文化建設發展論文

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新華書店的企業文化建設方略

摘要：在社會轉型升級發展的關鍵時期，特別是隨着電子商務的不斷髮展，新華書店這一個傳統的圖書經營企業在管理和銷售方面面臨着更加嚴峻的挑戰。如何加強對新華書店的企業文化建設，增強企業的凝聚力，為企業市場的開闢贏得更多的空間成為了新華書店企業管理人員關注的重點問題。文章在對新華書店在企業文化建設中存在的一些問題進行深入剖析的基礎上，提出了一些促進其企業文化建設的可行性的對策和建議。

關鍵詞：新華書店；企業文化建設；凝聚力；個性化；制度建設

新華書店，可以説是我國連鎖書店的龍頭企業，在我國圖書市場和廣大消費者中塑造了良好的品牌形象和信譽度。新華書店於1937年4月24日成立於延安清涼山，距今整整具有80年的發展歷史了。目前，新華書店在我國的銷售點和連鎖店超過了16000個。

龐大的銷售網絡和專業的銷售模式是新華書店在經濟常態化的背景下依然取得了較為不錯的銷售業績的重要原因。但是，作為我國發展歷史最為悠久的圖書發行企業，在社會轉型升級發展的關鍵時期，特別是隨着電子商務的不斷髮展，新華書店在企業管理和圖書銷售方面面臨着更加嚴峻的挑戰。新華書店要想發展進步，除了要重視營銷渠道的拓展和新市場的開闢以外，還要注重通過良好的企業文化的構建來使企業樹立健康向上的形象，增強管理效率，從而使其在激烈的圖書銷售市場的競爭中佔據更多的有利機會。

一、企業文化的內涵和特色

企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，並共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，是一個企業價值觀念、管理方式以及核心文化的集中表現。良好企業文化的構建能夠增強員工的凝聚力和責任感。

企業文化的特點主要體現在以下四個方面：獨特性——任何一個企業的企業文化建設方略都是獨特的、個性化的，具有自身的行業特點和經營特點，也正是由於這一特點的存在，才充分凸顯出企業自身文化建設對於企業發展的重要作用；有價值性——企業文化對於企業發展的價值體現在多個方面，首先能夠在一定程度上提升企業的層次和管理水平，其次通過良好企業文化的建設能夠增強企業員工的凝聚力和向心力，最後良好的企業文化還能夠幫助企業在社會上和市場中數量更加良好的形象，充分發揮品牌效應的優勢作用；不可複製性——企業文化的不可複製性是由企業文化的獨特性演變而來的，由於企業文化是企業特定時期發展的產物，具有一定的戰略依賴性和不可還原性，因此企業的企業很難複製和模仿；動態性——企業文化並不是一成不變的，而是根據市場環境的變化和企業自身實力的變化而不斷髮展和進步的，同時，企業文化的建設也是與企業的總體戰略發展目標相匹配的。

二、加強新華書店企業文化建設戰略的對策探究

近年來，國外很多先進的管理理念和經營理念引入到國內，新華書店在企業發展的過程中也借鑑了其中的很多先進經驗。新華書店的管理者在企業近幾年的發展過程中對於企業文化建設的重視程度不斷提高。為了進一步提高新華書店企業文化建設方略的科學性與規範性，在對新華書店當前的企業文化建設模式進行調研的基礎上，提出了一些加強新華書店企業文化建設的可行性的方略和對策。

1.把握企業文化建設核心，構建圖書發行企業個性化的文化模式

隨着社會現代化、信息化水平的不斷提高，電子商務在各行各業的營銷活動中得到了廣泛地普及和應用。隨着互聯網營銷模式的快速發展，新華書店這一傳統的實體圖書經營企業在面臨着挑戰的同時也要積極地做出應對和改變，以便能夠適應社會發展的步伐，在激烈的圖書市場競爭中佔據更多的優勢，因此，新華書店在自身企業文化戰略發展的過程中要注重把握企業文化建設的核心，構建具有特色化、個性化和差異化的企業文化發展模式。新華書店要根據自身不同發展時期的特點、所處的市場環境等把握自身文化建設的核心，構建個性化、特色化的圖書發行企業文化。

從本質上看，新華書店企業文化構建的最終目標是要通過健康、和諧的文化氛圍的建立促進這一傳統的圖書發行企業的快速發展壯大，因此，新華書店所建設的企業文化必須要與當前圖書市場的總體發展水平與變化相一致。同時，個性化的企業文化的構建能夠提高新華書店的軟實力水平，這就能夠在無形之中在激烈的圖書市場競爭中形成較強的優勢。新華書店的企業文化建設越是有特色，不可複製程度就越高，因此在激烈的市場競爭中的優勢也就越強勁。如果企業文化的構建一味地效仿其他企業，那麼就很難凸顯出自身的發展特色，企業文化在企業發展壯大中的優勢也就很難發揮出來。

2.新華書店管理者要致力於確立企業與員工共同的文化願景

只有將其企業的總體戰略發展目標與企業員工的職業生涯發展規劃有機結合在一起，才能促進企業與員工的共同發展進步。因此，新華書店在企業文化建設的過程中，企業管理者要致力於確立企業與員工共同的文化建設願景，只有在企業的文化構建為廣大職工所理解、所接受、所認同的前提下，才能極大地增強員工的凝聚力和向心力，從而提高員工工作的熱情和積極性。

在新華書店的經營管理過程中，銷售人員可謂是對於企業效益的提升發揮着至關重要的作用，因此，新華書店在企業文化建設的過程中要充分考慮到銷售人員的晉升、能力的提升等職業生涯發展總體規劃，將這些元素注入到企業文化中去。也只有這樣，才能極大程度上調動銷售人員的積極性，能夠主動地為新華書店的發展出謀劃策、貢獻力量。

如果新華書店在企業文化構建的時候不能充分考慮到員工的實際需求，員工本身對於其所構建的企業文化是排斥的，那麼將很難發揮和實現企業文化的帶動效果。同時，新華書店在企業文化構建的過程中，還要切實考慮到員工感受，可以嘗試發揮“情感管理”的新型管理理念和管理模式，將員工作為企業的主人來看待，這也能在一定程度上增強員工的歸屬感。

3.新華書店要將企業文化的構建與企業品牌形象有機集合

隨着社會經濟的不斷髮展，企業品牌形象也成為廣大消費者在購買商品時所關注的一個重點，因此，將企業文化的構建與企業品牌形象的樹立進行有機地結合，通過文化的引領和帶動作用能夠幫助企業樹立更加健康、積極、向上的品牌形象，進而發揮品牌優勢的帶動作用，幫助企業贏得更多的市場。特別是隨着我國社會現代化和信息化水平的不斷提升，盜版圖書的.印刷技術不斷提高，很多不良商家為了獲取更多的經濟利潤而生產、銷售盜版圖書，侵害作者與消費者的合法權益。

因此在圖書市場中，很多盜版書籍以假亂真，正版與盜版圖書可謂是魚目混雜。在這種情況下，新華書店這一圖書銷售的龍頭企業更應該充分發揮引領帶動作用，通過自身健康的企業文化的建立來促進其企業形象的提升，在社會上充分發揮品牌效應，使廣大讀者都能做到“支持正版，打擊盜版”，這在無形之中也為淨化我國圖書市場的環境做出了貢獻。很多情況下，圖書發行企業的品牌的影響力是極為巨大的，而企業品牌很大程度上是以企業文化為基調建立起來的，只有實現兩者之間的相互作用，才能更好地發揮品牌優勢的作用.

4.建立健全管理制度與培訓制度，以制度作為文化建設的保障

對於新華書店這樣一個國有圖書發行企業而言，企業文化的構建同樣需要科學、健全的制度作為保障。一方面，新華書店要建立健全管理制度，完善的企業制度體系能夠為企業文化的構建提供政策保障，換句話説，也就是要將企業文化的構建制度化、常規化，使企業文化的建設與新華書店經營和銷售活動一樣，成為新華書店正常運營的一個環節，這樣才能提高新華書店的領導者以及全體員工對於企業文化發展的重視程度；另一方面，要加強培訓，加強對新華書店管理者的培訓，使其能夠充分發揮領頭人的作用，為新華書店的企業文化建設做出科學決策，加強對於員工的培訓，使他們能夠了解企業文化、認可企業文化，在企業文化的薰陶和影響之下為企業的發展建言獻策。

三、結論

新華書店在發展的過程中要加強企業文化建設戰略的科學性與合理性。新華書店的管理者要重視通過企業文化的建設使新華書店在社會上和廣大消費者的心中樹立良好的形象，增強書店的管理效率，從而使新華書店這一老牌的圖書發行企業在激勵的市場競爭中佔據更多的有利機會。

對於新華書店來説，企業文化的建設與書店的總體發展戰略目標的實現之間存在着極為密切的關係，好的企業文化有助於發揮新華書店的品牌帶動作用，助力於新華書店總體戰略發展目標的實現；而反過來，新華書店的總體戰略發展目標有要求企業必須要建立積極、講健康、和諧的企業文化，因此説兩者是相輔相成、相互促進的。文章對新華書店加強企業文化建設的戰略提出了一些可行性的對策和建議，相應通過這些措施的切實落實，一定能夠使新華書店在未來的發展中具備更多的優勢。

參考文獻

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加強檔案文化建設研究

【摘要】新時期在社會主義現代化建設的過程中要高度重視檔案文化建設工作，並且不斷地轉變思想觀念，與時俱進，共同促進我國檔案事業的發展進步。本文主要就加強檔案文化建設研究的思路與對策進行了探討。

【關鍵詞】檔案文化建設；思路；對策

我國“十三五”規劃中提出了大力發展社會主義文化的工作目標，而檔案文化建設也是推進社會主義文化繁榮昌盛的一個重要內容，因此我國應該大力推進檔案文化建設工作，並且應該高度重視檔案文化建設中的相關問題，從而不斷髮揮檔案事業發展的巨大效益，推動我國社會主義現代化建設的快速發展。因此筆者對檔案事業進行了深入的調查分析，從中探討總結了加強檔案文化建設研究的新思路和對策，具有較強的現實意義。

一、概述檔案文化

（一）檔案文化的概念。檔案文化在檔案管理過程中發揮着十分重要的作用，並且對檔案管理從業人員具有重要的指導作用，檔案文化重點包括了整個檔案事業所應該共同遵循的理想、信念、行為準則、價值觀念、道德規範等等，因此在檔案文化建設過程中應該高度重視對檔案文化概念有一個全面深入理解。

（二）檔案文化的內涵。檔案文化的內涵主要表現為四個方面：首先，檔案文化是指物質文化，具體表現為檔案館的建築設施，以及相關檔案管理從業人員的素質要求。其次，檔案文化是一種檔案管理的行為文化，其中主要包括檔案學術研究、檔案培訓、文體娛樂等具體的活動文化。再次，檔案文化是一種制度文化，這主要是指檔案文化所包含的檔案精神、價值取向、服務理念等意識形態。最後，檔案文化是一種深層的意識形態和價值理念，這主要是指在檔案文化中所形成的獨特的精神文化。

（三）檔案文化的意義。檔案文化建設具有十分重要的現實意義，現階段我國社會經濟的快速發展，各行各業都湧現出了很多優秀經驗成果，這就需要加強檔案管理工作，將人類認識世界和改造世界的成果詳細記載下來，這樣才能為今後人類的進步發展提供真實可靠的歷史依據，進而推動人類文明的發展。現階段我國檔案文化建設工作還可以在很大程度上提高檔案部門的社會影響力，推動檔案事業的健康可持續發展。

二、思路分析

（一）整體思路。檔案文化建設的工作內容較為複雜，並且涉及到的內容較多，這就在很大程度上增加了整個檔案文化建設工作的難度，因此需要保證檔案文化建設的整體思路明確清晰。現階段我國檔案文化建設工作的整體思路主要為：堅持以十八大精神為指導，並且結合我國“十三五”規劃的相關內容，不斷提高檔案管理人員的綜合素質，保證檔案管理方案的科學合理，從而推動我國檔案事業的進一步發展。

（二）具體思路。我國檔案文化建設工作的具體思路主要包括了以下幾個方面的內容：第一，建立統一科學的檔案管理價值觀，這就需要檔案管理部門營造一種愛崗敬業、團結進取、奉獻社會的氛圍，讓全體員工在實際工作中都能夠潛移默化地受到整個工作氛圍的影響，從而達到樹立全體員工共同兼職觀念的目標，這也可以保證全體員工都朝着同一個方向奮鬥，從而可以極大地提高我國檔案文化建設工作的效率和質量水平。

第二，加強對檔案管理從業人員的職業道德培訓，檔案文化建設工作質量水平的高低在很大程度上會受到人才的影響，如果檔案管理工作人員的職業道德素質水平較低，就必然會影響到整個檔案文化建設工作的質量，因此加強對工作人員職業道德教育培訓必不可少，在職業道德教育培訓過程中應該重點關注工作人員的責任意識、角色意識水平的提升，從而積極推動檔案事業的發展。

第三，堅持現代行政執法理念，這也是我國檔案文化建設工作水平提高的客觀要求，因此檔案管理部門在實際的工作中應該加強對工作人員的培訓教育，不斷引導工作人員樹立現代行政執法理念，並且堅持獨立、公開、公正、平等、高效、文明的原則來從事檔案文化建設工作，進而積極有效地推進檔案文化管理水平的進一步提高。第四，加強對檔案文化建設的基礎設施建設，這主要是需要檔案管理部門應該積極推動對檔案館庫房、辦公場所等相關設施的建設，並且應該配備較為齊全的檔案管理工具。同時檔案管理部門還應該從精神文化層面進一步強化共同的價值觀，從而保證檔案管理工作更加公開透明、文明高效以及服務羣眾。

三、對策分析

檔案文化建設工作所涉及到的內容較多，涉及到的領域也較為廣泛，為了進一步保證整個檔案文化建設工作的質量和效率水平，就需要檔案管理各部門之間相互協調，增強彼此之間的溝通交流，進而可以通過豐富的內涵和形式來開展檔案文化建設活動，進一步推動檔案事業的發展進步。

檔案文化建設工作具體可以從以下幾個方面着手：第一，建立健全領導機制，這就需要檔案管理部門成立一個獨立權威的檔案文化建設工作，並且各項檔案文化建設工作都應得到領導的認可和重視，這樣可以在很大程度上提高檔案管理方案的執行水平。因此檔案管理部門應組織一批綜合素質水平較高的工作人員來提升整個檔案文化建設工作的效率和質量。

第二，檔案文化建設工作需要始終堅持以人為本的理念，這就要求檔案管理部門高度重視人的價值，不斷採取各種有效的措施提升員工對檔案文化的認同，並且能夠將相關的檔案文化內容落實到自己的實際工作之中，積極參與檔案文化建設。同時我國檔案文化建設還應該不斷髮揮人才的作用，並且制定科學的激勵制度以最大限度地發揮人才的積極性和創造性，這就需要檔案管理部門在員工日常的工作和生活中多一些理解、尊重、關心，並且應該加強對員工專業知識和技能的培養力度。第三，檔案文化建設工作需要把握工作重點，檔案管理部門應該明確工作人員在整個檔案文化建設工作中的地位，並且應該對工作人員的實際能力有一個瞭解，這樣才能保證為每一位工作人員安排一個最優的崗位，這也是保證檔案文化建設工作效率和質量水平的重要手段。

此外檔案管理部門還應該經常組織相關的培訓活動，不斷提高工作人員的政治素質、業務素質、工作技能、道德水平和工作作風等方面的能力，以更好地滿足檔案管理工作的客觀要求。第四，建立健全檔案管理機制，檔案文化建設工作的有效推進離不開較為完善的管理機制，檔案管理部門應該建立健全各種管理制度以確保整個檔案管理工作的規範化，其中應該建立較為完善的管理優化機制、監督約束機制、競爭機制、用人機制、獎懲機制等等，這樣就可以在很大程度上激發廣大工作者的積極性和熱情，從而推動整個檔案事業的發展進步。

第五，檔案文化建設工作需要樹立典型示範，這主要是通過先進模範來帶動整個檔案文化建設工作，進而給檔案文化建設賦予更多的精神文化，進而可以通過先進典型來發揮榜樣的力量，從而推動整個檔案文化建設工作的順利開展。第六，檔案文化建設需要大力繼承創新本民族的優秀文化，並且還應該吸收借鑑國外的先進文化成果，這就需要檔案管理部門具備較強的分析識別能力，從而保證在繼承和借鑑的過程中選擇文化中的優秀成果，進而保證檔案文化建設能夠實現在繼承中創新、在揚棄中發展的目標，這也是建設中國特色的社會主義檔案文化的內在要求，是實現中國社會主義文化繁榮昌盛的必經之路。

四、結語

綜上所述，加強檔案文化建設研究，對於促進檔案文化的發展有着十分重要的意義。因而我們必須深刻領悟檔案文化的內涵，明確檔案文化建設基本思路，並在檔案文化建設中，切實注重上述工作的開展，才能提高檔案文化的建設成效，並在未來的工作中加強對其的投入，尤其是應緊密結合時代發展的需要，對檔案文化的內涵進行不斷的豐富和完善。

【參考文獻】

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