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工作組長績效考核方案

工作組長績效考核方案

工作方案是有較強導向性的粗線條的工作籌劃。在計劃開展某項工作時,通常我們需要先寫多份工作方案以便上級參考決策,工作方案怎麼寫才合適呢?以下是小編精心整理的工作組長績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家、

工作組長績效考核方案

一、總則

為全面瞭解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

二、考核範圍

總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

三、考核原則

1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;

2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現;

3、及時反饋、有效指導的`原則。績效考核結果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率;

4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。

四、考核目的

1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核;

2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核;

3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

五、考核時間

1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公佈部門考核成績,並進行排名公告,如遇節假日順延。

2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,並由其直屬領導進行一對一的績效面談。

六、考核內容

考核內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考核的核心是KPI工作績效。

(一)部門考核指標包括:

1、總經理評價/主管領導評價;

2、KPI關鍵績效指標考核:由總經理/分管副總於每月25日至月末與部門經理討論確定;

3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作;

4、360°評價;

(二)職員考核指標包括:

1、業績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標;

2、能力考核:

3、態度考核:

4、紀律考核:

七、考核形式

考核形式有:

1、上級評定;

2、各職能部門互評。

八、考核指標和方法

(一)考核指標

1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。

2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。

(二)考核方法

部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態度行為考核。

部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項。

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