公關實訓心得體會

當我們經過反思，有了新的啟發時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編為大家收集的公關實訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

這學期，我們為期一個5天的實訓內容是選擇特定主題完成一份公關策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因為我們對其組織結構比較熟悉，但是有些方面瞭解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關方面的知識增長了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養良好的團隊精神，而且讓我們明白一個機構一個企業的活動和公關活動離不開得。現在公關行業最需要的是那些既能熟練運用國際公關技巧，又瞭解國內市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關行業所需要的，客户經理、媒介經理、策劃經理。媒介經理，這類職位必須有一定的公關活動策劃經驗，對商業活動的策劃和實施瞭然於胸，可以為客户提供完善的活動策劃方案，並組織、實施。這次實訓的內容，也讓我們體會了作為媒介經理的工作內容和狀態，其中也遇到了不少困難。

一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時，我們掌握的有天寧家教的資料遠遠不足，通過網絡資料收集、現場訪問的運用的方法和手段來補齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了複習到已學過的`公關策劃的原理和基本手段等，還學習了策劃書PPT的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不侷限於自己知識狹小的範圍。

二、任務的分配和項目的完成。策劃開始，小組推選謝小永為組長並組織大家討論每個人的工作任務和完成期限。我和邵超建同學被分配到PPT的製作。這次小組的作用也是發揮地非常大，在自然界裏，螞蟻它們各司其職、分工明細，大家各盡所長，團結合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發揮着不同的作用。

可以説，近一個人禮拜的實訓使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一，要有豐富的公關專業知識，理論和實踐相結合。學習公關基礎及專業知識，學過的課程從公共關係策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎。俗話説厚積而薄發，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準確地運用。這次實訓目的也是希望我們運用所學的公關知識在實踐中大放異彩。

第二，團隊合作精神在一個項目的完成中起着這關重要的作用。團隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責。在這次的實訓中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協作地非常好。大家經過集體討論和任務分配，能各司其職，按時保量地完成實訓任務。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨鬥的時代已經過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協力、團隊合作，羣策羣力成就高效率的工作任務。

第三，溝通。溝通能力是公關中尤為重要的，作為公關人員，必須要和客户以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關，作為我們公關從業人員來説，不僅應該反應靈活，而且要在極短的時間內進行大量的溝通，對情況迅速熟悉，幫助企業將相關訊息準確地傳遞給公眾。在這次實訓中，不管是資料收集還是策劃環節，都需要各小組之間有效的溝通，在最後向大家彙報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

雖然一週的實訓已經接近了尾聲，但是，學習的熱情和學習的任務遠遠沒有結束，在接下來的日子，我會繼續努力彌補自己的不足，在學業和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。