電話銷售開場白示例

在銷售中，精彩的銷售開場白是成功的一半，極具吸引力的開場白才會恰到好處。很多銷售人員往往在拜訪客户時不知道如何開場，並且開場白不具任何吸引力，因此常常失敗而歸。可見，極具吸引力的開場白非常重要。那麼如何設計極具吸引力的電話銷售開場白呢?下面跟小編學習一下吧!

開場白一：用金錢來敲門

幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客户的興趣。

“李經理，我們安訊公司的搜客通客户資料搜索軟件價格便宜，而且秒級時間內搜索上萬條客户資料的信息，這可是為你節省了很多時間!李經理，你願意每年在找客户資料上節約時間嗎?”

開場白二：發自內心真誠的讚美

每個人都喜歡聽到好聽話，客户也不例外。因此，讚美就成為接近顧客的`好方法。讚美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。讚美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。

下面是兩個讚美客户的電話銷售開場白實例：

“徐經理，我聽××公司的李總説，跟您做生意最痛快不過了，他誇讚您是一位熱心爽快的人。”

“恭喜您啊，楊總，我剛在報紙上看到您的特別報道，祝賀您當選十大傑出企業家。”

開場白三：利用好奇心

現代心理學表明，好奇是人類行為的基本行為之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授説“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對於神祕奧妙的事物，往往是大家所熟悉關心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不瞭解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，銷售員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

一位銷售員對顧客説：“趙經理，您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。

這位銷售員繼續説，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的搜客通軟件，讓您可以不用在找客户資料上浪費時間了。”

銷售員製造神祕氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很技巧地把產品介紹給顧客。

開場白四：不斷的提出問題

銷售員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。

“張經理，您認為影響貴公司銷售業績的主要因素是什麼?”銷售業績自然是經理最關心的問題之一，銷售員這麼一問，無疑將引導對方逐步進入面談。

在運用這一技巧時應注意，銷售員所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體，不可言語不清楚、模稜兩可，否則，很難引起顧客的注意。

開場白五：向客户提供有價值的信息

銷售員向客户提供一些對客户有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產品知識等， 會引起客户的注意。這就要求銷售員能站到客户的立場上，為客户着想，儘量閲讀報刊，掌握市場動態，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業的專家。

客户或許對銷售員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。如你對客户説：“我在某某網站上看到一個新的軟件，覺得對貴公司很有用。”銷售員為客户提供了信息，關心了客户的利益，也獲得了客户的尊敬與好感。

有效開場白目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。學習好這些電話銷售開場白，那銷售自然不是什麼問題…