出口退税管理工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的出口退税管理工作總結，希望對大家有所幫助。

xx年,是黨中央、國務院決定出口退税機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領導的正確領導下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞出口退税機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動改革，促進發展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優化服務，搞好改革，打擊騙税”的指導方針，以生產企業“免、抵、退”税管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創新服務方式，改進服務手段，提高服務質量，做到管理與服務並重，預防和打擊並重，努力提高出口退税管理水平，取得了一定成績。以下是我們做的主要工作：

一、採取多種方式，提高退税人員素質，為全面落實出口退税機制改革各項工作目標提供技術保障

出口退税管理是一項涉及面廣，政策性強，程序複雜，風險性較大的工作。出口退税人員綜合素質的高低，決定了出口退税管理工作的好壞，因此，提高出口退税人員的政治素質和業務素質，是做好出口退税工作的關鍵。

1、加強政治業務學習，提高退税人員素質。

年中，領導對我們出口退税組的人員進行了充實調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以説以前都未從事過業務工作，工作閲歷和能力各有側重，為了讓新來人員充分認識到出口退税工作的重要性，熱愛出口退税工作，儘快掌握生產企業出口貨物“免、抵、退”税政策和出口退税電子申報和審核系統，我們針對不同對象採取不同方式進行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的出口退税業務骨幹培訓班，讓他在特定的環境和氛圍下快速充電，儘快進入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽講，刻苦鑽研在較短的時間從一個門外漢成為一個初步掌握退税業務的退税人員。二是對年輕同志我們採取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在幹中學、學中幹，在較短時間內掌握了必要的出口退税知識和業務操作技能，更好的為納税人提供服務。

2、組織推薦年輕同志參加全省出口退税能手考試，為進一步做好出口退税工作儲備人才。出口退税涉及面廣、專業性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國税系統第一次組織出口退税能手考試，時間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱着不僅要參加考試為分局爭榮譽，更要藉此機會培養、鍛鍊一批出口退税管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退税組人員參加外，還積極推薦科裏和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時從互聯網上下載最新政策法規發給大家；遇有疑難問題，我們及時給大家講解。由於我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級出口退税能手，三位同志獲市級能手稱號，團體成績名列全市前列。應該説通過這次考試，基本達到了預期目的，一些沒有考上的同志表示：“雖然沒考上能手，但知道了出口退税是怎麼一回事，以後到企業就知道該怎麼做了。”

二、加強管理，優化服務，全面落實出口退税機制改革各項工作目標

實施新機制的根本目的是促進外向型經濟的發展。具體到我們就是要在切實加強出口退税管理的基礎上，快審快批，優質服務。我們為此重點做了以下工作：

1、優化服務，做好宣傳。為了切實做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是採取多中形式宣傳出口退税新政策，除了在政務公開欄公佈新政策外，還向所有出口企業發放《告出口企業公開信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退税率發生變化的，逐户通知企業進行相關調整，並深入企業檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業及時收齊出口單證並在規定時間向税務機關申報；四是搞好出口企業出口基數統計，為確定全市退税基數提供依據；五是在不斷規範企業行為的基礎上，進一步加大服務力度，提升服務理念，始終把為納税人提供優質服務擺在工作的首位。今年元月，東風汽車股份有限公司剛剛拿到自營進出口經營權，就碰上一批產品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農曆小年，企業辦税人員急衝衝趕到分局申請辦理出口退税登記證。我們從企業的特殊情況出發，迅速啟動了“辦税綠色通道”，急事急辦。在市局相關科室的大力支持下，我們只用了一天時間就把原本需要一個月才能辦好的登記證件交到了納税人手中，並及時為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產品順利通過了報關出口，企業深受感動。熱情的.服務不僅贏得了納税人的理解和支持，市局內網也為此發了消息對我們的做法予以肯定。

2、執行政策，搞好協調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關，對不符合政策的，堅決不予辦理。先後退回企業相關申請3份。資料審核是企業辦理“免、抵、退”税手續的最後一道關口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退税的企業，我們首先檢查其申報單據的真實性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關係，檢查《出口貨物報關單》和《出口銷售發票》中的銷售項目是否一致，《外匯核銷單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報彙總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來，我們共審核各類單據650餘份，退回有問題的單據30餘份。同時我們按照相關規定與計徵科、辦税大廳等部門搞好協調，對生產性出口企業只有辦理預免抵退税申報後，辦税大廳方可受理其納税申報。對需辦理免抵調庫和退税的，我們及時通知計徵科辦理相關手續，使免抵退税政策從申報、審核、免抵、退税、調庫等環節運行順暢，讓納税人能及時享受到這一優惠政策。今年我們共為10户享受出口貨物免抵退税優惠政策企業審核辦理免抵額600多萬元，退税額80萬元，退、免税總計700萬元，無一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經濟的發展。由於我們工作有力，成效顯著，在今年六月舉行的全市進出口工作會議上，市局有關領導對我們開發區的出口退税工作給予了充分肯定，並讓我們率先作了《把握四個環節嚴格規範操作積極推行出口退税電子化管理》的發言。

三、嚴格審核、做好出口退税其他管理工作

在做好生產企業出口貨物“免、抵、退”税工作的同時，我們還認真做好出口退税其他管理工作。

1、税收出口貨物專用繳款書開具審核、

上載工作。

全年我們共審核開具《税收出口貨物專用繳款書》份，預徵税款萬元，分別比上年同期增長22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時上載《税收出口貨物專用繳款書》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規定2個百分點。

2、供貨出口企業多徵返還税款審核工作。根據財政部、國家税務總局財税字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協調工作，受理、審核3户供貨出口企業申請辦理多徵返還税款，協助稽查科進行檢查，併為納税人辦理多徵返還税款34萬元。無錯報現象，準確率達到100%。

3、免抵退税年度清算工作。根據市局有關規定，我們協助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11户企業出口貨物“免、抵、退”税情況進行了清算，共查補税款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事後有監督。並及時上報清算報告及附報資料。

總之，在過去的一年裏，我們管理科出口退税組的各項工作都取得了一定成績，這些成績的取得是上級領導高度重視和正確領導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年裏，我們將進一步鋭意進取，不斷創新，以更加努力的工作，更加紮實的態度，將出口退税管理工作推向更新的高度。