關於旅遊工作的總結範文

一、深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略

xxxx年以來，我市旅遊工作深入貫徹落實“生態宜居北方湖城”發展戰略，大力發展旅遊經濟，並以此作為調結構、轉方式的重要切入點和突破口來抓。依託xx湖獨有的生態資源優勢，以xx湖為中心，以“一湖兩城”為主體，以環xx湖國際馬拉松比賽的`舉辦為契機，大力加強xx湖景區旅遊基礎設施建設和旅遊項目建設，突出打造環環湖和沿滏陽河“一湖一河”親水景觀，建設環湖環城沿河沿路生態綠色廊道，xx湖乃至xx市的吸引力不斷增強。

二、緊緊抓住旅遊項目建設不放鬆

xxxx年，我市狠抓旅遊項目建設，強化全市旅遊基礎設施建設，全市旅遊項目建設再上新台階。被列入河北省旅遊業發展規劃的六個重點項目進展順利，特別是xx湖旅遊綜合開發項目，建設步伐不斷加快。xx湖起步區旅遊基礎設施建設項目包括遊客服務中心、遊步道、遊覽標識系統、生態環境建設、生態停車場、旅遊廁所等內容。其它旅遊項目建設也大都進展順利，其中部分已形成接待能力。據統計，xxxx年我市在建項目28個，總投資 359.847億元，到年底共完成投資40.734億元，分別比去年增長159.69 %和45.09%。

三、集中全力，把xx湖打造成為我市龍頭景區和旅遊精品景區。

去年初，xx湖創建5a級旅遊景區已經列入市委市政府重要工作日程。我局在努力抓好現有a級旅遊景區升級改造的同時，立足於圍繞xx湖這一優勢資源，努力把xx湖景區打造成為主題鮮明、基礎設施完備、旅遊要素匹配、遊樂內容豐富的國家5a級旅遊景區，併發揮其強大的示範作用和輻射作用帶動xx全市旅遊業的發展，把xx建設成為重要的旅遊目的地，進而大幅拉動並提升xx第三產業發展水平。

五、繼續加大市場宣傳力度。

市場工作是旅遊工作的靈魂，是貫穿旅遊業發展的一條主線。xxxx年，我市繼續加大旅遊宣傳力度，xx旅遊知名度不斷提升。

1、在xxxx年元旦、春節期間，在省旅遊局統一安排下，我市各景區積極響應，開展了冬季旅遊大酬賓活動，推出了一系列優惠措施，各旅遊景區在活動期間還策劃舉辦了豐富多彩、熱烈祥和的節日活動，活躍了我市冬季旅遊市場。

2、9月22日，我市成功舉辦了首屆環xx湖國際馬拉松賽。此外，繼續舉辦xx旅遊交易會、武強音樂節、阜城漫河西瓜節等旅遊節慶活動，舉辦了首屆xx湖車王爭霸賽。

3、參加了國家旅遊局和省旅遊局組織的一系列旅遊交易會等活動，共發放旅遊宣傳資料10000多份。

六、積極推進旅遊標準化建設。

我市在規範景區建設工作中，堅持以標準化為手段，以對標達標為重點，全面建立健全旅遊景區標準化建設體系。

一是以4a級以上景區整改為重點，全面提升我市景區管理水平。全省4a級以上旅遊景區整改工作會議召開後，我局先後三次來到武強年畫博物館進行督導檢查，指導景區制定整改方案，並嚴格按照省旅遊局關於推進完善a級景區公共服務設施、提升管理服務質量活動有關工作的要求。該景區先後投入120萬元，整改工作取得了明顯成效。

二是以標準化為手段，建立健全旅遊標準化體系。進一步加大旅遊基礎設施建設力度，加強景區管理水平，景區建設再上新台階。針對xx湖在創建國家4a級旅遊景區過程中存在的問題和不足，省旅遊局也多次到xx進行現場指導，要求xx湖景區把創建4a級景區同創建5a級景區結合起來，按照國家5a級旅遊景區標準進行建設，以免將來多花錢、走彎路。此外，我局還指導安平第 一個黨支部紀念館、大營皮毛城、武強金音小鎮等景區進行評a或晉升a級準備工作。

三是按照xxxx版旅遊飯店星級標準對冀州碧水灣大酒店、深州牛得草大酒店、崑崙大酒店、阜城金泰大酒店、泰瓏商務酒店等旅遊飯店進行星級評定指導工作。其中，崑崙大酒店、阜城金泰大酒店已進入3星級旅遊飯店行列。

四是加強培訓，提高旅遊企業管理人員和一線服務人員的管理水平和服務意識。分別針對各旅遊企業管理人員和一線員工進行了6次培訓，參訓人員近達800餘人次。

七、進一步加大監管力度，提高行業管理水平。

一是根據省旅遊局下發的《關於加強監督管理規範旅遊市場秩序的工作方案的通知》，今年我局重點在旅遊企業中開展了旅遊市場監管和治理整頓工作。通過開展自查自糾和檢查發現，我市儘管多數旅行社注重依法經營，但在旅行社中還存在着