營銷項目的策劃實施課程設計實踐的論文

摘要：與傳統教學模式相比，項目教學法以實訓實境度高、學生參與度高、知識內化程度高等優點被越來越多的的職業院校重視與推廣，也成為職教改革的重點方向。本文結合“營銷項目的策劃與實施”課程，從課程定位及總體設計思路、營銷項目策劃與原則、營銷項目實施及推進路徑、教學反思及收穫等四個方面介紹項目教學的實踐過程，探索“做學教賽四位一體”的項目教學模式，適應當代高職院校學生的學習需求，培養他們以團隊為基礎自主發現問題、分析問題、解決問題的綜合能力及素養。

關鍵詞：項目教學法;學生學情;任務驅動;模塊計劃;螺旋提升;環境依賴;做學教賽四位一體

職業教育中，項目教學法以實訓實境度高、學生參與度高、知識內化程度高等優點被越來越多的的職業院校重視與推廣。項目教學中，除要注重理論課與實踐課的佔比等因素外，還要考慮項目本身的來源與產生。當然，實境化程度最高項目當然是來自於現實社會企業，即校企合作項目；校企合作成功，職業院校辦的也比較成功。但是，校企合作的現實卻難言樂觀，“剃頭挑子一頭熱”，學校為此制定了不少配套措施，企業方反饋卻寥寥，更多的時候不少企業參與校企合作僅僅是為了員工招聘。同時，校企合作中，學校與學生方通常處於相對被動的地位，接觸的知識碎片化，技術含量低，如僅僅是作為促銷員、服務員等參與企業活動，達不到項目教學的真正目的。基於以上現實，學校與教師都在通過“走出去、引進來”方式改進項目教學，如組建職教集團等，並取得一定效果。為克服以上弊端，我們設置了“營銷項目的策劃與實施”課程，實現了項目“來源於學生，又服務於學生”，下面從四個方面做簡要介紹：

一、課程定位及總體設計思路

“營銷項目的策劃與實施”這門課是我們針對市場營銷專業大三下學期學生設計的一門綜合實踐專業課，定位為專業貫通課程，結合學生心理、生理髮育的階段性特點，以項目組的形式參加課堂內外實訓，促使學生綜合運用市場營銷專業知識，解決企業生存、發展階段的營銷問題，目標就是全面提升學生的綜合素質，實現結業、創業與就業的無縫銜接。從大的方面講，就是契合中央提倡的“大眾創業、萬眾創新”的新常態。學生學情方面，該階段的學生，學習目標雖相對模糊，但視野寬，創新精神、自主學習能力比較強，通過目標任務驅動，培養他們“發現問題、分析問題、解決問題”的營銷才能，克服該階段學生心浮氣躁、眼高手低的通病，提升學生綜合素質。課程設計方面，本課程共112個課時，立足於市場營銷專業課主線，但又不侷限於市場營銷，畢竟項目的策劃與實施，還要考慮項目戰略、團隊建設、企業文化等因素，為此這門課程設計了營銷項目確定、營銷戰略戰術、團隊建設與管理、管理與銷售戰術等十四個學習模塊。

二、營銷項目策劃及原則

本課程的第一個模塊就是尋找與確定營銷項目，在這個階段，實行“老師引導、學生主導”的原則。為開拓學生思路，老師利用“項目任務冊”，用“頭腦風暴”的方法引導學生進行項目情境的聯想，不預設限制性條件，鼓勵學生開放思維，充分調動各自人脈資源，尋找營銷目標對象，系統地策劃與實施營銷項目。在確定營銷項目階段，學生積極性可以用“爆棚”來描述，紛紛提出了個人或團隊的初步想法及策劃，完成了項目確定的第一步。項目確定的第二步就是初選，採取“海選”方式：有項目的同學通過初稿展示項目及遠景，同學及老師進行投票。娛樂式海選，既發揮學生自主性，又提升師生互動，且為該項目的潛在團隊組建奠定了基礎。項目確定第三步就是把所有海選成功的項目放到教研室及行業資深人士中進行諮詢探討。所有項目選擇堅持“投資少、短平快、時代性”等原則，有效規避項目一旦實施可能遇到的財務、法律等風險，最大程度保護學生，提高他們的成功體驗。在撰寫項目企劃書過程中，我們按照營銷策劃的目的性、可操作性、創意等三要素要求學生反覆打磨、創新，螺旋提升項目的綜合質量，貫通了市場營銷專業知識，又鍛鍊了項目核心成員的綜合能力。課程學習中，我們積極貫徹青島職業技術學院“實戰、實境、實體”人才培養模式，堅持自主學習為主、做學教合一的學習模式，如“新朵乾果茶”項目就是學生利用親戚批發新疆乾果的資源優勢，與花茶組合包裝，為中國好閨蜜打造“閨蜜好時光”；“秀技網”項目是為學校各項技能達人搭建技能交換及社交平台等。同時，指導學生把握經濟發展趨勢，充分理解當代供給側結構改革及互聯網“+”等政策，如“宇軒汽車用品黃島業務部”項目就是學生把在臨沂汽車批發市場的家族經營產品進行網絡營銷。為驗證項目的可操作行，從商業模式、業務模式、盈利模式等三模式入手，師生從正反兩個方面反覆推敲。為實證項目，各項目組還針對目標消費羣及通路客户開展了多維市場調研。

三、營銷項目實施及推進路徑

商業模式一旦確定，實施環節馬上面臨團隊組建及銷售促進。團隊組建實行雙向選擇（考慮管理能力，團隊人數要適當控制），項目團隊策劃各自團隊誓詞，且根據目標配置資源原則，進行項目眾籌（注意控制額度，眾籌等於簽了“投名狀”），成員進行自我約束與激勵，基本達到了團隊組建的目的。銷售促進方面，走出去第一步都比較難，關鍵在心態，我們適時跟進了針對性培訓，如“客户拜訪的八步驟”；到第二輪客户拜訪時，學生反應都比較自然。從客户關係實行、生動化達成、安全庫存保障、物流配送、促銷達成等重點銷售環節我們都設計了針對性培訓，學生邊做邊學，效果良好（從後期團隊成員就業企業反饋看，學生綜合素質優勢明顯）。項目戰略、項目技術解決了，最關鍵的`就是項目團隊文化建設。90後學生羣體情緒起伏比較大，關鍵是項目負責人。個別項目負責人，前半程項目策劃、調研、團隊組建都比較好，但一旦到實施環節，就暴露出了心態不成熟、能力欠缺等諸多問題。為此我們設計了“週四咖啡”課堂，利用週四下午，重點進行項目組負責人面對面的心理疏導及專業培訓，建設類似“自信、包容、進取、剛毅”團隊文化，必須貫徹到項目推進的每一個環節。正因為如此，項目教學收穫最大的，也是各項目負責人。通過目標任務驅動、模塊計劃、滾動執行、技術支持、效果量化等學習，學生收穫頗豐。為檢驗教學成果，我們推薦個別項目參加社會創客大賽，受到與會專家的高度評價，其中“秀技網”獲得青島西海岸“青藍杯”創客大賽大獎，在“做學教”的基礎上又加上“賽”，“做學教賽四位一體”，進一步豐富了項目教學法的路徑。

四、項目教學反思與收穫

由於學生心態不成熟、對學校環境依賴過大等因素影響，各項目現在基本處於產品試銷或技術內測階段，項目推進相對緩慢，經濟效益還沒有真正顯現。最後，以一名同學課程結業報告部分結束本文：這個課讓我的自信心增強，能夠站在講台上給大家講項目而不緊張，能夠真正地走出去給客户介紹我們的產品。總的來説，非常感謝這個課給予我這麼大的改變，也讓我學到了很多的東西，比如獨立思考解決問題的能力，出現差錯的隨機應變能力等，都受益匪淺，對以後的工作、學習都有非常大地幫助。知識上的收穫固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經歷是一種擁有，這次課程學習必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶。

參考文獻：

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[2]席酉民《管理之道：遊戲規則與行為》.