花店社會實踐報告

花店社會實踐報告1

大學放假後我就隨着父母來到了廣東省順德這裏，家裏附近有許多花卉，道路兩邊都種上了漂亮的植物，為了跟好的合理安排暑假的時間和更好的自我鍛鍊，在父母的介紹下進入了一家花卉店工作，也開始了我的實踐工作。

在實踐期間，我的工作主要是在花卉市場裏向顧客介紹、出售市場裏的花卉商品，並且幫顧客包花、搬花，在空閒時間還要對市場裏的鮮花做一些澆水、剪枝工作，讓花兒保持青春美麗。實踐之前，我本以為賣花是一件很容易的事情，無非是將花賣出去，並沒有太放在心上。實踐開始後，我才知道賣花並非想象中那麼簡單。實踐第一天，老闆讓我記住市場裏所有花的種類以及它們的價錢。也就是在那一天，我知道了很多以前從來沒有聽説過的花的名字，也認識了一些以前只聞其名而未見其面的花卉種類，像蝴蝶蘭、仙客來、鳳尾竹、富貴樹。 當然，這隻屬於前期準備工作，並不是真正的工作。當真正開始賣花的時候，我才醒悟自己要學的東西很多。

廣東地跨中亞熱帶和南亞熱帶和北亞熱帶3個氣候帶，南亞熱帶花卉物種資源豐富，具有種植熱帶、亞熱帶花卉的得天獨厚的地理氣候優勢。廣東省花卉種植種類中，觀賞苗木的種最大植面積最大，盆栽植物類的種植面積位列第2，20xx年建國60週年國慶典禮及20l0年上海世博會的促年進，都將廣東花卉業推向一個發展高峯。花卉產品的供需將呈現供不應求的形勢，尤其是水生植物及觀賞果樹將發展迅速。20xx年亞運會將在廣州舉行年亞運會將在，也必將大幅帶動花卉業的發展，花卉業將迎來大的發展年花卉業將迎來大的發展。

花卉不但是一門學識性很強，更是一門豐富我們大學生活、陶冶情操的一門社會學科。在花卉學的學習過程中，我們不但能學到很多關於花卉植物的相關知識，還能欣賞到很多有名的花卉品種以及一些關於花卉行業發展的前言信息；不但能在實習和實驗的過程中得到實際操作的鍛鍊，而且能享受實踐帶來的樂趣；通過學習花卉學，不但能學到關於花卉生產種植、管理經營等專業知識，還能學到花卉產業中一些獨特的經營方式和理念，尋找到花卉產業發展的新道路。 通過本次實習，讓我們認識了很多新的花卉品種，開闊了我們的視野，豐富了我們的專業知識，也加深了對花卉學的認識和了解。但在實習的過程中有很多疑問沒有得到及時的解答，記錄工作也沒有做到全面。但是我相信，下次，我會做的更好！

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面工作中我不斷鍛鍊自己，第一，當顧客進入店中的時候，我要主動上前招呼顧客，並根據顧客的要求為顧客介紹他們喜歡的花；第二，賣花的時候要學會察顏觀色，看顧客對花的喜愛程度，為他們介紹合適價位的花，儘可能的將花卉賣給顧客們；第三，收款時要努力做到計算和找錢的快、準，以便在最短的時間內完成儘可能多的交易；第四，要有一定的口才表達能力，因為一些顧客會抱怨花的價格太貴，我們就需要耐心的向他們解釋，讓顧客能夠欣然接受花的價格併為花店賺取最大利益；第五，即使顧客在本店並沒有找到自己心儀的花，我也要認真的接待他們，並真誠的歡迎他們下次光臨。以上這些都是我賣花時需要注意的地方，當然賣花也並不是這麼簡單。

看到一盆盆價格不菲的花卉被人們樂呵呵的搬回家，我不禁感歎：前幾年碧江的人們會在家裏買花的人還是少數，而且人們走親訪友送的更多的還是煙酒之類的東西。而現在，隨着社會的進步和發展，人們的生活水平不斷提高，人們過新年早已不像以前那樣只追求物質上的享受，精神上的充實已成為人們新的追求。贈人鮮花，手有餘香，花卉已成為親朋好友間互贈祝福的信物，唯一每天都要早上出棚晚上入棚的花卉也就只有它了。蝴蝶蘭也很怕碰，稍一不注意可能就會出現一盆花只剩下枝子了的情況——花都被碰掉了。

本次暑期實習地為廣東省順德市區花卉，通過在廣東省順德市區花卉的實踐、學習可以培養專業素養以及應掌握的園林部分植物的基本理論和雲林植物栽培的基本技能使自己對園林植物有初步的感性認識，並且通過實踐可以使自己對在園林相關的實際工作中對有關本專業人才的基本要求有較細緻的瞭解，為進一步明確學習目的和端正學習態度以及促進今後的專業學習打下良好的實踐基礎。 在實習過程中，通過動手實踐，親身體驗，多學多問從而對花卉的部分植物有了初步的認識。通過實習，初步瞭解花卉的建立、園林苗木繁殖和培育；初步掌握園林中常用苗木的繁殖技術，如播種繁殖、營養繁殖等。對苗圃中各類植物的名稱、種類、觀賞習性、生理習性進行了總結和歸納。

經過這短短一個月在花卉市場的實踐，我感悟良多：隨着社會的發展和進步，人們的生活意識正在發生着日新月異的變化。現在的社會已不再是以前那個只追求物質的社會了，人們已經開始在優渥的物質享受的基礎上去追求更高的精神享受。因此，花卉市場打出的“寧可食無肉、不可居無竹”的口號才會受到那麼多人的追捧。而身為新一代大學生的我們生活在這樣的變化中，已不應該再像以前那樣“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”了，我們要開始走近社會、瞭解社會，在社會中學習，在社會中成長，與時俱進，為我們明天真正進入社會做好準備。 在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這才發現勞動人民的辛苦，知道錢的來之不易，同時也知道了自己賺錢減輕父母負擔是一件多麼幸福的事情。我想起以前假期在家裏的無所事事，再對比這次實踐中的辛苦，我感到非常慚愧。這次實踐不僅讓我明白了工作的艱辛，要珍惜現在的幸福生活，還讓我知道了在當前的社會發展形勢下，只有在學校學好專業知識，才能在未來的就業市場上取得一席之地，只有今天我們認真的學習，明天我們才能更好地服務社會。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，感覺大學生開始出來找工作真心不容易，簡單收人的卻是苦力，辛苦勞累在學校養精處優的我們幹不來，簡單的別人又不願意收你，就算真的收了，也是那些大型企業，而且別人也未必看好大學生就業，工資低一天挺無聊了，所以我必須努力學習，加強提高自身素質能力等，才能更好的適應未來的社會發展，從這一次實踐中，是一次從未有過的人生經歷，是我得到的寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，在實踐中磨練自己，讓自己更加了解社會，為將來的就業積累經驗。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

花店社會實踐報告2

光陰荏苒，日月如梭，轉眼我們就迎來了第二個學年。我又一次參加了社會實踐活動，再次的去體驗了勞動的快樂與辛勞，而這次的社會實踐活動我選擇在花店裏去進行。

給我提供學習的平台的是一家叫做“情緣”的花房，這是一家不算大的花店，但是當你走進店裏你會發現，這裏其實有很多值得你細細品味的的地方，店裏裝扮精美且算的上是別具一格，花卉品種齊全，鮮花和盆栽各就各位相得益彰，那屬於花卉混合的獨特香味更是讓人自然的就陶醉在其中，並且花店裏還賣許多精緻的飾品，正可謂是麻雀雖小，五臟俱全啊!

花店的老闆是一個30—40歲左右的中年女人，是一個為人客氣熱情的人，對於我這樣一個沒有多少社會經驗的學生也是笑臉盈盈，從不過多苛責。或許是因為花店的與眾不同，獨具風格的原因;也或是因為老闆總是熱情待客，笑容滿面的關係，花店的生意總是很好的。第一次到花店打工，感覺很新奇也很舒適，殊不知，原來賣花也是一門學問，首先你的清楚的知道各種花卉的名稱、價格、習性，而從小到大我知道的花卉名稱就屈指可數，現在可是對自己的一大挑戰啊!我必須在短時間內把這些關於花兒的知識瞭解並熟記，還要學會插花，包裝、、、、工作説起來簡單可做起來卻真不怎麼容易啊!

因為花店經營狀況良好，客人很多，所以每天的銷量都還是滿不錯的，工作也就總是在忙碌，每天都會跟形形色色的人交談，既不能虧待了客人也要照顧好老闆的心情與生意。所以就要學會變通，交流能力也要更好才行，跟顧客的討價還價有些時候更是讓人頭昏腦脹、火氣火燎。所以在這裏更能鍛鍊自己的應變能力與耐心的持久力，也能提高自己的與人交流的社會經驗，讓自己在以後能更好的適應社會上的種種突發性事件。因此在這裏的工作期間我過的很充實也很快樂。

花店裏有訂花的也就有了送花上門，還有貨源的計算，所以也就經常會用到電腦，還開設了網上花店了，老闆把自己包裝的精美的花束，插好的美麗的花籃，裝扮的浪漫的花車打在了網上的店裏為自己招攬生意，打出名氣。所以電腦在這家店裏是必不可少的。而因為老闆的精心周到，所以顧客每次都是對她讚不絕口的，不僅是因為她的手藝精到，也因為她的為人更是沒的説的，那感覺顧客就是她的親人一樣，所以這家店的回頭客總是很多。

現在很多地方都不找短工，更不會找沒什麼經驗的學生，能找到這樣一份工作已經是很好了，工作的這段時間裏我學到了很多，比如説基本的插花技術，花卉的花語，花卉的搭配，照料花卉等等。這段期間我也理解到了很多以前不曾體會到的東西，懂得了很多為人之道，在實踐過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟等等的問題，更使我清楚的認識到自己本身存在的缺點，我知道一個人只有在不斷的學習、鍛鍊中才會成長，這次的社會實踐讓我體會到了更多掙錢的不易，以前花錢的時候沒想過什麼不知道如何去珍惜，從沒想過自己用的每一分錢都是父母忍受了怎樣的磨難才得來的，而他們卻從不抱怨什麼，依然努力的掙錢為的就是讓我們能過上更好的生活，而經過這一次的實踐過後我想我以後會更加的節儉，更加的珍惜來之不易的東西，也會更加的體諒父母的勞苦用心，珍惜自己現在所擁有的一切。

通過這次的社會實踐活動使我在以後的學習生活中知道要更加的努力學習，學好專業技能，更要多參加社會實踐活動，為自己的以後做好鋪墊，都説“機遇是留給有準備的人”也説“機遇只偏愛有準備的頭腦”，所以只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷凌雲的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地的社會上站穩腳跟，才能揚帆起航，駛向成功的彼岸。

花店社會實踐報告3

俗話説：鮮花送人，手留餘香。這個暑假我體驗了勞動的辛苦與快樂，本次的社會實踐我選擇在花店進行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進店裏你會發現，這裏其實有很多值得你細細品味的地方，店裏裝潢精緻獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，並且還賣很多精緻的飾品。可能由於花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這裏每天都會有很多客人光顧。老闆對我們員工特別的苛刻，用我的觀點來描述“老闆就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩餘價值，真是現代社會的奴隸。三點式的生活與學校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺，跟本沒有多少閒暇時間 。工作與學校生活還有一點不一樣的：時間觀念特別的強，一分一秒就是一分一秒；涉及到時間就與錢掛勾。

第一次到花店打工， 我剛來到就感覺其他員工與我這個學生有很大差別。在學校裏沒有什麼煩惱，校園的每一處都充滿了歡聲笑語；而這裏的員工呢或許是面相社會等一系列壓力久了，看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。 各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪，感覺很舒服。，殊不知，原來賣花也是一門學問，首先自己就得對各種花卉的名稱，價格，生活習性瞭如指掌。我從小到大知道的花的品種就屈指可數，現在可是一大挑戰了，我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚，還要學會插花，包裝。工作説簡單也還是不容易。工作期間最忙的時候就是七夕節的那幾天，農曆七月七日的東方情人節盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍。

打工的這段時間，讓我更進一步瞭解花卉和花卉業。這些都是書本上不能學到的，比如基本的插花技術，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由於老闆是個非常精心的人，進的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽。花卉業是一個高投入、高風險的行業，如果沒有風險意識，不認真研究市場，不深入瞭解行情，盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場經濟的規律。經營品種，地理位置，廣告宣傳，服務質量等等都十分重要，需要在開花店前作深入細緻的考察論證。另外，花木盆景具有季節性強，養護技術要求高等特點。所以，在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐，並隨時密切注意花市行情，最大程度降低風險，避免不必要的損失。近年來一些花商盲目追求規模效應，經營規模越來越大，投資數萬甚至幾十萬開花店，結果效果並不理想。費用太高，成本難以控制，造成營業額不少，利潤不多，月底算賬，入不敷出。開辦花店不應單純強調花店規模的擴大，而應重視花卉產品結構的調整，在提高花卉質量和優質服務上下功夫，不斷探索適合自身經營特點的適度規模，努力提高經濟效益。開花店要記錄每天的各種東西，內容是記下：天氣情況、進貨價格、來源、質量、銷售情況等。比如天氣情況，鮮花的供貨量和價格永遠是與天氣同呼吸，共命運的。有人形容鮮花是綠色股票，變幻莫測，也有一定道理。如若有不良花商，把從冷庫裏取出來的花賣給你，雖然表面漂亮，但那花再也不能開放了。同時要記住各種特殊的節日，情人節、母親節、父親節、聖誕節等，記住各種花的象徵意義，鬱金香 愛的表白、榮譽、祝福、永恆 ；百合 順利、心想事成、祝福 ；康乃馨 母親我愛您、熱情、真情；菊花 清靜、高潔、真愛；玫瑰 愛情。不同的場合送什麼類型的話，怎樣送花也是很關鍵的。結 婚 適合送顏色鮮豔而富花語者佳， 如玫瑰，百合，鬱金香，可增進浪漫氣氛 。生 產 適合送色澤淡雅而富清香者為宜， 表示温暖， 清新， 偉大 。

喬遷適合送穩重高貴的花木， 如劍蘭， 玫瑰， 盆栽， 盆景， 表示隆重之意 。生 日 適合送誕生花最貼切， 另以玫瑰， 雛菊， 蘭花亦可， 表示永遠祝福 。訪 友 宜送吉祥草和月季，象徵幸福吉祥 。祝壽 宜送長壽花或萬年青，長壽花象徵健康長壽，萬年青象徵永葆青春 。探 病 適合送劍蘭， 玫瑰， 蘭花均宜， 避免送白， 藍， 黃色或香味過濃的花 。喪 事 適合用白玫瑰， 白蓮花或素花均可， 象徵惋惜懷念之情 抓住商機對於花店來説很重要，所以我們在一些很重要的日子裏都特別忙。很多經營者認為，有幾大節日不可錯過，此期間做到營銷對路很重要。元旦每年的1月1日，新年伊始，萬象更新，閤家歡喜。用色彩豔麗的花木裝點居室，或饋贈親朋好友，是許多大中城市居民的理想選擇。春節它是親情、愛情、友情的大團圓。人們對春節用花的普遍心理是：色彩要鮮豔，能體現出閤家歡喜，繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈親友或裝飾居室。情人節每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花嫵媚嬌豔，芳香醉人，帶來愛意無限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意綿綿。雖説情人節來自西方，但由於它有助於青年人之間的感情交流，所以備受歡迎。母親節每年5月的第2個星期天是母親節。母愛是無私的，母親一生為養育兒女嘔心瀝血，付出的最多，這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。中秋節中秋節是家人團聚的傳統節日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能體現人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高，大麗花色彩豔麗、華貴典雅。由於中秋節臨近國慶節，市場對一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。 在工作之餘，我也瞭解了一些開花店的經營法寶。近年來全國花店數量增加很快，競爭日趨激烈，花店經營者普遍認為生意難做。消費者對花藝的瞭解越來越多，欣賞水平越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創新花店店堂內外佈置要有特色，不斷創新。用鮮花、仿真花布置成家庭式的購物環境好於花市地攤式經營環境。同時，可擺放一些有關花卉的報刊，書籍，以增加花店的文化品位。花藝作品創新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取。觀念創新，要通過觀念創新，帶動經營管理和市場營銷創新。經營者思路決定花店出路，要有獨特的經營理念，思想觀念要超前，要創新，要新奇特，講信譽，爭創品牌。同時花店經理要及時跟上花藝時尚趨勢，努力學習國內先進花店的新做法和各種經驗。要有強烈的競爭意識，市場意識。重視培訓，重視花藝人才和經營管理，重視員工培訓。市場營銷創新，根據不同節日、不同顧客有針對性地進行促銷，，採用鮮花租擺、電話訂花、網上花店、發 E—mail 等來擴大花店的影響。

花店打工，是一種經歷，這種經歷讓我明白了很多道理。人，需要找事去做的，只有讓自己忙碌起來，充實起來，努力去做一些事，才能體現出一種價值。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中，它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校裏無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才幹，能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

這個暑假的打工生活讓我認識了很多，這樣的打工生活是非常苦，不是我想要的那種生活，但這樣的鍛鍊是又必要的。真的需要好好想想，大學裏一年的時間已經過去了，好好加油吧！一輩子當員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。其實通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學生最缺少就是經驗，在積累了很多的經驗和結合我們所學的知識就有可能創造美好的人生。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。好好學習，完成自己的學業才是最重要的。這將會是我大學生活中新添的一筆色彩，也將是我步入社會的一個指南針。樂觀、自信、謙虛做人，對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會的需求和自己所長，如果在學校時從不關注社會中的情況，大學生缺少社會鍛鍊，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今後更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧！雖然這個暑假又苦又累，但是我認為未免是壞事，這仍我大學生活中的寶貴財富，更是我一生中重要的一課！

以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對於人生感受和一定的影響，我需要珍惜現在生活所賜予我的一切，努力為自己的未來做好準備！

花店社會實踐報告4

每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會，我們所要做的就是要不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻給社會自己更大的力量，來體現自己的人生價值，而實踐活動，就是我們學生服務社會的一種方式，是鍛鍊我們實踐能力的一個機會。

我們終究是要投入到社會實踐中去的，並在社會中以自己獨特的方式來為這個社會服務。我認為，社會實踐活動就是為服務社會打下一個堅實的基礎，是我們掌握一些經驗，讓我們在實踐中得出真知，同時，這也是我們作為學生來接觸社會的一種方法和經驗，以便將來我們能夠適應各種複雜的社會環境。由此可見，社會實踐就是我們服務社會、鍛鍊自我的一種必要的方式。在寒假的時候，我本着服務社會、認識社會和完善自我的想法，我選擇了去我們縣的##公司去實踐工作，來完成自己的寒假目標。

轉眼間，我已是大學生了，如今迎來了大學的第一個寒假。如何讓這個寒假過得充實有意義，我一早就做好了計劃，那就是我要體驗一下社會實踐生活。 回到家後的第二天，我就開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是，可是招聘寒假兼職的信息卻很少，真是有點灰心。可是我沒有放棄，繼續尋找，終於在一條街道的轉角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷着激動的心情到那家花店去應聘。接待我的是老闆娘，她看我身材小小的，問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口説：“一定可以的！”然後我又跟她説了自己對##的一些瞭解。老闆娘見我説的頭頭是道，於是就同意招收了我這名寒假打工者啦。

雖然説我對##是有一定的瞭解，可是真正要運用到實際的工作中去還是有點小困難的。花店的工作是技術活，一開始，我什麼都不會，需要從頭學起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒有經過拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養花。在剛開始工作的兩天裏我學會了這些稍微簡單一些的工作。接着就是包裝花朵了，比起修剪需要更細心，也要很耐心的學習才能掌握其中的技巧。當然我也發現這是一個熟能生巧的過程，在後來幾天的工作中，我的技巧越來越熟練，老闆娘也很滿意我的工作。

花店裏有一台辦公電腦，因為我在學校曾經上過電腦培訓班，所以對電腦比較熟習，打字也比較快，老闆就經常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的.文件老闆總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍着，不能發脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閒的時候也不能離開花店，什麼也不能做，只能呆呆地坐在那裏等。比起自己在家裏的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己既然想接觸這個社會，想融入這個社會，這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。

半個多月的寒假實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老闆也誇獎我適應性很強，工作能力也不錯。那時離開時還真有點捨不得呢。這麼多天以來的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是並不是因為有錢可以領，也不是終於結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收穫，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束後，我做了如下的總結：

一、 要善於溝通

碰到那些比較固執的顧客，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最後都想通的時候，我心裏真的很有成就感，當然和老闆也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心裏，有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通，並及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會產生不幹了的想法。

二、 要有耐心和熱情：

在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些顧客感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心，他們有些人是第一次來買鮮花，對我們鮮花的品種和養花的方法都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什麼樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務耐心周到，以後就會常來光臨，長期的客户關係是我們培養的重要目標之一。

三、 要勤勞：

有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閒的時候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞能幹，有付出才能有回報的。

四、 要耐心接受批評指導

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，但也要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從平時的工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，十五天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。

在這次寒假社會實踐中我在學到許多東西的同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老闆説了才知道做，老闆不説就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，有時也會得罪老闆；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以後假期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。總結在這為期十五天的實踐活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工

作是輕鬆的，這種從事##工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，而且也是對耐心、性格的考驗。我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多麼不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，並且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。而且社會實踐也讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以後也不會再浪費錢了。

“逝者如斯夫，不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了半個月的打工期，回首這半個月的打工期，內心充滿着激動，也讓我有着無限的感慨。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。假期實踐雖然很短，但是在這段時間裏，我們卻可以體會工作的辛苦，鍛鍊意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地裏，我們要為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。