寒假社會實踐心得模板

引導語：寒假很多學生都會去參加社會實踐活動，那麼參加完了之後，相關的寒假社會實踐心得要怎麼寫呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閲讀！

寒假社會實踐心得模板

寒假我應聘去了武漢人家酒店商貿發展有限公司，在那裏實習。這次的社會實踐對我產生了很大的影響。雖然只有短暫的一個半月，卻讓我產生了，不想回學校的念頭。我想是什麼讓我產生了這個想法。我回來時不斷的想這個問題。

先説一下我這段時間的經歷吧。

武漢人家商貿發展有限公司是一家著名的現代化餐飲企業，始創於XX年。公司下轄武漢人家酒店武泰閘店、印象三鎮酒店、3鎮咖啡、武漢人家酒店丁字橋店、至尊伯爵會所。公司現有員工1000餘人，總營業面積達40000多平方米，可容納4000多人同時進餐；棋室及會所可同時容納1000多人娛樂休閒。而我就在武漢人家酒店丁字橋店，這是他最小的一家酒店，然而卻是生意最好的一家。就我們去的這段時間，每天的營業額在15萬以上，而他們的`成本卻是很低的。

我們學校一共招了50多人進去了，有做迎賓的，有做服務員的，有在廚房的，有做傳菜員的。我們這批新來的大學生，什麼都不懂，連基本的禮儀都不懂，剛來時公司給我們進行了一個為時兩天的緊急培訓。那個培訓師講的禮儀課絕對比學校老師講的好。這有那個禮儀環境。我們每一個人都有個老員工帶，三天後我們就可以獨立操作了，不懂得就在實踐中學，虛心問一些老員工。我被安排到一個包房，每天就接待兩桌客人。別以為很輕鬆。很累。你要從客人進入包房，到離開這段時間，把客人服務好。讓客人吃得開心。因為是包房，所以來的大部分是有身份的客人，服務不好，客人會投訴的。

剛開始因為業務技能不好頻頻出錯，如菜的次序，菜的擺放，客人怎麼落座，都是有講究的。剛開始幾天別人看我戴着個眼睛又戴着個實習牌，就只是笑笑：小夥子剛畢業吧，慢慢來。不急。當然這還是碰見好的客人。

再後來就熟練了。

到這裏我覺得最大的收穫就是能碰見不同行業的人，接觸不同層次的人。另外聽他們聊天，我能大開眼界，瞭解最真，最現實的社會。在我接待的客人中大部分是一些老總，領導請人吃飯。從他們身上我也學到了很多。

這裏就是一個社會大窗口，他可以讓你看見很多。這裏你可以看見形形色色的人，有億萬富豪，有老外，有外資企業的，有國企的，有廣州*區的，公安廳的，有政協委員，人大代表，黨委書記，廳級幹部，有出國留學回來的，普通的職員，有普普通通的老百姓……..

這些客人中有一個女孩給我的印象最深，她是一個保健品公司的推銷員。別人都叫她小楊，那天他們公司請客户吃飯，她在酒席上説的一番話，我還記憶猶新。

“我來自陝西的一個小山村，來武漢已經有1年了，我家裏有三姐妹，我和姐姐都來武漢工作了，我們家今年最高興的事是妹妹考上大學了，我們全家為她高興。我來武漢工作，希望在這裏找到一個屬於自己的家，希望在武漢這座城市有一個自己的住所。説白了，就是在武漢定居下來，希望各位叔叔伯伯能支持一下小楊的工作……..”她説完後在場的每一個人都給予她熱烈的掌聲。

很樸素的話語，她説出了每個在外地打工人的心聲。酒店的確是一個好地方，他教會了我如何去察言觀色。有些客人的一個眼色我就知道他要幹什麼。