維保協議書參考

篇一：維保合同

甲方： 合同編號：

乙方： 簽訂日期：

合同中確定乙方成為甲方合同範圍內的起重機維修、保養服務供應商，並經過雙方友好協商，達成以下合同條款：

一、合同範圍

1、乙方應在合同有效期內向甲方提供合同有關規定的有償起重設備維修保養服務。

2、合同規定的起重設備清單及位置在附件 中説明。

3、合同規定的維修、保養範圍：

包括：整車（包括從動力配電櫃出來的電源線）、軌道、大車安全滑線的維修和保養。 不包括：主要電機的外委修理；更換大車、起升控制箱、駕駛室保護箱、駕駛室操控台；遙控器修理；更換主樑、端樑；主樑升拱；起重機整體幾何精度調整。

二、價格與付款

1、根據起重機具體型號規格制定相應單價，合同基價參見附件

2、合同範圍內起重設備數量共其中雙樑起重機單樑起重機龍門式起重機 台，搖臂式起重機 台。

3、合同價格（含税）為：大寫：每年/年（人民

幣）。如設備數量有變動，以維修保養的實際發生量為準，並按附件 中單價進行服務費用的增減，税率為建安税。

4、付款方式：維修保養費用採用季度週期付款方式（三個自然月為一個週期），甲方應

在每季度結束後的 7 天內付款。

5、合同期限： 年 月 日 至 年 月 日。合同期滿後，如繼

續合作，雙方應在合同到期前 天進行協商，如對此合同均無異議，則本合同繼續順延。

6、履行地點： 。

三、維修、保養內容和要求

（一）月度檢查及維修保養至少包括以下內容：

乙方每月至少應對每台起重機的使用、安全狀況進行一次檢查，確保維保質量，使起重設備時刻處於安全運行狀態，建立月度檢查報告制度，發現問題立即通知甲方，並採取有效措施解決。

1、月度檢查內容要求：

1. 整機工作性能；

2. 安全保護、防護裝置；

3. 電氣（液壓、氣動）等控制系統的有關部件；

4. 液壓（氣動）等系統的潤滑、冷卻系統；

5. 制動裝置；

6. 吊鈎及其閉鎖裝置、吊鈎螺母及其放鬆裝置；

7. 聯軸器；

8. 鋼絲繩磨損和繩端的固定；

9. 鏈條和吊輔具的損傷。

（二）年度檢查及維修保養至少包括以下內容：

乙方每年至少應對甲方每台起重機設備進行兩次全面的檢查和維護保養，保證設備完好、安全可靠運行，建立年度全面檢查及維護保養報告制度。年度檢查及維護保養至少包括以下內容：

1、檢查設備各部件所需的機油/潤滑油的情況並彙報發現的滲漏；

2、檢查起升滑輪,捲筒, 大小車行走車輪及軸承等處的工況及潤滑情況；

3、檢查鋼絲繩的磨損及出現的任何變形情況, 如打結,擠壓變形, 割傷,斷股, 腐蝕, 繩索直-徑變細及其它非正常磨損. 另外, 乙方還檢查鋼絲繩的穿法是否正確,它的潤滑及繩頭連接的情況；

4、檢查吊鈎的磨損情況, 如扭曲變形, 裂縫, 磨出的溝槽或鈎頭變形等. 如果目測發現問題, 將進一步進行化學染色測試或磁力測試,已確認設備能否安全使用；

5、檢查葫蘆的外圍部件, 小車骨架, 維修通道, 欄杆扶手等的破損, 如焊點破損,異常磨損及其它任何非正常情況；

6、檢查整車操作運行是否平穩, 手操顯示是否正確；

7、檢查電控箱及供電系統，接觸器, 繼電器, 延時繼電器等能否正常操作,有無鬆/斷線等；

8、檢查限位裝置, 如限位開關, 報警燈, 喇叭等能否正常工作；

9、檢查馬達,耦合線圈及剎車系統的接線及磨損情況, 以確定馬達的運行及磨損情況；

10、檢查軌道的工況及安全裝置, 如末端安全裝置,軌道夾, 軌道防撞裝置等；

11、檢查起重機所有機械連接部件；

12、檢查起重機金屬結構的變形、裂紋、腐蝕，以及焊縫、鉚釘螺栓等連接。

（三）報告的提供和管理

起重機服務報告有四種報告格式：月份檢查及維護保養報告見附件 、年度檢查及維護保養報告附件 、應急報告附件 和安全報告附件 。

1、保養工作計劃需要提前2個工作日告知甲方指定的聯繫人，乙方應認真履行維保內容，

現場工作需要有照片記錄，包括更換備件、保養部位、加油、安全部件狀態等。 甲方對乙方的維保工作進行監督管理（由於甲方不具備專業維修保養資質能力，因此僅對乙方是否進行維修保養工作活動進行監督確認，其由於乙方維修保養質量問題造成的一切後果由乙方負全部責任），保養工作結束後需要甲方聯繫人次日內簽字確認。

2、乙方應將每台起重機每月的檢查、維護保養結果，形成月份檢查及維護保養報告，

月檢報告需要甲方指定聯繫人簽字確認，報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。

3、乙方應將每台起重機的年度檢查和維護保養結果，形成年度檢查及維護保養報告，

經甲方指定聯繫人簽字確認，並在合同執行起，每6個月遞交一次。報告一式兩份，甲方、乙方各留存一份。

4、應急/日常維修服務結束後需要甲方指定聯繫人當日簽字確認應急服務工作，報告一式兩份，甲方，乙方各存留一份。

5、保養或應急服務過程中發現的安全隱患，乙方需立即提供安全隱患報告給甲方指定聯繫人，雙方需簽字確認後留存。

7、所有起重機維修、保養記錄報告單，甲方需在乙方遞交後三個工作日內簽字確認，甲方提出有異議的，雙方協商或聯繫有關部門解決。

8、保養報告、維修報告、安全報告作為現場工作的證明，也是甲方付款依據，雙方必須有專人管理存檔，以備查詢。

9、 如由於甲方原因導致的報告簽字時間拖延，不能作為拒絕支付款項的理由。由於乙方未及時提供報告的，甲方有權拒絕支付款項。

四、通用條款

1、乙方必須根據甲方的實際維修保養工作量、使用狀態，合理安排維保人員，適時進行起重設備的巡視檢查、維護保養工作，確保維保質量，發現安全隱患問題及時解決，使起重設備時刻處於完好狀態。

2、乙方就合同範圍內起重設備的日常維修、維護保養提供二十四小時服務（含節假日）。

當乙方接到甲方設備故障報修後，白天應在30分鐘內到達現場，夜間應在45分鐘內到達現場，做到維修及時。乙方應設長期固定的服務電話： ，具體服務人員名單及聯繫電話見附件 ；

3、由於乙方維修、保養、巡視檢查不及時、不到位、工作失誤及備件質量不過關而造成的一切事故後果、損失，由乙方負全部責任。由於甲方違章操作而造成的設備、人身事故由甲方自行承擔。

4、維修、保養所用備件

4.1在保證備件質量，且價格不高於市場標準價格的原則上，由乙方提供所有備件。乙方對甲方維修、保養設備所需要的常規易損件必須儲備充足，達到採購零週期；對不易損壞的特殊部件，可以給予一定的合理採購週期。由於備件不足、無現貨造成的損失由乙方負責。備件付款採取按當月結算的方式，付款最遲不能超過 天。否則，待備件欠款未結清前，乙方可以拒絕為甲方提供備件。

4.2 如果乙方提供的備件質量不過關、價格高於市場價格或供貨週期較長，甲方自行採購備件，但應是有資質廠家生產、質量符合要求的合格產品，乙方必須無條件的提供安裝、維修、保養服務。

5、乙方有義務積極協助甲方搞好起重機的定期檢驗工作。

6、乙方每年至少為甲方起重機操作者提供二次免費的操作培訓；根據甲方相關要求，乙方作業人員應接受甲方的定期安全教育，並遵守教育要求。

7、乙方必須遵守甲方的各項管理規定要求，包括員工行為規範、就餐時間、安全相關規定等，同時乙方作業時必須遵守國家特種設備作業人員的有關規定，配備安全帶、電工應穿絕緣鞋、設置安全圍欄、作業所需的相應警示標誌等。否則，甲方有權按

相關規定對乙方進行處罰，由於違章作業造成的事故後果由乙方負全部責任。

8、甲方應為乙方提供維修、保養作業現場所需的場地、電源、水源等必要條件，並協助乙方辦理動火審批、物資出入等手續。

9、乙方在甲方作業所需要的車輛、升降機、輔助設備設施、動火所需氣體、維修保養工具、勞動保護等一切物資及費用由乙方自行負責承擔。

10、由於自然災害等不可抗力原因造成的損失，甲乙雙方互相免除相關責任。

11、違約責任：如有異議可經雙方友好協商，協商無效，提交甲方所在地有管轄權的人民法院仲裁。

12、本合同一式 份，甲方 份，乙方 份，甲乙雙方簽字蓋章時即時生效。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法定代表人： 法定代表人：

委託代理人： 委託代理人：

電話： 電話：

税號： 税號：

開户行： 開户行：

帳號： 帳號：

篇二：維修保養合同

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經友好協商，甲方委託乙方對 進行 年期維修保養，以保證甲方廚房運作正常。雙方經協商一致就具體的委託維修保養事宜商定如下：

一、維修期限：自 年月 日至 年 月 日止。

二、維修內容：詳見附件1《委託保養內容及執行方式》。

三、雙方責任：

（1）、乙方提供24小時服務，負責甲方廚房設備維修，甲方廚房設備出現故障時，乙方保證在接到甲方通知後 小時內派技術人員趕到維修地點，以最快的速度清除故障。

（2）、如遇到因氣候或者交通堵塞或其他不可抗力或意外因素等非乙方原因導致乙方沒能在接到通知後 小時趕到維修地點的，乙方不承擔責任。但乙方在上述因素消除之後應及時趕往維修地點進行維修。未能及時趕到現場處理故

障，每次扣維保費5%。

（3）、如遇外購品配件損壞，其訂購週期應及時知會甲方（國內配件最長二週，國外配件最長二月），力爭儘快恢復使用。未能及時供貨每次扣維保費5%。

（4）、甲方負責廚房設備的日常保養清理、清潔及維修時的必要協作與支持。

（5）、乙方人員的食宿問題由乙方自行解決。

四、付款方式：

（1）、支付乙方例行保養及應急維修費用（含人工費、交通住勤、材料輔料消耗等）為一年人民幣： 元整 。

（2）、付款方式：合同簽訂後乙方開始正常維護，維護保養滿 個月後經甲方工程部確認設備正常，甲方支付年度服務費用的25%。維護保養滿6個月後經甲方工程部確認設備正常，甲方支付年度服務費用的25%。維護保養滿9個月後經甲方工程部確認設備正常，甲方支付年度服務費用的25%。維護保養滿一年後經甲方工程部確認設備正常，甲方支付年度服務費用的最後25%。乙方先開具合規發票一月內付清，每次付款 元正。

（3）、有發票引起的任何問題，由乙方負責。

五、計費約定：

（1）、上述費用不含更換零配件及材料消耗費用，乙方在為甲方維修設備時，如需要更換零配件，將另行對配件進行報價，形成報價單，得到甲方認可並簽字確認後，方能進行後續配件更換及維修工作，其所更換的配件僅收成本費，附件2《主要零配件價格彙總表》，甲方也可選擇自購配件。維修配件材料費單個材料費用在 元以下的由乙方承擔。

（2）、另外報價的配件及材料費實行季結算方式，乙方提供票據及更換確認依據，甲方需憑相關依據按實支付配件等款項。

六、本合同一式，雙方各執 ，自雙方（授權代表）簽字並蓋章之日起即生效。

七、經甲乙雙方充分協商可以對本合同進行補充、修改、變更，但非經雙方達成一致，任何一方不得擅自變更或解除本合同。

八、本合同中的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力，非經雙方協商一致不得隨意變更、修改。

九、如因本合同發生糾紛的，雙方應友好協商解決。協商不成的，雙方均可向廚房設備所在地法院起訴。

簽約時間: 年 月 日

甲方（蓋章）：

法定代表人或委託代理人（簽字）：

地址：

電話：

乙方：

法定代表人或委託代理人（簽字）：

地址：

電話：傳真：

開户銀行：

賬 號：

篇三：維保合同範本

北京招商局物業管理有限公司（）

甲方：北京招商局物業管理有限公司（）

地址：

電話：

傳真：

聯繫人：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

聯繫人：

根據《中華人民共和國合同法》以及其他相關法律法規的規定，為保證好協商，甲方同意委託乙方承擔 維護保養工作。為明確雙方的權利、義務和責任，現訂立本合同，以資共同遵守。

一、 工程內容

二、 維修保養工作要求

三、 維修保養工作質量標準

四、 合同期限

本合同的期限為壹年，即自 年 月 日起至 年 月 日止。

五、 合同金額及付款方式

1. 合同總金額

本合同總金額為：人民幣 整（RMB 元）。

雙方在此確認，本條所述之合同總金額為甲方因乙方完成本合同所約定的全部工作而向乙方支付的全部費用（包括但不限於本合同設備在正常使用情況下發生的人工費、修理費等各項費用）。在訂立本合同前，乙方以其自身的專業水準，對本合同項下設備的狀況、可能的工作量進行了充分全面的預算，因此本合同的總金額不因任何因素的變化而調整。但如乙方的工作量有縮減，則按照本條第1款所列各項目單價扣減乙方未進行的'工作項目所對應的費用。

2. 付款方式：

1) 甲方有權在每期付款中直接扣除任何乙方應付的違約金、賠償金及其他費用。

2) 每期期末前10日乙方應向甲方出具書面付款通知書和乙方應出具符合中國税收法律、法規的發票，甲方憑上述付款通知書付款，如由於乙方未向甲方出具付款通知書或發票而導致甲方遲延付款的，甲方不承擔任何責任。

六、 雙方權利義務

1. 甲方權利義務

1) 甲方應為乙方施工提供臨時水、電等能源供應；

2) 甲方應在不影響甲方利益的基礎上配合乙方的維修保養，為乙方維保提供便利條件；

3) 甲方有權指派專業技術人員對乙方工作的全過程進行監督，對乙方的工作成果進行檢查、確認，有權根據合同內容並依照國家標準的工藝和規範對乙方的服務質量和服務項目進行考核和確認。

4) 甲方協助乙方在工程開始前瞭解現場情況；

5) 甲方應按照本合同中約定的付款方式向乙方付款；

6) 甲方有權對乙方的維修保養工作現場進行檢查，對不符合相關國家標準及安全規範或者本合同及其所有附件所規定的事項提出整改意見，乙方須認真進行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限內未能達到甲方的整改要求，甲方有權要求乙方停止工作並解除本合同。

7) 甲方有權接受乙方提供的免費專業知識培訓。乙方應將培訓內容及安排製作為合同附件。

2. 乙方權利義務

1) 乙方應按照合同中乙方應盡的義務和維保方案進行維修保養。

2) 乙方在每次維修保養完畢後，應向甲方通報，並詳細填寫書面系統維修保養報告（乙方蓋章）。留一份給甲方存檔。

3) 乙方為甲方派駐的專業維修人員應做到人員相對固定。維修人員應按甲方指定的工作時間對系統進行維修保養、測試、維修等工作。

4) 乙方協議期內提供24小時維修服務，當接到甲方的報修電話後，必須在1小時內做出響應，2小時內到達現場，4小時內解決問題，並排出故障(如有設備損壞除外)，並提供24小時維修電話。

5) 維修工程師： ，電話：

6) 因維護、保養質量達不到合同和有關規範要求，所造成的一切後果，乙方應承擔全部責任並對給甲方造成的損失承擔賠償責任。

7) 乙方應指導甲方操作人員及職工正確使用操作系統、設備以免人為造成的損壞。

8) 乙方在進行維修、保養工作時，不能因維修、保養工作造成對周邊環境的污染及受到業主的投訴。

9) 乙方必須具有相應的有效從業資質，並保證其派出的維修人員具有相應的上崗證書或資格證書等，並保證前述資格、資質及證書在本合同的有效期內持續有效，資質複印件交甲方備案。有關資料雖經甲方審查或批准，亦不能因此減免乙方應負的任何責任。

10) 乙方必須嚴格遵守國家及乙方註冊地、本合同履行地的有關勞動法律法規政策的規定，合法用工。乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續。

11) 乙方要在工作中採取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

12) 乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守國家有關安全作業規定。從業人員必須持有有效上崗證（包括特殊作業人員操作上崗證）。

13) 乙方在全年的系統維護中，因乙方工程師或技術人員在系統維修保養或調試中出現重大事故，乙方應承擔全部責任，並賠償因此給甲方和第三方造成的損失，同時，乙方同意甲方可從年度的總維修保養款項中扣除10% 作為違約金。

14) 乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由於乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔；如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權單方解除合同。

15) 乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，每發生一次，乙方向甲方支付1000元的違約金，甲方因此遭受損失的，乙方還應對甲方的損失進行賠償。

16) 乙方應向乙方員工按時足額發放工資、獎金及法定福利和勞保用品。

17) 乙方應當按照本合同約定的期限完成工作並及時書面通知甲方驗收。

18) 乙方的維修保養應符合本合同規定的工程質量和技術要求，完工後的應當符合相關的標準、規範並達到甲方規定的使用要求。

19) 乙方對維修保養方案和工程進度計劃的任何變更，應經甲方書面確認後方可進行。

20) 乙方應指定一名代表具體負責本工程管理，並隨時保持與甲方的聯繫。

乙方代表如不能按甲方要求保證維修保養質量和進度，甲方有權要求乙方更換代表。如乙方在接到甲方要求的兩天內未對代表進行更換，則甲方有權解除合同，乙方應自合同解除之日起10日內向甲方返還甲方已支付給乙方的全部款項，未支付的部分款項不需要再支付；同時甲方有權要求乙方賠償由此造成的一切經濟損失。

21) 本工程所需的所有材料、設備進入現場後，乙方應指派專人負責保管、看護，若發生損失或損壞，乙方承擔全部責任。

22) 乙方工作人員進入甲方管轄區域工作時，應穿着工作服、佩戴工作證，遵守甲方的各項管理規定，並服從甲方工作人員的管理。

23) 乙方在施工期間對甲方管轄區域的現有設備設施應愛護並採取必要的保護措施，同時保持現場的整潔。

24) 乙方工作人員在工作中如發生安全事故或做出違法、違章行為，其後果由乙方自行負責，甲方不承擔任何責任和費用；乙方在履行合同過程中，給甲方或第三人造成人身或財產損失的，由乙方承擔直接的賠償責任。

25) 乙方在施工過程中應當避免影響大廈內業主及或周圍企業的正常辦公。

26) 乙方應在每次施工後及時清理現場垃圾以及工作中產生的其他廢料，負責將垃圾和廢料清運出現場，並按照國家及北京市相關規定處置垃圾和廢料。

27) 乙方不得將本工程項目分包或轉包給任何第三方完成

七、 安全施工和環境保護

1. 乙方應按國家標準、北京市地方標準及相關安全規範的要求做好安全管理，

保證工作安全和維保人員人身安全並承擔所有參與本工程的乙方人員的人身安全的全部責任。若發生安全事故乙方應及時處理並積極採取有效措施防止損失擴大，凡由於乙方責任造成安全事故時，乙方應無條件承擔全部責任；發生重大傷亡事故，應按規定立即書面報告甲方及有關部門。

2. 甲方有權對乙方的作業現場進行檢查，對不符合相關國家標準及安全規範的事項提出整改意見，若乙方在甲方要求的合理整改期限內未能達到甲方的整改要求，甲方有權要求乙方停止施工並解除本合同。發生重大傷亡事故，乙方應按有關規定立即如實報告甲方及當地安全監管部門。

3. 乙方在工作中必須採取一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。

4. 乙方應根據國家及北京市的有關安全管理的法律法規，做好以下工作，保證參與本工程的乙方人員的人身安全：

1) 涉及特種作業時，乙方必須向甲方提供相應的資質證明和安全資質等級證明。

2) 結合本工程具體情況，做好各項安全防護工作，並制定安全措施報甲方審批後方可作業。

3) 針對本工程實際，對每一個參與人員進行安全培訓和考核，並將考核結果報送甲方。只有考核合格者才能進入甲方的施工現場上崗工作。

篇四：維保合同範本

××公司

××系統

甲 方：××公司

乙 方：北京誠信視訊數碼科技有限公司

簽署日期： 維 護 服 務 合 同 書 200 年 月 日

維護服務合同書

甲方：××公司

乙方：北京誠信視訊數碼科技有限公司

乙方受使用方委託承攬甲方××系統設備的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統概況：

1項目地址：

2． 服務範圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

二、維保總合同額：

合同總金額：人民幣（大寫） ，

（小寫） ￥ 元。 完税價--北京。

三、甲乙雙方的責任和義務：

1． 甲方的責任和義務：

1．1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細説明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。

1．2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上簽字確認。

1．3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1．4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

2． 乙方責任和義務

2．1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

2．2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。

2．3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

2．4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

2．5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，並保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

2．6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

2．7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

五、維保費用計算：

六、維護保養項目：

1、前端採集設備：

A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。

B．前端專業清潔。

C．前端系統測試。

D．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

2、 總控端系統：

A．每季度外觀專業清潔。

B．例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。

檢查是否有着磁現象，進行消磁處理。

C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和鬆動。

七、付款方式：

1. 本合同簽訂後三日內，甲方向乙方支付合同款項的作為本合同的

啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。

2. 在合同執行六個月後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，

使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。

3. 在合同執行期滿後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使

系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。

八、違約責任：

1． 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

2． 由於特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

3． 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

九、合同爭議：

本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

十、其它：

1． 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2． 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3． 其它未盡事宜，雙方協商解決。

4． 補充條款：

甲 方：××公司 乙 方：北京誠信視訊數碼科技有限公司

法人或委託代理人簽字： 法人或委託代理人簽字：

聯繫電話： 聯繫電話：

簽署日期：200 年 月 日 簽署日期：200 年 月 日

篇五：維保合同

智能化系統維保合同

甲方：

電話：

地址：

乙方：

電話：

地址：

智能系統維保合同

甲方：

乙方：

為確保 小區/樓宇的智能化系統（以下簡稱“系統”）正常運行，經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供有償維保服務，達成如下協議：

1.總則

1.1 維保系統

甲、乙雙方商定，由乙方為 下表中的智能化系統提供維保服務，明細表以外的系統不屬於本合同約定的乙方提供維保服務的範圍。

閉路電視監控系統；

家庭緊急報警系統；

周界防越報警系統；

巡更管理系統；

訪客對講系統；

背景音樂系統；

1.2 有效期限

本合同有效期為 1年，服務期自 年 7月 1日起至 年 6月 30日。

1.3維保服務

1.3.1 乙方為甲方提供的維保服務，關於此服務產品的詳細規格説明見附件一《維保產品規格説明》 。

1.3.2上門服務：乙方每週的 週六 ，為甲方提供 1次固定日期的上門服務。

1.3.3 現場維保員： 張坤峯 ，客户服務經理： 盧捷 。

1.3.4 緊急報修：6 小時到現場，當日解決，週一到週日8：30-17：30 提供服務。

1.3.5 報修熱線8：30-次日8：30： 手機：

1.4 合同金額：

1.4.1根據雙方約定，本小區的年度維保服務費為人民幣 元。

1.4.2 本合同有效期為 12 個月，總合同金額為人民幣 元，大寫人民幣 元整。

1.5 支付方式

1.5.1甲方分4 次向乙方支付維保服務費，每次支付金額人民幣 元，大寫人民幣 元整。

1.5.2 甲方自合同生效日起，每季度向乙方支付一次維保服務費，服務費支付時間為當季度最後一個月的25日之前。支付時間以甲方開具的有效付款憑證日期為準。

1.6 服務範圍

下列內容不屬於本合同維保服務計費範圍，相關費用在甲、乙雙方商定，並由甲方支付相關費用的前提下，乙方仍可提供服務。具體如下：

1.6.1在本合同有效期內，系統設備因使用或老化產生的故障維修費用，其中材料費用由甲方承擔，但材料費用收取不得高於市場同等品牌價格、人工費包含在本合同維修費用內。

1.6.2 服務範圍內的系統設備，如因非乙方人員故意或無意而導致的損壞，由此所產生的設備維修、整改工程，以及材料人工費用，由甲方承擔，如因乙方不可抗力（例如設備老化、雷擊、地震、洪水、火災等）或業主使用過程中導致的損壞，以及因其他乙方所無法控制的原因而造成的系統設備損壞，由此所產生的設備維修、整改工程，以及材料費用由甲方承擔，人工包含在本合同維保費內。

2.雙方的權利與責任

2.1 甲方權利與責任

2.1.1甲方應向乙方提供系統維保服務所必要的技術資料，以便於更好的向甲方提供服務。

2.1.2 甲方應配合乙方工作人員的維保作業，並按乙方的維保作業要求，為乙方人員提供所需的便利條件。

2.1.3 在乙方作業完畢當日，由雙方共同確認的甲方工作人員在乙方出具的作業單回執上簽字，確認乙方的維保作業項目的竣工。乙方服務作業必須用表單方式填寫由甲方簽字確認，否則視為未提供服務。

2.1.4 甲方在系統設備使用過程中一旦發現系統設備的故障或出現異常情況，應立即停止系統設備的運行和使用，保護好現場，並通過報修熱線、手機及時通知乙方。

2.1.5 甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權的人員對系統設備開展與系統維保有關的工作。若甲方擅自指定非乙方授權的人員對系統設備實施了維保作業，甲方承擔該系統設備無法修復的責任。但如乙方未能在服務有效時間內完成作業恢復系統使用的，甲方有權指定其他單位進行系統維保作業。由此所產生的費用及責任乙方承擔。

2.1.6 甲方可對乙方的服務作業進行監督審查，甲方可以通過服務作業的確認審核、服務熱線及手機、定期服務回顧等渠道，向乙方反饋相關的服務意見和建議。

2.2 乙方權利與責任

2.2.1 乙方嚴格按照上海市地方標準《 住宅小區安全技術防範系統要求DB31/294-2003》的要求，對本合同範圍內的系統進行維護和保養。並根據系統的運行狀況為甲方提供系統的使用、管理和性能等方面的合理化建議，以保障上述系統的應用符合相應的規範要求。

2.2.2 乙方按照合同向甲方提供維保服務，並接受甲方的監督核查。每次完成上門服務，對服務內容和服務結果進行記錄，提供每月維保服務報告、考核評分表評估，並遞交給甲方，由甲方審核後簽字確認。甲方以此作為維保付款有效依據。

2.2.3 每季度乙方與甲方進行一次服務回顧，並向甲方遞交《維保服務每季度總結》，以保證乙方能不斷根據甲方的需要，提高服務水平，更好地服務於甲方。

2.2.4 乙方對甲方相關係統的使用和操作人員進行指導培訓，使之能正確操作及安全使用系統，避免出現不必要的人為損壞。

2.2.5 乙方對甲方工作人員進行常規緊急狀況的預案處理培訓，以便在突發重大故障發生時，甲方工作人員能迅速控制狀況，降低事故的影響和損失。

2.2.6 乙方對其所整改的系統，同樣按照本合同約定進行正常的維保，並確保相關係統在服務期內正常運行。

3.其它約定

3.1 終止與延續

3.1.1如甲乙任何一方欲終止本合同，均應於本合同終止前叁個月，書面通知對方，經對方書面認可同意後，結清服務費用，終止本合同。

3.1.2 如本合同約定的合同有效期屆滿，而甲乙雙方均有意延續本合同內的所有合作項目，經雙方確認同意，本合同有效期延續壹年。

3.1.3 合同延續期的維保服務費金額由甲、乙雙方另行書面約定。

3.2 違約處理

3.2.1 若甲方未按本合同約定支付合同款項，經乙方書面催告後壹周內仍未收到甲方的應付款項，乙方有權暫停向甲方提供本合同內的所有維保服務，直至收到所有應收款項止。（乙方未能及時維保或處理應急維修時除外）

3.2.2 本合同雙方均承諾信守合同義務，並認真履行合同。若任何一方違約，違約方應向守約方承擔違約責任，違約責任的承擔方式為違約方向守約方支付違約金，支付金額為本合同約定之總金額的 3 %。

3.2.3 如果由於乙方維護保養工作沒有按照合同約定標準完成，甲方有權從當季維保服務費中扣除 5 %的費用作為罰款。

3.2.4 如雙方發生爭議且經協商無法解決，任何一方均可將爭議提請在合同執行所在地的法院通過訴訟程序解決。

3.3 合同效力

3.3.1本合同經甲乙雙方代表人簽字、蓋章後生效，本協議生效後，以前所訂的一切及乙方對甲方所作的相關承諾，若與本合同之約定有衝突者，概以本合同之相關約定為準。

3.3.2 本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商約定。相關補充約定以雙方共同簽字確認的書面文本為準。

3.3.3 合同附件是本合同的有效的和必要的組成部分，具有同本合同同等的效力。

3.3.4 本合同正本壹式肆份，由雙方各執兩份。

4.雙方代表簽署合同