你能接受差評嗎? (教師隨筆)

最近一則“餓了麼”用户訂餐給差評被商家砍傷的事件火爆了泉城。

經初步查明：6月23日上午，受害人嶽某（男，23歲，濟南人）在手機某訂餐軟件上訂購了一份嫌疑人王某（男，26歲，河北省河間市人，快餐店經營業 主）店中的外賣快餐，因送餐時間較長，引發嶽某不滿，嶽某遂在該訂餐軟件王某店鋪的評論欄中寫下帶有辱罵性詞彙的差評。

6月25日19時許，嫌疑人王某攜 帶菜刀來到受害人嶽某住處找其理論，在嶽某家門口遇到正要回家的受害人，兩人發生口角，嶽某撥打110報警。隨後，嫌疑人王某將受害人嶽某推至牆邊，嶽某擊打王某頭部，嫌疑人王某掏出隨身攜帶的菜刀致使受害人嶽某的左眉骨、右鎖骨、右手拇指、食指多處受傷，送醫後縫合19針。經法醫鑑定，嶽某傷情為輕微傷。王某因涉嫌故意傷害他人，被處以行政拘留十日，罰款三百元的處罰。此案正在進一步調查中。

所謂的“差評”即一方對另一方表達的不滿意、不同意、甚至強烈反對的判斷性評價。在淘寶上有過網購經歷並且給過商家差評的朋友可能有過這種經歷，你剛給了差評，對方便會打過來電話要求你改變評價，或者給你説好話，或者給你返現金，或者話不投機惡語相向不歡而散。在古代，那更了不得，你一個老百姓，只要給上級領導一個差評，便會有殺頭之禍。

是啊，誰不願意得到好評呢!誰不喜歡讚歌呢！可是，百分百的好評是客觀現實的反映嗎？一曲曲的讚歌難道就是歌舞昇平的體現？當一個公司、一個單位只允許存在一種聲音時，這個公司或單位便是毫無生氣的；當一個朝代不允許反面意見存在時，這個朝代也會因專制而快速走向滅亡的。

從五四運動開始，“民主”的口號便以一個嶄新的姿態登上了歷史舞台，而現實是，真正的民主之路依然還遠。專制的思想根太深蒂太固了。不能接受“差評”不就是這種思想的一個具體體現嗎？表面上看“餓了麼”商家的`做法是素質問題，其實呢，他容不得別人對他反對的聲音，雖然對方做得也欠妥，但他用損害別人來極力維護自己的利益的做法更是錯上加錯。這不是“專制”又是什麼呢！良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。這“藥”和這算不上“忠”的”言“不就是現實中的”差評“嗎？能承認差評是一種勇氣，能接受差評更是擁有了一種前進的動力！於是做為教師的我也明白了：如果有同學給你“差評”，你應該放下架子，應該接受應該高興才是。

突然想到了英國脱歐的事。首相卡梅倫是主張留歐的，而公投的結果是脱歐者以微弱的優勢（51.9%）取得了勝利。面對這種他不願意看到的結果，他的一句話一直響在我的耳畔：英國人民通過公投決定離開歐盟，他們的意志必須得到尊重，我愛這個國家。（張繼全2016/7/16） 

張繼全