汽車用潤滑油小品牌競爭的策劃方案

進行以終端競爭為核心，向上延伸至區域市場產品及品牌競爭，向下覆蓋消費者競爭的“游擊戰”。通過謀求低成本確立區域市場優勢，建立和擴大二三線市場根據地，消滅敵人有生力量，不斷蠶食市場份額，從而逐步形成全國市場的戰略轉變，最終形成全國品牌。

1、戰略制定：一屋不掃，何以掃天下

消費者歸市場部；渠道歸銷售部。

通路常規促銷，銷售部自己就能做。

市場部制定有效擴大市場容量，拉動而不是透支銷量的區域市場方案是對銷售最大的支持；方案要能低成本複製，經銷商可獨立執行。

有效擴大區域市場容量，可以低成本複製——這是市場部得到銷售部認可的兩塊基石。第一條簡單，難的是第二條。少花錢，多辦事，才能顯示出水平與價值。

在廠家銷售主導的大格局下，沒有這兩條，無論是市場部，還是營銷諮詢公司，都長不了。

先有方案，再有策略，再有戰略，而不是相反。

只有建立在區域市場競爭多樣性堅實基礎之上的戰略，才有生命力。

2、市場快速提升：幫助戰略市場核心終端提升業務量

廠家銷量的增長來源於經銷商，經銷商銷量的增長來源於終端。終端銷量的增長一方面取決於整體業務量的擴大，另一方面取決於他是否全力以赴在推你的產品。幫助戰略市場核心終端把生意做火，輔之以適當的激勵政策，投之以桃，報之以李，終端自然就會死心塌地推你的產品。只有終端整體業務規模的迅速擴大，才能保證對你機油的需求持續強勁增長。

對快速提升品牌力來説，城市的戰略市場是出租車用油市場，農村的戰略市場是摩托車用油市場。

1）出租車用油市場

①噱頭——買機油，送保險

出租車用機油一般每年在20桶以上，每桶幾十元，每桶記提5元促銷費用。每20桶贈送中國人壽8.4萬元卡折式人身意外傷害保險。出租車駕駛員在終端購買第一桶機油時交100元押金。持20個空桶到經銷商處退押金或領取下一年度保險。

“買機油，送8.4萬保險！”——沒有人比出租車駕駛員更關心人身安全。

②超級kt板

更換出租車機油的戰略終端，將出租車必須的維修項目，按每桶5元量化成機油，製成超級kt板：左面是機油品牌標誌，中間上面是主題，下面是條縷分明的贈送項目，右邊是圖形化的機油桶。

小到洗車，大到四輪定位，直至備件更換全部可以根據機油用量折抵。如果駕駛員只更換機油，不在該終端進行任何維修保養，可以選擇人身意外傷害保險。

2）農村摩托車用油市場——趕集路演

每月執行2-3次。經銷商通過免費卡拉ok方式替代正規路演節目，沒人唱時介紹產品和促銷。

發放彩色宣傳紙，上印有經銷機油摩托車維修終端地址、電話、特色項目及優惠項目等，提升終端業務量，融洽終端客情關係。

3、做有用的促銷

殼牌、美孚、嘉實多送毛巾、手套、口杯有效，中小品牌送無效。為什麼？

消費者認可這些品牌，這些小東西可以增加美譽度，進而增加忠誠度。

中小品牌沒有這麼強的品牌力，理智的消費者不會因為十幾元的東西而更換幾百元潤滑油產品的品牌。所以無效。

廣告和促銷建立不了品牌。有了品牌之後，廣告和促銷才有用。

先有無堅不摧的陸軍，空中打擊才會有存在的必要。

要做有用的促銷，不鳴則已，一鳴驚人。

範例：ch-4級柴機油促銷——升級不加價

如cf-4的價格出廠價/批發指導價/零售指導價分別為250/280/320；ch-4的價格為300/350/420。

廠家視市場重要程度，在每個區域審批3-10個活動終端，司機可在活動終端以320元的cf-4級產品價格購得ch-4級產品一桶，為了保證活動效果，同時為了防止司機多終端搶購特價機油，活動要求司機必須現場更換機油並登記。

以10終端，每終端100桶特價產品為例，進行活動説明及價格推演：

廠家以ch-4出廠價300元供貨給經銷商，要求經銷商按此價格出貨給活動終端，終端按cf-4級產品320元零售價格銷售給消費者，終端活動產品利潤20元/桶，每終端活動總獲利元。

活動結束後，經銷商持終端登記的1000名司機的登記資料向廠家核銷。廠家抽查參與活動司機資料無誤後，每桶支付經銷商10元活動費用，經銷商活動獲利1萬元，算作廠家市場支持費用。

此方法適用於新品。在可以承受的範圍內，全系列產品升級不加價，以提升產品級別，帶給消費者更好使用感受的方式彌補品牌力的不足，提高市場佔有率，也不失為一種權宜之計。副作用顯而易見：降價容易提價難；遭遇行業價格戰無路可退。

4、招商策略——以樣板市場拉動招商

全國市場劃分為一二三級；根據重要程度設定樣板市場密度，確定總體市場投入分配。樣板市場原則上為不相鄰地區。

市場部制定《樣板市場建設方案》，銷售部依據方案重點完成樣板市場招商，幫助新經銷商在一個經銷年度內有效確立區域市場優勢，確保樣板市場建設成效。經銷商進入良性發展狀態後，不再享有樣板市場支持力度，轉為普通經銷商。以樣板市場拉動臨近區域招商。

《樣板市場建設方案》綱要

1）形象店

①位置：地級經銷商和各縣二級經銷商處。

②數量：地級市1個；每縣1個。

③投入：經銷商投入幾千元進行辦公地點簡單裝修，粉刷鋪地磚等；廠家投入店招、陳列櫃、接待台等；

④貨品：潤滑油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液等全系列產品展示。

2）產品策略——抓兩端，促當中

①市縣路演——用形象產品打品牌形象

sm機油成本100元/桶，出廠價285元/桶，零售指導價498元/桶。

這個價格顯然賣不動，這個價格不賣，路演搞活動用來送。

廠家把sm機油按100元/桶折價做成隨時可以替代其他任何促銷的“一般等價物”，樣板市場經銷商參加廠家其他任何促銷的時候，對“一般等價物”均有優先選擇權。每次路演每縣限100桶。

參加活動車輛鎖定使用sl機油的中檔轎車，交100元押金，送500元sm機油。條件是車尾貼“本車使用牌sm機油”。一年後，憑標識到經銷商處退押金。

②低端防禦性策略

地級市可以選出租車用油，縣級市可以選麪包車、農用車用油作為“超市的雞蛋”。永遠最低價，一分錢不賺也是最低價。其他什麼活動也沒有，什麼也不送。競品低於進價就申請廠家特價。形成低端的第一道堅固地“卒”防線。

③促當中

中間的產品鎖定目標，精確打擊，用促銷打擊。

消滅敵人有生力量，你多賣一桶，對手少賣一桶也是勝利。

鎖定目標有兩重含義：

一是本區域的主要強勢對手，鎖定其活動狙擊。

二是借船出海。統一在央視上“六防”，你也“六防”，看看能不能找到“七防”、“八防”？價格更便宜，功能更多，以此來彌補你品牌力上的不足。二是別盯着央視，大牌在本地區的廣告更直接，更有效。功能一樣不少、價格更低、促銷更好。把別人做廣告的費用省下來，將其直接轉換成渠道和終端促銷，來充實渠道和增加銷量。

3）市縣路演

①銷代與經銷商及二級研究在市區及縣裏開推廣會及路演的實施方案；重點是二級及終端進貨後的路演促銷方案。銷代聯繫市裏一家演藝團體並支付市縣全部演出費用。

②銷代與經銷商一起在市裏開一次訂貨會，針對市區終端促銷，二級觀摩。在會上宣佈後面將要實施的幫助終端銷貨的路演促銷方案，鼓勵終端多進貨。

原則是經銷商做品牌，終端走量。路演現場銷經銷商的貨，此後根據就近原則，推薦消費者到終端購買。路演現場發放以終端宣傳為主的材料。

③開完訂貨會銷代再幫經銷商搞一次市區路演，幫經銷商和市區終端做好促銷與宣傳。有了這個模板，剩下的經銷商自己去縣裏和二級一起去開。

4）區域市場啟動方案的制定

①鎖定主要競爭品牌和產品，分析其市場佔有率、價格體系和市場支持；

②找出產品中與競品相比存在優勢的`產品，包括價格優勢和功能差異化優勢等等；如果都沒有，經銷商向廠家申請一個特價；

③以價格優勢和功能差異化優勢產品為核心，制定市場啟動方案；有以下幾個方面需要特別注意：

a、先期擬定市場啟動的戰略終端名單，搞清楚終端想要什麼條件才會比較容易進入；

b、戰略終端應該比以後批次啟動的終端有更大的利益空間，特別重要的可以平進平出；

c、要注意啟動活動的創新性，短期廣告投放對品牌作用不大，但對市場啟動的幫助不小，如果可能，申請一個月的廣播廣告支持。

④以活動方案和早期試用感受進行戰略終端談判，讓終端試用。

⑤完成終端佈局，開展活動。

⑥結束後以終端為單位進行消費者差異化案例口碑宣傳。

⑦常規活動定期進行。

市場活動範例：ch-4機油升級不加價市場加強版

（參考雪佛龍機油活動，該活動重在品牌知名度提升）

ａ、活動名稱：動力天天獎

ｂ、活動時間：30日

ｃ、活動方式：

a、在車身顯著位置張貼眩目車標的車主，均可進行抽獎登記。

b、抽獎每日進行，共30期。欄目選擇當地司機收聽率前三強的節目進行。每期送出ch-4兩桶。現場連線獲獎司機，如司機手機不通則再次抽獎。獲獎司機同時獲得大獎抽獎資格。

c、大獎2名：各元加油卡/現金。最後一期節目抽出。

ｄ、執行小組：3人/組

a、平安大使（男女不限）：資格登記；抽獎卡填寫；

b、動力大使（女）：張貼車標照相；

c、宣傳大使（男）：宣傳活動，介紹規則，發單頁；與總部聯繫傳送抽獎資料等。

5）終端強化

①為終端定報紙或雜誌，每天或每月定期送給終端，讓修理工期盼你的到來；

②為終端配備開水桶，為來往車輛提供免費開水；

③引導建立便利櫃枱，由老闆娘銷售食品、洗漱用品等。

④開展“升級不加價”、“買機油送免費洗浴券”等創新性的促銷。

5、説服經銷商招人

1）銷售部針對經銷商區域市場開發力度不夠，市場佔有率不高的情況分析原因，對確實因為人手不夠原因造成上述局面的地區進行排查，根據市場重要程度分出輕重緩急及每個市場應該增加的人手數量。

2）市場部同時研究制定常規的銷售巡訪等措施之外的業績提升方案，目標通過該方案的執行，3-6個月內使業績提高到一個理想的水平，並使業績穩定在該水平。

3）銷售部在廠家駐地招聘“見習銷售代表/儲備區域經理”（協銷員），為廠家正式銷售員工，只不過見習期內為“協銷員”。

4）市場部對“見習銷售代表”進行業績提升方案的培訓，確保其能夠100%執行。

5）銷售部根據希望經銷商新招人員的人數等量分配“見習銷售代表”在分管區域經理的帶領下到目標地區按銷售標準作業程序和業績提升方案執行。合格標準是新增業績能夠支撐廠家希望經銷商新招人員的費用。

6）分管區域經理將成果展示給經銷商看——只要有這些人，按照這個方法做就可以，我幫你招人。

7）人招好後，留下一個表現最好的“見習銷售代表”協助區域銷售經理幫經銷商新招的人培訓。其他“見習銷售代表”回總部完成見習述職。

8）經銷商新招人員工作進入正軌後，表現最好的“見習銷售代表”撤回總部完成述職。

6、品牌顯現

除各品牌普遍採用的海報、店招等品牌顯現工具之外，以下品牌顯現方式值得嘗試：

1）商用車集團客户車體廣告

對於特別重要的商用車集團客户，給予客户車輛用側面車體廣告換免費機油額度的市場支持政策。就像店招審批一樣，市場部也要制定一個“用廣告換機油”的政策流程，既強化了品牌顯現，又增強了銷售競爭力。免費機油額度的費用和車體噴繪的費用從市場費用裏面出，不走銷售費用。具體車體廣告噴繪在當地管理部門的審批等就由經銷商來負責。

2）百變桌面

柴機油的機油桶三個一組，排成等邊三角形。在這三個桶上，再摞上三個。廠家製作剛好能扣住這樣排列組合機油桶外邊的圓形abs桌面。圓形桌面的外緣要呈階梯狀下面凸出來一塊兒。把各種形狀的外圈釦在上面。

在店內的時候，空間狹小，擺一個圓形桌面在最顯眼的位置，比什麼堆陳都顯眼。外出搞活動的時候，在場地上邊緣擺上三到四個圓形桌面，中間放上最醒目的堆陳，“勢力範圍”清晰，眾星捧月，主次分明。

3）分類廣告

採購一年分類廣告，價格很低。在分類廣告與車輛有關版面投放產品促銷信息，要求加品牌logo。

4）機油桶充氣人偶模型發宣傳頁。

5）組織員工以機油品牌名稱參加交通台各種競賽。

6）為終端製作“禁止停車”牌，角鐵焊制，上可貼海報或pop。

7）製作以介紹終端業務為主的帶有品牌顯現標識的kt板。

8）終端自主書寫內容的帶有品牌標識的空白pop。

9）品牌便籤簿。

7、警惕大品牌的惡意竄貨競爭行為

竄貨對廠家主要有以下利益。有時，大品牌可能通過可控制的竄貨行為對其他品牌進行打擊。

1）可以通過竄貨在正常渠道外大幅度的提高產品的鋪貨率，進而提高市場佔有率；

2）可以用低價優勢產品成規模聯片高效搶奪競品客户，打擊競爭對手。市場針對性強，打擊力度大，價格保密性強，市場動作侵略性強；

3）可以佔壓大經銷商的大量資金，通過方向性的特價支持，“引導”其走“專業化、分工明確”的竄貨之路，在某一兩個品種上形成輻射周邊的壟斷地位，但這種壟斷又是畸形的，在其他品種上大經銷商並無特別優勢，避免其形成對區域市場的全面優勢，反制廠家；

4）加強對大經銷商的控制，在必要時或其“不聽話”時可以以打擊竄貨之名制裁，從而使廠家牢牢控制住對話的主動權；

5）可以省卻廠家大量物流費用和市場費用，使大經銷商自發自覺自願的形成高效順暢保密性強的物流配送體系。在實際上變成了廠家的物流配送商，而且不會向廠家要運費補貼；

6）融洽大客户客情關係。可以讓大經銷商對銷售代表和廠家感恩戴德，因為他們拿到了其他中小經銷商根本就不知道的特價，攫取了超額利潤，是銷售代表幫他們申請下來的。