【推薦】個人工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

個人工作總結1

我是體育部的一名成員，在這學生會工作一年了，在這一年中我學習了很多，但也有一些不足和缺陷。

在剛剛結束的換屆選拔會議中我依然選擇了體育部，也成功的繼續留在體育部，我很高興，現就我在學生會即將結束的時刻對我這一年的工作進行以下總結。

一、 各類活動的參加：

1、 參加了今年的河南省攝影展，並獲得優秀獎這對我來説是一次很好的鍛鍊和挑戰；

2、 參加了我院舉辦的第二屆藝術展演，並獲得了三等獎的好成績，這次比賽使我在攝影學習有了更進一步的認識和學習；

3、 參加了我院舉辦的母親節朗誦比賽，雖沒有獲得大獎，但在這次比賽中我認識了新同學、新朋友，讓我在講台上的自信更多了一分；

4、 參加了科技文化藝術節開幕式的方陣表演，經過了將近一個月的訓練，是我的團隊意識更深了。

二、 參與組織各類活動：

1、 參與組織了我係的09 vs 10的籃球比賽；

2、 在科技文化藝術節中我院舉辦了又一屆的全院籃球比賽，我參與了我係籃球隊的選拔和組建，並參與組織參賽前的隊員訓練，在比賽中作為一名輔助裁判；

3、 在我係舉辦的第六屆dv展播中與組宣部及體育部的戰友負責學生入場及場內秩序；

4、 在剛剛結束的組宣部組織的第二屆k哥比賽中擔任活動中的音響和電腦控制；

三、 思想認識的提高，及各方面素質的提高：

在這一年的學生會的工作不論是參加活動還是組織活動從中都學會了一個道理就是：團結就是力量。在這個服務性的學生團體我覺得自覺性、團結性、和諧性、時間觀念等都很很重要。在這一年中我的自信提高了，組織能力、溝通能力、以及人脈關係都有提高，這是在其他組織中很難學到的。

四、 自身的不足：

在這一年中雖學到了很多，但還是有自身的缺陷，比如説，在自信方面還是不夠，台上的演講能力還不夠好，與戰友的溝通還不夠多，等在許多方面還需要向同學和戰友們學習，還有待提高。以上是我的個人總結，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我會不斷努力，衝破自己的不足更加完美自己的各方面素質，爭取在接下來的學習和工作的生涯中更加完善。

個人工作總結2

由於車間技術工作涉及的要素過多導致今年的任務完成得比較艱難，實際上較低的技術工作效率也與自身實踐經驗較少存在着一定聯繫，為此我還需要為明年車間的技術工作做好相應的準備才能避免同樣的窘迫發生在自己身上，結合這方面的因素自然需要對今年完成的車間技術工作進行簡單的總結。

生產工作方面自己做好了新員工的輔導工作並幫助他們更快地熟悉車間環境，做好這方面的工作除了給自己在車間積累人脈以外還能更好地回顧過去所學，關於這點自己在和領導進行請示以後再對技術性工作加以總結，然後再分享經驗的時候便可以很好地為車間員工講述自己的心得體會，只不過由於自己併為進行過系統的學習導致培訓工作進行的沒有想象中那般順利，也就是説處理工作較為得心應手的自己面對演講之類的活動很難適應，所幸的是有着其他技術員的展示使得自己在現學現用方面做得還算不錯，然而這樣的問題若是出現在明年的車間技術工作中則明顯是自身的失職。

技術工作中則完成了指導與維護方向的任務從而保障了車間的運轉，其中生產設施的維護主要還是針對老舊或者故障之類的問題進行解決，若是人為造成的損害則根據損耗程度的不同再來展開維護性工作，實際上由於今年車間員工對生產設施保養比較好的緣故併為出現任何損壞，只不過日常的檢修對於車間技術員而言也是一種不錯的鍛鍊方式，重要的還是通過這樣的方式提前找出設施中存在的隱患從而避免損失產生，而且對於車間員工的安全而言做好設施的維護是很有必要的。

產品質量檢驗則是根據相關標準嚴格進行才能確保不會產生問題，針對車間員工生產的效率展開技術檢驗工作則可以維護好車間的口碑，若是有達不到質量標準的產品流出車間的話無疑會帶來難以解決的信任危機，但是由於自己技術檢驗工作的存在則可以在不影響生產速度的情況下保證產品的質量，而且即便是細微的差距也可能會因為自身的疏忽從而導致車間信譽受損，值得慶幸的是通過自身的努力以及其他技術員的輔助很好地完成了產品質量的檢驗。

做好車間工作的技術支持並保證生產的有序進行才是自己需要思考的方向，因此在總結完今年完成的技術工作以後應當為了車間的發展更加努力一些，即便難以達到較高的水準也不能因為自身技術的薄弱從而給他人造成困擾。

個人工作總結3

轉眼間**年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

一、行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上載下達工作。

四、人事管理工作：**年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。

根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。

八、公司的審批流程上：重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的製作：**年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯繫。

不足之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。

管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

個人工作總結4

時光如梭,忙碌中又到了年末,回顧一年多來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙併充實是我對本職工作的最好總結。

自從參加工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，同時積極參加各種活動，個人能力逐步提高。在這一年中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對於去年來説又進了一步。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間，我很快認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習上全身心的投入，不斷學習，積累經驗。向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，向工作本身學習，不斷提高自己的技術和管理能力。

通過上級部門的多次檢查和驗收，我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明瞭改進的方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

前不久我剛剛開始機電部的機電技術員工作，這對技術員各方面素質的要求相當高，我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在機電部的工作做如下總結: 1、20xx年3月份自從調到機電部工作，主要負責全礦的供電，經過半個月對全礦供電系統的熟悉，認真向各位師傅請教，不斷積累礦內各變電所的供電圖。畢竟自己還是有供電的專業理論知識，學起來相對容易，但是讓我一下子把全礦的系統迅速掌握還是有難度，但是自己對供電很感興趣，抽時間學習，從電纜知識做起，高壓電路的'原理、性能、整定計算做起，不斷提高自己的專業知識。

後來開始着手設計2802工作面供電設計和供電系統圖，經過和採二隊技術員、隊長不斷研究，再加上自己經常下井到回採工作面現場不斷考察，對每一處設計不斷優化，最終確定下來供電方案。

2、做為我礦停送電聯繫人之一，應掌握大量的用電知識。熟悉兩票的填寫及刀閘操作的要領，並注重停電檢修的注意事項，因為這直接關係到檢修人員的人員安全情況，同時也關係到我礦井下生產問題。

3、在強化正常檢修的基礎上，對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡迴檢修工作進行細化、量化，要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養，落實誰檢修、誰簽字、誰負責制度，大大增強了檢修人員的責任心，力爭讓機電設備“零缺陷”運轉；認真做好各系統的質量標準化工作，開展班組互比互學的“幹標準活、上標準崗”活動，讓質量標準化工作深入人心。在人員少的情況下，合理分工，優化組合，精心施工，確保每一項工程都能達到高標準，讓領導放心，讓使用單位滿意。為確保機電質量標準化工作落實到實處，科領導在帶頭學習公司機電質量標準化新標準的同時，積極組織全科員工進行學習，對照標準找差距，並認真結合機電科實際，制定了高標準，嚴要求地標準化工作精細化運作模式，目前我礦的機電質量達標工作，全面展開穩步推進。

缺點主要表現在：

第一：剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是煤礦機電工作是相當艱苦的工作，需要在今後的工作中邊學習邊實踐，多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉煤礦的規章制度。 第二：有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高。

第三：自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺，需要更加努力的學習與實踐。

努力方向 在以後的工作與學習中，要提高自己的專業知識水平，加強責任心，為悦昌跨越式發展，貢獻自己一份的力量。我應該努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，對自己的優缺點做到心中有數； 第二，本着實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉； 第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為爐礦創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。今天，我想驕傲地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。最後，我衷心祝願，通過我們大家共同的努力，爐峪口煤礦能早日成為高效的現代化礦井。

個人工作總結5

上半年的工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識，不斷提高自身素質。

我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。

認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年裏，認真自我，找出差距，在以後的工作中更要有大的進步，這半年裏還是有很多不足之處，在下半年裏要吸取着上半年的教訓，對業務知識活學活用，在以後的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以後的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。

自上半年工作以來，一直從事網絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：

1) 負責辦公樓機房樓網絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行 了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。

2) 對辦公樓整體網絡運維做到及時響應。

3) 技術工作：分析和了解壽險，健康險網絡需求，及時制定弱電施工方案;結合目前的工程佈線實際情況，制定實施方案。

在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞台，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

個人工作總結6

這一年在名師工作室的學習中，我參加了內容豐富、形式多樣的學習活動，觀摩了特級教師唐老師的低年級單詞教學課，聆聽了唐老師有關專業成長之路的精彩講座;對我的專業成長有很大幫助，收穫頗豐、受益非淺。網上觀摩了多節名師的優質課。在工作中，我進一步認識了新課程的發展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。這對於我今後在實際工作有着重要的指導作用。現將本期工作總結如下：

一、通過在名師工作室的我更新了自己的教學理念。

在名師工作室學習中，我明確了現代教育的本質。新的教育理念要求我們必須不斷提高自己，充實自己，要有紮實的教學基本功，否則就被時代所淘汰。在教學中，要樹立以學生髮展為本的教育思想，不斷進行觀念的更新。網絡教育技術能力培訓是一門全新的課程，裏面有很多全新的教學理念。

二、在名師工作室的學習中，我收穫頗豐。

在名師工作室，我閲讀了大量的先進材料和記錄了一些先進的理論與方法，並把這些科學的理論與方法應用於教學實踐中，取得了較好的教學效果，做到了學有所用。我覺得在理論的形成方面有大幅度的提高。對自己以前的教學有了一次徹底的反思。

三、採用多種方法，活躍課堂教學氣氛。

要想小學英語課堂教最大限度地引起學生的學習興趣，讓學生感受到運用所學語言成功地達到某種目的後的愉快。只有通過遊戲活動來表現情景，讓教學情境化。大多數小學生都喜歡課堂教學遊戲，遊戲會令他們動起來給學習帶來快樂，是機械的句型操練起來也變得生動、活潑、有趣味。遊戲活動的使用能使抽象語言內容變成一種具體、形象的情景，具有直觀性、趣味性和競爭性等特點，能有效地激發他們學習的積極性。

四、更新教學觀念，全面實施素質教育。

英語教學方法也要有所改變，這就要求進一步優化教學方法的組合。課堂上教師採用什麼教學方法，學生就往往採用相應的學習方法，它直接影響着的學生的學習效果。為此，教師在課堂教學上應努力以靈活多樣的教學方法，精心設計教學過程中的各個環節，圍繞學生能力素質的發展進行教學。可採用知識技能，學習能力，學習態度來作為確定學習狀態的特徵變量，從而為促進學習能力素質的全面發展服務。

通過名師工作室的學習，我的專業成長的到了很大的提高，但我還有很多不足之處，我想這些不足，將是今後英語教學工作中的動力和努力方向，相信通過自己的不斷努力和提高，我的英語教學工作一定會邁向一個新台階。

個人工作總結7

光陰似箭，歲月如梭，轉眼又是一年。現將一年來的工作向領導和各位老師彙報。

一、政治思想方面

本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，有愛崗敬業的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。平時能關心時政，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。做事堅持原則，既是我的優點，同時也是我的缺點，好在老師們的支持理解，認同我工作上的過於“死板”，其實是個“情性中人”。

二、教學管理工作

作為學校的一名中層幹部，能做到和班子成員相互團結、相互尊重、相互配合，對於其他部門的工作不分分內分外，鼎力相助，大力支持。工作認真負責，辦事公平公正，敢於承擔責任，不計報酬，不計名利。

1、基於有效教學的理念，以“有效促進每個學生的全面發展，提高課堂教學效率，追求小學新課程教學設計與教學實施每個環節的有效性，達到小學新課程課堂教學的最優化”為出發點認真進行教育教學研究。

2、對我校1—6年級學區內學生、學區外學生總人數進行統計調查。

3、到我校學區範圍內社區調查瞭解適齡兒童入學情況，確保學區範圍內入學率達到100%。

（三）教務工作

教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要更多的耐心和細心。

1、平時能把各項常規工作精心佈置策劃，將工作細化、量化，準確及時地傳達到各辦公室及有關人員手中，保證老師工作操作性強、工作有針對性、實用性。

2、定期更換電子顯示屏內容，每週更換教育主題，並結合當前時事、學校實際及時宣傳。

5。每學期期末做好各部門資料收集佈署工作。

6、認真做好課程設置、教師分工、課表安排工作。嚴格按課程計劃開足開齊課程。

學校課排表的安排也就好像一幅作戰圖，在設計這幅作戰圖時，就象下一盤棋一樣要通盤考慮各個棋子擺在什麼地方，儘量做到科學性、實效性。使學校各方面的工作能夠像“用最巨大的技巧做成功的，用最精細的工具巧妙地雕鏤出的鍾”那樣有條不紊地運行。要全面考慮老師的年齡特徵、體力、學科特徵、學生的學習特點，是一項很精細的腦力勞動。

（四）教學常規工作

教學常規的管理，是教學管理中一種相對穩定的管理形式，也是教學管理中最基本、最經常的管理活動。我能嚴格按省頒課程計劃開齊課程、開足課時，積極創造條件落實課程計劃，落實教材和教師。加強教學常規監控，通過教學常規管理制度，使教學常規管理逐步走向有序化、科學化、規範化的軌道。

1、對低年級的作業進行了常規檢查，並寫出反饋意見與建議。

2、組織行政隨堂聽課。

3、制定教師基本功競賽方案，組織三個教研組開展兩筆字、課件製作、朗誦比賽。

4、分組進行作業教案互查活動。

非常感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。其次，20xx年給我的總體感覺是很累，很疲憊，但看到累累碩果時也很陶醉。

最後，衷心地企盼我們合作更愉快！謝謝大家！

個人工作總結8

20xx年第一幼兒園團支部緊緊圍繞局少工委工作部署，結合幼兒園團支部工作實際，在幼兒園黨支部的關心和支持下，進取發揮生力軍和突擊隊作用，堅持以主題活動為載體，以提高教師綜合素質為着眼點，以制度建設為保障的工作思路，發揮青年團員的模範帶頭作用，提高團員的進取性以及團員的思想覺悟，為幼兒園教育工作注入了活力。本年度舉辦了一系列資料豐富形式多彩的特色活動，繼承和發揚團支部的傳統與作風，增添生機促進和保證了幼兒園各項工作的圓滿完成。現將工作總結如下：

一、加強學習提高師德

教師素質的核心是崇高的職業道德、人格修養。我們每個月都開展政治學習和師德認知活動，組織教師深入學習《中小學教師職業道德規範》和甘肅省《幼兒園指導綱要》，使教師們再次明確要求、提高認識，並在日常教育教學實踐中自覺規範教學行為，樹立起良好的師德師風。

其次，為了營造園內學先進、創先進、愛崗敬業的良好風尚，讓更多的教師能對照先進進行自我反思，我們組織全體教師在婦女節這一天開展了“學習身邊的先進”交流發言活動。由各年級組推選出代表為大家介紹身邊的感人事蹟，在舒緩的音樂中、在深情並茂地講述中，大家的心靈經歷着滌盪與洗禮，營造了師德為先的良好氛圍。

二、組織青年教師分批次到外地學習

在平時的工作中，除了按時組織青年教師參加單位組織的學習外，我們還經常利用網絡資源，學習一些知名幼教專家的管理方法和經驗，併到酒泉、嘉峪關、張掖、蘭州等地多所幼兒園觀摩學習，使教師們在對幼教理論、方法的感悟、內化和運用等方面有了實質性的提升。

三、打造特色個性藝術的學校

1、以健康教育為前提，以養成教育為抓手。

以健康教育為前提，以養成教育為抓手，以藝術教育為特色，進取開展歡樂學校和特色學校創立，全面推進素質教育，有效促進幼兒健康、和諧、全面發展。按照《綱要》要求，認真執行教育教學計劃，把幼兒一日活動與特色教育活動相結合，保證了幼兒每日不少於2小時的户外活動和自由活動時間。

2、繼續鞏固“123工程”、“藝術特色學校”和“歡樂學校”的活動成果。

組織開展豐富多彩的節日慶典活動和師幼才藝展示活動，彰顯幼兒才藝，豐富幼兒實踐經驗，將“歡樂教育”思想滲透於教育教學之中，寓教於樂。經過開設中華經典詩文誦讀、舞蹈、器樂、美術、武術、户外健體遊戲等活動，新增設名族樂器揚琴組、古箏組、堂鼓隊，不斷更新幼兒的特色活動資料，如：小班組的畫盤子、彩色麪點；中班組的音樂遊戲、打擊樂等；大班組的藝術彩磚、沙雕等。其中我園的大型名族樂器堂鼓表演《大堂中國》，為全市教育系統運動會開幕式活動增色不少，同時還在全國的跳繩運動賽事開幕式上出盡風頭，博得領導和嘉賓的陣陣掌聲。

3、班級特色，百花齊放。

合作，是團隊精神中的一個基本要素，然而，適當的競爭也有利於構成良性的工作狀態。結合幼兒園的特色建設，我們以班級為單位初步嘗試了“中華經典詩文誦讀”、“打擊樂表演”、“舞蹈表演”、“特色編織”、“廢舊物品再利用”“香燙畫”和各種興趣小組等班級特色活動建設。異彩豐呈的活動展現了孩子們豐富的創造力和想象力，也讓孩子們在全國美術創意大賽和全國兒童多媒體大賽中取得了十分喜人的成績。

4、注重節日的開展節日。

歷來都是孩子們開展主題活動的有益載體，而節日活動的設計和組織也是考驗教師團隊智慧和本事的一個方面。例如“六一節”來臨，我園開展了“童心相約中國夢”為主題的藝術彙報節活動，大班承辦了“思維繪畫我最牛”的繪畫展活動。中班年級組開展了“我運動我歡樂我健康”的親子活動，小班開展了豐富多彩的家長來園半日活動等。生動趣味的遊戲，稚嫩而樸實的表演，孩子們活潑的身影，爽朗的笑聲，發自內心的歡樂，折射出了一幅幅生機勃勃的和諧畫面，有效的建立了家長和教師之間的聯繫，向家長反饋和彙報了孩子在園的成長和表現。

四、深化改革全面提升教師素質

一是以課堂教學為主陣地，強化了常規教學達標和課堂教學技能訓練，全面提升了教師素質和專業技能。

二是廣泛開展了教師崗位練兵活動，促使全體教師在教學基本功大練兵、大比武、大評比活動中，不斷提高個人綜合素質，構成一專多能，從而適應實施歡樂教育活動的需要。

三是名師引領，進取開展教科研工作。我園青年教師人人有科研課題，帶動了全園教師參與科研課題研究，推動了幼兒園教科研工作的發展。教師論文在報刊發表或參加評選獲獎20多篇；一項課題獲高台縣科技提高三等獎，另一項省級立項課題《幼兒園活動中幼兒創造力發展途徑與研究》被省教科所鑑定為優秀，並在市、縣第九屆基礎教育科研成果評選中榮獲一等獎。

四是立足實際，加強園本培訓工作。我園採取專家講座、骨幹教師講座、網絡在線研修、教師交流研討和出外觀摩學習等方式，對我園全體教師進行了有計劃、有步驟的業務培訓，尤其是對東苑幼兒園和我園新調入教師進行了轉崗培訓，這對廣大教師的專業成長和自身發展起到了促進和提高作用，同時也為幼兒的終身發展和幼兒園的長足發展奠定了堅實的基礎。

五、讀書活動提升素養

閲讀是一種最直接、最方便、最有效的學習，也是提升教師整體素養、堅持教師團隊恆久生命力的有效途徑。我們圍繞縣教育局和幼兒園的讀書要求，制定了個人讀書計劃，開展了“青春歲月閲讀相伴”主題演講比賽等。各項讀書活動貫穿於整個學期，教師帶動幼兒、家長全面參與，共同營造了良好的書香氛圍。

六、其他工作方面

在本年度，我園的信息報送工作工作基本完成，在這一塊，我們還要向別的院校學習，總結經驗，立足下一年的信息報送質量再上新台階。在“一元抗旱微公益愛心行動”中，我園全體教師進取捐款，募得捐款1700多元，為甘肅天旱，隴原大地獻上了小小的一點心意。在踐行“我的中國夢”這一主題活動時，我園教師就自我的幼教夢，開展了“我的中國夢幼教之夢”徵文活動，並結合高效課堂進行了大比武活動。

凝聚產生力量，團結誕生期望。和諧的教師團隊建設是幼兒園發展的基石，團隊建設中所產生的向心力、凝聚力更是幼兒園發展的源動力。經過兩天的學習使我今後的工作有了更加明確的方向。我將以身作則，團結和帶領青年教師繼續學習，配合園長成立教學研一體化的年級教研組團隊、探究與合作型的班主任團隊、協同型骨幹教師團隊、學習反思型青年教師團隊等，在加強團隊建設的過程中，使青年教師專業水平不斷提升，骨幹教師不斷湧現，幼兒園取得更好的成績。相信在這樣一個團結、和諧、奮進的教師團隊的共同努力下，第一幼兒園必須會擁有更加燦爛、完美的明天！

個人工作總結9

一年來，我站以“全心全意為顧客提供優質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動和“優秀站所五十家”的評比活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。截止今日，已提前順利完成了管理初下達的全年徵稽任務，得到了上級領導的一致好評。

現將今年工作總結如下：

一、在服務態度方面我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務態度，規範使用文明用語，微笑服務；收費工作是窗口行業，接觸的司機可謂形形色色，良莠不齊，當然，絕大多數司機是理解和支持我們的工作的，由於我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費口進數公里，造成有重複收費的假象，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都儘量忍住，剋制住，一遍又一遍的耐心細緻的解釋，做到以理服人，自覺繳費；儘量不發生爭吵現象，避免長時間堵塞道口，維護正常的收費秩序。

二、收費工作方面不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢、打票、找零┈，年復一年重複着同樣的話“您好、請繳費、再見”，面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業、無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識，瞭解熟悉周邊環境及路況，為駕乘人員當好指路牌；在收費過程中保持微笑服務，做到以理服人，仔細認真核對票號、車輛噸位及型號，確保收足費、收好費，儘量不帶情緒上班，規範操作設備，同時平時注意設備的整潔和維護，儘量避免故障的發生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現象的發生。

三、安全衞生方面安全方面，每月兩次工作例會中都會提起，做到注意上下班途中、過道口的安全，做到錢票的安全，加強安全意識，真正意義上做到警鐘長鳴，緊繃安全弦，使“安全責任重於泰山”不再成為一句空談!衞生方面，上班期間注意保持收費亭、收費區域、包乾區的整潔，做到工作台上無雜物、收費區域無紙屑，不留衞生死角。

XX年是充滿挑戰的一年，也是收穫的一年，我們在取得成績的同時，也存在着許多需要改進的地方，在新的一年即將到來之際，我將總結經驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的台階!

個人工作總結10

時光飛逝，20xx年的工作已經結束了，作為一名財務，同時也作為一名服務住户的物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住户物業費以及其他相關費用的現金收存，核對各種票據台賬，做好現金日記賬，保管庫存現金，做好物業服務中心工作人員的工資表，並按時發放工資，同時也做好物業接待工作，以及及時修改住户的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導及物業服務中心領導的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細緻入微的工作作風，以樂於奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現將20xx年工作情況總結匯報如下：

１、 堅持原則，嚴謹細緻，認真做好賬務核對。

２、 態度端正，依章辦事，嚴格執行賬務紀律。

３、 勤勤懇懇，樂於奉獻，堅守賬務工作人員的職業道德底線。

４、 兼顧前台，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。

５、 顧全大局，團結協作，做好住户的服務工作。

６、 任勞任怨，服從安排，做好公司及物業服務中心交代的其他事項有。

一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之於往年，有了兩個方面的加強，一是堅持學習，提高了業務水平。二是加強了服務意識，端正了工作態度。

在過去的一年裏，我雖然能基本完成工作，取得了相應的成績，但這些與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。新的一年已經來臨同，我決心再接再厲，鼓足幹勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能理上一層樓。

個人工作總結11

20xx年度各項工作基本告一段落了，在這裏我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20xx年5月有幸來直通車事業部工作，截止到20xx年12月，工作已有8個月。

在這8個月充實的工作中，我學到了許多的工作技能技巧，也在工作中收穫了許多的感悟。從一開始工作的無從下手到找到自己的崗位定位方向，從沒有經驗到收穫學習到工作方法，這一切離不開部門領導和各位同事前輩的教育與指導。現就對20xx年的個人工作總結如下：

一、工作回顧——一切從“零”開始

20xx年5月初剛來本部門，崗位設定的是外聯業務崗，也就是與旅行社打交道，與同行溝通和聯絡感情。剛接手外聯工作，對泰安同行旅行社不熟悉，只能在領導同事的幫助下一家一家的去跑、去熟悉。泰萊地區眾多旅行社，能產生業務往來的一百多家，拜訪每一家旅行社都是一次對自己工作交往能力的考驗，每一次與同行之間的溝通都是一次對自己工作基礎知識的加強學習。因為之前對旅遊直通車瞭解很少，所以這份工作對於我來説真的是一次從“零”開始的考驗。我知道自己個人性格上的缺點對工作影響很大：做事大大咧咧，計劃不細緻??，所以我在工作中也一直注意不斷學習，完善自己。在工作開始的初期，我也做了一個大體的計劃，首先我要走到每一家旅行社，雖然工作初期走訪的旅行社並不是都可以產生業務往來，但是走一遍旅行社我可以熟悉瞭解泰安的旅行社分部與市場活躍度。雖然不能每一家旅行社都瞭解的很清楚，但是這也是進入旅行社圈子的最快的方法。之後就可以根據可以產生業務往來的旅行社，做下標記作為重點旅行社來接觸拜訪。根據初步的這個想法，之後我走訪了泰萊地區能找到的每一家旅行社，通過這次初步的走訪，我對泰安的旅行社有了一些初步的瞭解：泰安地區旅行社初期我分為了重點旅行社與非重點旅行社，重點旅行社當然也就是有較好的門市，市場反應好，廣告宣傳多的旅行社。但是除了這些旅行社，泰安地區還有一些下面説的這種旅行社：泰安的旅行社因為旅遊城市的影響，雖然註冊的旅行社很多，但是有一大部分旅行社是在寫字樓裏面做地接業務多一些，這類旅行社所收直客量很少，但是並不是不會收，它也會因為老客户的轉介紹，自己的關係來接一些散客，當然這類旅行社也會偶爾有單獨成團的遊客。所以這類旅行社雖然沒有門市，但是還是有一些潛在的送客機會，是不能放棄的，這類旅行社我的計劃就是每次有新行程出來及時發送一下，偶爾拜訪即可。讓這類旅行社能及時瞭解我們直通車所發的新線路，知道我們做的線路方向和優惠政策就可以。

在旅行社的瞭解過程中，只要多去拜訪旅行社，根據自己定的標準，自然而然就能分出重點與非重點旅行社，然後對於重點旅行社重點拜訪，做到：拜訪—認識前台計調—瞭解旅行社內部人員關係—與有決定權的旅行社崗位人員對接關係—與旅行社老闆相熟。但是就目前而言，對於重點旅行社，我也就能做到了解了旅行社內部關係這個階段了，很多複雜業務較廣的旅行社還沒能與老闆對接上，這方面需要加強自己。

從零開始的不僅僅是與旅行社的拜訪接觸中，還有基本的行程知識。旅遊直通車比起旅行社來説不僅僅是收客方向的不同，在線路行程方面也需要掌握的很好，因為你是面對面的與旅行社接觸，凡是旅行社遇到的線路上的問題肯定都是有技術含量，很內行的問題。所以剛開始我們做日照線路，出去拜訪旅行社推廣線路的過程中遇到的旅行社的提問有時候真的不會回答，或者回答的模稜兩可，讓旅行社不能夠信任。我慢慢的意識到線路的瞭解程度對於外聯崗位的重要性，在領導和同事前輩的幫助下，經過了一段時間我也逐漸熟悉了行程，尤其去過了日照以後，線路就記在心裏了。當然現在部門所發線路不僅僅是日照了，還有國內的華東線路，出境的泰國、港澳台、日韓等，這些新行程的學習對我來説既是考驗也是學習的機會。瞭解線路不單單是熟悉行程景點，還要總結每一次發團在行程中所遇到的問題和解決方法，這樣對於行程中產生的突發情況，當旅行社提出質疑疑問時，可以很快給予回答。

20xx年的工作即將結束，馬上要進入20xx年的工作計劃中，20xx年對於我來説做的任何工作都是一次新的體驗，也是收穫。總結好20xx年每一次“零”開始的收穫，讓20xx年的工作提升檔次與效率，為部門做出一份自己實實在在的貢獻，給部門交一份滿意的工作成績單，這是最重要的。

二、工作經驗總結——將收穫作為基礎從“新”開始

回顧了20xx年工作，我有了以下經驗總結，將在20xx年的工作中作為起步的基礎，不斷的去完善自己，提升自己的工作能力與效率，更好的開展下一步的工作：

1、之前對於旅行社“一把抓”，現在知道了要“挑重點”，將泰安的旅行社分層分類，綜合送客量與客情關係，進一步將旅行社維護關係做到細緻，對於關係緊密、送客穩定的旅行社多加強走訪，與旅行社負責人做好溝通聯繫，每一家重點旅行社都能夠有一位相熟的朋友，這樣無論送客與結款方面都能夠方便。

2、做好旅行社檔案記錄。根據領導的建議和指導，製作出核心旅行社檔案，記錄每一家旅行社負責人（總經理）、前台、財務等詳細信息，門店地址聯繫方式，旅行社分析以及送客記錄等信息。做到拜訪前看一眼熟悉店面，拜訪後完善信息做好記錄。真正將旅行社同行客户透徹瞭解，這樣增加對旅行社的熟悉程度，提高送客機會。

3、分析縣市區送客量。目前來看新線路行程在縣市區的鋪設效果要比市區內效果好，以後新線路行程出來後一定迅速在下面縣市區宣傳推廣到位。找出市區影響送客的原因。

4、對於20xx年總結出來的信譽不好、結賬不及時的旅行社再次送客一定要求提前打款。

5、拜訪旅行社之前做好拜訪準備，準備好旅行社信息，標記旅行社地址、聯繫電話，有需要的話提前網上或者電話聯繫確定是否拜訪日期中拜訪旅行社負責人在，以便做好應對準備。

6、目前對旅行社的分部有了區域信息，對各家旅行社有了基礎的瞭解。下一步就要擴大本部門品牌的宣傳力度，讓泰萊地區每一家旅行社熟悉濱海假期，知道部門所發的直通車線路。

7、談論業務時做好業務相關的準備，整理可能出現的問題及解決方法。

以上是我的工作總結，新的一年我將會努力工作，對自己嚴格要求，不斷完善自己，為部門發展做出自己的貢獻。