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有趣的電話銷售開場白

有趣的電話銷售開場白

開場白或者問候是你與客户通上話以後在前30秒鐘你所講的話;或者説是你所講的第一句話。這可以講是客户對你的第一印象,要記住,雖説我們經常講不要以第一印象來去評判一個人,但我們的客户卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!有趣的電話銷售開場白應該怎麼寫?

有趣的電話銷售開場白

有趣的電話銷售開場白1.引起電話另一端客户的注意

主動打出最重要的事莫過於喚起客户的注意力與興趣。對於素不相識的人來説,一般人都不會準備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要準備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的.注意。

能夠喚客户注意力的引子通常有以下幾類.

能激起興趣的通用説明

“我瞭解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……”

有趣的電話銷售開場白2. 用問題來取得對方的注意力

“從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?”

有趣的電話銷售開場白3. 由衷的讚揚

“如同貴公司在打印機領域的遠超競爭對手的領先地位,我們公司所提供的集團客户的旅行間夜數去年佔行業的38%,遠較第二名15%為高……”

有趣的電話銷售開場白4.提出問題的嚴重性

“張先生,我市房屋擁有者中每10箇中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能瞭解一下我們推出的……”

有趣的電話銷售開場白5. 用類比方式

“胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。”小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注……”

有趣的電話銷售開場白6. 提及客户熟知的同行已採用

"您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三週,全體業務人員參加的電話技巧培訓。”

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