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組訓班培訓總結

組訓班培訓總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編幫大家整理的組訓班培訓總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

組訓班培訓總結

組訓班培訓總結1

作為剛入司不到一年的新員工,能夠有機會參加在吉林長春舉辦的20xx年全國第一期助理組訓培訓班,要感謝領導對我的關心和培養。帶着領導的期許和個人強烈的提升願望,在這一個月艱苦的學習過程中,我認真學習、積極參與、全情投入,使我在習慣養成、專業技能、意志品質、團隊精神等方面都有了充分的認知和提升,並獲得優秀小組獎勵。個人成長的背後是領導細心的指導與培養,再次由衷的感謝領導能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機會。

此次培訓班有來自9個省份的89位夥伴全程參與,學習氛圍濃厚,培訓課程緊張有序,更集結了全總最好的師資為我們授課,老師精彩的講授和專業的技能讓我折服,課程多以實戰訓練的方式,真正做到了理論與實踐相結合,也讓我更貼近一線戰場,感知一線團隊。回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收穫良多,現將我在此次培訓的所思、所得向領導彙報如下:

一、良好的習慣就是生產力

世界著名心理學家威廉·詹姆士這樣説道:“播下一個行動,收穫一種習慣;播下一種習慣,收穫一種性格;播下一種性格,收穫一種命運”。良好習慣的養成對成功是至關重要的,可是好習慣並非自然而成的,自然而成的常常是懶惰、生活無規律等等壞習慣。一個良好習慣的養成,需要經過刻意、不自然到不經意、自然轉化的過程,並經過反覆練習才能形成,形成的好習慣,可以陪伴一生,助你走向人生的巔峯。在培訓班上有着許多規章條例,如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒,比如6點多起牀晨練,餐前要喊餐前訓導,就餐不得喧譁,椅子及時歸位,上課不容許攜帶手機,嚴格遵守作息時間等,這些都充分體現了組訓班嚴格的制度。一支能夠戰無不勝的隊伍,必定是習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,不論是生活上還是工作上習慣的養成,培訓班都是個很好的自我提升和修正的平台。

二、掌握專業技能,提升核心競爭力

此次培訓讓我收穫最大的莫過於專業技能的提升。本次培訓課程由淺入深,具有很強的針對性、實用性和可操作性,通過老師的講授使我從一個壽險的門外漢迅速成為了一個瞭解行業、公司、產品、壽險基礎知識的員工。第一階段,我要成為太平洋最優秀的組訓。愛在保險和走進世界500強課程,使我對行業、公司有了更深入的瞭解,堅定了從事壽險這樣一個太陽底下最陽光事業、朝陽行業的決心,也讓我深刻的體會到作為太保這樣一家世界500強企業員工的榮耀與自豪;第二階段,我是太平洋最優秀的壽險代理人。壽險銷售專業化流程,專業化銷售7環,環環相扣,缺一不可,讓我從更專業的角度瞭解到壽險銷售的核心流程;通過產品體系的課程,使我瞭解到太保擁有能夠滿足客户不同需求的強大產品體系,這也是太保能夠立足行業的堅實基礎;如果槍是士兵的生命,那麼壽險產品就是壽險人的命脈,產品講解的課程,使我對主打產品金佑、鴻發和長順保有了初步的瞭解;第三階段,我是太平洋最優秀的講師。專題講授技巧的課程,以理論講授和實操訓練相結合的形式,讓我很好的在實踐中掌握知識;代理人輔導的課程,讓我補上了最基礎的保險基礎知識;第四階段,我是太平洋最優秀的主管。通過對個險基本法的學習,充實了崗位基礎知識,也讓我體會到

基本法是給外勤夥伴最好的方案,運用我們專業的知識,通過基本法作為牽引激勵外勤夥伴,可以更有效的推動業務穩步的發展;增員是壽險永恆不變的主題,如何常態、有效的增員,如何提升增員質量,如何保證留存,通過增募選才的課程,都有了明確的答案。通過本階段的學習也讓我瞭解到,主管是壽險團隊不可或缺、至關重要的人,只有瞭解主管的工作,才能更好的服務團隊;第五階段,我是太平洋最優秀的組訓。通過會議經營系統的課程學習,使我認識到壽險主要的抓手就是會議經營,創説會、產説會、早會以及日常的一些會議例如經管會、周例會等,構成了壽險會議經營系統,其中,創説會是增員的主要途徑,產説會是拉動保費平台不可或缺的方式,早會是提振士氣、保證出勤的最有力的手段,通過課程也使我對每個會議的操作都有了瞭解,並在實操中將理論的知識運用到了實踐中,讓我更加貼近一線的經營,瞭解一線的團隊;透過數據發現問題、透過問題找到方法是高層級領袖必備技能,通KPI指標分析這樣一節課程,使我對每天接觸的各項指標有了更深層次的理解,而不是為了做數據而做數據。

三、學習個險成熟的經營管理經驗,因地制宜地運用到續期渠道新保開拓的工作中

(1)基礎管理。壽險最有效的經營方式就是會議系統經營,早會、產説會、創説會都是壽險經營不可或缺的,通過此次系統的培訓對上述會議的操作流程有了深入的瞭解,特別是兩會的舉辦。

(2)追蹤。每月設定不同層級特別是室經理開單日期,按照規定的開單節點追蹤舉績。建立榮譽體系,樹立渠道榜樣,追蹤績優人員開單。

(3)增員。續期渠道的增員與個險有血緣關係的增員模式不同,但是個險完善的增員流程是渠道可以借鑑使用的,我認為本渠道增員較好的方式是通過組織裂變,搭建更多的服務室,追蹤兼職室經理來推動增員步伐,並通過基本法利益的演示,激發業務夥伴想成為室主任的意願,晾曬新人產能提升管理者增員的意願。

(4)激勵方式。對於外勤團隊最好的方案就是基本法,在基本法的課程中,我學習到了個險如何運用基本法做為牽引來推動業務的發展,也找到續期基本法的亮點所在,做為人管學會利用基本法提升業績是必不可少的專業技能。

四、磨練意志,堅定信念,永不放棄

在培訓過程中我始終秉持着“合理的是訓練,不合理的是磨練”這樣的信念,無論遇到多大的困難都要堅持、不放棄的決心。組訓班果然不辜負魔鬼訓練營的稱號,從日常的起居就可見一斑,6點起牀出操,晚上1、2點睡覺,每天睡4、5個小時,還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻;學習方面,課程安排緊密,通關要求嚴格,對於像我這樣之前從未接觸過保險的新人來説,專業知識的學習無疑是最大的挑戰,需要付出更多的努力。無論從生活還是學習上,這一個月高強度的培訓都是對我意志品質最大的鍛鍊。

五、團隊共贏,創造奇蹟

沒有完美的個人,只有完美的團隊,任何人都不可能以個體的角色立足於社會,團隊中的每位成員都是不可或缺、至關重要的。培訓課程中,有很多需要小組討論、研討並發表的內容,這是頭腦風暴、擴展自身眼界、學習眾家所長的過程,在不斷豐富自己的同時,也達到了互利共贏的效果。在成長訓練的課程中,也讓我深刻的體會到信賴、責任以及團隊的重要性。

六、創建友誼,搭建溝通、分享的平台

此次培訓有來自9個省份的夥伴,各個渠道均有涉及,在這一個月痛並快樂的`時光裏,在彼此之間都建立了很深厚的友誼,我不僅學習到了他們身上的優點,而且在課下也與他們交流各省份續期渠道經營亮點,大家互通有無,搭建起了不同省份溝通、分享的平台。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,用一顆感恩的心回饋公司、領導,以持之以恆的精神、認真嚴謹的作風,為渠道做更大的貢獻!

組訓班培訓總結2

深冬時節,精彩紛呈。在這美好的季節裏,非常感謝分公司給我這個機會參加總公司在濟南舉辦的為期3天的組訓特訓技能提升培訓班,本次培訓有來自兩省兩市的42名組訓共同參加。

在這次培訓中我由一個旁觀者心態到一個參與者、再到全身心投入者,確實是收穫非常大,受益非淺。讓我無論在工作和生活的價值取向上都有了進一步的體會。可以説這是一次學習、經驗交流的過程,也是一次提升自我、超越自我的過程,更是一個值得用心去體會的過程。為此,真誠地感謝總公司、分公司、營業區領導給予的這次學習機會!而在科學、系統、緊張、有序、愉快的學習氛圍中,讓我感知良多,感觸頗深。

一、競爭的壓力

兩年多的組訓生涯,曾經的激情與澎湃,曾經的困惑與彷徨,隨着時間的推移,都漸趨於平靜了;有時候感覺好象有一種“歷經滄海”的味道。但是,看到來自全國各地那充滿青春、充滿激情、活力四射的優秀組訓們,感到有一種悸動,曾幾何時,自己也是如此呢!同時無形中也感到了一種壓力――競爭的壓力!當今時代是一個競爭的時代,特別是速度的競爭。如果我們停滯不前,進步得比別人慢,就會成為路障。因此非常有必要重新對自己做一番審視、評估。近段時期一直都在思考這個問題。對於自己來説,威脅最大的是一個緩慢漸變的過程――從量變到質變。如果不積極去面對,遲早會成為“長江後浪掩前浪,前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對機遇與挑戰,要找到自己的優勢與劣勢,以揚長避短,要從他人的過失中學習,因為沒有時間去經歷所有的過錯,不斷去吸取他人的經驗教訓,以他人之長補自己之短。要有所進步,有所收穫,就必須打開心門,全身心投入去參與。隨着心境的變化,培訓課程的展開,感覺到了信心的迴歸,激情的跳動,激情再次燃燒起來!

二、全身心投入、快樂參與

正因為競爭的動力,因此在三天的培訓中,我以空杯的積極心態投入到學習中,認真思考,積極參與研討,課後與老師、組訓溝通交流,嚴格按照教學要求完成各項課內、課外任務,力求全方位的吸取知識,提升自己的能力;同時積極去參與培訓班組織的各項活動:班幹部競聘,讓我感覺到一山更比一山高;培訓心得的發表被評為優秀;並以自己的滿腔熱情,配合班主任負責各項事務的落實、追蹤,並使自己所在的第四小組獲得整個培訓班6個小組第二名;同時通過民主投票,自己也被選為文藝委員。

三、組訓職責與定位

目前組訓人員在日常營銷管理的晨會運作、職場訓練、銷售陪訪、代資考輔導、活動管理、業績追蹤、職場佈置、表報管理等方面認真履行職責,尤其在全年高密度的各類業務競賽中,組訓人員始終在一線承擔具體方案執行、業績追蹤、產説會講師和職場訓練、溝通的繁重工作,此為組訓的重點工作。而在從事組訓工作兩年多時間裏,常常被日常工作中的瑣事所束縛,工作職責不明確,角色定位不清,當工作出現瓶頸時,完全憑藉既往的工作經驗來分析問題,處理問題,從而導致工作績效不明顯,有時感到迷茫、彷徨、身心憔悴,甚至有時候想過逃避。而再次通過本次培訓,同時與各地優秀組訓交流後,讓我豁然開朗。組訓的定位:“政策的執行者、職場的訓練者、主管的參謀者”,從開始做組訓時就知道,但是沒有真正用心去體會。“政策的執行者”要有與公司同一高度的格局,去執行各項方針。而在實際工作中,由於本身是來自於營銷團隊,因此更多時候是站在營銷團隊的角度,從業務員、主管的角度來看各種政策,有時會抱有懷疑、牴觸的態度,以至於有時不能堅決、有效的執行。而作為一名優秀的組訓應該是永遠保持與公司站在同一高度,站在公司的立場兼顧營銷團隊的實際,堅決認真執行公司下達的各項方針政策。作為“職場的訓練者”,更需要我們提高自身綜合素質,不斷努力學習、不斷充電,認真對待每一次上台的機會,要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀念;做好“主管的參謀者”要學會認真、精密的去思考,加強與主管之間的交流與溝通,確實有效的提高經營績效。對於目前繁重的各項工作,只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事,學自己的功”的觀念,把每一件事都當作是自己成長過程中難得的成長機會;其次,分清事情的輕重緩急,先處理緊急和重要的事情,以本職工作為先,並及時、清楚地與領導溝通為什麼要這樣做;再次,要尋求幫助,要善於借力來和自己共同完成任務。只要把工作立足於團隊管理精緻化、團隊績效持續改進上,牢記組訓的職責,把握自己的定位,工作就一定能做得有條不紊。

四、提升技巧與技能,掌握科學管理方法,提高團隊績效

本次培訓的課程具有非常強的針對性、實用性和可操作性。經驗豐富的高級講師們教授如何做好增員面談、如何做好早會創新、如何做一對一輔導面談、如何做好銜接訓練、新基本法在團隊中的運用等方面進行了講授,課程講授以講授、研討、演練等形式展開,腦力激盪,靈感的碰撞,讓組訓們充分展示自我風采。這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重複,卻又缺少交流,基本上都是在閉門造車,導致絞盡腦汁都無法創新。通過講師的無私分享和組訓們的研討,發現有許多可以解決團隊問題並行之有效的方法。可以説,每個團隊都會有問題存在,再完美的團隊亦如此,沒有絕對只有相對,只有去把問題解決。回顧以往的工作,很多是僅限表面,好象解決了問題(短期內),而實際上並沒有真正解決。在激勵、追蹤、培訓、輔導等很多方面,原來以為自己已經做得很細、很到位,現在經過對比,發現隨意性比較大,並沒有做深入的調查,還缺乏溝通,還有很多地方可以進一步加強,會更有效。而業務推動經常會出現“小推小動,大推大動”或者“推而不動”的現象,很多時候是因為氛圍的宣導不到位、進度追蹤不及時、支援的措施不到位(訓練、輔導、工具等),沒有找到激發夥伴內在需求的亮點,更多的只是以物質獎勵來刺激夥伴。其實利用基本法可以挖掘夥伴的內在需求,正確引導業務夥伴做好職涯規劃,應該是長遠的一種推動。在銜接訓練系統操作中千萬不能忽略了診斷需求、建立目標、實施方法、追蹤評估這4個環節。每次做活動前搞清楚情緒曲線的過程。通過培訓找到了許多加強團隊管理和提升團隊績效的方法,如何將所學與團隊日常經營管理有機的結合,並有效的落實到實處,這也是今後工作的重心所在;同時也讓我深刻認識到自身工作的不足,唯有加強學習、虛心請教、不斷提高,學以致用,並做好傳承與落實的工作,使學習效果最大化。

五、相互交流、溝通,集思廣益、共同成長

“他山之石,可以攻玉”。能有機會和全國兩省兩市的42位優秀組訓們同台演繹是非常難得的。此次培訓班42名學員可説是來自兩省兩市優秀組訓的傑出代表,每個人都有自身的閃光點,都有各自的成長經歷。研討課上大家各抒己見,相互交流,通過多次的參與,我越來越感到集思廣益,多交流、多溝通對於組訓來説極其重要,平常我們組訓在工作中很少有這種工作形式,我總覺得相互交流的機會不多,很多時候,同事與同事之間因為保守而不願交流,和夥伴之間也沒做到集思廣益,這也導致組訓能力提升較慢。因此如此大好的交流機會不容錯過。由於這次培訓時間比較緊,晚上要上課到十二點,只有課後抓緊時間與各地優秀組訓相互探討,交流,每天都是兩三點鐘睡覺,但是在交流中我學到了很多,收穫了很多,同時也讓我看到了自身的不足和差距,便於在今後的工作中有的放矢,不斷改進和完善。在相互交流過程中,發現很多公司在11月就已經提前在做培訓、做客户回訪、積累客户,為開門紅做充分準備;他們能提前完成的原因就是準備工作非常充分,打提前量,第一季度的目標是全年任務的40%,接下來的工作就相對輕鬆了。還有一些好的做法:例如:

(一)在每次大型策劃案出台或者新產品上市之前,召開組訓研討會:市場調查、開發專題、分析市場、製作展業工具等,讓組訓專員全身心參與,珍惜機會相互學習、不斷進取,這是一種激勵好方法;

(二)開展組訓基本功競賽及有針對性培訓,可以增強組訓的學習積極性,迅速提高組訓的綜合素質;

(三)組織組訓外出考察,這樣既增添了學習機會又有相互交流的機會,既讓組訓開闊了眼界,又感受到競爭的壓力,能夠找到差距,從而更快得到成長。在交流中還發現很多做得好的地方,基礎管理工作非常紮實、執行力非常強(公司與夥伴的目標是一致的)。而其實營銷只是“簡單的事情重複做”,只要團隊中每一位夥伴明瞭自己“為什麼做?做什麼?如何去做?”,團隊將會“攻無不克戰無不勝”。而作為優秀組訓就是如何正確引導夥伴,發揮他們的主觀能動性,調動展業熱情與積極性,從而達成我們的既定目標。在壽險道路上只要我們曾努力過,奮鬥過,就沒有遺憾,心態決定未來。

六、感恩、惜福

感恩是一種尊重與摯愛!感恩更是一種堅強的意志與力量。本次培訓班的授課講師都曾經做過組訓,都提到感恩文化,感謝公司所給予的一切,是我們的榜樣。回想入司兩年多以來的點點滴滴,自己從一個由非常靦腆、非常內向到現在在公眾場合揮灑自如,可以説是“脱胎換骨”。這一切都離不開離不開公司領導的關心與指導。

通過本次培訓,從講師們的無私奉獻和組訓同仁們交流、研討中,學習到很多對自己和團隊有益的知識,讓我有了一些對今後工作的想法:

1、創新早會經營,以早會內容來吸引夥伴,讓早會真正成為課堂、訓練場,讓夥伴願意來並積極參與。

2、進一步做好職場追蹤:業績、人力、活動量、準客户量;尤其是新人追蹤、説明會追蹤,把工作做得更細,形成模式,編成工作手冊,制定追蹤體系,做好每一次業務推動的總結和下一步改善措施。

3、認真學習、研究基本法,與主管、夥伴進行面談、深入溝通,找出他們的內在需求點,正確引導業務夥伴做好職涯規劃,激發展業熱情與積極性,以基本法主管利益化來引導,強調主管的職責,組織拓展、團隊增員從主管開始。加強主管輔導與追蹤職能的監督。

4、多與組訓同仁交流,大家互通有無,集思廣益,共同成長。

最後再次感謝公司領導給予我這麼好的機會,提供了這麼好的發展空間。感恩的心,溢滿情懷都難以言表,唯有勤奮、努力、積極、進取方可報答!

標籤: 培訓 組訓
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