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關於暑期服務員社會實踐報告

關於暑期服務員社會實踐報告

社會實踐報告起源於改革開放中提出的一系列的有關經濟、生活、教育的方針、政策等,吸引在校學生了解社會現實。下面是小編收集整理的關於暑期服務員社會實踐報告,歡迎大家閲讀。

關於暑期服務員社會實踐報告

暑期服務員社會實踐報告(一)

通過在娛樂行業中工作,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,並且在實踐中學習一些待人處事的方法。

還記得第一次去復興公園,從地鐵口出來之後,走路到復興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這麼多的古樹,這麼漂亮,我就想以後到這個地方來工作是多麼愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那裏工作。

7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂裏,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐着實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!" "謝謝光臨,請慢走” 還記得一個小子,總是説錯,總是説成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以後的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證着白巖鬆寫的那本書《痛並快樂着》

每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。

上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊,就那麼站着,有服務鈴響就進去,問需要有什麼服務。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。

跑服務鈴是乾的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰場的第一線。在裏邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎麼了,下了班之後還是那樣,或許這就是習慣吧。

送餐,跑服務鈴,樓接,接待,買單,解釋消費, 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店裏,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來。或許,這就是通常説的那句話吧,在工作中獲取快樂!

在裏邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那麼多的同事。

我覺得,工作開心,就是一份好的工作。

兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

暑期服務員社會實踐報告(二)

今年的暑假即將結束,回顧整個假期,感覺既充實又苦澀!

在這個假期來臨之前,我已做好了社會實踐的準備,甚至可以説是迫不及待的想要和社會有一個緊密的接觸。但天有不測風雲,出省打工的的.計劃泡湯了,在我本以為這個假期要在家裏度過時,我接到了同學的電話,她告訴我有一個客房服務員的工作,問我去不去,當時我就答應了,就這樣,開始了我的假期實踐。

本以為客房服務員就是打掃打掃房間,收拾收拾物品,也沒什麼難的,可是真正的接觸之後才知道,客房服務員的工作既累,又瑣碎。剛到我工作的地方時有些失望,因為以為客房服務員都是在那些大酒店才會有的,可事實上,我是在一家小型公寓裏工作,不過,看過了客房的環境後,覺得也沒那麼糟,並且老闆人很好,對我也不錯,於是,我就在這裏工作了起來。由於這家公寓剛剛裝修完,也才正式開業,所以很多東西都不完善,不規範,就像房客入住登記,剛開始都沒有,以至於有兩個房客在這住了一個多月,也沒交錢,鑰匙也沒退,就走了,損失很大,但也沒辦法,只能自認倒黴,當做吸取教訓了!不過我去了沒幾天就和另一個酒店專業的學生幫他們製作了房客入住登記表、房態表、客房物品清單等等,慢慢的這家小公寓就步上了正軌,生意也好了起來。

在這家公寓工作的時候,我每天都是從早忙到晚,沒有一點空閒時間,感覺很累很累,但是也學到了很多。我剛到公寓的時候,由於不是酒店專業,沒有學習過客房實際操作的課程,所以剛開始得有人手不手的交,幸好我學習能力強,半天時間就學會了。在這工作的那段時間,我可以自己一個人鋪牀單,換被罩,掖牀單。那麼大的牀我得自己把它搬起來,然後把牀單塞到下面,並且還要看起來美觀,可想而知,那是個體力活啊,每次鋪個牀單我都得大汗淋漓,不過通過這次實踐,我掌握了客房服務的一些基本要求,對我以後的工作應該會有些幫助的。

轉眼,假期就要結束了,我的假期實踐也要隨之結束了,我很享受這次實踐,雖然有些累,但過的很充實。通過這次實踐,我真真正正的接觸了這個社會,感受到了它的人情冷暖,同時也明白了在外什麼都要靠自己!

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