移動公司實習日記

篇一：移動公司實習日記

炎炎夏日，我作為一名普通的大學生很榮幸的成為了湖北移動的一名勤工儉學的一名在校實習生。家境不是很好的我們對於這份來之不易的工作更是驚喜萬分，同時也感到不的壓力，因為這是我們剛剛塌出社會的一小步。酷熱的温度無法熄滅我們的熱情，更是燃燒了我們回報社會的熱情。在這個月的實習生活中，我們接觸到了很多移動品牌的用户，也接觸到了社會上各層次的人們，讓我們暑期的生活充實而多彩。一個月的實習很快就過去了，讓我從一個普通的移動用户，對中國移動有了深刻的瞭解與認識。實習前的培訓更讓我認識了中國移動的大學，它是中國移動的指導思想。培訓期間對中國移動企業文化的瞭解的同時我們還接受了業務及禮儀的一些基本知識。正是由於這些基本知識才使我們在這一個月的實習工作中能得心應手。還是簡單談一下工作，移動為我們大學生推出的這項勤工儉學的崗位，不緊使我們解決了下學期部分學費問題，更讓我們為以後踏出社會打下堅實的基礎，這項工作對我們來説很新鮮。感受新鮮的同時更讓我們感受了一份責任。這階段的工作儘管不是很累也不是很輕鬆，但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領悟到移動的服務態度，讓我認識到這就是移動企業文化所真正包含的意思，那就是服務，從頭到尾只有服務貫徹到底。然而，簡單，單調的服務看似簡單，做好它卻也還是有點困難的。微笑，有人説過微笑是最好的大學，當然在工作中這是必不可少的。移動始終在服務中貫穿着三聲，那就是“應聲，留聲，送聲”。讓每一位用户能感受到服務的熱情和周到，當然，在這短暫的實習工作中，要很好的領悟這些是需要長時間的。所以只有擁有一顆真誠的心，對工作抱一個認真的態度我想我還是能在短暫的時間裏，更好的認識和了解這份工作並把它做好，而且會讓自己更好的融如到這個集體。最後很感謝湖北移動公司給我們的這次機會，更感謝社會各界對我們在校大學生的支持個鼓勵。

篇二：移動公司實習日記

隨着時光匆匆的流逝，我來到中國移動xx分公司實習已近半個月了，在這期間，我得到領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使公司營業前台有了初步的瞭解。

在這段時間裏我學習了營業廳裏的各項工作和服務禮儀。説到心得體會，感受最深的就是服務，它在營業廳裏面對沒每一個客户就是要儘可能的做到使客户滿意。客户滿意，自然就會增加收益。我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業帶來一個很大的收穫。

在工作方面我一直遵循着“來有迎聲。問有答聲。走有送聲。雙手遞送。主動服務的服務方針。也正是因為公司制定了這樣的服務方針以及高科技的網絡保障，雄厚的技術實力，高品質的服務標準，務實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處於地位。

在工作期間，我覺得除了學習公司的業務和資費以外，還應該做到與同事之間友好的相處，只有團結一心，才能發揮團隊的優勢，大家齊心協力才能使企業長期穩定發展。另外，我時刻提醒自己要端正態度明白我是來幹什麼的？我不僅是來實習的，還是來學習知識，為客户提供服務的。我們要在平等，互利的基礎上為客户提供我們所能提供的最優質的服務。只有這樣，自己才能做到更好，才能達到此次實習的目的。

在這段日子裏，我的收穫很多。在校時，很多知識只侷限在書本上，撇開了很多其它可能同時存在的實際條件，思考也只是停留在一維上面，而在實際中，要全盤考慮，這是一次難得的學習機會，更重要的是我對公司的業務有了更進一步的瞭解。這對下面的工作有很大的幫助。在這種工作環境的薰陶下，我對這份實習工作充滿了極大的信心，對未來充滿了希望。

能夠走進移動是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動提供給我這樣的機會，我心寸感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心價值觀的體現。公司為我們貧困大學生提供一個展示自我，發揮自我的機會，而我們需要做的是在這個舞台貢獻自己的力量，創造出自己的精彩，回報移動，回報社會的關愛。

良好的開始是成功的一半。眾裏尋他千百度，驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對着如此的機遇，我怎能不努力呢。在這激烈競爭的年代，前進的腳步始終不能放鬆，我們有信心不辜負移動對我們的期待。

xx發言：通過這短短几天的實習，我深深的體會到作為一名合格的移動營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們移動企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事蹟的營業人員學習。

能夠走進移動是我的榮幸，更是我人生的機遇。對移動提供給我這樣的機會，我心寸感激，但我更清楚的`是公司需要的不是感激，而是公司核心價值觀的體現。公司為我們大學生提供一個展示自我，發揮自我的機會，而我們需要做的是在這個舞台貢獻自己的力量，創造出自己的精彩，回報移動，回報社會的關愛。

xxx發言：經過兩天的充實、豐富、的營業廳實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏鋭的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因為作為短時間實習的人員。很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動，作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當然成功的實習與我們向陽營業廳的班組人員的大力幫助分不開，在這裏對你們表示最衷心的感謝！

在以後的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業為事業，發揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻

xx發言：雖然只有短短的一天，但我感受到我們白山移動公司渾江移動營業廳團隊的高效和協和，無處不感覺到家的感覺，無處不感覺到團隊的堅強。特別是在我們主任，班長，營業員們的指導幫助下，我學到很多，也成長了很多！因此，藉此機會，我要感謝我們的主任，班長，營業員們對我們這些新同事的幫助！同事們，感謝你們無微不至的關心，感謝你們永不厭煩的指導，感謝你們永不止步的幫助。謝謝！

最後，我衷心地祝願所有渾江移動營業廳的同事們工作愉快，天天開心！