【推薦】社會實踐報告模板集合六篇

在不斷進步的時代，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的社會實踐報告6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告 篇1

唐山xx廣告有限公司位於河北省唐山市路xxx室，交通便利，為廣告製作、媒體發佈、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客户的滿意是我們永恆的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天裏和公司人不太熟，只是儘可能多的瞭解公司、瞭解自己的工作。相比不少人來説我是幸運的，因為我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。之後在經理的幾次培訓下，我才明白自己的任務以及該如何去完成任務，就是要儘可能的招攬客户來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

一、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客户詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客户介紹時有“心有餘而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種説法，但還不能和超市裏的營業員們比。因為這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客户介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。那裏面的關鍵是要會説，不僅僅要説對，還要説得能引起客户的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼説話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對着空氣練，再是對着同事小強練，讓他幫我糾正，然後再找經理幫忙，要他裝成客户，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也最後看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上説的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客户表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一齊的是業務部的小強，他比我早來二個月那裏，但他的業務潛力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，因為他不僅僅教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着小強實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，心裏也不再那麼緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以後的的工作。所説已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見着他們經理以後，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客户介紹、招攬客户在我們那裏做廣告或發佈廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以後，我竟不知這家商户的老闆是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差狀況，我無地自容，心中暗想以後必須要克服重重困難。這一次的失敗，我前前後後又想了幾遍，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。

二、實習主要狀況及體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客户要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在xx工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來説，銷售學知識無疑是務必掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料務必努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體範圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.採取相應對策，對自己公司所經營的媒體不熟悉，根本很難和客户溝通.遇到不懂的客户還好，遇到專業型的客户，就會隨時暴露自己的缺點，與此同時也可能會失去這個客户。

2.先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客户之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員務必多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

“説話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正瞭解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客户聊聊天。要想客户在咱們那裏做宣傳首先要讓客户記住你。另外，給客户的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校裏的學生裝，之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因為隨時都要去見客户或有客户來拜訪。所以我出去拜訪客户都是一身正裝打扮去拜見客户。給客户送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客户看到正面的信息。

3.信用是業務員成功的關鍵

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是説，由於業務員沒有與客户交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你能夠賺到一筆財富。忠誠於客户比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次，但你絕對不能夠欺騙客户一次。記住：客户總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員讚美客户的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客户服務。成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話裏和網上和客户打招呼問好，之後就變成我一上網是客户在主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來説，這些客户資源是日後最大的潛在力。

4.信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客户是業務員最好的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於理解。正確處理客户的抱怨一提高客户的滿意度，二增加客户對公司的好感，三豐厚的利潤。成交併非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他必須回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

社會實踐報告 篇2

這個寒假應該是上學期的續演，因為我的思想一直停留在川藝發生的點點滴滴上，或許不能總是懷念着過去，但回憶依舊如細水般的流暢在我的心房。

這裏先為上期做個總結：朦朧無知，總是抱着理想化的想法這是自己對自己最簡單的評價，懷着一顆求知的心態面對着學習，一顆陌生的心態面對着班上和院學生會生活部的事務，一顆單純朦朧的心態面對着感情，一直感覺這短短的半期突然讓我成長了太多，而這個寒假就一直在思考着曾經，消化着過去，然後告訴自己，寫完這個就將其畫上圓滿的句號。

落葉繁花總是悲喜交加襯悲景哀情，紅塵如夢流年似錦只是過往雲煙，我有的只是淡淡的書香，濃濃的咖啡，輕輕的音樂，這些伴隨着我夜晚孤獨的思考，在這樣的一個令我感懷傷事的假期，一動不動的靜，沒有頭緒的想，筆尖滑動的寫，夜晚，我才能感覺到有我生命的存在，燈光與日光的交替告訴着我時間的流逝，就這樣淹沒了青春，吞噬了心情。

發現，我有的只是一場綿而無力的細細春雨，它融化不了冬天的雪，因為只有秋天的果實才能成就它，而春天只是它融化了後才有的季節，違反了自然規律，這是我失敗的理由和逃避的藉口，我想，其實我可以，真正的願意去感受那寒冷刺骨的雪，那令人心碎的冷，只是遍體鱗傷，淚流滿面而已。

我想，是我錯了，我想，是你累了，我想，是你我都醉了，原來是土豆在躁動了。

我是一個不進廚房的孩子，也是很討厭進廚房的孩子，可在這個寒假我第一次去嘗試了我一直不願進的廚房，可謂是笑料百出。簡簡單單的一頓飯竟然那麼難？在平時只吃時卻怎麼感受不出來呢？土豆，從小接觸最多的食物，我以為它會很簡單，也會愛上我並且讓我很好的去把它變成一道美味的菜餚。可是我錯了，在我切它的時候它很聽話，刀在我的手上它只能變成我想要的樣子，可放在鍋裏的時候，它就不聽使喚了，雖然我拿着鏟子，但還要注意火候，什麼時候加上調味品才能讓它更鮮美，更還吃，我完全不知道，只感覺它行了就放了，可最後我發現我還是錯了，那道土豆絲雖然顏色深卻淡然無味。我為土豆的犧牲吶喊了，而這不正是我的吶喊嗎？

我為土豆付出了時間，心血，開心，但同時也存在着無奈，我希望能做出一道可口的飯菜，可是我忘了，這是我第一次下廚怎麼能做出好的飯菜呢？這讓我想到當自己自以為是一廂情願默默的去經營一件我想做的事時，很

多時候不是隻有“我願意”的心就行了的，還需要技巧，需要把握它的火候，需要在適當的時間放下正確的味道，而我卻只做了這個土豆，土豆絲和土豆花無論怎麼變終究是土豆。

在下期中，我在心中已經堅定了信念，除了工作上的事認真負責的完成後，我想多餘的時間會繼續着我的看書與寫作吧，把自己的更多思想化為實際的行動，我雖然沒有高書記對藝術的執着，但我目前定位於時尚，管理與英語三方面來充實自己。

我想我會滿懷對生活的熱情繼續着我的生活，努力加油的去把土豆給做好，只有做好了土豆，才有資格做下一道菜餚，不管這份菜是否好吃，我唯一能做的就是有屬於自己的味道，自己親手去做的那一份感動與記憶。

社會實踐報告 篇3

XX年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收穫匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，瞭解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。

關鍵字：快遞，客服，查詢

一實踐目的

（一） 體驗社會，鍛鍊自身生存能力。

（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

二社會實踐內容

（一）XX—7—29至XX—8—3，輔助公司客服做月結

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域範圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對於一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的'面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客户的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致後，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客户的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按着計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由於面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反覆計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務範圍即超區，業務員無法派送，收件人不願意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客户表示不認識寄件人要求退回…。。出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

社會實踐報告 篇4

今年暑假，學院為了使我們更多瞭解機電產品、設備，提高對機電工程製造技術的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，瞭解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。

為期23天的生產實習，我們先後去過了蘇州通用機牀廠，蘇州機密機牀加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及蘇州發動機廠等大型工廠，瞭解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在機械製造工業的應用了，精密機械製造在機器製造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為後續專業課學習和畢業設計打好基礎。

蘇州通用機牀廠

7月3日，我們來到實習的第一站，隸屬杭州機牀集團的蘇州通用機牀廠。該廠主要以生產m—級磨牀7130h，7132h，是目前國內比較大型的機牀製造廠之一。在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的項目，在機械工程類實習中，安全問題始終是擺在第一位的。然後通過該廠總設計師的總體介紹。粗略瞭解了該廠的產品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點。

在接下來的一端時間，我們分三組陸續在通機車間，專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間，該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線，併為我們詳細講解了平面磨牀個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨牀的液壓系統，共分為供油機構，執行機構，輔助機構和控制機構。從不同的角度出發，可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環方式，液壓系統可分為開式系統和閉式系統。

開式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥後，驅動液壓執行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單，可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易於滲入系統，導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統中，液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統，故傳動較平穩，但閉式系統較開式系統複雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由於閉式系統在技術要求和成本上比較高，考慮到經濟性的問題，所以該平面磨牀採取開始系統，外加一個吸震器來平衡系統。現代工程機械幾乎都採用了液壓系統，並且與電子系統、計算機控制技術結合，成為現代工程機械的重要組成部分，怎樣設計好液壓系統，是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術。在專機車間，對專用磨牀的三組導軌，兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習，比向老師傅討教了動力驅動的原理問題，獲益非淺。

在加工車間，對龍門刨牀，牛頭刨牀等有了更多的確切的感性認知，聽老師傅們把機牀的五大部件：牀身，立柱，磨頭，拖板，工作台細細道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。

在通機工廠的實習，瞭解了目前製造業的基本情況，只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，但是觀察了一台機牀的各個零件的生產加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業在一些技術製造上的具體應用。

蘇州精密機牀廠

7月8日我們到了同屬杭州機牀集團的杭州精密機牀廠，顧名思義，杭州精密機牀廠是生產一些加工精度較高，技術要求高的機牀設備的大型工廠，主要加工的是機牀內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機牀，如m級，mm級平面磨牀。由於加工要求較高，所以機器也比較精密，所以有些也要在恆温這個環境下伺候它們呢。這樣才能保證機牀的工作性能，進而保證加工零件的加工精度要求。

在聽了工人師傅的講解後，明白了一般零件的加工過程如下：

胚料——劃線——刨牀（工藝上留加工餘量）—粗車—熱處理，調質—車牀半精加工—磨—齒輪加工—淬火（齒面）—磨面

齒輪零件加工工藝：

粗車—熱處理—精車—磨內孔—磨芯，軸端面—磨另一端面—滾齒—鉗齒—剃齒—鍘鍵槽—鉗工—完工

精機公司有三個用於加工磨頭體的加工中心和幾台數控機牀，數控機牀的體積小，價格相對比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個刀牀和多個工作台同時對多個工作面進行加工，不僅避免了由於基準不重合產生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價格昂貴，而且對環境要求較高，這就提高了產品的成本，一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。

在精機公司的實習中，極大地豐富了自己關於零件加工工藝的知識，拓展了自己的知識面。在這次實習中，感觸最深的是瞭解了數控機牀在機械製造業中的重要性，它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業所不可缺少的生產設備。目前我國絕大部分數控機牀都是出自國外先進製造商，無論在數量上，精度，性能指標上，中國製造業都遠遠落後於發達國家，需要我們奮起直追。

社會實踐報告 篇5

利用假期時間，我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹，我來到了Xx書店，成為一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊！我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了Xx的許多書店，對書店的工作內容很是瞭解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後，才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00--17：30.在Xx書店工作的這半個月裏，我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然後出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩餘的圖書入庫以備補架。

二：貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款台負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖説天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。

四：導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閲讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要説出大概位置才行，給顧客以滿意的答覆。

假期最大的消費人羣莫過於中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般，帶着孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家後，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由於紙張等原因並不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本着認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習中，我學到了許多。

一：作為書店的工作人員，要有責任心。

通過實習我瞭解到，導購員的工作不是那麼簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不瞭解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

二：在以後的工作中，應該踏實肯幹。

書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱鉅"的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是鬆鬆筋骨罷了。導購員每天要在書店裏站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

三：學會謙虛求教於人

剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，並將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人儘快地投入到緊張忙碌的工作中。

這次在書店的實習，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店後有許多的第一次，第一次學打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

社會實踐報告 篇6

再一次參加暑期“三下鄉”，我真的感到很榮幸。同樣是短短几天，卻是截然不同的體會。三下鄉已經結束了一個多月，回顧那段難忘的日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收穫了很多，學會了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。

作為當代大學生，或許真正的磨難只是與我們擦肩而過，並沒有過多的糾纏。大多數的我們一直在安逸的環境下生活、學習。很多東西都可以唾手可得，但是在某個遙遠的角落裏，卻有一些人過着與我們截然不同的生活。山村裏，面對知識，孩子們露出如飢似渴的眼神;面對生活，農民們展示出與烈日暴雨搏鬥的精神。誰能不為之震憾，不為之動容呢?此次，我們走進山區，是星星之火，可以燎原。是一場心靈的碰撞，一種關心，一份感動。

大學生是社會未來的建設者，我們應該積極走出象牙塔，到社會中去，瞭解國情，服務社會。暑期 “三下鄉”社會實踐就是讓我們認識社會、服務社會、鍛鍊自我的有效途徑。這次“三下鄉”社會實踐，使我認識了自己所處的社會位置，明確了自己肩上的使命，更進一步激發了我的學習熱情。我深刻認識到，老師是學生的榜樣，我們的一言一行都被學生看在眼裏。所以，我們在教授學生的同時，也要努力提高自己的綜合素質。同時我也深刻認識到，老師除了要傳道、授業、解惑，更重要的是引導學生樹立正確的學習態度以及正確的人生觀、世界觀、價值觀。此次暑期社會實踐不但培養了我們理論運用於實際的能力和團隊合作的精神，磨練了我們堅強的意志，也實現了社會實踐過程中“服務社會、鍛鍊成才”的目標。記得有人曾説過：一個畢業生是不是人才，一看學歷，二看社會實踐經驗。因為光有理論知識是遠遠不夠的，沒有一點社會實踐能力，就無法與快速發展的社會接軌。於是有了此次的龍頸行。

從活動進入最後的籌備開始，我就深深感受到了大家團結的力量。我們齊心合力的備課，我們認真的排練，我們激勵的討論，我們這一切都是“我們”，而不是“我”，團隊凝聚力、團隊合作精神就應該是這樣的。十六名隊員在陌生的地方，面對陌生的人羣，總有眾多挑戰和艱難，但是，當十六個人的智慧融合在一起，任何問題都可以迎刃而解。團結互助，挑戰艱難，這是本次龍頸行的主旋律。

支教、宣傳、趣味運動會、文娛匯演這過程的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。每次，當我想起大夥在例會上激烈討論的情景，我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大夥忙碌的身影時，我滿懷感動;當我想起學生淳樸的笑容時，我滿盈開心成長看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經歷中體會成長。這種成長，何其珍貴!

此次“三下鄉”一路走來，我收穫了很多：

第一、珍惜。是什麼樣的緣分，讓我們能一起參加三下鄉，認識這麼多可愛的小朋友，為了共同的目標，付出自己的真心。機緣難得，唯有珍惜。珍惜今天，珍惜生活，珍惜讓我富有!

第二、細節。“細節決定成敗!” 任何一份工作，一次活動，都需要去精心策劃，需要去細心準備。未經深思熟慮，肯定會忽略了很多細節，以致顧此失彼，那就會對工作造成諸多不便，降低效率。細節永遠是我們不能忽視的敵人。

第三、團隊意識。來自不同個體的16個人，在一起工作，一起生活，良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團體，一個集體，一切都應該服從，不論是做什麼工作，一切都應該為大家着想，為團隊着想。

第四、溝通交流。每個人不斷地都會有些新的想法與體會，也許是喜悦，也許是憂傷，經常與隊員們談心，聽聽大家的心聲，瞭解大家的感想，可以促進理解，也可以集思廣益，或是彼此分享喜悦的心情。

第五、主動。主動考慮隊伍裏的大小事情，主動地提出自己的見解，主動地提出疑問，主動這一個個主動，雖然簡單，卻意義重大，讓我瞭解到更多，學到更多。

第六、理解包容。每個人的性格都不同，我們不能要求其他人都像自己那樣做事，更不能把自己的意願、想法強加給他人。學會理解，包容別人，包容社會，包容世間的一切。其實從下鄉的籌備活動到整個活動的結束，事情都不是一帆風順的，但每次遇到問題時，我們都會共同商量找出解決問題的辦法。而雖然在商量過程中，往往會意見不一致，但我們都能互相理解。慢慢地我也學會了包容、學會了體諒，更加懂得站在別人的立場想問題。

第七、遺憾。出發當天，一位隊友由於發燒而未能成行，真的很遺憾。人生總是有諸多的不如意，我們永遠無法預測它什麼時候到來。將那份遺憾永遠壓在心底，從而更加珍惜現在的所有。

通過這次社會實踐我更加堅信：意氣風發的我們經歷了下鄉的再次洗禮，象牙塔裏的我們並非兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，我們仍會交上一份滿意的答卷。總之，這個暑假的社會實踐是豐富而有意義的，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述清楚的，因為這是一種實實在在的收穫。這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富!

當然，在我們這次活動取得豐收同時，我們也必須承認，我們的工作也仍存在着諸多不足或做得不夠的地方，如對下鄉的總體認識還不夠深刻，由於缺乏經驗，一些準備工作跟實際的工作有一定差距，一些工作細節也還考慮或做得不到位等。但我們依然相信，有收穫，有經驗，有挫折，有教訓的活動才是一個真正意義的完整的實踐活動。作為當代大學生，這也是一份社會責任感，用我們所學的去回饋給予我們更多的社會。一步一腳印，希望我們的足跡可以遍佈鄉村每個角落，讓希望在鄉村中蔓延。總結過去，展望未來，前面的道路還很長，我們即將踏上新的征程，每個人都將年輕，都將正年輕，都將年輕過，上天只給每個人一次年輕的機會。現在正當年輕的我們有着許多許多的夢想，我們正一個一個去實現它們，或許我們的步履沒有長者的堅定，又或許我們的眼光沒有長者的長遠，又或許我們的思維沒有長者的成熟，但這是我們成長的一個必不可少的過程。我們唯一的籌碼就是我們的青春。青春年少時正是我們不斷學習、不斷進步的時期，我們有理由相信：憑着青春與熱情，憑着真情與能力，無論前方的路怎麼樣，我們能行。

一次活動，一個過程，一段難忘的記憶。我想我們的每個隊員在這次活動中都有不少的收穫。無限的過去，都以現在為歸宿;無限的未來，都以現在為起點。現在，對我而言，這也將是我人生的另一個起點，在這裏，我將懷揣着這一段美好的記憶，帶着感動與思考起程，去探索更加廣闊的生命長河，投身於以後的工作建設中去!