高速路收費站實習心得範文

光陰似箭，轉眼在xx收費站實習工作已過去一個多月。在這段時間實習不僅讓我受益匪淺並且成長了許多。特別是在站長和班長無微不至的幫助與關懷下，工作業務上由一個什麼也不懂的新手逐漸訓練成業務能手。在生活上大家互幫互助也讓我找到了單位如家的感覺。

第一，在工作服務方面，收費站是高速的窗口，代表着整條高速的文化素質和服務水平。這就需要我們在服務上嚴格要求自己，認真友善的對待每一位司乘朋友。當司機遇到麻煩或者困難時積極主動幫助他們。

第二，在工作業務方面，剛畢業的我就是一張白紙什麼也不會，這一個多月來在班長和同事的幫助和自己努力學習下。由開始的生疏、緊張到現在的熟練獨自完成收費，髮卡工作，並能處理大多數特殊事件已有十足進步。但是，我照前輩們還是差很多“三人行必有我師”在以後的日子裏我要更加努力向同事前輩們學習各種業務技能，文化知識爭取早日成為**收費站的業務尖兵。

第三，在日常生活方面，我要本着一顆善良寬容的心關心照顧我的每一位同事。在xx收費站沒有那些勾心鬥角、爾虞我詐，有的就是對我真真切切的關懷。因為我習慣的南方飲食，剛開始不太習慣食堂居然被站長看在眼中，不時的關心與問候真的令我很感動。班裏同事也是關懷倍至，這裏真的有工作的熱情更有家的温暖。

當然，我還是有很多的不足。大學生活是散漫自由的，由於剛剛畢業我身上還有很多大學生活習慣。比如工作的'紀律性，在這一點多次遭到批評並給站區帶來了不好的影響。在此我深刻的反省，多增加紀律性的學習並且在以後的工作中嚴格要求自己。遵守各項紀律，做到嚴於律己，在單位做個遵規守矩的好表率。

雖然來xx收費站時間不是太長，但是我卻對這裏充滿了感情。對這份工作充滿了信心，在以後的工作中我會加倍努力，聽從領導安排和教導，積極配合領導安排的各項工作努力學習業務知識。提高自身素質，做一個領導放心的，司乘安心的合格收費員。要將我的青春揮灑在**奉獻給高速。