當前位置:文書都 >

學習資料

>

禮儀常識

辦公室裏的手機禮儀
  • 辦公室裏的手機禮儀

  • 移動電話給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。手機可能會充當許多人的“救生員”,然而不幸的是,當需要撥打對方手機的時候對方多半不在辦公室,或許正在駕車、開會或是處理什麼別的重要事情。那麼在撥打對方手機的時候應該注意些什麼,什麼時候才能撥...
  • 22838
正統西餐飲酒的正確禮儀
  • 正統西餐飲酒的正確禮儀

  • 用三根手指輕握杯腳酒類服務通常是由服務員負責將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑑別一下品質是否有誤。只須把它當成一種形式,喝一小口並回答good。接着,侍者會來倒酒,這時,不要動手去拿酒杯,而應把酒杯放在桌上由侍者去倒。正確的'握標姿勢是用手指輕握杯腳。為避免手的温度使酒温...
  • 14962
醫院禮儀知識
  • 醫院禮儀知識

  • 人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規範。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編精心整理的醫院禮儀知識,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。行為舉止美1.站姿禮儀:身體端正、挺胸收腹、眼平視、嘴微...
  • 21176
吃飯的禮儀有哪些
  • 吃飯的禮儀有哪些

  • 飲食禮儀《禮記》中著:“夫禮之初,始於飲食。”孟子曰:“迎之致敬以有禮。”宴會主人應在門口以握手禮歡迎賓客。而入席後,餐桌上的`座次則更為講究。餐桌的上首是主賓,以坐北朝南為尊;而宴會主人則坐主賓左方,稱主陪;主賓右方則為副陪。壽宴中的壽星,婚宴中的新郎新娘,全部算是主...
  • 15313
西餐禮儀常識詳細介紹
  • 西餐禮儀常識詳細介紹

  • 一、禮儀介紹在歐洲,所有跟吃飯有關的事,都被備受重視,因為它同時提供了兩種最受讚賞的美學享受--美食與交談。除了口感精緻之外,用餐時酒、菜的搭配,優雅的用餐禮儀,調整和放鬆心態、享受這環境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。要注意的是,在西方去飯店吃飯一...
  • 16729
商務談判要知道的身體語言禮儀
  • 商務談判要知道的身體語言禮儀

  • 人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規範。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編整理的商務談判要知道的身體語言禮儀,歡迎大家分享。抽煙鬥者抽煙鬥者通常運用煙斗做為談判的支持物。對付這...
  • 21144
  • 有關應該知道的個人禮儀修養大全

  • 1、不要自視清高天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠。當別人把你當領導時,自己不要把自己當領導,當別人不把你當領導時,自己一定要把自己當領導,權力是一時的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。2、不要盲目承諾言而有信。種下行動就會收穫習慣;種下習慣便會收穫性格;種下性...
  • 5504
女性職場禮儀的常識及重要性
  • 女性職場禮儀的常識及重要性

  • 女性的職場禮儀常識重要性一見面禮儀讓女性在職場中留下好印象身在職場的女性,優雅、獨特的自我介紹能讓對方迅速獲得好印象,並由此邁開職場成功的第一步。自我介紹時語氣要平和自信、落落大方、不卑不亢,切忌羞羞答答、吞吞吐吐,給人不佳的印象,職場的自我介紹要包括四要素:姓...
  • 5217
服務人員職業禮儀指導手冊
  • 服務人員職業禮儀指導手冊

  • 前言本手冊介紹了禮貌禮儀的一般常識,內容主要包括儀容、儀態、禮節、語言及接聽電話禮貌要求等內容。員工應通過了解和掌握管理溝通、交流、服務接待等工作中的禮貌禮儀常識,端正服務態度,增強服務意識,發揚敬業精神,恪守職業道德,養成禮貌待人的習慣,以體現公司的整體形象和企...
  • 8147
五國的商務禮儀介紹
  • 五國的商務禮儀介紹

  • 隨着國際商務交往的日益頻繁,許多白領一族開始轉變成經常飛來飛去的“國際人”,與世界各地的商務人士交往,你需要充分了解各國的商務禮儀,這會對你的商務工作提供很大的幫助。五國的商務禮儀介紹1一、匈牙利匈牙利居民大半是馬扎爾人,具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重...
  • 10224
酒店前台服務禮儀培訓
  • 酒店前台服務禮儀培訓

  • 導語:優質服務首先從儀容儀表、禮貌禮節做起,為了使員工的行為規範做到有形化,以下是小編整理酒店前台服務禮儀培訓的資料,歡迎閲讀參考。人事部制定出《XXX大酒店員工基本行為規範》,考慮其中的具體要求是否合理,現將其發放給每個部門的經理及網絡培訓員進行討論,由網絡培訓員...
  • 16036
辦公室禮儀五條
  • 辦公室禮儀五條

  • 電話禮儀在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。迎送禮儀當客人來...
  • 7771
接電話與打電話的禮儀
  • 接電話與打電話的禮儀

  • 電話被現代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響着一個公司的聲譽;在日常生活中,我們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。接電話禮儀接聽電話不可太隨便,得講究必要的禮儀和一定的技巧...
  • 22971
去香港旅遊需注意哪些基本禮儀
  • 去香港旅遊需注意哪些基本禮儀

  • 地鐵、公交車請不要吃東西:香港地鐵裏面廣播是這樣説的:"車站入閘後及車廂內,嚴禁食。Eatingordrinkingisnotallowedontrains,orinthepaidareasofstations。"。香港地方法規規定,在車內吸煙或飲食,不聽勸阻的將面臨高額罰款,最高罰5000港元。咖啡廳、高檔餐廳、巴士、地鐵、廁所...
  • 33943
辦公室祕書的電話禮儀介紹
  • 辦公室祕書的電話禮儀介紹

  • ■通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室裏其他人的工作。■接起電話時首先應自報單位名稱及所屬部門。■接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉電話時為指定受話人提供便利。■當對方要找的人不在時,在不瞭解對方的動機...
  • 32676
  • 贈送饋贈的原則和禮儀

  • 贈送饋贈的原則和禮儀首先要明確贈禮的性質,這是最要緊的。是為生日、高升、喜慶而贈禮,還是為初次見面、歡送、遷移而贈禮,或是逢年過節而贈禮,在禮品選購和送出之前都必須做到心中明確。其次要摸清贈禮對象的身份、性格、愛好和習慣。同樣一份禮品,對於不同的收禮者會有不同...
  • 15470
在辦公室與異性的相處要注意哪些禮儀
  • 在辦公室與異性的相處要注意哪些禮儀

  • 辦公室中,人與人之間的關係很複雜。尤其是與異性同事相處時,切不可與其走得過近,辦公室只是工作的地方,絕對不是談個人感情的地方,如果你心腸太好,太為人着想、太顧及別人的感受,只會妨礙自己做事,也會給自己帶來更多的麻煩。辦公室與異性相處的禮儀尤其是兩性關係如果處理不當,不...
  • 8140
使用手機應注意的禮儀推薦
  • 使用手機應注意的禮儀推薦

  • 手機,應將其放在不易察覺之處,一般是放在隨身攜帶的提包內,這樣既安全,又方便。體積較小的手機可以放在衣袋內。將手機整日拿在手裏招搖過市是很不文明的表現。在生意場上和公共場所,將手機擺在桌上,藉以炫耀賣弄,也是非常可笑的。在正式場合,不宜當眾使用手機,以免影響大家,若確實...
  • 23830
辦公室裏五大禮儀範例
  • 辦公室裏五大禮儀範例

  • 本文是由上載的:辦公室裏五大禮儀地圖。我的許多朋友從農村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強不息,進修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是祕書,更多的做了推銷員,經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多麼重要。遵循一些禮儀規範,瞭解、掌握並恰當地應用職場...
  • 9639
南非的習俗禮儀介紹
  • 南非的習俗禮儀介紹

  • (1)社交禮儀南非社交禮儀可以概括為“黑白分明”,“英式為主”。所謂“黑白分明”是指:受到種族、宗教、習俗的制約,南非的黑人和白人所遵從的社交禮儀不同;英式為主是指:在很常的一段歷史時期內,白人掌握南非政權,白人的社交禮儀特別是英國式社交利益廣泛的'流行於南非社會。以...
  • 17147
  • 解決不合羣的禮儀常識

  • 孩子不合羣,會使我們憂慮;親友不合羣,會使我們怨恨;可是如果我們自己不合羣呢?人是社會的人,離不開社會,離不開羣體。在生活中,如果我們自己不合羣,會使我們孤獨、痛苦;孩子不合羣,會使我們憂慮不安;親友不合羣,能引發我們怨恨;旁人不合羣,會讓人討厭。那麼我們一旦不合羣怎麼辦呢?鬼谷子...
  • 26715
優秀班主任應具備哪些基本素養-禮儀知識
  • 優秀班主任應具備哪些基本素養-禮儀知識

  • 優秀班主任應具備的基本素養:教學能力素養首先是具備專業知識和相關學科的知識,教學是班主任的基本職責,它要求班主任具有紮實的專業知識,班主任是“專職班主任”,這裏不談教學,但可以談“專業知識”。帶好班的一些專業知識,每學期新班主任上任時,學生處都要對即將上任的班主任進...
  • 22863
去英國留學的禮儀常識及禁忌
  • 去英國留學的禮儀常識及禁忌

  • 三個禁忌不能插隊:英國人有排隊的習慣。你可以看到他們一個挨一個地排隊上公共汽車、火車或買報紙。插隊是一種令人不齒的行為。不能問女士的年齡:英國人非常不喜歡談論男人的工資和女人的年齡,甚至他家裏的傢俱值多少錢,也是不該問的。年齡是她們自己的祕密,而且每個人都想永...
  • 30185
接聽客户電話的禮儀與技巧
  • 接聽客户電話的禮儀與技巧

  • 導語:在日常工作中,公司的工作人員掌握一些接聽電話的禮儀,讓對方在你親切的話語中心平氣和地談事情,下面是小編給大家整理的接聽客户電話的禮儀與技巧內容,希望能給你帶來幫助!1、融入笑容的聲音即使你不看到和你通話的人,你也要像他們就在你的面前一樣對待他們。他們一直在注...
  • 17672
加強個人禮儀修養有什麼意義
  • 加強個人禮儀修養有什麼意義

  • 如果説,個人禮儀的形成和培養需要靠多方的努力才能實現的話,那麼個人禮儀修養的提高則關鍵在於自己。那麼,加強個人禮儀修養有什麼意義呢?下面一起隨小編來看看吧。個人禮儀修養即社會個體以個人禮儀的各項具體規定為標準,努力克服自身不良的行為習慣,不斷完善自我的行為活動...
  • 25173
專題