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現代交際禮儀

現代交際禮儀

人們的社會交往日益頻繁,交際應酬已經成為人們社會生活中不可或缺的內容懂得交際,會給你的交往增添一抹亮色:學會交際,會讓你的生活更加幸福和諧。以下是小編整理的現代交際禮儀,快了解下吧。

現代交際禮儀

一、學會使用敬語、謙語、雅語

(一)敬語

敬語,亦稱"敬辭",它與"謙語"相對,是表示尊敬禮貌的詞語。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語,還可體現一個人的文化修養。

1、敬語的運用場合 第一,比較正規的社交場合。 第二,與師長或身份、地位較高的人的交談。第三,與人初次打交道或會見不太熟悉的人。 第四,會議、談判等公務場合等。

2、常用敬語

我們日常使用的"請"字,第二人稱中的"您"字,代詞“閣下”、"尊夫人"、"貴方"等,另外還有一些常用的詞語用法,如初次見面稱“久仰”,很久不見稱"久違",請人批評稱"請教",請人原諒稱"包涵",麻煩他人稱"打擾",託人辦事稱"拜託",贊人見解稱"高見"等等。

(二)謙語

謙語亦稱"謙辭",它是與"敬語"相對,是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。謙語最常用的用法是在他人面前謙稱自己和自己的親屬。例如,稱自己為 "愚"、"家嚴、家慈、家兄、家嫂"等。自謙和敬人,是一個不可分割的統一體。儘管日常生活中謙語使用不多,但其精神無處不在。只要你在日常用語中表現出你的謙虛和懇切,人們自然會尊重你。

(三)雅語

雅語是指一些比較文雅的詞語。雅語常常在一些正規的場合以及一些有長輩和女性在場的情況下,被用來替代那些比較隨便,甚至粗俗的話語。多使用雅語,能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的個人素質。在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶時,你應該説:"請用茶"。如果還用點心招待,可以用"請用一些茶點。"假如你先於他人結束用餐,你應該向其他人打招呼説:請大家慢用。"雅語的使用不是機械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮,人們就會對你的個人修養留下較深的印象。只要大家注意使用雅語,必然會對形成文明、高尚的社會風氣大有益處,並對我國整體民族素質的提高有所幫助。

二、關於日常場合應對

(一)要與人保持適當距離

説話通常是為了與他人溝通思想,要達到這一目的,首先當然必須注意説話的內容,其次也必須注意説話時聲音的輕重,使對話者能夠聽明白。這樣在説話時必須注意保持與對話者的距離。説話時與人保持適當距離也並非完全出於考慮對方能否聽清自己的説話,另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的問題。從禮儀上説,説話時與對方離得過遠,會使對話者誤認為你不願向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談,稍有不慎就會把口沫濺在他人臉上,這是最令人討厭的.。有些人,因為有湊近和他人交談的習慣,又明知他人顧忌被自己的口沫濺到,於是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同"交頭接耳",樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。這樣做,既讓對方感到有種親切的氣氛,同時又保持一定的"社交距離",在常人的主觀感受上,這也是最舒服的。

(二)恰當地稱呼他人

無論是新老朋友,一見面就得稱呼對方。每個人都希望得到他人的尊重,人們比較看重自己業已取得的地位。對有頭銜的人稱呼他的頭銜,就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用於關係密切的人之間。你若與有頭銜的人關係非同一般,直呼其名來得更親切,但若是在公眾和社交場合,你還是稱呼他的頭銜會更得體。對於知識界人士,可以直接稱呼其職稱。但是,對於學位,除了博士外,其他學位,就不能作為稱謂來用。

(三)善於言辭的談吐

不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題,但是,有些不該觸及的問題:比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、宗教信仰,還是不談為好。打聽這些是不禮貌和缺乏教養的表現。

另外電話禮儀在接聽電話時要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄。 迎送禮儀當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來。參加會議時應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與他人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不要過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方説明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與他人握手。

標籤: 禮儀 交際
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