銀行培訓新員工心得體會

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的銀行培訓新員工心得體會，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

銀行培訓新員工心得體會1

懷着期待與興奮，終於迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我從學習走向實踐，收穫的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了xx的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接着，劉姐也詳細講解了櫃面業務，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作為一名櫃員，每天與客户接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客户交朋友，有效率地溝通。櫃員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了xxxx市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的xx市分行”內容詳實，振奮人心。xxxx市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對x行員工的殷切期望躍然於字裏行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在xx員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業，即將進入到xx工作的大學生來説，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個人金融部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了x行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、x行的電子銀行等，讓我們對xx幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。

這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀xx人的風采。

銀行培訓新員工心得體會2

為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光裏，我們度過了緊張而又充實的每一天，逐漸從校園輕鬆的學習氛圍走入銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解，從臨櫃操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

首先讓我印象深刻的是：xx銀行是一個温暖的大家庭。

總行對這次培訓很重視，地點就設在會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了銀行大家庭的温暖。行裏的各位領導和業務尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衞到儀容儀表，從業務操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔，對於剛走出校門的我來説，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對銀行業務有了一個感性的認識，這也是我進入銀行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。

在培訓期間，師傅們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解説正確的姿勢和方法，教會我們操作，還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的具體體現，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。

行裏在培訓期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由於平時缺少鍛鍊，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現了體力透支的情況。於是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的後腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的夥伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑着頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點。雖然我的最後成績並不理想，但我還是很滿足，因為我堅持到了最後，我戰勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流，增進了彼此間的友誼，加深了我們對銀行企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這麼好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話説：師傅領進門，修行靠自己。在今後的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，幹一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，掌握各項業務技能，使自己成為一個複合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的銀行新員工。

銀行培訓新員工心得體會3

自10月25日甘肅省農村信用社的筆試開始，我就註定與這個實力雄厚的企業結下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名信合人，現回想起來，感慨良多。時間倉促，現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意，既是對自己這10天學習的體會概括，也藉此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事櫃枱基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今後的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關係到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天註定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學都和我一樣沒有基礎，大家帶着些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前台基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看着老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束，累得手痠

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標，也為了今後能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什麼。同樣，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終於體會到了銀行前台基本功的練習經驗，無他，但手熟爾。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽説信合的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指，百聞不如一見，每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多麼沒有技術含量甚至很多重複，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答，讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節的學習都是一種自我完善。

這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行着，我們也在悄悄發生變化，現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。這11天，我們着實經歷了一場蜕變。

藉此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰多發現問題才能多進步。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結，相信可以取得事半功倍的效果。

11天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始，今後到支行各網點一線進行工作後，我們還需繼續紮實練好前台基本功，熟悉銀行各項業務，將優質服務放在第一位，滿足客户的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守，無論我們將來會從事前台營銷崗位還是後台支持崗位，這都是必不可少的基本素質，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與信合一路同行，不斷進步！再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作！

銀行培訓新員工心得體會4

銀行新員工入職培訓已落下帷幕，回顧這七天所經歷的點點滴滴讓人記憶深刻、無比懷念。總結這七天的培訓成果，可謂感觸良多、收穫頗豐。展望農商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。

首先，在這七天裏，我感覺最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人為本，以人為本的理念已深入人心，而我們銀行更是將“情繫社會大眾，打造幸福銀行”作為自己的企業使命。未來一流的企業一定是能夠解決社會問題、能擔當社會責任、真正為社會大眾謀福祉的企業。也只有這樣以人為本的企業才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作為企業精神之一，盡我們最大的力量造福社會，幫助更多的人創造幸福生活，這是“人本”精神最核心的體現。

其次，我想談談我們所肩負的重任與使命。“世間是我們的，也是你們的，但是歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃，正在興旺時期，好像早晨八九點鐘的太陽，希望寄託在你們身上。”在這裏我要説銀行的希望也將寄託在我們身上。無論是創建獨具特色的現代農商銀行，還是打造幸福銀行，都需要我們年輕人衝鋒在前、勇於拼搏、不斷創新，需要我們盡情展現自己的聰明才智，在xx農商行的舞台上演繹自己精彩的人生。

最後，作為一名即將入職的準銀行員工，我想談談我的打算。

第一，努力將這七天的培訓成果轉化為獻身銀行行、竭誠服務客户的實際行動。通過這七天的培訓我們知道我們銀行是那麼的卓爾不羣，我們擁有一流的管理制度、一大批甘願奉獻、視工作如生命的優秀人才，更重要的是我們擁有龐大的客户羣體，他們是農商行的衣食父母。

第二，恪守職業道德，清清白白做人、乾乾淨淨做事。作為金融行業從業人員，我們應該時刻提醒自己依法合規辦事，潔身自好嚴格要求自己，不被金錢所誘惑，堅守底線，嚴格遵循相關法律法規以及職業道德準則。謹言慎行，警鐘長鳴。

第三，不斷學習，積極上進，追求卓越。學習是進步的橋樑。唯有學習我們才能不斷適應新情況、解決新問題。除了在書本中學習理論知識外，我們還可以向身邊的同事學、在工作實踐中學、向一切優秀的人學即所謂見賢思齊。一個積極上進的人一定是將學習視為一生的事業，一個卓越的企業也一定非常重視學習，因為不學習就容易僵化，就要落後。要不斷創新、想充滿活力就必須不斷學習。

銀行培訓新員工心得體會5

今年7月末8月初的10天裏，我有幸參加了作為展翅計劃一部分的建行培訓實習。在培訓之前，我是忐忑不安的。我也質疑懷疑過自己，因為在別人看來，一名大一地理科學師範生參加銀行培訓實習是不可想象的。最後，鄙人還是厚着臉皮，懵懵懂懂的參加了。因為我真的想出去看一看外面的世界。

一般人都會認為銀行肯定是個高大上的東西，沒有參加培訓之前我也是這樣想的。後來我發現，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實，所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業還是研究生畢業，都必須從銀行網點最底層做起。因為沒經歷底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：現在的大學畢業生不能把自己放在高起點上面，需要踏踏實實，一步一步來。

在那裏接受的培訓有：職業禮儀，職業規劃，電子產品培訓。這些都是難得的培訓。也許這些培訓對大一學生來説是早了點，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那裏，可以清清楚楚瞭解銀行的基本業務，可以體會到職員光鮮衣着背後的勞累艱辛。當然，我們在網點實習並不僅僅在看着，我也主持過晨會，單獨進行電話營銷工作，大堂經理助理，户外營銷，拜訪客户等。我從中學習到跟客户交流的能力，我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯想到各行業競爭都是激烈的，要成功就必須有別人沒有的產品，別人沒有的高水平服務。在那裏，我看出銀行網點存在的問題，也看出一些人的心態。因為那裏就像是一個小社會。有時候，你也許會感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場，在職場裏面，什麼情況都有可能發生，要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。

當然，在這麼短的時間內能學到什麼技術性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我，如願以償了。我提前體驗了職場，學到了平時無法接觸的實戰能力。我也實實在在的看出自己與別人的差距。畢竟，自己只是個大一的學生。畢竟，自己只是一個與銀行專業無關的師範生。現在回想那時自己大清晨去擠地鐵，上衣濕透的場景，自己是否有一些後悔呢，一點也不。因為這就是體驗職場，我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看，也許我不會知道外面的世界有多大，也不會知道外面的世界有多精彩。這並不是什麼高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經歷。因為我比別人提前知道了一些事情，所以有了未來的方向。

銀行培訓新員工心得體會6

崗前培訓就要落下帷幕，在這些日子裏，我們從校園走入x銀行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升x銀行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規範理念、安全防範，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識；以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來説，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業務的講授，重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以後的工作中加強學習，穩固強化業務知識。

還有關於兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。業務培訓是我們以後工作的鑰匙，是幹好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上x銀行的業務需求。培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的，所以我們接受有關x銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入x銀行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對於以後的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的時間，把我們凝聚在一起，瞭解了銀行的基本情況，融入了x銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在x銀行培訓學校這樣優秀的平台上會培養出更多的優秀團隊，而我們則會成為更加出色的x銀行職員。千里之行，始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的x銀行新人！

銀行培訓新員工心得體會7

來到武漢電話銀行中心已經快一年了，20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值”作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需牢記：有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。

會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現狀與未來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回顧、總結與展望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。

大家對建行的行徽應該很熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有着明確的銀行屬性，着重體現建設銀行的“方圓”特性。其中，方，代表着嚴格、規範、認真；圓，象徵着飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太瞭解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經營理念是“以客户為中心”，“客户至上，注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現於行。俗話説得好，“客户就是上帝”，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客户服務，為客户提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執行中心規定的規章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客户的角度思考問題，這樣才能更好更快的為客户解決問題。

中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由於時代在不斷的進步，經濟在不斷的發展，銀行網點會慢慢減少，電話銀行將會繼續發展，成為為客户服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表着建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正自己的態度，學會調整自己的心態，為建設銀行樹立一個良好的企業形象。

最後，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效為客户解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做好榜樣，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活”，為我們的未來藍圖畫上美麗的風景。

銀行培訓新員工心得體會8

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解，並掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧，對我們日後的工作起到了非常。由方的重要的作用，最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽説過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我有些事情其實只是差那麼一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那麼一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是。個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有。由突破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

最後一項擴展是“攻破城牆”，我們所有人要在不借助任何外力的情況的下，翻越4米高的城牆，進入“城堡”，這是一個非常。由方的艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最後終於踩着“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悦，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括。財，借款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規範，安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的瞭解，並且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講，我現階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各户，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客户，當然更重要的是對客户的維持，應為他可能會給你帶來更多的客户。以客户為中心、客户至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準則。誠信，是維繫現代市場經濟的基石，是與客户相互溝通的橋樑，在與客户打交道時只有真誠想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能贏得客户的一份信賴，換取客户的一份誠心。只有與客户進行經常性的溝通與交流，瞭解客户的動向，知曉客户的所思所欲，才能及時調。營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務，同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的瞭解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司的培養讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮鬥！

銀行培訓新員工心得體會9

在我的正式入職之前，領導為我安排了這次的培訓課程，更是帶領着我對於銀行的各項知識有了更加深刻的瞭解。而我更是在其中懂得了不少的知識，讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。

培訓的課程主要是從銀行的發展歷史，現階段銀行的情況，銀行的紅線，以及服務技巧等幾個方面展開的。培訓老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉，更是有一種位居高處的自信。

對於銀行的發展史，培訓老師也算講得非常的仔細，從每一任銀行的重要任務到其的升遷過程都是有較為詳細的介紹，更是真正的向我們傳達了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機會。而現階段銀行的情況便更為簡單，各個部門的人數、情況，各位領導都是有簡單的介紹一些，同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責任與任務。當然也是有將這個銀行的各項設施與一些重要的工作都做了強調處理，是我們每一個人都必須要記住的。

而銀行的紅線，便是規章制度，是不可以做出的一些行為，在培訓中講解出來也便是為了更加的方便於接下來工作中去避免，這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變，更是不會犯下一些不必要的錯誤。最後便是身為銀行人員最為重要的一點，在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業也是服務業，是為每一位到達銀行的人進行服務，更是要讓他們感受到銀行在各方面的温暖，所以服務的技巧是必不可少的。其實可信內容也就是以誠待人，以自己最為温和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗。

結束了培訓，讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態，以最棒的狀態來面對每一位客人的需求，更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員，最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業務，要明白業務的進行流程，這樣才更能夠為客人有更多的幫助，同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當然每天銀行的人流量是非常大的，所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護好秩序，才能夠讓工作的進行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的，同時我更是非常的需要擺正自己的姿態，努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長，有更大的發展。

在正式的看開自己的工作之後我便是需要付出更多地努力，讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利，更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。

銀行培訓新員工心得體會10

作為銀行的新員工，第一期就參加了銀行組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！

心得一：千里之行，始於足下

“合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

心得二：天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自各個行社的90位學員，學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

心得三：無他，唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的xx老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮製，不過十來次，手有微酸。問老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，老師看了我點鈔四指手法時説，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

心得四：送人玫瑰，手留餘香

這次培訓，作為一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起牀時，提早15分鐘，給學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒他們。由於以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對於那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間，但當其他學員誇獎我們代表隊有多麼的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留餘香。

培訓生活結束了，知識僅僅是紮實了基礎，對於實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶……

銀行培訓新員工心得體會11

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光裏，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕鬆的學習氛圍走進××銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨櫃操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是：×行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行裏的各位領導和業務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衞到儀容儀表，從業務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對合行業務有了一個感性的熟悉，這也是我進×行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解説正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的具體體現，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。行裏在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由於平時缺少鍛鍊，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的後腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的夥伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑着頑強的'意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最後成績其實不理想，但我還是很滿足，由於我堅持到了最後，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這麼好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語説：師傅領進門，修行靠個人。在今後的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，幹一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業務技能，使自己成為一個複合型的人才，做一個有責任心、佈滿自信的×行新員工！

銀行培訓新員工心得體會12

經過這段培訓期的生活，我們經歷了這樣一個過程：我們從校園走入商行的企業氛圍，開始了自己的職場社會生活，由一個一直在學校單一環境下成長的學子，到踏入社會進入內蒙古銀行併成為其中的一員。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

1、作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防範。

2、通過7天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚麼，該怎麼做，怎麼做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工，並與內蒙古銀行一起共同發展。

3、每天認真的學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作。在銀行培訓期間，兩位前輩抱着一絲不苟的態度，認真的傳授專業知識，耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識，使我對內蒙古銀行各項業務流程，各種產品都有了較為系統地認識和學習，為我們今後工作的開展引領了道路。

培訓期基本結束了，感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與內蒙古銀行共同發展。

銀行培訓新員工心得體會13

懷着期待與興奮，終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我從學習走向實踐，收穫的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接着，劉姐也詳細講解了櫃面業務，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作為一名櫃員，每天與客户接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客户交朋友，有效率地溝通。櫃員的責任重大，必須認真對待。

晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然於字裏行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來説，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。locAlhOst

這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心裏的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客户等都要信譽至上；勇於承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最後要發揮自身能動性，融入建行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什麼樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入建行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，儘快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平台。建行為我們提供了這麼好的平台，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在建行這個平台上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現建行的大勝，讓我們齊心協力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。

銀行培訓新員工心得體會14

作為xxx信用聯社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯社（合作銀行）在xx學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓，我有一下幾個心得：

作為xxx信用聯社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯社（合作銀行）在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓，我感觸！

一、千里之行，始於足下

“合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國xx融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《xx基礎一》、《金融基礎二》、《xx銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

二、天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自温州各個行社的90位學員，學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他，唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還能夠這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮製，但是十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時説，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰，手留餘香

這次培訓，作為xxx聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起牀時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對於那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的機會，因為幸福是：送人玫瑰，手留餘香。

培訓生活結束了，知識僅僅是紮實了基礎，對於實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行培訓新員工心得體會15

畢業兩年的我，在求職道路上走了許多彎路、經歷了許多坎坷。這次能考進xx銀行，自己感到非常高興，因為找到了一個理想的平台來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣，雖然自己的專業和金融有關係，但畢業後沒有從事相關的工作對很多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務知識還鞏固了以前學習的知識。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

1、通過30天的課程培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險控制、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚麼，該怎麼做，怎麼做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，並與xx銀行一起共同發展。

2、通過這幾天的學習，從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是，細心工作、誠心待人、虛心學習。細心工作，銀行的工作大多是繁雜而細微的，可是那些看似簡單微小的事情，如果稍有疏忽，就會影響到銀行的聲譽與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業員工，要本着對客户負責，對銀行負責的態度，細心對待工作中的每一件小事，認真履行好自己的崗位職責。作為櫃員，就要堅持微笑服務，細心為客户辦理各項業務，讓客户感受到我們的友善；倘若每個銀行業員工都細心工作，那麼我們就能看到整個銀行業發展壯大、欣欣向榮的景象。誠心待人，作為一名銀行業的員工，誠心待人有着兩方面的含義，一是誠心對待客户，二是誠心對待同事。誠心對待客户就要求每個銀行業員工牢固樹立以客户為中心的理念，把更好地服務客户當作工作的中心，時刻為客户着想，急客户之所急，解客户之所難，以文明優質服務去獲得客户的認可和信任。而同事，他們既是我們的朋友又是我們的家人，我們一點一滴的進步都有着他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必須用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心協力，共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習，客户需求的多樣性、科技的不斷髮展促使現代銀行業的競爭越來越激烈，對銀行業員工的要求也越來越高。在這種情況下，銀行業員工必須因需而變、因勢而學，要秉着謙虛的心態，認真參加每一次學習和培訓，認真向書本和實踐學習，在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的經驗規律，不斷提高和充實自己，使自己更能適應競爭的需要，更加適應自己的本職工作。

3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練，我們進行了很多很有意義的項目，這些項目都只有一個目的，那就是鍛鍊我們。鍛鍊我們的團隊意識、鍛鍊我們解決問題的能力、鍛鍊我們的勇氣、鍛鍊我們的意志。

培訓期基本結束了，感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發展。

銀行培訓新員工心得體會16

懷着期盼與好奇，最後迎來了xx銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。我們收穫的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了銀行的基本狀況，融入了xx銀行這個大羣眾中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的好處。

xx成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿着信心，而對於我們剛入職的新行員來説，剛從學校畢業就能進入這樣一個規範化、國際化的大型商業銀行，是多麼的榮幸啊。有人説：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平台。而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在那裏，我們將與xx銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一齊，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷着好奇而又激動的情緒我們來到了xxxx拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過後，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊祕，繪製隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。

接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的台子上，背對着隊友摔下去。要求台上的隊員心裏對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。當我們背對着大家時，心裏總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心裏的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心裏都有這樣的想法：儘量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。

簡單的一個動作，難以克服的是，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那麼幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩着團隊協作的氣氛，從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互託舉、提攜，團隊後方支援”的天梯，從“羣策羣力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地説：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。儘管我們沒有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間，隊員們、戰友們的眼裏都滾動着淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔鍊團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現着區分行領導們對新員工的關愛，體現着建設銀行的“以人為本”。如果説拓展訓練培養的是一種工作精神，那麼業務學習培養的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革，從19xx年10月1日中國xxxx銀行宣告成立，到這天中國xx銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反覆，在這期間，xx銀行曾控制着在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名xx人如果不瞭解xx歷史，就如同一箇中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今後在什麼崗位，從事什麼工作，都務必瞭解建設銀行史，伴隨着xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天裏，我們學習了xx主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規範等理論，對銀行幾個主要部門的業務狀況有了初步的瞭解。作為一名xx員工，我們每一天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作為一名新行員，我們就應學習法律知識，加強風險防範。應對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，xx銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情xx的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客户。培訓課上，我們花了超多的時間來學習櫃面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職後要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，製作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裏學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀xx人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來説是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業人。每個人都收穫頗多，期望大家把這一份xx，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發展。