電商季度工作總結

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的電商季度工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

電商季度工作總結1

一季度，XX區商務局認真按照電商進農村全覆蓋鞏固提升工作的要求，着重做好以下幾方面工作：

一、一季度工作進展情況

1、建平台，佈網絡，促產品上行全覆蓋

一是攻堅克難建平台。針對我區電商網絡平台建設薄弱的現狀，加大攻堅克難力度，按“多領域、廣覆蓋”的思路，構建“電商龍頭企業+村級電商站點+農副產品基地(農户自產自銷產品)”經營鏈條，將兩中心與村級電商站點及農户進行有效串聯。對有SC認證的農副產品，由區電商中心幫助全區7個鄉鎮分別開設一個淘寶店鋪，經供貨商同意後將產品上架淘寶店鋪，由中心統一代運營，目前已有42家企業198款產品上架。

對無SC認證的散户農產品，打造“有贊微商城”平台，幫助全區48個村級電商站點分別開設一個微小店。對農户自產的農產品由村級電商站點負責收集並確保產品質量合格後，交區電商中心上架至“有贊微商城”，各產品頁面均標註“XX優品”區域性標誌，由各站點負責人註冊為分銷商，通過各站點只需做好農產品收集、登記、質量檢查、分銷，其售後、倉儲、發貨均由中心統一完成，為村級電商站點解除後顧之憂。

同時，為擴大“兩中心”和“有贊微商城”的影響力，拓寬羣眾農副產品銷售渠道，區委政府帶頭關注“有贊微商城”公眾號，並發動全區所有鄉、鎮、村幹部、酒店、賓館、農家樂、民宿業主關注，且在人員密集場所設置“兩中心”微信公眾號標牌，方便遊客關注。目前，該公眾號已上架農產品391款，該公眾號自20xx年2月上線以來，共有3341人關注，網絡交易額20.83萬元。

二是有效整合物流網絡。為切實解決農產品上下行的難題，經區電商辦與中國郵政XX分公司對接，順利完成全區所有村級郵政物流網點與村級電商站點的整合，有效解決農產品上下行難題。中國郵政XX分公司目前設有四條郵政配送線路，覆蓋全區48個村級電商站點，四條郵路按照每天三頻次的班次進行配送，所有配送的下行貨物均每日送達村級站點，對於村民上行的物品，在村級站點收集後，由郵政物流車運回區物流中心進行分揀、打包、派送。若郵寄物品數量較多，區物流中心或郵政分公司再安排專車前去運回。

2、對先進，查不足，抓對標整改爭示範。

一是積極做好迎檢工作。要求區兩中心和村級站點進一步對照省工作指引的要求，及時做好補缺補差，順利完成全國首家無限寶盒無人超市的裝修運營，順利通過省、市、區的驗收。

二是積極申報先進。積極組織鄉鎮、村申報省級電商進農村示範鎮、示範村。潛口鎮、西溪南鎮成功申報示範鎮;呈坎鎮呈坎村、洽舍鄉張村村、富溪鄉富溪村成功申報示範村。

3、細謀劃，明思路，保鞏固提升一盤棋。

一是認真謀劃。1月8日，區政府主持召開全區電子商務進農村全覆蓋推進會，對20xx年電子商務進農村全覆蓋工作進行總結，對20xx年電子商務進農村全覆蓋工作進行安排，並對在20xx年推進“電商XX”建設過程中推進力度大、效果明顯、成績突出的.3個鄉鎮和8個村級電商服務站進行了表彰。區委常委、常務副區長章繼平主持並講話，要求各鄉鎮要以表彰的先進為榜樣，加強站點建設，同時提前從政策、平台、培訓、綜合保障等方面着手抓好20xx年工作謀劃，切實讓“兩中心、一站點”建起來、轉起來，帶動全區電商產業發展，讓山區羣眾共享發展成果。

二是用好政策。及時兑現20xx年度電商獎補資金，在省市電商進農村驗收合格後，根據《XX區電子商務“一中心、五體系、三個全覆蓋”工作建設方案及資金需求》的規定，及時兑現區兩中心承辦企業、各鄉鎮、村級電商站點建設資金共310萬元。

同時，為更好的做好20xx年度電商鞏固提升工作，區政府設立500萬元的電子商務發展專項扶持資金，用於鼓勵電商企業做大做強、區域倉儲配送體系建設及“兩中心”的代運營。目前區商務局已牽頭制定了《XX區電子商務發展扶持政策》初稿，提交區財政初審後將提交區政府會議研究。

二、下一步打算

根據20xx年電子商務進農村全覆蓋鞏固提升工作的要求，重點抓好以下五方面工作：

1、用好政策促發展。用好區電子商務進農村全覆蓋專項扶持資金，對上爭取電商獎補資金，用於電商產業發展。

2、信息互通建平台。儘快成立XX區電子商務協會，進一步發揮協會的行業帶動作用，形成電商產業集聚效益。繼續走“龍頭企業+村級站點+農户”的運營模式，強化中心與站點的日常聯繫，做到信息互通，資源共享。

3、融合發展拓市場。立足我區豐富的旅遊資源，進一步加大有贊微商城旅遊板塊的開發力度，堅持走“旅遊+電商”的線上線下融合發展之路。藉助區內現有的線上平台，依託主流媒體、新媒體和重大賽事活動等，通過網絡直播、線下體驗等方式，每季度開展一次線上線下聯合地推活動，打響“XX優品”知名度。

4、人才培養強素質。充分用好區級電子商務公共服務中心的師資資源，按照每月一次的頻率，深入開展系統性的電商技能培訓。同時，擬定於5月底組織鄉鎮、村級電商站點負責人走出去學習借鑑先進地區電商發展經驗。

5、綜合保障促上行。區電信、移動、聯通等工信部門要給予農村電商發展相應的支持，繼續抓好網絡提速降費。區市場監管局要幫助鄉村農產品加快SC認證步伐，區農委要繼續加快農副產品質量追溯體系建設，確保網銷農產品符合質量要求，同時，強化對網絡市場的監管，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭和侵犯知識產權等違法行為，保護我區農特產品網絡市場健康發展。

電商季度工作總結2

現將20xx年第一季度工作情況總結如下：

一、電商業務各項業務數據如下：

1、車險：截止到20xx年xx月31日，本公司車險業務出單xx筆，車險總金額xx元，業務收入xx元，完成上半年計劃的xx%。

2、航空機票：截止到20xx年xx月31日，營業前台出票共xx張，出票共計：xx張。

3.村郵樂購：截止到20xx年xx月31日，村郵樂購加盟店發生的業務有：車險業務xx筆，共計：xx元。

二、主要存在問題和下一步工作計劃

(一)車險：主要存在問題是：

1、大部分員工營銷主動性不強，業務發展信心不足,不重視車險業務，特別是部分金融網點出單率不高;

2、村郵樂購老闆對車險基礎知識認識不到位，積極性還未充分調動起來。

三、下一步工作計劃：

1、繼續做好續保工作，提前把續保客户資料發至各班所，落實“誰出單誰跟單”確保客户續保率達80%以上。對成功出單班所進行表揚和獎勵通報，每週通報車險業務進度，提振員工信心。

2、持續進行村郵樂購店主的培訓和指導，提升店主對車險的興趣及主動營銷意識，增強出單意願。

3、做好獎勵政策，營造良性發展氛圍，充分地激發班所人員的銷售熱情，引導班所人員更好地利用手上的客户資源。

4、結合代理車輛綠色標誌加辦業務的保險到期客户進行跟蹤營銷，更加大市場營銷力度。