高速公路收費站實習報告範文

難忘的實習生活已經告一段落了，回顧這段時間的實習經歷，收穫的不僅歲月，還有成長，讓我們好好總結一下，寫一份實習報告吧。那麼好的實習報告是什麼樣的呢？以下是小編收集整理的高速公路收費站實習報告範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

高速公路收費站實習報告1

高速公路收費站作為收費單位，奮戰在一線的優秀的收費員們是保障高速公路暢通無阻的中堅力量，在二線工作的職工則應為他們提供強有力的後盾和保障。各部門各司其職，保證收費工作能夠正常開展。其中，票證員作為基層二線人員，服務於收費崗位，負責日常結算、票證的領取、正常使用以及妥善保管票證。同時要做好月末票、卡的盤點工作，及時準確填報各種報表。在票證員的工作崗位上工作以來，我總結心得如下：

一、對待票證工作要細緻。

票證員每天直接與數字、款項、票、卡打交道，稍有不慎便可能鑄成大錯。因此，票證員工作應做到細中求細。面對每一張收費員填寫的.原始憑證都要認真審核，從交款數額到班組日期，每一個細節都不能含糊。同時，在每一次領票和領取備用金時細緻地看清票號，數對金額，從而保證收費工作的正常開展。同時，在每一次交接班之後都要認真檢查門窗、保險箱、報警器是否完好正常，保證票證財務安全。

二、對待票證工作要耐心。

票證員工作的一項重要內容就是確保備用金、票、卡充足，從而服務一線收費員更好地開展工作。因此，票證工作需要足夠耐心。在每一次交接班時認真檢查票、款、卡是否準備齊全，耐心瞭解一線人員是否需要票、卡或是其他情況。票證員的非常重要但又需重複，需要足夠的耐心才能勝任。

三、對待票證工作要負責。

票證員日常的交接班結算是月末年末各種統計報表中各項數據的原始來源，因此，對待票證工作一定要負責。要準確發揮票證工作的審核、監督功能，這樣才能確保報表數據來源的真實性、準確性、及時性，從而在上報後為領導層決策提供真實而有力的依據。票證員在記賬時也要本着負責的態度，保證賬實相符，同時賬目乾淨整潔無塗改。

總之，票證工作要從細從真，認真負責。作為一名票證員，我會從細節之處不斷提升自己的業務能力，積累經驗，不斷思考，更好的完成工作。

高速公路收費站實習報告2

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近三個月。此間讓我受益匪淺，特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷，讓我的業務水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往後的工作提供了紮實的基礎。下面我來總結一下這幾個月以來的工作經驗和感想。

第一，在服務方面：

作為一名收費員，直接與司機打交道，可以説收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等於包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，着裝乾淨整齊，態度誠懇，用語文雅禮貌，業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業務方面：

古語云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持着錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恆，把好的做到更好。

第三，在日常生活方面：

有位偉人曾説過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往後的工作中，我會加倍努力學習，聽從領導的安排和教導，積極配合領導開展工作，不斷的提升自己的業務水平和能力，提高自身素質。做一個領導放心，司機滿意，愛崗敬業的合格收費員。