個人的基本禮儀

一、修飾與衣着

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化粧也不太好，最起碼要化些淡粧，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！ 當面試時，有的人説："面試時，不就是到那天從裏到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然後到髮廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。

1、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的髮膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從髮廊裏出來的。

2、由於剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。 面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完後要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精緻皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。 面試時要提前半小時去，先與他們的總枱人熟悉一下，總枱是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話説：你好，我是XX公司的'王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總枱服務員聊了一會，服務員打了一個電話，説"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，説了你好！王總。你想想假如她説，你好，王浩！王總會怎麼個想法，"王總"叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎？

二、自我介紹。

應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要説出叫什麼名字就可以了，不必報上職務等。 工作式：你好，我是XX公司的XX經理。 交流式：你好，我是XX，請多多關照，或送上名片。比較隨便。  禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神 時間：

與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看着你的，説明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，説明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘説明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。 部位：額頭上，屬於公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。 眼睛上，屬於關注型注視。 睛睛至脣部，屬於社交型注視。 眼睛到胸部，屬於親密型注視。 角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。 俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容 有的時候皺眼眉，表示不奈。

撅着嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！

五、笑容 要學會微笑。

微笑很重要，誰喜歡天天面對着冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什麼似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老闆就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什麼也沒有説，只是微笑、微笑還是微笑，嘴裏説着："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點着頭微笑着。後來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李説："吳科長，你很會善於表達你內心裏的憤怒呀！"。後來，吳科長看了看小李説："嗯！這小夥子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。 六、需要避免的身體語言。 當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊説話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算説的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。