關於《影響力》一書的讀書筆記

摘自——羅伯特*西奧迪尼《影響力》 第四章 社會認同

環顧我們身邊，社會認同現象亦隨處可見。譬如，當我們從別人手裏接過一個對自己來説是全新的班級時，我們都忍不住想要知道關於這個班級的更多信息：哪些孩子很調皮，哪些孩子喜歡惡作劇，哪些孩子學習成績差……此時社會認同原理已經在我們身上起作用了。而當我們瞭解到幾位曾經的任科老師對這個班的某些孩子都持一致態度時，我們就很有可能在跟這些孩子見面前心裏就已經給他們貼上了花花綠綠的標籤了。

當然這樣做並不是毫無道理的，正如文中所説，我們總是認為，大多數人採取的行為往往都是正確的行為，按照這種方法去做也往往都能行得通。而在一般情況下，根據大眾的經驗去做的確可以使我們少走很多彎路少犯很多錯誤。但社會認同原理的這個特徵既是它的長處，也是它的致命弱點，就像其他影響力的武器一樣，雖然它為我們提供了一條思考和行動的捷徑，但與此同時，也使我們容易受到潛意識的襲擊。

當我們開始漫不經心地、條件反射般地對得到社會認同的事物做出反應時，問題也可能就出現了。有些孩子，由於主客觀的多重原因暫時處於困境，無論他們怎樣努力，都未曾得到過應有的肯定。現在新情況的出現再一次激發了人類與生俱有的上進心，他們也想在新老師面前好好表現。可由於我們一開始就沒有把自己當成新老師來重新認識班級孩子們，而是選擇了一條省時、省事又省力的捷徑，即用周圍人的看法與做法來決定自己如何行動，我們的潛意識會趁勢告訴我們，她是怎樣的孩子？他又是哪一類孩子？於是，某些孩子的上進心在強大的社會認同原理的力量中繼續被埋沒，甚至被扼殺，這是一種致命的`可怕的影響力，而我們完全不知情！

自從那次我與“機會越少、價值就越高”的短缺原理狹路相逢之後，我就開始注意它對我的行為造成的全面影響。例如，我注意到我經常會中斷妙趣橫生的面對面的談話去接不知道什麼人從什麼地方打來的電話。在這種情況下，打電話的人對我來説具有一種與我當面交談的人所不具備的強制性特徵：假如我不去接這個電話，那我有可能不知道是誰打來的電話而且會錯過他帶給我的信息。我幾乎可能肯定，電話中的談話決不會像我們正在進行的談話那樣精彩、重要，但電話一響，我還是會接。因為一旦錯過了這個電話，可能就再也沒有補救的機會了。可能會失去某種東西的想法在人們的決策過程中發揮着重要作用。實際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。舉例來説，為讓房屋主人採用正確的絕緣方法，告訴他們使用不正確的絕緣方法會讓他們損失多少錢比告訴他們能省多少錢更有效。從事健康研究的人們也得出了相似的結果。那些鼓勵年輕婦女自己檢查乳腺癌的小冊子，如果在説明這種做法的重要性時指出，她們不這麼做將會失去什麼（例如，如果你每個月沒有花5分鐘的時間來自我檢查，你可能會失去一些健康保險），而不是這麼做會得到什麼（例如，如果你每個月花5分鐘的時間做自己檢查，你可能會得到一些健康保險），效果通常會更好。

摘自——羅伯特*西奧迪尼《影響力》 第六章 稀缺

正如以下專家點評中所説的一樣：“在今天的社會中，讀者可能會認為物質高度發達，怎麼可能還有短缺存在呢？事實上，對於任何大眾來説，有一樣東西是永遠短缺的，那就是每個人的時間。現在的商家已經開始在時間上做文章，來解決人們對時間短缺的意識。比如，與其出版文字圖書，不如出版有聲圖書，或者直接就出版音像製品。由於的確是替閲讀者節省了時間，因此這類製品通常的價格也較貴。”李開復曾説：“人的一生有兩樣東西最寶貴，一樣是時間，另一樣是才華。如果時間在失去，而才華並沒有增長，那麼人往往是碌碌無為。”在這個信息爆炸的時代，我們迷茫，我們焦慮，靜下心來好好想一想，我們所要擔心的不再是“找不到想要的信息”，而是“那麼多信息我該如何選擇”。面對很多上文所提及的“某些正在失去的東西”，我們往往都會費一些時間來得到它，往往認為這種正在失去的東西就是寶貴的，無價的。可事實真的是這樣嗎？所有正在失去的東西對於我們都是有價值的嗎？