商店社會實踐報告

隨着社會一步步向前發展，報告有着舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有着不同的類型。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的商店社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商店社會實踐報告1

暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名，年齡22，籍貫xx省xx市xx縣，社會實踐職業：銷售員。

由於經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由於我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨。

由於上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

的我來説，社會上的一切都好陌生，我對於自己即將在社會上扮演什麼角色，毫無頭緒。我知道現代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客户解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客户聊天並不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間瞭解到他們的需求，才能有針對性地向客户提出更多的業務幫助。現在，我跟客户交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客户，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客户對自己產生反感的情緒。

第二，創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裏的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現，是友好關係的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必須首先説：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須説：“歡迎下次再次光臨”。這是規矩，更是禮貌的體現，會讓顧客們感覺到在這裏購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的衝動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鑽的顧客，這正是你發揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時機，不必和他們硬碰硬，相反你適當的處理方式會令他相形見絀，自愧不如。總之一句話，禮貌很重要。

培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來説並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

經過了數天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應該具備一些很重要的素質：

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的願望。橫批：誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由於篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了實踐。相信自己在未來的推銷之路上對於處理營銷手段能更加得心應手！

總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養，讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實踐中，讓我這麼順利的完成自己的工作。

第四，付出才有收穫。

雖然我家的生意還不錯，他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀，十一點才休息，冬天父親每天五點起牀，開着三馬車去30裏外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什麼呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看着父母親臉上一天天增多的皺紋，看着父母親勞累的背影，心中有一種説不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

商店社會實踐報告2

社會實踐單位：八方農機配件商店

社會實踐時間：XX年7月23日至8月17日 共26天

（一）前言

暑期社會實踐，重在體驗一個工作崗位、奉獻我們的一份熱情、瞭解社會的功能運轉、完善我們的人生價值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開始共同經營八方農機配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進一次貨持續出售。目前受金融風暴影響進入了銷售淡季，生意不是很好。於是，這次的暑期社會實踐我既幫着父母做些事情也在這些天的鍛鍊中達到了預期的實踐目標，一舉兩得。

（二）實踐內容

店面經營時間為7:00至18:00，我的主要任務簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處於熟悉業務階段，先了解貨物品種再到運用機理於實踐，真正解決顧客的需求。

每天我於6:50進店開始一天的工作。流程如下：

1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內需要在常駐工作區的櫃枱上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。

2．開始正常營業。我負責和父母一起看店，有顧客時能賣則賣，有問題及時解決，在實踐中學習、在學習中進步。

3．午休一小時兼顧看店，時間是12:00至13:00。

4．下午經營時段。

5．打烊，包括打掃衞生。18：00結束一天的工作。

由於許多機械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。螺絲有普通的和鋼火的兩種，後者價格高一些，按長度區分，型號均為偶數。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計價。扳手有梅花扳、開口扳、內六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負責的領域，其他的處在學習程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學到的是微笑經營、主動服務、以熱忱的心為每一筆交易繫上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進店，一句：您好，請問您需要什麼？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發。對於顧客的各個方面的需求都要積極滿足，比如，上個廁所、洗個手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。

在價格上是可以浮動的，但有個尺度，總體而言，我家的價格不高，所以顧客挺多，忙的時候會讓人過很充實，而且通過自己勞動豐收的果實很甜、讓人很滿足。這是我學到的第二堂課。

（三）實踐結果

實踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。

問題一：顧客人羣屬外地人士居多，他們的家鄉話音重，造成交流的屏障。

基於這一點，父母也曾有過，不過時間累積，他們經常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在説什麼。果真，時間長了就不像開始時那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

問題二：該行業涉及的機械知識繁多，我經常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點，我很是慚愧，因為事先沒有做好預習工作，不過也難在短時間內摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題並進行筆記而且儘量在熟悉的領域做好、不出錯。

問題三：意志不堅定，高温天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會經常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高温當下，更是感覺躲在空調室看書上網多好，於是更加懶惰，形勢愈演愈烈。

首先，我這種心態與行為是很不正確的，我承認。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠不得原諒。

看着父母漸漸白去的髮梢、重複着父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，於是開始和父親母親一起，好好地認認真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。

（四）實踐體味

為期26天的暑期實踐一晃而過。實踐中，灑下了汗水收穫了體會。實踐中，付出了勞動品嚐了父母的辛勞付出。在這裏，向我可親可敬的爸爸媽媽説一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在於它以一種比較簡易的方式接觸着社會，在於可以自由地安排自己想做的事。實踐以後便發現了它的難處，發現了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇於開創的心，任何困難想必都會被克服。

對於我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在温室中長大的我們這一輩都在被溺愛着，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個實踐過程中並未發揮多大的作用而且還經常偷懶，不過在遇到諸多問題時我也未知難而退，也認真的實踐着、解決着這些問題，所以我給自己打個及格。

總體而言還是達到了預期目標。我瞭解到了父母的工作環境、工作內容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上佈滿了痕跡，作為子女如果再不做些什麼就太不應該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩定優越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學業於不顧，那麼還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實踐我要做的是確定人生的長遠目標，制定好詳細的計劃，用實際行動挖掘自己的價值以實現對父母的回報、對社會的付出。

商店社會實踐報告3

我已然是一位大學生了，不同於以前的任何學生生涯了，一年的異地求學使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學生涯，我渴望改變。

7月xx日下午屬於我們的假期正式開始，本該歡悦，心裏卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義。回想一下從前的十幾個暑假，不是為了輔導班奔波就是為了玩，似乎一路走來沒有什麼是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變，從這個暑假開始，我要和社會接軌，要將我的學生時代和社會接軌。

假期是短暫的，可它並沒有辜負於我。因為家庭緣故，我便在商店當起了銷售人員。老闆和員工都相處的很融洽，商店生意很火，説句誇張的話：時常忙的連口水都喝不上。在這裏我找到了社會中的自己，我只是一個小小的灰暗的縮影，每個人都要為了自己的明天努力發光發亮。幹一份工作，首先要有對它的熱情與責任，只有這樣才能夠將一份工作做好。

在這裏，我學到了很多學校裏學不到的知識，結識了不同年齡段的朋友。學東西，總是要有一個過程，起初對商店裏的商品我只識一二，很是着急，便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽，用真心對待他人，他人也會如此對待你。但是，社會是所有社會人的集合，有性情温和的人，便會有相反的人與之對應。有人天生傲慢無禮，有人欺軟怕硬，有人目中無人……為人相處之道也是一門學問，記得那天下午老闆有事外出，來了一位顧客，要電纜接頭，客户要什麼我便拿就是，拿過後，直接要走，我不明所以，上前問為什麼？答曰：若老闆在這，肯定不要錢。我當時聽得真是雲裏霧裏，當時心裏的火蹭蹭往上冒，心裏想了一想説，我先給老闆打個電話吧，畢竟老闆不在，我可做不了主。説罷，我便掏出手機要打電話，他見我如此，便説算了，問了價格，掏了錢走人。責任，就是一瞬間的事情，我們在幹什麼，做什麼都有責任和義務，為自己的所作所為付出相應的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責任，每個人都應該承擔自己的責任，為自己負責為別人負責，如果一個人敢於承擔自己的責任，他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認可，不付出努力，一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起，沒有人會嘲笑你，相反，會有人敬佩你，會敬佩你的勇氣。相信自己，我能！

短短的假期，我通過商店瞭解了很多，來買東西的人，他們來自社會各個階層，他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣，待人態度也不一樣。每個社會人都是一個小個體，形形色色的人與物都在不停的轉換，學會不停的轉換思維，不同的人不同對待，似乎一直都是一個難題。 我會努力解決這個難題，使它不再是我的絆腳石。這個假期，我發現我社會經驗缺乏，學習與實踐結合不緊密等，這些將成為我今後大學生活的努力方向，我要力爭儘快提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

商店社會實踐報告4

為了響應學校社會實踐的號召，在今年暑假期間，我進行了為期一個月的商店銷售工作。

在這一個月的工作中，我學到了很多，體會了很多，明白到，看似簡單的事情，實踐起來方知其難度。以前總覺得，在商店裏當銷售員是件很簡單的事情，不過就是顧客來買東西，你把東西給人家，收錢，續錢，簡簡單單的幾個步驟。可當我真正當起一名售貨員時，才發現，難事多的是：面對琳琅滿目的商品，你要記得清價格；面對刁鑽的顧客，你要耐心周旋；面對突發狀況時，你要學會如何處理等等。還要勤快靈活、熱情細心，學會察言觀色，要懂得揣摩顧客的心理變化，想顧客所想，急顧客所需，這都是一門大學問。

我工作的商店，店面規模雖小，但麻雀雖小五臟俱全，裏面主要銷售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚小丸子等小吃，剛開始工作的一兩天，主要是記住每一樣商品的價格，擺放位置，慢慢熟悉烤香腸、弄章魚小丸子的技巧。剛開始時，每當顧客買東西時總是手忙腳亂的翻找價格，弄的有些人很不耐煩，我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店裏，打掃好衞生，便着手準備好東西，一天的工作就開始了。一整天下來，往往做到腰痠背疼，儘管免不了會埋怨一下，但我還是堅持下來了。我對自己説，這是鍛鍊自己耐性和毅力的好機會，不能因為一點點辛苦就打退堂鼓，半途言廢。

在工作中，會接觸到各種各樣的人，並不是每一個顧客都是你想象中的那樣，他們都有自己的個性，高雅、粗俗、温和、急躁。對於你的微笑或詢問，有的人會不屑於回答，有的人則風風火火，對你的某些動作大聲指責。這些都是你預想不到的卻隨時可能會遇到的，而對於這些你永遠沒有發火的權利，因為一旦你發火了，會引來更厲害的指責。通過與不同類型顧客的接觸，從而達到鍛鍊與人協調溝通的能力和隨機應變能力。

除了必要的售貨，還要經常查看有沒有缺貨的情況，要把缺的貨記錄下來，並向供貨商要貨，貨來了還要清點貨物，並把貨物擺上貨架，這些都是要做的。有時許多工作都是很雜很累的，看着似乎沒有任何價值可言，但是你去做了，總會收穫到一些東西。

每天的工作基本是重複的，做售貨員閒起來是十分無聊枯燥的，因為有規定不能看書，更不能玩手機，因此閒的無聊時會覺得，站在店裏連目光都無處可放。但一忙起來又特別忙，因為店鋪靠近廣場，總有幾個時間段顧客特別多，忙起來時腳都不知道往哪放了，手腳並用，來回折騰，只恨沒多幾雙手。

工作時不免會遇到一些委屈。讓我很深刻的一件事是，那天客人多，因為剛開始做，手腳不夠快，有的顧客等久了就不耐煩了，就很大聲的指責我，為什麼動作那麼慢，笨手笨腳的。我不能反駁，只能默默接受，心裏委屈的不行。類似的事情不少，知道後來做熟手了情況才好轉。

當然工作中也有許多樂趣。老闆是一個很風趣的人，很多時候他的妙言妙語常會逗得我們開懷大笑，他和老闆娘之間的打趣更好笑，很多時候店裏都會充滿笑聲笑語。還有一些熟客在店裏吃東西時，也會和我閒聊，有時會聊到一些我完全不熟知的領域，這讓我增見不少見聞。

無論是多麼簡單的一個行業，都有它自身特有的學問。一個月的工作，不僅提高的我的交流表達能力也很好的鍛鍊了我的人際關係協調、溝通、處理的技巧。其實面對各種各樣的顧客，就為我將來處理與不同性格類型小學生關係打好了基礎；面對日復一日的枯燥工作，鍛鍊了我的耐性，就為我將來適應教師日復一日不變節奏的日子做好心理鋪墊。在這一個月的工作中所學到的東西，必然會是我將來走向社會的一筆寶貴財富。

很多事情你不去親身經歷，你永遠不知道其中的滋味。就如一件看似簡單的事情，你不去實踐的話，你永遠不知道其實它並不如表面上的簡單。在社會實踐中學到的東西，在大學校園裏你永遠不會了解。社會永遠都是每一個人的學校，在學校裏學到的東西，是用來適應社會的，可真正走向社會時也許用不上，而在社會中學到的東西，永遠不會丟，甚至永遠不會遺忘。

許多人認為大學生社會實踐是件浪費時間的活。但其實不然，在如今的人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”。很多用人單位的招聘條件中都注重要求有工作經驗，可是還在校園裏面的我們又會擁有多少社會經驗呢？因此，大學生社會實踐是很有必要的。短短一個月的實踐，我們可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些都可以是我們的“無形資產”，在我們將來就業時，它的作用或許就出來了。

從這一個月的實踐中，我認識到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。藉機培養自己的創業和社會實踐能力。只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮自己的特長，學習更多的技能，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

商店社會實踐報告5

轉眼間大一就結束了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了大學第一個暑假，也迎來了第一次暑假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐，沒有什麼社會經驗，所以我一開始就將眼界放低，抱着這樣的態度，超市一招兼職人員我就報名了。

超市正式工是統一着裝的，寶藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬鬆，只要上衣是白色，下身是黑色就可以了。他們胸前都佩

戴着自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上9點開門，我們7點就要集合。先統一在超市門前的廣場上做早操，然後部門主管會進行訓話，強調一下個別注意事項

，鼓動一下“士氣”，這之後才進超市幹活。並且一般的總結計劃（作用相當於班會、例會，當然涉及內部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略，雖然這會讓身着制服的員工感覺有點冷，但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業他不僅重視物質文明的建設，也關注精神文明的構建。這是一種企業文化，一種更令人讚賞的精神層面的追求。

剛開始我們每天就幹8小時，後來加到10小時，再後來還到了12個小時，這意思就是要連續站立12個小時。到最後我發現，原來走路的感覺是如此的美妙！坐着、躺着的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩定在了10小時的工作量上。

我所在的區域是超市一樓的'甜點區，這可以説是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環境中掙扎了將近一個月的我，終於不負重望的瘦了。

超市裏的工作説起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫着把貨放歸位。貨的數量多、質量大，即使有專門轉移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對於我們女學生，平時在學校不怎麼幹粗累活，在家家長不捨得讓我們幹，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。

一切準備就緒後，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人。在這裏，顧客就是上帝，他們有着絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學生，再怎麼説也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老薑辣。幸好我的脾氣性格本身就比較温和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什麼問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢問的顧客。雖然後來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。 心得體會：

在這裏，不是被領着、牽着的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能遊刃有餘的回答顧客的提問，不至於張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是衝這份耐心才買的（徘徊了這麼久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會，而不是在畢業後讀本速成書便可以的。

另外就是細心認真。我相信，再怎麼細心認真也不為過。細節決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態度，認真的去做，努力做到最好。如果連態度也不端正，還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校裏微不足道的經驗根本就不夠應付這個複雜多變的社會。我想問，經驗是什麼？經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。

商店社會實踐報告6

在大二升大三這個漫長的暑假中，我接受我院的倡議，積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得，只有瞭解社會，你才能真正做到融入社會。俗話説要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立於不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。

“凡事想時容易，做時難！“本以為在這裏打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤子，拖地嗎？這些都在家做過啊！心裏還存在僥倖的心理，可是讓我沒有想到的是，剛去的第一天下午就犯錯了，在端茶時，不小心摔碎了一個酒杯，我當時嚇的不得了，剛好被領班發現。我什麼也沒有説，只是讓我交120元的罰金。我心想怎麼會是這樣啊！剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裏很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們説一就是一，説二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我説不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。我也沒辦法狡辯，”這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，就交了120元罰款。哎！我想這是第一次做這工作了，也算120元買個教訓吧！可是我的心裏久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上。可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想幹好一項工作很難，即

使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。

7月24號那天晚上都九點多了，對沒有熬夜經歷的我來説實在是困啊，可是還有吃飯的沒有離開的人，我在堅持着，大約過了一個小時大部分的人都散了，可是還還有五個男的他們都喝醉了，在吵個不停，可是沒有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐着。當我撐不住的時候，他們也散了，可就當我扯盤子的時候，他們一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當時就氣火了，忍不住就跟他們吵起來了，沒想到那人的話是在難聽，不僅沒向我道歉，而且還説我。我實在是咽不下這口氣，待會經理過來了，把事情解決了，可我並沒有辦法逃脱責任，經理説我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流，在發生此類狀況該怎麼做。看來我要學的還有很多，剛來沒有幾天就發生了這麼多的事情，我實在無法在待下去了，我彷彿是來找氣生的，想辭退不幹了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什麼也學不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多，其實社會就是這麼複雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了瞭解更多，增加自己的人生閲歷，我選擇了堅持，一直做到8月18號。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悦。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自

己陶醉在喜悦之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長。因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閲歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶，它也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。

商店社會實踐報告7

今年暑假我參與了金橋建材公司的產品銷售和市場推廣的相關工作，在公司工作的時間裏面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當你走進這個環境並且和他有了很好的認識的時候，你會慢慢的發覺其實市場這個職位真的很多可以鍛鍊自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐，是伴隨着人類社會商業活動的產生髮展應運而生的。它的範疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經營的哲學，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提並論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實踐過程。營銷是商業交換過程的內在因素，但其重要性卻是隨着供求關係這個槓桿的變動而發生變化的。

對一個具體企業而言，從時間、費用和必要性看，有必要對所有環境因素進行分析。因此，首要要確定特定企業的特定環境內容，然後集中人力和費用，對影響較大的因素進行調查和分析，西方企業在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測，這是環境分析的結論。環境因素將在何時開始發生變化?發生的可能性多大?這種變化是企業的成長機會，還是威脅因素?對企業會帶來多大的影響?應該採取何種對策?這些對於公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實習的公司他的主要產品是電動智能開窗器設備，也同時根據客户的要求製做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建築上，比如：商業大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統和通風系統兩個自主品牌，公司擁有的優勢對於我們在銷售的過程中面對相關的客户也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品，對於我們來説了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機會。

記得我和公司的銷售經理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關的事件：那天我們做了個準備，目標就是整個大學城的相關建築項目的瞭解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包裏面，來到大學城已經差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負責人，一個叫洪工的負責人接待了我們，由於以前和他們有合作過這些項目所以説話的時候就比較隨便點，瞭解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產品的相關資料，工程的進度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候，我們到達了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這裏來，我們只好先找工地，看看相關的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產品給他們瞭解，同時也可以拿到他們的聯繫資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這裏，我們就跟着他説的地方找去，找到這個負責人，然後向他介紹我們做的這個產品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個大工程用到我們這個產品的機會有85%，介紹完了這些以後他給我們相關的聯繫方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責人樑工。跟着他給的信息，我們找到了樑工，向他介紹和給他相關的公司產品資料。同時根據工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他，跟進的機會就留在以後的任何時候。

一天的工作差不多就這樣結束，今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這裏，參與公司的這個盛會。

這個就是我這個暑假的社會實踐活動，對於我來説這個寒假過得相當的充實，也讓我的知識面有了一個更大的發展空間：營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性，對這一規律的認識有助於我們從更深層次上把握營銷在未來的發展。市場營銷計劃需要藉助一定的組織系統來實施， 需要執行部門將企業資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統考察計劃執行情況，診斷產生問題的原因，進而採取改正措施，或改善執行過程，或調整計劃本身使之更切合實際。因此，在現代市場經濟條件下，企業必須高度重視市場營銷的組織、執行與控制。

商店社會實踐報告8

轉眼，一個月的寒假兼職工作就要結束了，心裏也不知道是怎樣的一種感受，可能會是一種解脱吧，其實這樣的兼職工作並不是很累，每天也就站六個小時，一個星期還有一天的假，是挺舒服的！但是，不知道為什麼只要我想到我以後的工作要是這樣的，就會有點害怕了，可能這樣的工作太安逸了吧，每天只要照常上下班就行，不過我學的就是這一行，出學校了，肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦法，我選的就是這。

説實話，我感覺自己還是挺適合這一行的，我學的是市場營銷，營銷需要的不就是有親和力，會説話的，有洞察力的，細心的人嗎？或許我説的還有點淺，但經過我幾次的兼職經歷，我所認為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店，這個商場的目標消費羣裏是中上層階級的，裏面的品牌是中高檔，沒有一定的消費能力的人是無法在這裏消費的起的，像我們這些家裏沒有背景的大學生是肯定消費不起的，每次看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人，心裏就不是很平衡，不過話又説回來了，人家有能力那是人家的本事，我現在還小嘛，還有大把的機會，大把的時間去爭取過這樣的一種高品質的生活。所以雖然不平衡，但更多的是給了我動力，眼看着今年的十月份我就要千軍萬馬過獨木橋了，還不知道會怎麼樣，會找到怎麼樣的一份工作，聽有經驗的人説第一份工作很重要呀，所以要慎重選擇，所以現在的我還挺擔心的，但每次我跟他説起這個時，他就會説船到橋頭自然直，不要做無謂的擔心啦，好好過好今天，就是為明天做的準備，把一天一天過好了，那麼一一個月就過好了，把一個月過好了，一年也就過好了，這樣下來你一年的每天都過好了，沒有白白浪費，那你一定是會有很大的收穫的，無論是在知識的儲備上，還是在實踐的經歷上你都是會做得很好的。所以過好今天，你的明天就會更美好了。

在做銷售這方面，雖然我還在上學但是我還是有一定經驗的。首先，第一印象很重要，這也是你顧客會不會跟你繼續交談下去的條件，所以你要在一開始和他交談的時候就讓他覺得你很熱情，很專業。熱情，就表現在你和顧客打招呼上面，有些沉默型的顧客，就算你打招呼了，他也會不理不睬的，自己看自己的，這時候，你應該關心一下他，主動的跟他交談，去了解她的需求。若

只是想逛逛的，今天還沒有打算買的顧客，也是不能怠慢的，要知道他屬於潛在顧客，我們要挖掘她的潛在需求，他進我們的專櫃了，就説明他對我們的商品是感興趣的，有興趣就好辦，有興趣了就有了購買的趨向。其次，專業知識也很重要，這就是表現在接下來的交談中了，你能解答顧客所問的問題，或者是顧客的疑惑，你的解答讓顧客滿意，最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心，有信心才有把他發展為忠誠顧客的可能。還有一點就是跟蹤調查，這侷限於這二次光顧你們專櫃的顧客了，你要問他們穿過你們的服裝或是用過你們的產品後有什麼好的或不好的，對於不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服，或是你們要如何去改善。

這次兼職是在百貨商店裏賣圍巾，手套，帽子還有雨傘。我在上班之前也沒有經過系統的培訓，其實也沒有必要的，對於這些商品他所需要的專業知識也不是很多，反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識，色彩的搭配，風格的搭配等，還好這些東西對於女生來説都不是很難的事，這些搭配的知識平時自己在穿着打扮上也會注意到，所以上班對於我來説還是挺簡單的，上班時最高興的是當一個顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾，而你的搭配讓顧客很滿意，反正就是找到了他們最滿意的東西時就是我最滿意自己工作的時候！還記得我推薦的幾款帽子，都是顧客們很滿意的，當他們帶上帽子時，看到鏡子中帶帽子變漂亮後的自己，一定就會買下那頂帽子的。在銷售的過程中我説的最多的就是：找到適合自己的東西才是最重要的，也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會説到做銷售的最終目的不是把東西賣掉，獲得銷售額。而是最大限度的去滿足顧客的需求，通俗一點就是找到適合顧客的東西啦！

這次的社會實踐兼職很順利，沒有什麼大的插曲，也沒有犯什麼錯誤，記得暑假在另一個百貨商場做兼職的時候，那是天天都提心吊膽的，每天都擔心自己會犯自己也沒有意識到的錯誤，這主要是兩家百貨商場的管理方式不一樣，一個很鬆，一個很嚴，就是這兩種不同的管理方式，帶來的效果也是大有不同的，不過兩家經營效益也不是完全靠兩家的管理制度，還有很多因素導致兩家的效益有很大的差別，其中很明顯的是一個有幾十年的歷史，一個連十年的歷史都不到，那肯定就有很大的差別啦！

商店社會實踐報告9

實踐單位：寶應宇航汽車駕駛室製造廠

實踐時間：20xx年8月01日至20xx年8月16日，共16天

實踐內容：下車間學習噴漆及簡單汽車製造程序

實踐目的：通過這次實踐瞭解社會，增長社會經驗，提高自己生存能力，鍛鍊自己的社會交往能力。暑假裏，在同學的介紹下我來到了寶應宇航汽車駕駛室製造廠。寶應縣宇航汽車駕駛室製造廠成立於1998年，原廠為寶應縣宇航汽配廠。該廠位於長江三角洲經濟帶的江蘇中部一一揚州市，著名的京杭大運河畔一一淮江公路68k處。京滬高速公路貫穿全境，隨着潤揚大橋、寧啟鐵路的建成通車，交通十分便利。

企業現有員工80餘人，其中技術人員的比例佔員工的28％。企業下設產品研發部、技術部、市場發展部、售後服務部、質量保證中心5個部處和4個生產車間。

企業依靠科技進步和產品創新，使產品規模不斷擴大，目前已具有規模生產能力的主要產品有：斯太爾、斯太爾王、奧龍駕駛室空殼、半總成、總成及全車板金。內外室裝配，以重汽原裝配為標準。該廠堅持奉行“以人為本，以質量求生存”的企業宗旨，奉行“顧客滿意是我們永遠的追求”的經營理念，積極拓展市場，謀求與各地配件公司、修配廠及廣大用車單位的長期合作。以精湛的技術，科學的管理，可靠的質量及完善的服務體系，服務於廣大客户。

“專業、專注、專心”是我們的工作態度“完備、完善、完美”是我們的服務宗旨，“精湛、精緻、精品”是我們的產品內涵，你我真誠合作是實現利益雙贏的開端。

懷着一顆好奇的心，在一位叔叔的帶領下參觀了整個廠區。參觀完工廠，我就該開始我的實習工作了。

我被分配到的第一份工作就是在衝壓車間工作，由於沒有技術，像機牀，剷車之類的我就不能用了，所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間，車牀的轟鳴聲不絕於耳，原來鋼板就是在這裏被一個個不同大小的機牀截成不同的形狀，再運到不同的車間進行深加工，最終成為一輛車的。回頭看了看我即將工作的地方，各式各樣的鐵質工具，或擺在架子上，或堆在箱子裏，有些還掛在牆上。我不禁蒙了，這麼多東西，我一個都叫不上名字，該怎麼分類？在旁邊阿姨的指導下，我才知道，原來每個材料都有自己的圖號，就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規格的材料放在指定的位置。説來這個工作也不困難，但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的不確定，運來的一箱材料我着實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間，因為不斷的彎腰低頭，回到家後有一種骨頭要散架的感覺。

衝壓是汽車製造所有工序的第一步，成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規格的小板，然後

由衝牀進行初始的切割，在進行簡單的衝孔，切邊後，就會進入真正的衝壓成形工序。衝壓成形由衝牀和模具實現，模具的作用非常大，模具的質量直接決定這工件的質量。每一個工序大多都是先經過沖壓成形，然後再經過沖壓，切邊，翻邊等等工序最後才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累，車間主任對我非常關心，總是把最輕的活交給我做。我也主動會去幹一些重活，像切片的時候我也會在一旁幫忙，希望多體驗一些不一樣的工作。

後來的幾天時間我又被調去不同的車間嘗試不同的工作，在焊裝車間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆；在塗裝車間由於粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬；而在倉庫的工作，我本以為會是最輕鬆的，其實不然，由於進庫出庫的貨物非常多，而且每種型號的材料需求不同，為此我經常是忙的焦頭爛額。

作為一個學生生到汽車工廠裏工作確實非常的辛苦，在廠裏都是一些粗重的活，而且正趕上農用車生產的旺季，每天的工作量都非常的大。但是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬不能再把自己當一個孩子來看待了，畢竟已經快20歲了。在後來的工作中，我認識到要做好工作不但要認真，而且要有責任心，一個人在工作崗位上的那份熱情，不管這份工作是高貴還是貧賤，都應該用一顆認真的心去對待。在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己產生的疑問，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了真正實踐的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要勇往直前。我也認識到和同齡甚至比我們還小的老工人進行交流的重要性。他們多是在初中畢業後就出來打工了，我雖然受過高等教育，但在社會實踐經歷上我遠遠不如他們。十幾年的學習時間讓我忽視了實踐。只學不實踐，那麼所學的就等於零，而實踐也可為以後找工作打基礎，理論應該與實踐相結合。相信參加過實踐的人都可以深刻的體會到這些道理。通過幾天的工作我積累了社會經驗，使我在社會中接觸各類人羣時有了更靈活的應對手段，使我學會了去與人接觸認識，並且與人交流，使我在此過程中，充分地克服了自己害羞畏縮的心理，使我在與陌生人的接觸中多了一份自信，添了一份自如。

到宇航的實踐工作雖然和專業不對口，但是我相信這對於我之後的學習還是很有幫助的。通過幾天的觀察和了解，我發現公司在生產經營實踐中逐步形成了自己的企業文化。從管理學角度來看，企業文化是企業的靈魂，是一種對行為的約束方式，是推動企業發展的不竭動力。強烈的企業文化是全體員工對企業信仰所共享的價值系統。一個好的企業，不論是建立之初員工的開創精神，還是發展過

程中體現出的團結進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。宇航公司遵循“顧客滿意是我們永遠的追求”的銷售理念的基礎上，抓住機遇，吸納人才，懂得產品質量要過硬、營銷要靠信譽這一原則，但公司管理者還沒有把這些收集起來，形成統一的價值觀念和思想體系，並外化為規章制度和企業精神，將之灌輸到每一位職工的頭腦中，體現在公司運轉的方方面面。宇航先前沒有意識到建設發展企業精神文化的重要性，並引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業文化的研究和開發。但另人欣喜的是宇航的觀念和理念正在更新和發展，目前人力資源科由總經理助理直接管轄，負責本公司的職工管理、人員調動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業形象識別系統，作好公司形象宣傳。

在我看來老宇航自1998年成立以來，由小變大，由弱變強，走過了一條不平凡的路。現在的宇航正在建立一套技術改革和創新機制體系，加大科技投資比例，加強同科研機構的聯繫和協作，利用科研機構的優勢結合自身的需要建立良好的合作關係；員工是企業的根本，應該增加投入，鼓勵員工深造，在招收人員的時候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業自身特點的工作機制。企業不但要適應市場需求的變化，也要順應國家管理思維和調控方式的轉變，大力提高自己的市場與技術應變能力。如此，才能在今後的市場競爭中立於不敗之地。

寒假社會實踐活動已經結束了，驀然回首，雖然沒有經過長時間的鍛鍊，但給我帶來的影響卻遠沒有結束。它使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。這幾天的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我，鍛鍊自我從而實現自我成長的結果。

我親身經歷了從一塊鋼板到一個汽車車頭的偉大轉變，我想這是沒有去過的同學所難以體會到的。完成生產計劃的滿足感、學習新技能的欣喜、幫助他人的快樂、被別人幫助的快樂等等。這次實踐經歷所帶給我的是一次能力的全面提升，我也認識到自己的很多不足，長期的學習使我遠離了社會實踐，動手能力特別弱，對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗，會使我在以後的日子裏更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。

商店社會實踐報告10

實踐報告主題：超市打工

系部名稱：教育科學學院 專業：初等教育

年級班級：09級1班 學號：09320920

實踐單位：萬家樂超市

實踐時間：7月20日至8月20日

暑期社會實踐對於我們大學生來説，是一件有着非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該採取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的，學校方面，當然希望學生能深入社會、瞭解國情、體驗社情，積累對社會認識的閲歷和對增進社會工作的理解；而作為學生來説，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學裏所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛鍊自己，完善自己，實現自我價值。

這個暑期我沒有去任何學校實習，但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ，雖然沒有去實習，可是我一點都不後悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔裏走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。

炎炎夏日，期待着考試完後我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子，再加之家境並不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工，所以早在考試前我就給家裏打了電話説我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當時好像對爸媽説暑假不去打工誓不罷休一樣， 也説了很多豪言壯志的話，剛剛開始家裏人還在以我為榮，説我終於長大了，學會幫家裏分擔了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來説家裏還有很多事要我做，爸爸居然説你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實我知道那是他們故意那樣説，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們説了我去打工的決心，由於爸媽扭不過我倔強的性格，沒辦法還是放我出去了，我當時心裏很是高興，想到終於可以去自己掙錢了，可以獨立了！

説打工就打工，第二天就跟約好的同學一起住進了早就租好的房子，房子是託人找的，有點偏僻，但是裏面的設施也算齊全，租金也蠻便宜的。其實跟我一起住的那個同學也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的，我們兩個由於搬過家累了的緣故，第二天一覺睡到大天亮，一看時間已經十點了，我們兩個馬上跳下牀，快速洗漱完後穿上了早就準備好的乖乖女衣服，等我們臭美完後一看時間已經十一點了，馬上提着包包出門了，可是因為房子有點偏僻，我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心，所以到了招聘市場已經都中午了，我們又累又餓，可是我們還是硬着頭皮先去大街小巷找找哪裏有招聘的那些，每次看到有招聘的，我們都想去碰碰運氣，可是好多次人家都説不要短期的，最好是有經驗，可是我們都還是第一次來打工的在校大學生，所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了，最後我們學到了經驗，不要説我們是第一次，也不要説我們是學生，也許真的很悲哀，可笑，來到社會居然首先是學會了説謊，可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作，但是就在我們快要絕望的時候，我們在一排公告欄上看到了很多關於招聘的，我們仔細看了看，原來這裏有很多是專門針對我們暑期工很多招聘，順着公告欄上寫的地址，我們找到了一家離我們那相對比較近職業介紹所，可是那時已經很晚了，我們只得回去等第二天再來，等到第二天的時候，我們直接坐車來到了那家職業介紹所，我們兩個把那些基本的詢問清楚了，就當即把錢交了，然後説讓我們在家等消息，回來的路上，想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西，畢竟剛剛搬進的新家裏面幾乎什麼都沒有，弄完這些，覺得骨頭都要散架了，好累，好想回去洗個澡，可是眼看我們帶來的錢也不多，難道我們真的要那麼快就投降了嗎？

回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒電了，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最後希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天裏，我們還在租的房子裏自己做了稀飯，因為沒有買那些調味品，所以做的很簡單，可是我們心裏都美滋滋的，也初嚐了以前家裏的每天對於我們來説最普通的，在家裏習慣了衣來伸手，但是現在自己做起來其實真的不怎麼容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業介紹所告訴我們説現在有一家超市正在招暑假工，裏面有收銀跟營業這兩個職業，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什麼，因為我們從家裏離開的時候其實也沒帶多少衣服，而且帶的衣服也不是很搭，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最後協商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服，終於等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終於過了試用期，我們也終於可以鬆了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業員，我們同在一家超市裏工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市裏，記得有次我們出去發傳單的時候，由於提前問過她們知道我們的行車路線會經過我的舅舅那裏，而我舅舅那裏一向都有好吃的，於是我們一路高興的有説有笑，想要一會一起下車，然後順便去舅舅那裏吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是捨不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上QQ，就這樣我們還是一直聯繫着，直到我甩掉我的科長然後朝她下的那個站走，終於在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，於是馬上就一路去了舅舅那裏，然後舅舅就知道了我們打工的事情，由於我們打工已經好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都説乾脆別去打工了，還説讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，於是沒過多久我們就準備着回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因為我們在發傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽説科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之後才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的，其實我心裏覺得蠻對不起他的，因為自己的任性，而把集體的利益置於不顧，在之後的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而説科長的閒話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去後區的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴着手套，説實話，剛開始我覺得他有病，因為大熱天的嘛，然後也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調好，以至於看起來真的很舒服。

時間就這樣一天天的過，我們已經做了一個月了········

商店社會實踐報告11

通過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

所以為了鍛鍊自己的意志，體驗生活，接觸社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，寒假期間本人在揭東縣一家商店裏進行了一次深刻的社會實踐活動。在這裏我受益匪淺，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

這是一家比較正規的商店，商品琳琅滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這裏我做一名銷售人員。在實習的開始頭兩天，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客户詳細介紹產品的性能和演示產品。以前覺得做個銷售人員很簡單，而在生活中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。

在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裏的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果,終於能夠熟練的操作產品，熟悉產品了。

自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會説，不僅要説對，還要説得能引起客户的興趣，從而能成功地做成一莊生意。

銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個職業絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實，其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等。現將實踐工作總結如下：

1. 認真仔細，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。

2. 貨物擺放，有調理。對於銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

3. 熱情周到，迎顧客。由於商場客流量比較大，有時會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。

4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產品特色與功用，讓顧客產生購買行為。

5. 知識武裝，有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性，在以後的日子，要多參加有意義的社會實踐，把課堂所學應用到社會生活中，在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。

為期7天的實踐活動結束後，我感覺這次的社會實踐對於我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。而且在實踐的這段時間內，我感受着工作的氛圍，體驗着工作的辛苦與快樂，這些都是在學校裏無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這裏，沒有人會告訴你要做什麼，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！

我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正説是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以説是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。

更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度，有些雖説是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人（客户）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷。

商店社會實踐報告12

今年暑假我參與了金橋建材公司的產品銷售和市場推廣的相關工作，在公司工作的時間裏面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當你走進這個環境並且和他有了很好的認識的時候，你會慢慢的發覺其實市場這個職位真的很多可以鍛鍊自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實習心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實習，是伴隨着人類社會商業活動的產生髮展應運而生的。它的範疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經營的哲學，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學科的理論體系；另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提並論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實習過程。營銷是商業交換過程的內在因素，但其重要性卻是隨着供求關係這個槓桿的變動而發生變化的。

對一個具體企業而言，從時間、費用和必要性看，有必要對所有環境因素進行分析。因此，首要要確定特定企業的特定環境內容，然後集中人力和費用，對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測，這是環境分析的結論。環境因素將在何時開始發生變化？發生的可能性多大？這種變化是企業的成長機會，還是威脅因素？對企業會帶來多大的影響？應該採取何種對策？這些對於公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實習的公司他的主要產品是電動智能開窗器設備，也同時根據客户的要求製做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建築上，比如：商業大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統和通風系統兩個自主品牌。公司擁有的優勢對於我們在銷售的過程中面對相關的客户也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品，對於我們來説了解的多點我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機會。

記得我和公司的銷售經理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關的事件：那天我們做了個準備，目標就是整個大學城的相關建築項目的瞭解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包裏面，來到大學城已經差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負責人，一個叫洪工的負責人接待了我們，由於以前和他們有合作過這些項目所以説話的時候就比較隨便點，瞭解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產品的相關資料，工程的進度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候，我們到達了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這裏來，我們只好先找工地，看看相關的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產品給他們瞭解，同時也可以拿到他們的聯繫資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這裏，我們就跟着他説的地方找去，找到這個負責人，然後向他介紹我們做的這個產品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個大工程用到我們這個產品的機會有85％，介紹完了這些以後他給我們相關的聯繫方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責人樑工。跟着他給的信息，我們找到了樑工，向他介紹和給他相關的公司產品資料。同時根據工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他，跟進的機會就留在以後的任何時候。

一天的工作差不多就這樣結束，今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這裏，參與公司的這個盛會。

這個就是我這個暑假的社會實習活動，對於我來説這個寒假過得相當的充實，也讓我的知識面有了一個更大的發展空間：營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規律的認識有助於我們從更深層次上把握營銷在未來的發展。市場營銷計劃需要藉助一定的組織系統來實施， 需要執行部門將企業資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統考察計劃執行情況，診斷產生問題的原因，進而採取改正措施，或改善執行過程，或調整計劃本身使之更切合實際。因此，在現代市場經濟條件下，企業必須高度重視市場營銷的組織、執行與控制。

商店社會實踐報告13

實踐時間：20xx年x月x日— 20xx年x月x日

　實踐地點：xxxxxx興民商店

實踐目的：通過暑假實踐瞭解社會情況，在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實踐過程：為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。

現在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。

只學不實踐，那麼所學的就等於零。

理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。

通過實踐可以學到一些在學校裏學不到的東西。

因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。

要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

而且在中國的經濟飛速發展下，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

因此，面對大學的最後一個假期，我希望讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實踐，為自己找點事做。

不求有多大收穫，只求自己可以是忙碌的，並且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。

事實上，對於大多數人來説，找尋到這一點並不容易。

又有誰可以真切瞭解自己的存在價值呢?

我選擇的實踐地點是村裏的興民商店。

雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個對於目前狀態下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。

這種嘈雜的環境中，每個人做着自己的事，每處一道不同的程序。

我需要做的是收銀員的工作。

一天下來，一直不停的在站，很累。

蓬頭垢面的回家，倒在牀上，似乎我已不是我，我已屬於另一個世界。

這種累是這近二十年以來，我從來沒有經歷過的。

幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來後，想想該乾的工作還是要幹，該堅持的必須要堅持。

隨着商業體制的改革，商店的基礎設施和經營方式都發生了顯著變化。

那麼，消費者對此評價如何?商店又應該如何有針對性地吸引居民消費?圍繞這些問題，中國經濟景氣監測中心會同中央電視台《中國財經報道》，對北京、上海、廣州三座城市的500餘位城市户口居民進行了調查，結果顯示;

消費者對商場設施、環境和擺貨相當滿意。

90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設施”、“購物環境”和“貨品佈置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時，消費者對商店商品的“價格定位”、“商場服務”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。

因此商店在全面改善自己經營條件和經營方式的同時，重點要科學合理地確定商品價格並改善服務。

質量有保證、服務態度好、價格有優勢、購物環境好更能夠吸引顧客。

在調查中，對於“擁有哪些優勢的商場會促使您常去轉轉、並掏錢消費?”這樣一個問題，在可複選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和52.2%的居民表示，是那些“質量有保證”、“服務態度好”、“價格有優勢”和“購物環境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點”、“可休閒娛樂”和“名氣大”的商場(表2)。

可見商店吸引顧客雖然需要休閒娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在於商品質量、服務態度

一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂並且積極向社會邁進去一步。

也許有了這次的體驗，會使我在以後的日子裏更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。

實踐結果：為期一個月的實踐活動結束後，我領到了500塊工資，雖然不多，但對於我的人生旅途卻是一段難忘的經歷。

而且在實踐的這段時間內，我感受着工作的氛圍，體驗着工作的辛苦與快樂，這些都是在學校裏無法感受到的。

而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。

在這裏，沒有人會告訴你要做什麼，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!

通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

因此，社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷實習。

商店社會實踐報告14

一、社會實踐目的

通過本次社會實踐，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關流程和知識。

在社會實踐中檢驗和提高自己的學習，溝通和處理問題的能力。

二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負責事務

實踐時間：xx年5月6日——xx年7月6日

實踐單位：肇慶市端州區美多電器商店

實踐崗位與負責事務：店員，主要負責擺貨架與卸貨，介紹產品。

三、實踐總結與建議

(一)實踐工作的總結

在這段將近2個月的社會實踐時間裏，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關環節，初步瞭解了零售業和銷售的基本情況。

現揀一些認識和經驗總結如下：

(1)現如今大的零售商，比如沃爾瑪，當然能給消費者帶來質量上的安心，但是昂貴的價格往往讓一些消費者，特別是偏低收入的消費者望而卻步。

而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。

在社會實踐的過程中，使我瞭解到家電小零售商的生存之道。

比如，小零售商的客户羣體較多是收入偏低的消費者，而他們對家電的功能來講並沒有太多的要求，功能越多，價錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經常用到的，因此家電小零售商的進貨標準都是集中在功能性對單一的電器上，一來價錢合理，而來安全可靠。

(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。

消費者進到店裏來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然後介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。

在實踐的日子裏，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多瞭解，當顧客詢問到，要及時準確的回答。

別小看這些小消費者，穩住這些消費者，小商店的生意才會紅火。

(二)社會實踐的體會、收穫

這次社會實踐，使我受益匪淺，有很多收穫和體會：

(1)心態上調整的體會收穫——學校人向社會人轉變。

在校期間，真正的和社會接觸並不是太多，而這次社會實踐，則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。

在這個過程中最需要調整的就是心態。

我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，並盡心盡力，要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

(2)雖然小零售商不如大零售商有着系統的管理機制，但是還能讓我初步瞭解到零售商的運作的基本環節，是我由完全不瞭解的狀態發展成能初步瞭解的狀態，學到了東西，就是一種進步。

(3)通過這次實踐使我人生目標感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。

商店社會實踐報告15

在大學學習期間，社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分，也是大學生自我能力培養的一種重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一個多月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

放假之後，我找了一份工作是一家大型商場的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我，感到壓力很大。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。

剛開始時，自己常常出現錯誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬於有些內向的，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨櫃，由於對貨架不熟悉讓顧客乾等着，有的顧客屬於急性子，沒等我找到就已經離開了，錯失了許多機會。由於沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，説話常常斷斷續續，還不時臉紅結巴，總表達不了自己想要表達的東西，後來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終於取得了實質的成績。我永遠忘不了自己成功推銷第一件產品後帶來的喜悦。

幸運的是，我遇到了一羣好同事，他們都對我很好，耐心教導我，幫助我，讓我從一開始的什麼都不懂什麼都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才能力。

我發現與同事的相處以及與周邊櫃枱銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利於自己的工作利於他人的工作。

更重要的是也有利於店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿着競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者並不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在

想來，二十幾天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一份財富吧。

打過一次工，才知道學生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力，有的公司很不負責任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖着不給，還有的乾脆就不給了。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裏一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生着改變。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月，但是在這段時間裏，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

對於大學生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

在這次社會實踐中我學會了在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人説過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過