建築工程售後服務承諾書

在不斷進步的時代，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書具有完全自願的特點。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編整理的建築工程售後服務承諾書，歡迎閲讀與收藏。

建築工程售後服務承諾書1

致：×××××××有限公司

關於貴公司×××××××招標文件，我們作為投標人已熟知並願意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工後對質量進行回訪，徵求意見，以積極的態度做好服務，確保總體工程的質量達到更優秀的標準。

2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任並在質保期內提供免費保修服務 。

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場並72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

5、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場。

6、對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。 以上是我方對該工程的售後服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售後服務中給貴方造成了鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：×××××××有限公司

授權代表：

年 月 日

建築工程售後服務承諾書2

寧波****有限公司：

我司已充分閲讀和理解招標文件，充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求，及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標，我司保證在收到業主通知後3天內，準備並供應充足的材料設備，按投標文件承諾的時間全部按時到位。並保證能完全滿足施工進度要求，不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期，若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分，影響了施工進度和投標承諾的`竣工日期，我司願承擔有關違約責任。

投標人： （蓋章 簽名)

法定代表人或授權委託代理人： (簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

建築工程售後服務承諾書3

一、售前服務

1、派專員為用户介紹國內、國外起重機行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用户選擇質優價廉的產品並提供決策素材料。

2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。

可以組織貴公司人員來廠考察指導。

在整個投標過程前後及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，積極配合好貴公司選擇滿意的產品製造商。

即使由於其它各方面因素，沒有選擇我廠的產品，我廠也願意就此項目為貴公司提供技術諮詢，以便貴公司採購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

二、售中服務

1、我廠在技術設計中，優化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並積極聽取現場操作員的要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關係。

2、選擇國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應。

3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售後服務

1、產品發到用户，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。

3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，並與維修人員建立聯繫，在維修使用方面，做長期的技術支持。

在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用户使用要求。

4、供應備件及時、確保用户滿意

(1)及時反映用户需求;

(2)提供質優價廉的產品，確保按期交貨;

(3)嚴格控制產品質量;

xxx公司

20xx年x月x日

建築工程售後服務承諾書4

寧波****有限公司：

我司已充分閲讀並理解招標文件，並充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標，我司保證按投標承諾的竣工日期竣工，並充分了解在以後施工過程中，本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現，但我司承諾嚴格按合同簽約書第三條規定期限及以下規定執行，即：

工期一概不得順延；對於非承包人（及

順延以不對關鍵節點工期和總工期構成不利影響為限。關鍵節點工期不予調整，承包人應當採取合理有效的趕工措施予以消化。

非承包人原因造成關鍵節點工期延誤的，一次性延誤10天以內（不含本數）的，工期不予順延，由承包人採取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數）的，工期可順延5天，承包人應採取措施在下一個節點工期內消化；一次性延誤20天（不含本數）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內採取措施消化被延誤工期（此延誤發生在最後一個節點工期內除外）。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。

我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中，不再向招標人申請趕工費。

我司也充分了解到合同條款的關於工期延誤方面的違約責任。

我司承諾若由於我司原因造成的工期延誤，將無條件地按合同中的違約責任條款執行。

另外，我司還承諾不因有關政府批准手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用，並保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

投標人： （蓋章）

法定代表人或授權委託代理人：

(簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

建築工程售後服務承諾書5

寧波****有限公司：

如果我們的投標被接受，我司保證在發包人直接發包的每個專業承包商或材料設備供應商合同簽訂後，無條件按招標文件規定履行施工總承包的管理、配合、協調和服務。如貴公司要求，我公司並保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業承包商和材料設備供應商簽署相關協議。否則，我司願承擔有關違約責任。

（蓋章）

法定代表人或授權委託代理人：

(簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

建築工程售後服務承諾書6

1、服務年限、範圍及條件

保修年限：一年，保修範圍：所承建的所有工程，保修條件：屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人員修理，保修費用從質量保脩金內扣除。發生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

2、解決問題、排除故障的速度及售後服務人員

即時響應業主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業主意見。對業主提出的質量問題，認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環境衞生的保護工作，做到工完場清。售後服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組，由項目負責人任組長，隨時聽取業主的服務要求。

3、售後服務方面的其它承諾

在工程保修期內，貫徹公司的質量方針，服務熱情、周到，因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業主原因造成的問題，也將積極給予解決。協助用户完善承建範圍之外的配套設施建設，做到善始善終為業主服務。

4、其它優惠條件

無

　　投標單位： (公章) 法定代表人： （簽名）

　　日期： 年 月 日

建築工程售後服務承諾書7

寧波****有限公司

我司已充分閲讀並理解招標文件，充分了解本項目嚴格的管理和技術人員(包括現場指揮部和現場項目部人員)投入的要求。如若中標，我司保證投標所報的全部技術和管理人員均為我公司員工，並在收到招標人進場通知的3天內全部到位，若因技術或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位，我司願承擔有關違約責任。

投標人： （蓋章）

日期： 20xx 年 10 月 30 日

建築工程售後服務承諾書8

“質量第一，終身服務”是本公司的服務宗旨，為了把好產品質量及售後服務關，解決客户的後顧之憂，本廠廣納賢才、集思廣益，聘請了一批技術精湛和經驗豐富的技術人才，進行售後服務，併為用户建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售後管理體系：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養，會簡單維修。

二、機械設備保養期內，三個月有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用户能得心應手地使用本廠提供的產品。

三、本廠對所提供的工程免費保修壹年。

四、售後服務人員在接到通知後一個小時內趕到現場(市內)，外地12小時之內趕到現場。

五、貴方必須真實的填寫我公司提供的售後服務反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我廠真誠希望得到貴方的大力支持，雙方共同協助，監督好售後服務工作。

真正做到“急用户所急，想用户所想”的真誠服務。

六、保修期滿後，本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務，僅收取材料人工等成本費。

七、本廠所提供的其它各種產品，廠家均設有服務機構和維修網點，並都有健全的售後服務管理體系協同我廠一起完成售後服務工作，保證用户放心使用。

我們將以更好的質量，更優的服務面對廣大用户!

xxx公司

20xx年x月x日

建築工程售後服務承諾書9

尊敬的客户：

您好!我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進行辦公空間環境的設計與施工。

首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!

我公司本着為客户竭誠服務的原則，鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售後維修服務。

而在保修期結束之後，我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務，對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算，進行合理的收取。

我公司提供的服務具體如下：

1、建立完善的客户檔案，提供符合客户需求的個性化服務

2、客户專員在線支持，裝修問題的免費諮詢服務

3、電話服務熱線，快捷方便的維修服務

4、客户回訪制度，定期反饋客户意見和需求

5、終身維護服務

總之，希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。

此致

順頌商祺!

xxx公司

20xx年x月x日