工作人員績效考評工作調研，初步制定出了績效考評實施意見的草案，並完成了下設機構多、人員密集的十多個大系統部門的意見徵集，為下一步修改調整實施意見及最終定稿奠定基礎。

3、事業單位公開招聘工作亮點突出。一是確保信息公開，年初開始徵集事業單位公開招聘的需求信息，招聘前一個月在網站發佈招聘工作簡章，有效保證了需求信息公開充分。二是確保面試公平，面試環節取消了“招聘單位特約考官”，採取了“外聘異地考官制”， 有效避免了考生找考官、考官找考生的舞弊現象。三是確保監管有力，在招聘面試過程中，構建了區紀委監督、人大代表和政協委員旁聽、全程錄像 “三位一體”的面試監管機制，打造了海陵特有公開招聘面試模式。

(四)社會保障體系更趨完善

1. 社會養老保險擴面工作力度加大。積極宣傳《社會保險法》，並通過對用人單位的日常走訪服務宣傳《社會保險法》的相關知識、社會保險費徵繳的相關規定和目前的優惠政策;通過勞動保障監察協理員到所轄網格的企業宣傳社會保險政策法規，指導服務企業辦理參保的相關手續;對未依法參保的單位加大監督檢查力度，並通過日常巡查、專項檢查、行政處罰和一切可用手段，最大限度地要求企業參保。

2、城鄉居民養老保險全覆蓋大力推進。面對城鄉居民養老保險實現全覆蓋這一艱鉅任務，做好政策宣傳，積極開展全區創建“社會保障全覆蓋村(居)”活動，完成了17個村(居)的驗收，並在全區進行了表彰和推廣，促進擴保工作全面推進;完成建市以來8個鎮(街)的4.9萬畝徵用土地，3.5萬人被徵地農民保障情況調查和xx區城鄉居民社會保障情況的調查;根據省、市要求，用了2個多月的時間，基本摸清了xx區户籍近40萬人的社會保障狀況，為全區增進民生幸福、實現全民社會保障提供第一手資料。

3、相關人員保障待遇水平穩步提高。出台《區政府辦公室關於開展20xx年新型農村合作醫療籌資工作的通知》將20xx年新型農村合作醫療籌資水平由上年度每人每年260元提高到每人每年310元，增加可以支配報銷補償費用;出台《區政府關於調整xx區新型農村合作醫療管理辦法的通知》將住院費用報銷補償比例在上年度基礎上提高5個百分點，進一步減輕參合人員住院費用負擔;將被徵地農民第四年齡段人員養老金從286元提高到336元，增幅為歷年最多，完善了被徵地農民基本生活保障待遇結構;出台指導性意見，調整我區原鄉鎮企業未參加養老保險統籌近3000名退休人員的生活費;調整了區屬破產企業保留勞動關係(內退)和保老人員生活費;調整了軍轉幹部相關項目補助標準，並按期補發到位;按照市統一部署，調整了失業保險金月發放標準，由最低495元/月、最高919元/月,調漲到最低520元/月、最高1320元/;配合市社保機構為我區近2.8萬名參加養老保險統籌的退休職工調整了退休金。

(五)勞動關係構建和諧穩定

1、勞動保障監察工作不斷創新創優。通過定期召開企業用工管理經驗交流片會、開設勞動保障監察官方qq羣—“和諧企業聯盟”、 推行企業負責人約談制度、為行動不便投訴人登門服務等創新工作措施，不斷打造勞動保障監察新品牌;積極開展專項檢查，定期公示用人單位遵守勞動保障法律法規情況“紅、黑”名單，引導用人單位依法用工;加強“兩網化”和中隊實體化建設，着力打造一支素質過硬、精幹高效、快速反應的勞動監察隊伍，實現由被動反應式監察向主動預防式監察的轉變。

2、調解仲裁促進勞動關係和諧成果顯著。勞動人事爭議處理能力不斷提高，爭議案件調撤率達到85%以上，按期結案率達99%，全年沒有發生因不服仲裁引起的上訪事件和集體勞動爭議;基層勞動爭議調解組織不斷健全，企業勞動爭議調解委員會覆蓋面不斷擴大，全區100人以上企業全部建立勞動爭議調解委員會，人民調解駐仲裁委員會工作室常態化運行，鎮、街道勞動爭議調解中心運行率達100%，村、社區勞動爭議調解平台運行進一步加強。

3、勞動關係協調管理體系全面完善。健全和諧勞動關係村(居)“五位一體”機制，全面形成監察網絡體系;做好勞動合同用工信息備案和信息網絡平台運行管理工作，截止目前海陵入網單位5604 家，簽訂勞動合同人數124730人，企業集體合同簽訂560家;表彰了xx區和諧勞動關係企業44家，促進勞動關係和諧穩定。