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禮儀面試都有什麼

禮儀面試都有什麼

導語:對於初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背後説起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。下面小編為你整理的禮儀面試都有什麼,希望對你有所幫助!

禮儀面試都有什麼

禮儀面試都有什麼

1.電話禮儀:

在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

2.迎送禮儀:

當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀:

愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方説明不握手的原因。

4.名片禮儀:

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀:

(1)在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去。

在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

(2)在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

(3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

(4)行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裏吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化粧術。如很想吸煙或需要化粧,則應去專用的吸煙室或化粧間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

(5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯繫,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室裏,沒有主人的提議,不能隨便脱下外套,也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

面試中的禮儀

面試和以往學校裏的考試有所不同,所以在穿着上尤為正規。一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬不能隨隨便便找一身休閒裝就往身上套,除非你事先了解過你將要應徵的單位是相當不拘小節的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會對你的印象大打折扣,覺得你是一個很毛躁、不注重細節的人。

面試當天一定不止你一個應聘者,當你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋裏應試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態來應對考試。

在沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當輪到你的時候,無論屋門是否關閉,你都要用食指和中指的第二指節輕輕叩擊門板,得到允許後方可走進室內。不要忘了回身將門關上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。

面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動説“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那裏像個木頭人,毫無反應。面部表情自然,不要過於嚴肅或過於畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯着考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。

如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自説自話,隨意地就像在自己家裏一樣很自然地就坐下了。考官請你坐下時,要説“謝謝”,然後大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的`前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置於大腿上。女生則應雙膝併攏,穿着裙裝時更應注意坐姿。

面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當地點點頭,表示你有在聽並且已經聽懂了。作答時不要耍花槍,不要故弄玄虛,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。

要學會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對於你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之餘還很謙虛。

要會控制自己的情緒,無論考官是對你大加讚賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當場給考官臉色看。

面試結束時,要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官説聲“謝謝”,並説“再見”,開關門的動作一樣要輕柔。

標籤: 面試 禮儀
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