城管的工作總結（通用22篇）

城管的工作總結

一、城管的崗位職責

其主要職責有：

1、貫徹實施國家及本市有關城市管理方面的法律、法規及規章，治理和維護城市管理秩序。

2、組織起草本市有關城市管理綜合行政執法方面的地方性法規、規章草案，研究提出完善本市城市管理綜合行政執法體制的意見和措施。

3、負責本市城管監察行政執法的指導、統籌協調和組織調度工作。

4、負責本市城管監察行政執法隊伍的監督和考核工作。

二、城管工作總結（通用22篇）

難忘的工作生活已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那麼你有了解過工作總結嗎？以下是小編為大家整理的城管的工作總結（通用22篇），希望能夠幫助到大家。

城管的工作總結1

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，紮紮實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多麼的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛鍊，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來説是艱鉅有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而複雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商户糾正違章、違規，清理商户室外的黃紙廣告。多動腦：和商户接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面衝突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸説，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商户和每一位農户的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以後不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什麼事大家都能齊心協力的去幹，不管是着裝還是衞生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人説我們中隊不好，説我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，併力爭從今後的工作中改善關係，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，

五、打壓出現的不良苗頭，

總結，在今後的日子裏，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上於黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管的工作總結2

在街黨工委辦事處的正確領導下，城管戰線的全體同志緊緊圍繞全年城管各項目標，努力工作，團結協作，開拓創新，奮力拼搏，較好的完成了上半年的目標任務。

一、加強協調、齊抓共管，確保全街“雙創”成績在全市累計排名81分的目標。

為完成10年區下達街辦的“雙創”的目標任務，城管科加大協調力度。一方面與上級雙創辦、協調辦聯繫，解決轄區的市容環境存在的難點、重點，另一方面與執法中隊和環衞所以及單位與社區協調，解決居民羣眾反映或投訴的佔道經營、“三亂”、垃圾箱漫溢等環境問題。加強日常巡查，發現問題及時調度。把髒、亂、差環境問題，調度在市專班檢查之前，最大限度使羣眾滿意，給羣眾創造一個良好舒適的工作生活環境。積極開展“門前三包”管理工作。“門前三包”工作發揮了清掃、保潔人員，執法隊員、協管員的“四位”一體的優勢。主動配合“門前三包”工作。加強臨街門點單位落實“門前三包”責任制。達到了市容環境衞生整潔，做好了人行道和立面衞生的保潔維護工作，在珈智、東湖村社區新建公眾信息欄，有效遏制了亂張貼、亂塗寫、亂刻畫現象。達到綠化美觀和非機動車輛停放管理、門前車輛擺放有序。社區“三亂”整治實行獎懲兑現。極大調度社區羣乾的積極性，並聘請專人對珞湖、茶港兩個社區的“三亂”進行清理，社區“三亂”大有改觀。通過全街領導的重視，各科室的支持，社區的落實，城管全體同志的努力，實現了雙創目標81以上的好成績。

二、積極開展街巷整潔工程，力爭實現全街社區道路達到乾淨整潔標準。

“街巷整潔工程”以風光村社區為重點，開展整治，該社區，通過整治，社區面貌煥然一新。風光村內1000餘米的主幹道已全部鋪上地磚，實現硬化。對風光村內各道路路燈的安裝，沿街門面的立面整治等工作還在進行中。

三、控制和查處違法建設。

街成立了查處違建專班，由主要領導負責，全面控制轄區新增違建和存量拆除目標任務。社區指派了查控專人負責，每天巡查，並做日誌。城管執法接到投訴，第一時間到現場處置。城管每月寫出書面材料向區查違專班彙報當月違建拆除情況。並接受區專班檢查。由於加大控管巡查，加強責任制的落實，實現了存量違建拆除超過500平方米的目標任務。

城管的工作總結3

XX中隊成立以來，全隊人員團結奮鬥、齊心協力，全面貫徹落實上級的各項工作部署安排，堅持打基礎、抓完善、促發展，嚴格履行自身職能，積極探索長效機制，大力加強制度建設和隊伍建設，開展了城鄉環境綜合整治、打非治違等工作，較好地完成了各項工作任務。具體情況如下：

一、城鄉管理展示了新作為

一是加強領導，健全機制。為進一步改進城鄉管理模式，提升城鄉管理水平，按照”精細化、全覆蓋“的要求，進一步健全考核評價體系，制定了《XX鎮2018年城鄉管理考核工作方案》和《XX鎮2018年“路長制”實施方案》，成立了以黨委書記潘志國為顧問、鎮長陳浩為組長、相關分管領導為副組長的領導小組，加強對我鎮城鄉管理工作的領導。二是強化督查，狠抓落實。將“路長制”工作納入城鄉管理工作(佔比40%)，實行一月一考核，定期通報講評，嚴格獎優罰差。我隊每月月底採用徒步的方式對各村(社區)主幹道沿線的衞生、秩序和安全等方面的內容進行考核督查，積極開展問題交辦和“回頭看”工作，將發現的問題拍照留檔並交辦給相關村(社區)，督促其限期整改。今年以來，共交辦問題318個，整改問題302個，整改率達95%，同時，實行亂搭亂建、開設砂場、私建大棚“一票否決”制，截至目前，已有4個村(社區)月考核中因為存在亂搭亂建和非法開採現象被“一票否決”。三是多措並舉，注重實效。以“路長制”為抓手，充分發揮“百姓城管”作用，持續加大保潔、清整、控違和治亂力度，夯實“藍天保衞戰”工作基礎。今年以來，共發放“門前三包”宣傳資料200餘份、簽訂“門前三包”責任書180餘份;線路巡查220餘次、路面灑水降塵380餘次;清理亂堆亂放650餘處、勸導各類擺攤設點行為300餘人次、拆除沿線非標、舊招牌320餘塊、清理牛皮蘚2000餘處;治理車輛亂停亂放1850餘台次、協調處置交通事故3起、參與節假日保通保暢250餘次、消除公路安全隱患5處，全鎮主次幹道沿線和市容秩序明顯改善。

二、打非治違實現了新突破

為進一步規範集鎮形象，消除“兩違”建築帶來的不良影響，我隊聯合多部門加強對鎮區景區範圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控，嚴格建房審批管理，嚴控新建違建行為，以“零容忍”的態度堅決遏制“兩違”，堅決做到“露頭就打”。截至目前，共拆除違章建築24處，面積約1580平方米，取締非法場地12處。另外，我隊還積極配合鎮重點辦、農辦開展“空心房”拆除和畜禽退養工作，20户養殖户全部簽訂退養協議，河東新村19户“空心房”全部拆除。

下一步，我隊將持續抓好城鄉環境綜合整治和打非治違工作，為了建設大美XX添磚加瓦。一是充分發揮“百姓城管”作用，加大輿論宣傳力度，營造濃厚的城管氛圍，增強羣眾參與集鎮管理意識;二是整合執法資源，提高執法水平，通過規法執法、文明執法，進一步提高城管工作知名度和信任度;三是打好“組合拳”，穩步推進我鎮城鄉管理工作水平。

城管的工作總結4

在大隊黨組的正確領導下，在大隊機關科室的具體指導和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊20xx年工作要點，以保持共產黨員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規為依據，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業務水平，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務。現就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一彙報。

一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想

一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導自己工作中的根本。堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂於奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民羣眾的血肉聯繫。

二，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

三，在“學法規找差距”主題教育活動中，我能夠認真學習《城市管理綜合行政執法局行政執法責任制暫行辦法和行政執法過錯責任追究暫行辦法》、《城管綜合執法組織人員“八不準”規定》等制度規定，按照主題教育活動方案的要求，認真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產生的原因，明確自己今後的努力方向,依法行政，文明執法。實行查處分離，嚴格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴格執行八條禁令，不因當事人的態度而加重處罰。一般程序案件筆錄製作符合規範要求，處罰幅度裁量適當。

對運輸建築垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行為進行查處，在進行處罰教育的同時，要求責任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務費，以減少環衞工人的工作負擔對施工場地進出口經常發生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環境衞生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，並在門口定人清掃。

同時為迎接中國揚州煙花三月旅遊節和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，遊覽點及周邊環境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環境整治，為會議提供一流的市容環境保障。

在新的一年裏，我將繼續努力，為揚州的發展作出貢獻！

城管的工作總結5

我局緊緊圍繞縣委、縣政府打造實力、宜居、和諧新的戰略目標,以重點工程建設為抓手，以解放思想大討論活動為動力，以“一劃引領、三化同步、五城同創”為牽總，以創建國家園林縣城為目標，全局幹部職工，以奮發作為的精神狀態、紮實苦幹的工作作風、志爭一流的工作態度，攻堅重點工程、整治環境容貌、提升服務能力、建設宜居城市，城市面貌煥發新顏，城市品位大幅提升。

一、高速度推進，攻堅重點工程。

為提高城市承載能力，2014年，投資1.3415億元，謀劃實施了人民路東延、民生路東延、九鼎路東延等13項重點工程建設項目。目前，人民路東延、民生路東延、九鼎路東延、好謙路東延、人民路中段路面改造、民生路中西段改造、濱河大街提升、戎新路建設、椒城大街南延等九項重點工程已順利完工，供水二期續建工程已完成今年階段性任務，毛遂公園提升、樸園擴容、詩經路路燈改造等三項未完工項目正在緊張施工，除毛遂公園自薦閣和南門廣場完成今年施工計劃外，其他工程年底前全部完工。今年重點工程建設項目進一步拉大了城市框架，有效地推進了省委、關於“小縣大縣城”的進程，樸園擴容工程完工後，徹底結束了我縣無林蔭停車場的現狀，極大提升了城市品位。

為確保工程早日竣工，在時間緊、任務重的情況下，我局嚴明責任，倒排工期，全體幹部職工以時不我待的精神，對照目標找差距，對照任務促進度，嚴盯死守。人民路東延等工程為新建項目，工程勘察、圖紙設計、預算編制、項目評審等前期準備工作相當煩瑣，且耗費時間。為確保重點工程項目及早開工，春節剛過，我局就聯繫設計單位現場勘查,跟蹤催促工程項目圖紙設計、工程項目評算預審，使工程比預計開工時間提前了25天。在施工中，分包領導和技術人員駐守工地，千方百計幫助施工單位解決困難，想法設法加快進度，國慶節前，幾條平坦的大道靚麗地展現在居民面前，為國慶送上了最美的祝福。

二、高起點佈局，打造宜居城市。

我局以創建國家園林縣城為統領，傾力提升城市綠化品位，大力增強公共設施服務能力，全力提升城市美化亮化水平，使縣城更加俊美、更加生態、更加宜居。今年以來，我局主要領導多次到省住建廳進行溝通，聘請國家園林縣城專家評委，對縣城整體綠化、美化、淨化工程，進行提升規劃，站在國家園林縣城的高度，對城市建設進行佈局。隨後，我局組織技術人員對重要節點部位進行了實地測量，繪製了現狀圖、地形圖，並且到魏縣、臨漳縣等地學習考察，請園林專家進行設計，現已初步擬定椒鄉大街等重要路段綠化設計方案，制定了效果圖和施工圖，創城工作預計年底前完成今年階段性任務，為明年創城攻堅年奠定堅實的基礎。

我局為提升城市品位，對人民路、椒鄉大街等主要幹道，採取綠化帶中間栽種花木、燈杆上裝飾花籃的辦法，增色添彩；道路兩側綠帶採取補種、插種的辦法，美化景觀。目前，共添植月季、女貞、紫荊、紫薇、黃金署等幾十種觀賞花木80餘萬株，燈杆花籃500餘個，補載行道樹462棵，一改多見“綠”少見“花”的格局，實現了城市平面綠化與立體綠化相結合，生態綠化與景觀綠化互補充，三季有花，四季常綠。

我局為加強城市綠化養護，組成專業綠化隊伍，對行道樹進行修剪、多次對道路綠化隔離帶、公園、遊園、廣場等地清理雜草，澆水、噴藥等，目前各區域綠化無大面積死亡現象，整個縣城被綠色海洋包圍，綠意盎然。

為提升城市亮化水平，對街道舊燈杆進行了全面翻新，舊燈頭進行了節能更換，樓體景觀亮化進行了全面維修，道路路燈和大型樓體亮化照明率保持在98%以上，整體亮化工作達到全省先進水平。

三、高水平管理，俊美城市容顏

今年以來，我局以環境容貌綜合整治攻堅提升行動為抓手，高水平治髒，嚴要求治亂，精細化管理。提高了城鎮居民文明意識，整潔美化了縣城，提升了城市品位。通過大力度宣傳，把城市意識、文明意識、環衞意識滲透到居民心底，固化成自覺行動。通過高標準治髒，推行了精細作業法，做到路面、便道、道牙、牆根、樹坑、收水口、線杆“七淨”，推行垃圾收集制，變定點傾倒垃圾為登門收集垃圾，防止二次污染。同時擴大機掃面積，延伸保潔範圍，實現了縣城全方位、全天候保潔。僅背街小巷垃圾清理就達8000多方，濱河大街兩側環境整治，清理垃圾、建築物料等達1000多方；嚴格了源頭管理，硬化鋪裝工地進出口，覆蓋密閉運輸沙石車，及時清運建築垃圾。我局採取將縣城分區、分片，責任到人，定崗、定路段、定標準，嚴要求治亂，今年以來，共整治更換廣告牌300餘塊，治理違章佔道經營、店外經營1300多處，拆除亂搭亂建300多平方米，清理小廣告4300多條，規範各類機動車、自行車擺放5000多輛次，使市容井然有序，在歷次迎檢、領導調研和外縣前來觀摩都給了很高的讚譽。為確保數字城管早日進入試運行，今年我局盯目標，趕進度，促質量，順利完成數字化城管軟硬件建設、設備調試和城市數據普查等工作，完善了《監督指揮手冊》和相關規章制度，具備了試運行條件。目前我縣數字化城管已進入試運行階段，在市組織的數字化城管檢查中，多次受到市領導稱讚。

四、提高運行質量，服務城市居民

今年以來，我局把垃圾填埋場和污水處理廠的建設作為潔淨城市容貌的重要組成部分，把提升房水管理所服務水平作為提升居民生活質量的關鍵舉措，提升技術質量，強化運行管理，提升為城市居民服務能力。污水處理廠在在污水常規分析項目的基礎上增加了污泥含水率的控制等指標，同時結合工藝優化工作，更新了總氮、COD等檢測方法，規範了總氮、COD檢測程序，平均日處理量達到1.5萬噸，最高日處理量達到1.6萬噸，設備完好率在98%以上，使用率在90%以上；垃圾填埋場以保證滲瀝液處理正常生產運轉為工作重點，對填埋北區產生的滲瀝液多次進行回濆，從而減少了滲瀝液的產生。我局嚴格按照生活垃圾處理的規範要求，對滲瀝液處理設備進行檢修，從而保證了滲瀝液處理正常生產運轉，同時對全部進場垃圾進行了填埋、覆土、壓實、保證了縣城所有垃圾進入垃圾填埋場；房水管理所以提高服務質量和普及供水率作為工作重點，對新建小區及高層的供水主管道及入户水錶全部完成安裝，在濱河路，衞生路等路段鋪設了主管道、安裝了消防栓，同時組建了專業維修服務人員，全天侯為全縣居民提供服務，對供水管道、街道供水閥門等檢修達到300餘次。截止目前，全縣沒有出現跑水事故，總供水量達到200萬噸，較上年同期增長12%左右。

五、高效率招商，注入發展活力

我局把招商引資、一跑三爭作為加快城鎮建設的重要環節，在重點工程，專項治理等工作時間緊，任務重的情況下，擠時間，抽時間，聯繫客商，將招商引資任務落實到科室，責任到人，發動局幹部職工及社會關係尋找招商引資的信息。同時，在招商引資工作中堅持主動出擊，搶抓招商機遇，盯緊招商項目，使我局招商引資成績斐然。目前，我局已簽定投資4500萬元的弱電管網項目項目一個，去年簽訂投資5800萬元天然氣管道合同跨年建設項目一個，在談項目三個，分別是投資1.2億元環保設備工業園項目、投資8000餘萬元蔬菜冷凍物流中心項目、投資1.2億元纖維水泥壓力板項目。現在我局全力頂住再談項目，爭取年底前簽訂合同。

六、開展思想討論，提高工作動力

我局以“解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展”大討論為契機，緊緊圍繞我局實際工作，破除存在的問題，對標先進，先後開展了專題學習體會交流活動、“三走遍、三徵集”活動、“我為科學發展獻一策、我為科學發展出一計，我為科學發展建一言”活動、問題查擺活動、對標高唐活動、全面自查活動、認真學習了、高宏志、劉文萍等同志關於大討論活動的重要講話精神，為我局具體工作的開展指明瞭方向和途徑，為提高我縣縣城管理水平打下了堅實的基礎。

七、高水準監管，落實工作任務

我局以取締沿街燒烤、排查臨街流動食品攤點、預防市政工程施工安全等為抓手，強力推進我局承擔大氣污染整治、食品安全、安全生產、消防安全等的相關工作任務、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，將整治工作落實到科室，責任到人，突出了“關口前移抓防範，重心下移抓基層，責任上移抓領導”，全年未發生較大以上安全生產、食品藥品安全和消防安全事故，全面完成了上級下達的年度控制指標。

八、加強機關建設，樹立城管形象

（一）強化創先爭優意識，為了打造人民羣眾滿意的城管，以創先爭優為抓手，以建設高素質城管隊伍為核心，下大力氣抓好隊伍作風建設，一是開展了“假如我是居民商户”換位思考、“怎樣當一名羣眾滿意城管”大討論等形式多樣、豐富多彩的主題活動，牢固“以人為本”的理念。換位思考促進了商貿街的改造，結束了商貿街六年來道路坑窪不平、路燈不明的歷史，受到居民廣泛讚譽。二是開展了業務培訓、業務知識競賽、崗位練兵等活動，使全體幹部職工成長為工作的行家裏手。三是開展優化經濟發展環境綜合整治專項行動，“提質、提速、提效”，優化審批流程，簡化審批手續，實現了程序最簡、時間最短、效率最高、服務最優，形成了行為規範、運轉協調、公開透明的政務環境，提升了工作效能。

（二）組織好民主評議活動。一是建立組織，成立了由一把手任組長的行風建設民主評議領導小組，制定了活動實施方案，明確了評議重點、方法，確保各項工作的落實。二是廣泛接受監督，公佈舉報電話，召開多種形式的座談會，向各界代表徵求意見，並根據問題發生的原因，制定及時有效的整改措施，使各項意見建議逐一得到落實，使民主評議工作進一步向縱深發展。

（三）全力做好信訪維穩工作。為信訪維穩各項工作，我局成立專門領導小組，對各種信訪苗頭及時落實專人負責，主動對接，積極溝通協調。對各市政建設項目要求施工方預交農民工工資保證金，防止拖欠。由於工作到位，截止目前我局未發生一例越級上訪事件。

（四）加強計劃生育管理工作。我局堅持把計劃生育工作擺在重要位置，實行“一把手”負責制和計劃生育目標管理責任制，定期檢查有關計劃生育方面的工作，建立幹部職工“計劃生育情況花名冊”，加強與縣計生部門的聯繫，把未婚、未育的職工次年的混於計劃情況彙總上報。將單位幹部職工執行計劃生育的情況與年度崗位考核掛鈎，實行“一票否決”制。

（五）加強機關建設。積極開展精神文明、星級創建、綜合治理、安全防範、政務公開工作，做好縣委、縣政府交辦的中心工作。

（六）着力做好基層建設年工作。我局積極響應基層建設年活動，選派了一名優秀後備幹部駐西雙塔村，以着力做好十件實事為出發點。盡職盡責，得到全村居民的極大好評。

（七）加強黨風廉政建設。我局以“八項規定”、“六項禁令”為準繩，努力克服“四風”，不定時組織幹部職工學習黨風廉政的有關文件精神，做到警鐘長鳴，號召全體幹部職工以自己廉潔自律、克已奉公。

城管的工作總結6

一年來，我大隊以全省城鎮面貌三年大變樣活動為抓手，以“促進發展、適宜人居、環境雅緻”為總體要求，以改善人居環境為重點，紮實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態出成效，取得了預期效果。現簡要總結如下：

一、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍

一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。於今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦幹部職工200餘人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500餘處，拾撿白色垃圾1200餘個。二是積極開展“三進”活動。即：城管進社區、進單位、進庭院活動，提高羣眾參與度，活動。打牢羣眾基礎。目前，縣域內單位、小區每週一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環境從我做起”活動。加強與校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衞生知識，在全社會形成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

二、大力施行三治，規範市容秩序標準，全面提升市容環境水平

（一）全面治髒，淨化城市環境

一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次幹道兩側、集貿市場、城鄉結合部等部位進行拉網式衞生清查，對縣城內19處衞生問題，協調撫寧鎮、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衞生死角，達到積存垃圾每處不多於0。25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少於3處的標準。截至目前，共清理衞生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建築垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。

（二）大力治亂，優化城市秩序

一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和佔道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤佔道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。採取政府通告、張貼標語、散發材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次幹道兩側以及學校、醫院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。並在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出台《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規範》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200餘台次。其三開展校園周邊環境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。並在學生上、下學高峯時段，把巡邏重點放在校園周邊，採取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯繫，建立“回家周”、“重大活動”等聯繫制度，使校園周邊秩序得到進一步規範。二是規範户外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮面貌三年二是規範户外廣告設置。二是規範户外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本着統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商户店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規範的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標誌，一律予以清理規範。共整治不符合管理規範的户外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，着力對施工方做好教育和引導工作；另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定文明施工，使其在批准範圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區所有建築施工工地、未開發整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規範大小工地16個。四是規範市場秩序。協調工商、建設、環保、衞四是規範市場秩序。四是規範市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規範和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業街、健康大街市場等的“外溢”現象進行規範和整治。共規範佔道經營臨時攤點190餘個，安排季節性時令果蔬臨時攤位680餘個，規範處罰市場“外溢”攤主36餘人次。

（三）認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。

建立完善設施維護排查機制，做到發現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建築物外立面、圍牆、橋涵、燈杆及各類管道、標誌牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固鬆動燈具1300盞，包紮裸露線頭300餘處，修復坑窪破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包責任，切實做到隨噴塗隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協調相關部門，與政法委、公安局聯合增設便民信息亭23個，將羣眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽羣眾意見建議及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000餘處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈杆掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個，小遊園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建築等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。

三、推行兩化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序標準

（一）推行精細化管理，着力提升市容環境監管水平。

針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。一是監管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管範圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在採取“雙掃三清一保潔”的作業模式的基礎上，實行“四定一包”責任制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑑於居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。

（二）推行科學化管理，嚴格規範市容秩序標準準則。

制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區a類、b類、c類等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死；“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營範圍；“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。

四、存在問題

1、市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。

2、執法人員的綜合執法能力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在着對法律條文理解模糊，生搬硬套；對違法行為如何定性把握不準；對違法行為的處理摻入個人感情、人際關係等因素等諸多問題。

3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。

五、下步工作安排

（一）進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍

充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衞生知識，積極發動社區單位、社區志願者、業主委員會、物管公司和社區居民支持並參與城市管理工作，提高羣眾參與度，打牢羣眾基礎，在全社會形成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

（二）進一步推行規範化建設，着力提升執法人員執法能力

通過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執法解決率100%。

（三）進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度

一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少於兩次的巡查或抽查，做到主幹道時時有人，次幹道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正後再次巡查，確保主次幹道清掃保潔的高水平經常化。

二是全面落實環衞作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次幹道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，積極協調推進背街小巷、城中村、城鄉結合部的環境衞生管理，清除衞生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。

三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作着手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次幹道增設大型廢物箱，並將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店户、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，並建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。

城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，形成潔淨、衞生、有序、優美的城市容貌，為建設“宜居宜業宜遊”新撫寧打下堅實基礎。

城管的工作總結7

時間過得飛快，轉眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區等的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天裏，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……

回首今年的工作，在行政執法日益走向正軌，日益受到社會和人民關注的今天，現將我中隊本年度主要工作總結如下：

一、概況

城北中隊主要管理中聖北路：全長1500餘米;醫院路：全長度1000餘米;公園北路：全長1000餘米;象山路：全長1000餘米;審計學院：全長1000餘米。以上幾條路況共有商家200多户，其中飲食服務業90多户，零售百貨30多户，美容美髮洗浴類10多户，汽車配件、洗車、修車計30多户，水果攤點20多户，其他20多户。此路段雖説是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了佔道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，並取得了良好的成效。

二、總結

1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗佔道經營)：6000起;

2、清理本轄區電線杆上的廣告繩：約五六十公斤;

3、清理沿街亂晾曬：1200多次;

4、清除亂塗寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;

5、清理亂堆放：1500處;

6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;

7、清理流動攤販：13000餘次;

8、非機動車輛排放：25000多輛…

以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動，我們會協助社區，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律，文明執法

一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿羣眾一針一線，有時侯羣眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的羣眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管，使我們在羣眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨着一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衞士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年裏要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四、附：xx年工作簡要規劃

我們將迎來又一個新年!聆聽着新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。 我想，xx年我們應該發揚xx年工作中的優點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業業，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷髮展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。 首先應該加強學習。學習科學發展觀，加強個人道德修養，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公僕和嚮導。xx年，我們要重點學習新的法規法條，學習新的執法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執法規範》和《南京市市容管理條例》，使執法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執法更加規範、有序。

具體計劃如下：

完成中聖北路、醫院路的集中整治，協調多方力量重點解決小餐飲業、水果店、小商品店的佔道經營(倚門出攤)問題。由於佔道經營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。

象山路和審計學院路況基礎較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販藉機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續加班加點死看死守。新的一年，我們會協調多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。

五、工作中的不足：

1、隊伍整體素質亟需系統地進行培訓提高。

隊伍整體素質還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。由於城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次複雜，管理雙方的矛盾比較突出。

個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結合。"關注民生，以人為本"，這是城管工作永恆的主題，這需要我們始終要把羣眾利益放在首位，把羣眾需求作為第一信號，把羣眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執法在羣眾中的滿意度。

2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執法人員素質才是隊伍規範高效的保障。

3、內部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現象。希望在新的一年，繼續深入開展爭當"優秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創優活動，激發全體人員的工作熱情，提升城管執法隊伍的形象。

4、宣傳教育輿論氛圍不夠。

對於城市管理的規定和市容局的職能，羣眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。

城管的工作總結8

尊敬的黨組織：

我們縣綜合執法局是在XX年成立的，那時的我經過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。

歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經的衝動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉的進步感到幸福，我為能親自參與家鄉管理建設而感到自豪。

更重要的是，我對自己是一名城管執法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上!

但是我發現全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關於城管與相對人發生暴力衝突致使執法隊員死亡或羣眾死亡的惡性暴力事件。

這着實讓人心痛，更值得每一個城管人深思，值得國人深思!且不論對錯是非，我們哪一方有權利剝奪他人的健康或生命?我們的同胞之情去了哪裏?

xx年，我局審時度勢在汲取各地先進經驗的基礎上創造性的提出了以“真情事人、激情事業、親情事法”為核心內容的三情文化理念，大力倡導文明執法，努力創建和諧城管。

三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教導我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關係是我們每個人立世之基礎!

“激情事業”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進的動力;要熱愛自己的事業，把滿腔的熱情投入到為人民服務的工作中去!

“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公僕，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務、去客觀公正的執法!曾有人説“城市管理要出效果就必須得嚴管重罰”，但我認為用暴力追求城市文明也許能出現短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!

好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現成果。根據三情文化理念我局在工作當中總結出了一套新的工作經驗!佔道經營的治理是城管工作的老大難，好多暴力衝突事件都是在這一項工作中發生。

為了解決部分羣眾的生存問題並照顧最廣大人民的利益，我局根據當前形勢要求執法隊員在執法過程中堅決杜絕生硬的驅趕、處罰，轉而以教育和疏導為主要策略。

我們根據縣城基礎設施建設相對滯後的現實把縣城道路分為嚴管街和控制街兩類，嚴管街不允許擺攤設點，控制街可在我局指定區域有序擺放;根據相對人個人情況有所不同的事實。

我們會在作出行政決定前詳細瞭解相對人的家庭狀況、經濟收入、文化程度以及佔道經營的時間和次數，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據，然後根據他們的家庭情況儘量給他們安排相對合理的經營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。

説理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業術語更是不好理解，因為我們接觸的人羣文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的瞭解自己的行為違反法律的事實。

利於他們的改正，並保證他們合法的陳述與申辯的權利，我們用大量篇幅詳細寫明他們的違法行為和我們調查取證的過程，作出行政處罰的依據，從重或減免處罰的情況，以及當事人依法享有的權利。

我們的目標就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權利。處罰不是我們的目的，預防和杜絕違法違規行為的發生才是我們的追求。

追求和諧不代表我們不實施處罰!對那些不聽規勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數人民利益的人我們會依法嚴肅處理!

有些佔道經營者既不接受勸阻，也不服從其他安排，我行我素擾亂一方秩序，對此我們堅決取締並從重處罰;

一些違法建築商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規劃大肆建設違法建築牟取暴利，我們會按照法定權限和程序嚴厲處罰並報請政府部門組織拆除。

違法者的勢頭得到了有效遏制!廣大人民羣眾的利益得到了維護!

現在我們開始得到越來越多的人們的認可和擁護，我們的城市越發整潔有序，我們的執法環境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。

我們還沒有能力杜絕一些違法違規現象的發生和進行，我們需要相關部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵!

請允許我在此向所有監督、鞭策城管事業的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索着走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家並肩同行!

城管的工作總結9

區水利局：

根據市區防汛指揮部文件精神和區水利局統一部署，同時為抓緊、抓實、抓好榮巷街道2013年防汛工作，按照更嚴、更細、更實要求，確保轄區各處安全度汛，發揮其正常的效益保障榮巷街道各項經濟建設的順利進行，結合榮巷街道的實際，本街道調整了防汛工作領導小組成員名單，充實了防汛搶險隊伍。2月25日開始，街道分管主任和水利站全體人員對轄區內涵閘、泵站、下水道、河道、倉庫、在建水利工程等進行了全面檢查，具體情況總結如下：

一、防汛工作

防汛工作是保障國民和人民生命財產安全的大事，也是全街道的工作之重，作為水利部門在汛期到來之前要制定防汛預案，做到早動手、早準備、早預防。

（一）加強組織領導。街道成立防汛指揮部，防汛指揮部實行以行政首長負責製為核心的防汛責任制。要求各社區建立健全防汛領導小組，明確職責、工作分工，各負其責，確保今年防汛工作組織上的保障。

（二）落實工作責任制。街道社區兩級各負其責，做好排洪溝垃圾清理，河道清淤，防汛物資到位，防汛工程建設等工作。

（三）防汛值班。從5月1日起到9月30日是防汛期，排出了防汛值班名單，做到自覺地遵守值班制度，不管晝夜，天氣好壞，上班還是還是休息日，都要堅守崗位，認真填寫值班情況，及時向領導提供雨情、水情，做到無漏崗的現象。

（四）備足防汛物資。對桃源居車庫內的榮巷街道防汛倉庫檢查，維護保養水泵、電動機等設備，添足配齊草包、蛇皮袋、竹杆等物資。倉庫做到分類整理，分類存放，並建立物資台帳，落實專人管理。

（五）搶險隊伍。立足於“防大汛、搶大險、救大災”的思想，街道積極組織了搶險隊伍11個，各社區均成立社區搶險隊伍，總人數達到188人，為防汛搶險打下堅實的基礎。

二、泵站

轄區內共5個泵站：張巷浜、榮巷西浜、鎮山浜、莊前浜、蔣巷。

檢查結果：一是所有泵站都已做到全年晝夜有人值班；二是有關泵站制度上牆；三是水泵在3月底完成維護保養工作及易損、老化部件的更換。

三、河道、泄洪溝

通過對轄區內19條河道及多條泄洪溝全面的檢查，結合實際情況現階段河道水質、淤泥情況良好。河道內無建築物阻礙，泄洪溝淤泥情況良好，在汛期內均能保證泄洪通暢。

四、去年受淹地區和防汛薄弱地區應對措施

街道轄區內去年受淹地區有：①青龍山垃圾填埋場附近工廠②大渲新村沿河地區；

上述地區受淹原因都是周邊地區的改造使其成低窪地。在暴雨時，短時間內周圍的水都彙集在上述地區，來不及排水，故受淹。

應對措施：①青龍山垃圾填埋場地區已經由區水利局、榮巷街道及青龍山垃圾填埋場共同商議，制定泄洪排澇方案，目前工程正在施工階段，預期於三月份將完成全部泄洪排澇工程②大渲新村沿河地區，由於一、老新村地勢低；二、樑溪河水位超高（4.8米）所致。今年將加派人員做好大渲新村地區的防洪排澇措施。

通過這次全面的汛前大檢查，檢查中查出的問題採取了逐個逐個解決的辦法，就目前還不能徹底解決的也有相應的對策，確保汛期到來不亂，處置有條不紊，為轄區各處安全度汛打下良好的基礎。

城管的工作總結10

今年以來，城管科（環提中心）在街道黨工委、辦事處的直接領導和高度重視下，緊密依靠市、區城管局等上級部門的大力支持下，結合街道實際情況，紮實推進街道城市管理各項工作。現將我科室2014年工作總結如下：

一、市容環境綜合考核

（一）紮實做好每一次市容環境綜合考核迎檢工作。積極應對市容環境綜合考核，每次市容環境綜合考核前，科室全員提前上班加強巡查和監管，考核後，對存在異議的扣分，第一時間向上申訴，盡全力把失分值最小化，前三季度得分為：第一季度96.642，第二季度97.214，第三季度96.735；

（二）數字化案件：截止到10月20日，我科室數字化案件共1703宗，工作任務艱鉅，我科室隊員不辭勞苦、迎難而上，案件結案率達到100%；在特殊時期安排隊員值夜班，發現案件立即處理並馬上回復，盡全力做到案件無延時、無紅燈。

（三）滿意度測評：起草《關於清水河街道市容環境社會滿意度測評特殊情況的報告》，向市考核辦爭取減少我街道考核樣本；對每一次考核意見徵求，積極向上反應意見。

二、環衞愛衞綠化合同監管

規範合同監管規範，組織開展環境衞生大整治。今年初對環衞、綠化外包服務公司重新招標籤訂合同後，環提中心制定合同監管規範，監管責任落實到人，制定每月和年度扣分表格；規範和落實扣分扣款程序，前三季度市政道路扣款1500元、城中村2960元、東片區綠化4220元、西片區1300元；針對轄區綠化薄弱地段，開展綠化專項整治，包括對清水河村牌坊前綠化帶、清水河三路、五路綠化帶、大坑水庫通道等地方進行復綠和樹木修剪，歷時3個月，共清理垃圾110車，補植4171平米，安裝圍欄787米，指示牌12塊，投入人工568工日；對玉龍、草埔西社區等環境衞生基礎薄弱地方，在日常清掃基礎上，監督保潔公司限時整治，現玉龍、草埔西等衞生環境已得到明顯提升，並得到上級的充分肯定。

三、三防和環保水務

（一）加強地質災害防治工作：一是工作制度化。每週制訂三防森防巡查計劃，每日做好巡查記錄，每月彙總巡查問題；二是組織開展了汛前邊坡安全隱患排查及在汛期做好巡查值班，積極應對險情，在今年3.30、5.11和9.15暴雨期間，對12個重點邊坡拉警戒線，整理和發放三防物資，積極應對險情；上半年完成銀湖環湖路滑坡搶險應急處理工作，完成轄區治理後邊坡及危險邊坡的警示牌製作（共38塊）；第四季度計劃完成臨平一路和鳳儀山隧道口邊坡排水溝的清淤工作，計劃完成育龍學校後山邊坡的清理和林邊清雜工作。

（二）堅持森林防火不放鬆：街道“森防辦”認真貫徹落實“預防為主、積極消滅”的森林防火工作方針展開工作。城管科堅持森林防火不放鬆，轄區林地、邊坡分2組必須完成每日一次巡查，特殊時期，如中秋、國慶、清明節期間大量的市民登山，城管安排護林員，監守崗位，上山巡查，24小時值班，確保無傷亡事故和森林火險發生，今年平安無事故發生。

（三）環境保護方面。協助完成《清水河街道辦事處2013年度治污保潔工作述職報告》、《清水河街道辦事處2013年度環保工作報告》。

四、愛國衞生方面

（一）加強登革熱疫情防控工作。今年9月份以來，街道轄區共出現4例輸入性登革熱病例，從第一例登革熱病例發生起，城管科將此項任務定為今年愛衞工作首要任務，積極組織各社區工作站開展清理衞生死角，清除積水，做好防蚊滅蚊工作，多次向區愛衞辦請領防控登革熱宣傳資料和藥品並送發到各社區工作站，截止10月20日共發放宣傳資料超6000份；檢查督促消殺服務公司按標準落實對公共場所、綠地、城中村與插花地等滅蚊消殺工作；對服務合同外且無主滅蚊消殺區域，聘請服務消殺公司進行作業，做到滅蚊範圍全覆蓋，滅蚊質量力爭做到全部達標；組建街道應急消殺隊，承擔街道疫區滅蚊應急響應，對發生病例的疫區周邊400米範圍，在15天時間內開展3次消殺行動。

（二）大力整治環境衞生，清除病媒生物孳生場所。1、為開展好第76屆“清潔深圳月”活動，城管科按照《2014年XX區“清潔深圳月”活動工作方案》要求，在街道辦事處的統一部署下，從3月20日開始，5月15日結束，活動持續2個月，開展大小型義務勞動7次，約150人蔘加了集中整治環境的義務勞動，共發放宣傳資料5000餘份，投放了各種滅鼠滅蚊滅蠅藥，做到有效清除“四害”，努力為居民營造一個良好生活環境；

（三）組織開展提升羅湖品質義務服務活動。根據區委區政府《提升羅湖城區市容環境義務服務行動工作方案》的精神，城管科按照街道方案要求，截止10月份共開展3次義工服務活動，參加人次超過300人，主要包括文明養犬宣傳、現場辦理犬證，對轄區綠化帶及髒亂差地點進行集中整治，清除積水，清除蚊蟲孳生地，有效地改善了轄區環境衞生面貌。

（四）落實區潔淨宿舍活動。根據區委區政府開展創建“潔淨宿舍”活動的決定，城管科積極開展潔淨宿舍活動，組織普查轄區企業員工宿舍臭蟲防治情況，並根據企業意向及區裏方案條件，聯繫轄區有需求企業，結合區潔淨宿舍活動，改善員工宿舍環境。現已選取轄區銘基食品有限公司參與此次潔淨宿舍活動。

城管的工作總結11

XX年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們結合城管工作實際，積極創新城鄉環境衞生管理的新方式、新機制，不斷提升城市管理行政執法水平，全面深化城鄉環境綜合治理，開創了城管工作新局面，全市人居環境持續改善，城鄉面貌日新月異，發展環境不斷優化，得到了各級領導和社會各界的好評，市城管局先後榮獲了“四川省城市市容環境衞生先進集體”、“四川省建設行政執法先進集體”稱號，至今已連續6年獲得全省城鄉建設目標考核一等獎，連續9年獲得全省愛國衞生工作目標考核一等獎。

（一）實施精細管理，城鄉市容環衞管理水平大幅提升。

近年來，我們結合城鄉環境綜合治理，抓重點，突難點，不斷提升城鄉市容環衞管理水平。一是精耕細作，全面整治“垃圾亂扔”。認真落實“保潔全天候，管理無縫隙，責任全覆蓋”責任制，實現了主城區生活垃圾日產日清和密閉運輸，日均沖洗路面34萬平方米，清運處置垃圾650噸、糞便6噸，清掃路面等公共區域近153萬平方米，環衞保潔“七無一淨”率98%以上，市容管理“五歸”率85%以上。二是多管齊下，有效遏制“廣告亂貼”。採取“清、抓、疏、引”四管齊下，綜合治理城市“牛皮癬”。切實加大執法力度，狠抓户外廣告清理規範，全面拆除市區主次幹道到期、違章大型户外廣告，紮實推進店招店牌改造；出台《xx市户外廣告設置辦法》，積極開展户外廣告市場化試點，XX年對城市路燈杆和樓頂廣告位進行了兩次公開拍賣。三是堵疏結合，切實整治“攤點亂擺”。採取“劃區域安置、建市場安置、強化配套安置”等方法，在主城區規劃設置10條夜市街，在新改擴建的農貿市場預留進城菜農臨時經營點，強制開發商為較遠的社區、小區開辦規模不等的便民農貿市場，引導經營户入市、入室、入小區經營。四是規範管理，整治“車輛亂停”。加大人行道臨時停車點改建力度，合理增加臨時停車位。編制城區臨時佔道停車收費實施方案，會同交警部門在主城區施劃4900個臨時佔道停車位，交由三個區實施管理，有效規範了臨時佔道停車秩序。五是嚴管重罰，治理“工地亂象”。會同市住建、環保、交警等單位和區城管部門，對工地管理不到位、運輸車輛拋撒滴漏污染道路的建設施工單位，通過現場監控、定期巡查，對違章建設施工單位，一次督促整改，二次罰款，三次勒令停工，增強了制度執行的剛性。

（二）切實加大投入，城鄉市政公用設施提檔升級。

一是大力實施百條街巷改造。從改善民生入手，五年來累計投入1.2億元，完成了太平巷、祥和路、冠山路等535條街巷升級改造，改造面覆蓋了江陽、龍馬潭、納溪3個城區，惠及羣眾20餘萬人。二是健全完善市政環衞設施配套。五年來，主城區新建公廁、垃圾庫32座，改造公廁、垃圾庫128座，新建移動公廁9座，新安裝果皮箱2087個；新建、改建夜景項目4個，新增路燈智能控制點303個，光亮工程終端控制點11個，完成了新二村、稻子田、惠利巷等234條偏街小巷路燈安裝，安裝路燈4178盞，敷設或架設線路約12萬米。完成了江陽路、酒城大道等120餘條道路人行道板、臨時停車站改造，及時做好下水道、人行道和城市橋樑等設施清淘、修補和維護工作，市區平均一、二類道路完好率為97.62%，三、四類道路完好率為96.1%，下水道暢通率為98.06%。三是加快城市生活垃圾和污水處理設施建設。作為環保硬性指標，五年來，市、區縣兩級財政投入6.45億元，先後建成瀘縣、合江、古藺3座城市生活垃圾處理場，鴨兒函、納溪、敍永、古藺、二道溪5座城市生活污水處理廠，並全力加快納溪、敍永在建城市生活垃圾處理廠和瀘縣、合江縣2座在建城市生活污水處理廠建設進度。全市生活垃圾無害化處理率由xx年的55 %提高到XX年80%，五年提高了25個百分點。同時，為提高生活垃圾綜合利用效率，XX年啟動了xx市生活焚燒發電項目，項目估算投資5.6億元，採用爐排爐工藝，設計日處理能力1000噸，預計XX年建成並運行發電。四是積極推動城市管理信息化建設。XX年啟動數字化城管項目，項目概算投資1200萬元，建設內容包括系統硬件平台建設、軟件開發、場地裝修、機構編制落實並人員招聘培訓等。目前，我市已被列入了全省首批10個數字化城管建設試點城市之一，項目前期手續全部完成，已進入工程建設階段，預計明年上半年建成並投入試運行。

城管的工作總結12

隨着各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，羣眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。

從某種意義上説，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣髒亂。

城市管理水平的高低直接關係到城市的綜合競爭力和羣眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還應該從以下幾個方面着手：

一、是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。

運用公關策略彙集民眾力量，而公共關係運作核心之一，就在於如何藉助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識彙集到某一個點上，形成一種威力無窮的羣體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從瞭解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識並形成一種有利於城市管理的城市文化和城市精神。

二、是創新工作方式，使城市管理形成長效機制。

現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍，個體工商户與城管人員“打游擊”。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由於法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，所以本人認為首先，應該為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商户造成心理上的壓力；其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規範，在執法中各自為政，形成了城市管理的混亂，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機制。

三、是嚴格執法程序，使執法工作走上規範化。

由於在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意：

1、不顛倒法定程序；

2、具體的行政行為以法定的形式表現出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式）；

3、按規定的方式完成行政執法（如：主動表明執法身份，對行政違法行為先取證後處理，不能先處理後取證等）。

四、是加強隊伍形象建設，把文明執法落到實處。

執法隊伍的作風和形象是文明執法的前提，經常可以看到報道城管執法人員不文明執法，且不説報道是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常面對的是弱勢羣體，本着教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育後沒有達到預期效果才會進行相應的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢羣體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加註意自己的言行舉止，改變以往衣着不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。

在具體的執法過程中“説好一段話，做好一個法律文書”是文明執法的關鍵。反過來説文明執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執法貫穿於工作的方方面面，才可以使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。“説好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中游刃有餘，才能把文明執法落到實處。

五、是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

城管工作個人總結行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰“同案異罰”現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況，對照違法行為的性質、情節、後果等因素確定行政處罰的幅度，並向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人接受，才能被公眾認可。

六、是用情用理，使執法工作體現人性化。

執法過程中，只要思想工作做得好、做得細緻，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細緻不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

城管的工作總結13

城管科半年工作總結，城管作為城市執法部門中重要的一員，他們在執法過程中將會收到社會輿論的監督，所以城管的工作更加需要好好的注意，要通過每一次執法活動提高自己的行政能力，總結這次行動的得失，網為您帶來一篇城管科半年工作總結，全文如下：

按照縣委、縣政府工作安排，我局除做好日常工作外，在2014年上半年重點開展了以下工作：

一、綠化方面

1、對城區主要街道兩側綠化帶、所有公園、廣場等200餘萬平方米城市綠地開展了多次清理整治行動。共出動人員500餘人次，清運各類垃圾500余車。並對城區遊雅街、滏陽路、昌平路、建設路、新興街等主次幹道枯死的綠化帶、行道樹進行栽植、補植,累計完成新植、補植花灌木30餘萬株，行道樹2000餘棵；同時為預防夏季樹木病蟲害，多次對城區所有樹木及綠化帶進行噴灑藥物，已累計噴打藥液30餘噸。

2、隨着氣温不斷升高，對城區200多萬㎡鋪設給水管網的遊園、廣場、街道綠化，30餘台水泵同時作業，全力澆足澆透返青水；對於城區內無給水管網的綠化帶、行道樹，出動五輛水車，採取兩班倒工作制度，加班加點進行澆灌。

3、成立城區綠化護綠巡邏隊，加大對破壞綠化行為的宣傳教育處罰力度，並在重點時段、重點路段進行重點巡邏守護，嚴厲打擊私自侵佔、挖掘、毀損城市綠化行為，有效保護城區綠化成果。目前，已制止損害城區綠化行為160餘起，批評教育違規人50餘人次，查處相關責任人8人。

4、對滏陽路、遊雅街、人民街道路兩側燈杆花盆栽種牽牛花、紫羅蘭等品種花卉累計6000餘株，提高了街道景色。

二、環衞方面

1、加大新興街、建設路、滏陽路等城區主幹道、繁華地段、重點部位的衞生保潔力度，並對死角死麪垃圾進行拉網式清理，對積存的垃圾進行徹底清運，為城區居民營造一個良好的生活環境，截至目前，已清運死角死麪積存垃圾80余車，1200立方米。

2、將縣城主幹道全部改為機械化濕式清掃，並建立一天兩次的道路定期灑水機制，遇到風沙天氣將增加道路灑水作業頻次，減少道路揚塵對空氣的污染。同時又抽調幹洗車1輛、機掃拖拉機1輛、拖拉機5輛，對永康大街、旭陽大道、育才街、澧洺路等環城街道進行不間斷機掃。

3、加大垃圾填埋場建設力度。進一步加大城中村、城周村垃圾清運力度，確保城區生活垃圾實現無害化處理。預計7月底前將竣工並進行試運行。

4、針對全城區的果皮箱安裝後破損、陳舊等情況，對全城區的果皮箱進行維修，大型垃圾箱進行了粉刷，截止目前維修果皮箱130餘個，粉刷大型垃圾箱23個，花費6000餘元，並投資1.1萬元購置廣告清洗機和電動三輪車一台，不僅大大減輕了人工勞動力度，提高了清除小廣告的效率，還能及時清理街道垃圾箱旁的油污斑塊和垃圾積垢。近期已清理各類亂貼亂畫小廣告1萬餘處。

5、對路邊大株雜草進行拔除，對剩餘小草和新發芽嫩草，購置電動噴霧器，噴灑滅草劑徹底剷除，截至目前已清除建設路、新興街、遊雅街等18條街道，清理雜草近4萬平方米，噴灑除草液2000餘斤。

6、為160餘名環衞人員發放了高品質水杯，並每日熬製200餘公斤解暑綠豆湯，定時送到環衞工人手中，併為每名環衞工配發了一把掃帚。

三、城區秩序方面

1、加大露天燒烤治理力度。打造光明街燒烤一條街，要求自備垃圾桶，做到垃圾不亂扔、不外溢。對不進入光明街規範燒烤的攤位，下發《城區燒烤行業整改通知書》，要求必須入室或入院經營，另外為杜絕夜間擾民，經營處嚴禁使用高分貝擴音設備。目前已累計規範燒烤攤點60餘家，取締違規攤位5處。

2、城區各類廣告牌匾進行統一治理，進一步規範門店牌匾，按照以點至面的原則對門前牌匾進行規範治理，對不符合要求、到期、破損牌匾規範拆除，共拆除大型牌匾15塊，規範審批牌匾60塊。

3、6月1日，《關於城市管理相對行政執法權進行移交的實施意見》正式實施，對在城市便道、佔壓盲道的亂停亂放車輛開始貼條處罰，已累計新劃停車位300餘處，勸離佔道違規車輛400餘輛，貼出罰單近百張，改善了城區交通環境。

四、市政方面

1、每晚安排專人值班，對城區各街道進行巡查，登記受損、不亮路燈，並及時與電力局進行聯繫、維修，並督促電力局校正開關路燈時間，確保居民生活的便利。

2、為切實保護城區便道和街道完好，建立了城市街道挖掘審批制度，對確需開挖便道、路面的，從施工隊資質、場地安全、渣土處理、竣工回填等方面，全程介入監管。同時繪製了詳細的城區下水井分佈圖，明確各處井蓋責任人，方便有問題時，能第一時間進行處理。

下步工作謀劃：

一、綠化方面

在做好城區綠化的基礎上，加大城區苗木養護管理力度，建立長效管理機制，確保苗木成活率。

二、環衞方面

按時完成垃圾填埋場建設並投入運行。

三、城區秩序方面

進一步加大亂停亂放、違章建築、拋灑遺漏、物料佔道等違規行為的查處力度，執行精細化管理標準。

四、市政方面

按照縣有關安排，督促住建局儘快對城區雨、污管網進行清淤，並全程跟進，進行驗收交接，對完成驗收的街道管網，以後將由我局切實負起管理維護職責，確保城區安全度過汛期。同時進一步加強便道養護管理工作，嚴格施工審批手續，保證我縣便道正常使用，不受破壞。

城管的工作總結14

今年以來，xx鎮城管中隊按照城鄉管理一體化、城鄉執法一體化的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支持下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升羣眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，紮實開展了各項城市管理和行政執法工作。

據統計，xx月份共開展車輛亂停亂放、店外佔道作業、損壞公共設施亂貼亂塗、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善，行政執法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現將2010年度工作總結如下：

一、建章立制，完善內部管理規章

中隊按照抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規範化建設的標準，先後制定了隊員行為規範、文明言行規範、隊員執法工作規範、隊員隊容風紀規範、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度着手規範執法隊員和協管員的言行規範和工作標準。

1、攻堅克難，強勢推進違建整治 今年以來，在區、鎮兩級關於違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞全面部署、分步推進、重點突破、整治出效的原則，以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273 處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設，有力的保障了市區重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環境。

2、提高效率，切實改變全隊作風 針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每週不少於兩次的法律法規學習，以案例分析的形式，加強全隊業務培訓及職業道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。

3、突出重心，促進鎮容鎮貌提升 高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120餘個，緩解鎮區停車矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區主幹道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區範圍及主要道路兩側亂張貼亂塗寫進行清理，共2120餘處;清理衞生死角8處、清除亂堆亂放60餘處;進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、户外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區範圍內不規範小型燈箱19只，要求業主規範原已設置的户外廣告審批手續，查處教育流動攤販70餘人次，接處羣眾舉報90餘起，完成各類線路保障任務20餘次。

4、集中力量，適時開展專項整治行動 中隊根據季節性的違規特點，先後開展了不規範户外廣告、亂塗亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外佔道經營等十多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中小學、幼兒園周邊環境專項整治工作，全面改善校園周邊環境，切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統一制訂集中專項整治方案，並根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措並舉大力整治牛皮癬，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理 牛皮癬的氛圍，對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。

20XX年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。 一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經營的廢舊回收站，規範19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衞生管理條例》的有關規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點做到了圍檔設置統一物品堆放分類，無暴露垃圾、無衞生死角，有效的防止了集中整治後回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。

二、是在加強鎮區管理的同時，將管理觸角延伸到社區與農村。

中隊將轄區各村、社區作為拓展管理範圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閒廣場管理，根據各村、社區的實際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進了羣眾革除文明陋習、樹立文明新風。

三、是積極轉變理念，以服務促管理。

中隊在總結以往工作經驗時，發現由於在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長，許多城市管理相對人因不瞭解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事後查處為事前控制，解決了部分户外廣告因不瞭解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。 中隊在按照規範化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。

存在的主要問題有：

一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;

二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;

三是市容管理的標準還需進一步提高;四是建立長效管理機制還有待進一步探索。

為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作的理念，深入持久開展大環境整治，進一步提高鎮容鎮貌管理水平，紮實推進中隊自身的規範化建設進程，全面落實市容環衞責任制度，不斷解決羣眾關心的`熱點難點問題，提升鎮區管理水平，營造良好的人文環境和投資環境。 具體將採取以下幾方面工作措施：

一、結合內部管理要求，規範制度建設

建立健全過錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規範操作程序、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規範，並嚴格對照實施。

二、加強基礎投入，為執法提供保障

切實按照隊伍規範化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。

三、優化隊伍結構，提高隊伍整體素質

始終將隊伍建設放在各項工作的首位，着力打造一支學習型、作風型、思想型的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實隊伍規範化建設基礎。在日常管理工作中充分發揮黨員的先鋒模範作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務的意識，激發隊伍凝聚力和向心力，充分調動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態，促進中隊整體執法形象、管理形象的提升。

一是加強培養和指導，引導隊員正確處理道德素質與執法工作的關係，發揮工作潛力。

二是倡導人性化執法，強化管理就是服務的思想，打造以人為本的人性化執法環境，努力解決羣眾關注的難點、熱點問題。

三是增強創新意識，提高綜合素質，增加工作的積極性、主動性和創造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。

四、提高路段管理標準，落實長效管理機制

要進一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及天堂杯創建要求，改變日常管理工作時緊時鬆的現象。狠抓轄區中心地段及主幹道沿線環境綜合整治工作。開展集中清理城市牛皮癬、拆除不規範的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規範鎮區主幹道門店的經營行為，規範車輛停放秩序，規範户外廣告和店招店牌的設置。落實管理責任，與相關路段管理人員工作績效掛鈎，抓牢考核不放鬆，對擬定的各項考核措施進一步細化內容。

總之，中隊將着力狠抓隊伍規範化建設，穩步推進轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的台階。

城管的工作總結15

在中國共產黨的領導下，在各位同仁各位戰友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。

基本情況：

本人於20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導説是為了加強實踐訓練，增加社會閲歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間裏，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和羣眾有過激的衝突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。儘管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經驗，也有沒有解決的問題，經過再三的思考，我總結如下。

存在問題：

一、部隊沒有網絡傳説的那麼暴力

曾經有人説我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒説出它的基本功能，那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶，和諧的殺手鐗。其實單兵作戰能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們羣眾”存在落荒而逃的現象。

二、在城管部隊中戰術單一

城管部隊的戰術太過單一，漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對於過於強大的“人民羣眾”實行的是強硬的一收了之，而對於有關係有背景的人則是睜隻眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。

三、單兵自我認同感低

每個城管都有不想幹城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府説他執法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得説過吧。哪裏排的上城管？所以城管兄弟心裏有苦説不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然後膜拜，作為聖人！受寵若驚！自己哪裏有網上説的那麼好，都能夠維護好國家安全了。

四、面對的人民羣眾太過單純

面對的羣眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活，基本是處於社會的最底層，個別的暴發户和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鈎，因為被領導發現一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。

針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善羣眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長着蛀蟲。二是調整戰略戰術，轉變以前單兵作戰的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要捨得流血，要捨得表現，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優秀的部隊，當城管之後，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇！學會感恩，受人點滴之恩，當湧泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的複雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構建的考核。

總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能瞭解的，不去城管，你會後悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子後悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈

城管的工作總結16

20xx年以來新園社區愛國衞生和城市管理工作有了長遠發展，並取得了可喜成績。轄區垃圾收運和城市管理工作逐步走上了正常化、制度化、規範化，一年來我們着重抓以下幾個方面的工作。

一、加強城市管理工作，整治雜亂現象。

今年，我們社區緊緊圍繞市、區的中心工作，召開各種會議，創建文明城市，食品安全社區迎檢等市容市貌和環境衞生大整治大打行動，清理整治佔道經營，亂擺亂賣，清理亂堆放，清洗亂張貼，清理亂懸掛，落空“門前三包”責任制，對社區城管數字化反饋的信息，及時解決，及時處理，營造了整潔亮麗的市容環境，提高城市管理水平。

二、加強愛國衞生宣傳教育。

轄區居民衞生意識整體提高，在社區廣泛開展衞生宣傳活動。通過宣傳單、宣傳欄、標語、橫幅。天心講座等活動形式，加大宣傳力度。着重對傳染病、腸道疾病的宣傳。發放了1000多份《給居民一封信》。提高了人們的衞生意識，８月份社區在轄區範圍內開展大規模煙燻、滅殺蚊蠅活動。取得了很好的效果。今年發放了春秋兩季滅鼠。滅蟑。滅蚊藥物：毒谷、毒米各200斤。蠟塊5件，滅蟑筆４箱，粘鼠板100張等。

三、積極開展紅會工作，弘揚社區紅會精神。

社區紅十字還廣泛動員社區內居民羣眾積極參與無償獻血活動，奉獻愛心，傳播文明。組織開展“紅十字進社區系列活動”，併為轄區內流動人口發放物資和慰問金等。更好地做好“救死扶傷，扶貧濟困”的工作，“弘揚紅十字”人通、博愛、奉獻的精神。

四、推進社區文化體育活動。

一年來社區在街道的正確領導下，積極向羣眾開展豐富多彩的文化體育活動，組織了一場別開生面的籃球比賽，書法比賽等。併成功舉辦了大型的文藝活動，每月為轄區內居民送上電影等。我社區的文藝團隊還被選舉參加“百佳團隊”評選活動，取得了很好的成績。

以上是一年來新園社區城管愛衞所做的工作，雖然取得了一定的成績，但工作中還存在一些不足和需要改進的問題，有待進一步整改，更好為社區營造一個整潔舒適的生活環境。

城管的工作總結17

20xx年，對於我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來説，是有着特殊意義的一年。置身於新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從7月份來到區城管局參加工作到現在，雖然只有短短的四個多月，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情況總結如下：城管個人工作總結

一、認真學習，努力提高。

首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，儘快進入角色，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容以及渣土這一塊的相關業務。

二、腳踏實地，努力工作。

在工作上，我對自己的要求是：不急於求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收穫。

在城管大隊工作的這四個多月中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；並且在工作中，按照規章制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，並且不斷改進工作。

我現在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工交警個人工作總結饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及羣眾的夜間能否安睡也有我的一份。

城管的工作總結18

這四個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收穫，但由於工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今後，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協管員來説，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

一、是注重自身的執法者形象。

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話説隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二、是提高自身的思想覺悟。

首先，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民羣眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務；要關心幹部個人工作總結集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

三、是廉潔奉公。

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於我市的城市建設而努力奮鬥。

城管的工作總結19

人們常説，一座城市能讓人戀戀不忘，大概是因為那裏有曾深愛過的人和各奔東西的青春。其實，對一座城市戀戀不忘的也許還有其他原因，比如城市的環境、美食、文化底藴等。城市環境等的改善，離不開這個城市市民的素質，離不開一個良好有序的社會秩序，更離不開一支城市管理的精英隊伍。從某種意義上説，一座好城市不是“造”出來的，而是“管”出來的，如果沒有管理，道路建設的再寬也會擁堵，小區建設的再美照樣髒亂，城市管理水平的高低直接關係到城市的綜合競爭力和羣眾的生活質量，正是因為點點滴滴的付出，這個城市才變得更加絢麗奪目。

嚴格實行早晚點名簽到責任制，認真履行崗位職責。

單位是我們共同的家園，創造一個乾淨、整潔、有序的環境是我們共同的心願，人人都喜歡美好的環境，人人都有享受整潔清新環境的權力 所以，我們更應該保護環境。

重點工作

清理佔道經營：32餘處

規範亂擺亂放：41餘處

規範店外經營：37餘處

落實門前三包：28餘處

擺放無秩序的單車：23輛

捕捉流浪犬：38只

日常徒步巡查整治，保障我區市容環境。

按照局領導指示白天重點對高家咀、上莊子，代家河灣、四季青、寺兒溝違法建設進行多次巡查，已扼制愈來愈嚴重的違規搶建態勢。晚上配合陳坪街道對該轄區範圍內廟溝街、方莊、齊家巷、後莊、丁家莊違法建設及搶建行為進行巡查，及時發現及時制止，有效震懾了違法建設行為，彰顯對違法建設零容的堅決態度。

在日常工作完成後的閒餘時間組織隊員學習《蘭州市城市市容環境衞生管理辦法》，組織司機學習車輛安全管理會議，增強執法隊員的法律素養和法制思維，切實轉變執法觀念，執法理念，工作作風，打造一支作風過硬、執法文明，行為規範、清正廉潔的城管執法隊伍。

錯時延時

9月5日早7：00特勤三區隊出勤35人，車輛4輛，由陳隊、劉隊帶隊對西固全線路無證經營的早餐攤點進行措施延時規範巡查整治，中午11：40對西固全線路進行措施延時規範巡查整治。

9月8日，早08：00由趙隊帶隊對“2018年關山自行車賽”工作進行值守警戒，趙隊統一安排部署，我隊員服從命令，聽從指揮，分工明確，認真負責，確保此次執勤任務順利進行。

9月14日早08：00特勤中隊出勤50人，車輛4輛，由趙隊帶隊聯合西固分局、四季青衞生院、公證處、四季青中隊配合四季青街道對該轄區內違法建設進行拆除，截止下午16：00拆除工作結束，此次拆遷任務中，我中隊主要負責現場警戒任務，在警戒過程中，我隊員服從命令，聽從指揮，時刻保持警惕，在面對突發事件時，能夠及時有效的應對和處理。

9月15日、16日對草莓音樂節秩序進行值守警戒，並對周邊市容環境進行徒步巡查整治，確保沿街市容環境整潔有序，同時也確保草莓音樂節能夠順利進行。

9月19日，下午14：00特勤中隊出勤80人，參加預備役國防教育學習，學習期間由現役官兵對我隊員進行“57”高炮構造與功能進行講解。

9月26日，下午15：00三區隊出勤20人，車輛1輛，由王隊帶隊參加預備役工兵科目訓練，對挖掘機、推土機等設備進行了解、學習。培養我隊員吃苦耐勞、磨鍊隊員堅強的意志，蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅持不懈，正如我們對待工作一樣，不怕累不怕苦不怕髒，一如既往。

9月20日，早8：00特勤中隊出勤50人，車輛5輛，由趙隊帶隊聯合四季青中隊，公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區內違法建設進行巡查，拆遷過程中，馬區長親臨現場安排部署，排除安全隱患，指導完善拆遷工作，確保此次拆遷順利進行，截止下午18：00拆遷工作結束後歸隊。

9月29日早08：00特勤中隊出勤100人，由趙隊帶隊參加公園門口舉行的“推進城市管理文化建設暨社會主義核心價值觀廉政文化剪紙”活動，此次活動趙隊統一安排部署，我隊員聽從指揮並對周邊市容市貌進行徒步巡查整治，保障此次活動順利進行。

9月29日，晚18：00接局領導指示，配合四季青街道對月牙橋違法建設進行拆除，截止20：00拆除任務結束。

在茹毛飲血的原始社會，人類跟其他食肉動物差不多，主要靠狩獵和採集維持生活，那時的勞動是出於生存的本能，沒有什麼樂意不樂意喜歡不喜歡，除了大家一起捕捉獵物，共享成果外，作為一個弱小的個體幾乎沒有什麼別的選擇。但現在社會來看工作是人類生活重要的組成部分，一般而言，人的價值也只有在工作中才能體現出來，工作不僅僅是一種謀生的手段，同時也是人們精神的載體，它是支撐、是依賴，是每天的習慣和必須，也正是因為有了不同的工作，每個崗位都分工明確這個社會才會有進步，不管是凌晨還是深夜只要有緊急任務，我們都會第一時間出現，相信大多市民還在夢鄉，當寂靜的大街上還未有身影時，我們奔波在路上，沒有豪言壯語，只有默默奉獻，因為我們大家的共同努力這個城市才會越來越好，越來越美，敬那些默默付出，可愛尊敬的城市管理者。

城管的工作總結20

(一)加大執法力度，佔道經營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題，全局執法人員本着“重點街路管死、日常巡查區域管嚴、偏遠區域有效控制”的原則，採取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法，節假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多户次，清理馬路流動商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤，確保人流高峯期這些學校門前無流動商販、佔道經營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商户”共建共管模式，促進了人民羣眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。並積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯繫協調、聯動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發性問題。

(二)加快建設餐飲商業街。

年初以來，我局執法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協調相關職能部門，完成了餐飲商業街的規劃藍圖，以及現代化標誌物、跨街霓虹燈綵虹門等建設項目的具體規劃設計工作;研究制定了《餐飲商業街項目建議書》等資料，並上報市發展改革局。3月23日，我局收到發展改革局的立項批文。之後兩日內，我局完善了招投標所需要的全部相關材料，並向發改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價諮詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發佈《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關部門於4月7日舉行了投標預備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業參加了會議。

之後，由於參與投標的6家企業在的資質認證中只有2家企業通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發改局遞交了《招標申請書》，並面向社會公開招標。按照法定程序，於5月21日召開了招標預備會， x月x日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建築有限責任公司中標，按照招標協議規定，該項目將於7月中旬竣工並交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時，現雲橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區域內經營，雲橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衞生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設。

2010年，是我市“城市南移西拓”戰略實施的關鍵之年。先後有一系列的重點工程項目陸續進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行，局領導班子審時度勢，周密部署，充分發揚“敢打硬仗、善做細活”的優良傳統，採取科室包片、人員包户的方法，組織全體執法人員進行逐户走訪，全面瞭解實際情況，宣傳法律法規，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決羣眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷户帶來的經濟損失。對那些心存僥倖、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業户。我局於6月3日早上6時，專門僱傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業人員及機械車輛，出動近百名執法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規定時間進行搬遷的38户彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經過相關部門的共同努力，截止目前，營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側規劃建設項目的順利進行。

(四)嚴格執法，有效治理違章建築。

法制科充分發揮職能作用，嚴把臨時建築、門市裝修等項目的審批關，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建築。對市區內不經申請、審批的各類擅自搭建的建築物，以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積積達8400平方米，狠剎了亂建亂佔風，切實維護了城市規劃的嚴肅性和權威性，保證了市容的整齊有序。

城管的工作總結21

今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞軟環境建設目標任務開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環境建設年中考核中取得日常考核滿分的好成績，全年我局未被市軟環境建設明查暗訪通報過一次。現將今年以來，局軟建辦的主要工作進行簡要彙報：

（一）調整軟建網絡，健全規章制度。

今年年初局軟建辦對全市城管軟環境建設的網絡進行了及時的調整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區城管局分管軟環境建設的領導；修改完善了《城管系統軟環境建設考核辦法》；根據工作實際情況還以文件的形式及時下發了，嚴格落實文明辦公制度和嚴格執行新的上下班時間的通知。

（二）加強明查暗訪，嚴格制度落實。

根據年初與局簽訂的目標責任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀律進行監督。共組織對市局參加市級重要會議督查xxxx，對參與市局活動的到勤率督查xxxx；對機關及直屬單位上下班制度執行情況進行了xxxx督查；對文明辦公五項制度落實情況進行了xxxx檢查。 局軟建辦對局系統範圍內的行風、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發現絕大多數職工能認真地執行有關規定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區主幹道清掃保潔到位，主要道路兩側基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關單位，限期上報情況説明和處理意見。在暗訪中，發現某處室個別人上班期間違反軟環境建設的有關規定，按《城管系統軟環境建設考核辦法》嚴格執行，要求寫出書面檢查，並處以一定的經濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環境建設，在今後多次明查、暗訪中均未發現類似的事情。

（三）開展調研、服務企業活動。

在全市開展第五、第六次全民創業調研活動暨第1xxxx、第1xxxx企業服務月活動中，局軟建辦協助局領導做好服務掛鈎企業的相關工作，針對企業提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，並實行跟蹤服務，將問題的處理情況向企業進行反饋，我們的服務態度受到企業的好評。

我局長期掛鈎服務企業（萬潤通用機械廠）因想在自己的宿舍區建傳達室和車篷，來局軟建辦諮詢辦理建築許可證的手續。軟建辦人在最短的時間內，通過多方諮詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建築許可證需攜帶的證件和途徑，並告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協調，現在一切手續正在順利地辦理之中。

（四）認真辦理信訪件，加強與市軟建辦的溝通和聯繫。

今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當事人雙方的情況掌握準確，按照處理程序和相關規定，在規定的時限內，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也儘量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。

今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱傑代表提出的“關於規範城管執法處罰”的建議，接件後，我們立即與他取得聯繫，瞭解“建議”中當事人反映問題的線索，即刻以書面形式責成清浦區城管局負責調查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，採取3項改進城管執法處罰的措施，並以書面形式向朱傑代表進行答覆和反饋。

局軟建辦還經常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，瞭解近期有關城管投訴的內容及數量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發給相關部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發展、擴大和延續。

由於信訪日常工作做得細，信訪件落得實，今年羣眾的來訪和重複信訪件與去年相比又有所減少，下降了3xxxx。今年局軟建辦共受理投訴件5xxxx，其中市軟建辦交辦3xxxx，“行風熱線”轉辦件xxxx，企業服務月活動交辦件xxxx，本部門受理2xxxx，辦結率均達10xxxx。

（五）召開了軟環境建設研討會。

4月27日，組織召開了全市城管系統軟環境建設研討會，會上就如何做好城管軟環境建設工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環境建設工作的經驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統從事軟環境建設同志之間的瞭解，也加強了城管系統各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統的合力。

（六）加強事前監督，減少事後投訴。

局軟建辦在軟環境建設監管形式上敢於創新，將事後被動接受羣眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協調。在廣告處集中整治交通南路户外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監督執法隊員們依法行政、文明執法的情況，在整個整治過程中未發現一例違反規定的事情，事後也沒接到一個關於這次整治活動的投訴電話。

（七）做好對重要項目重點工作等落實情況的督查。

按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔的重要工作和重點項目，創衞迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，製作了局領導集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領導檢查的情況和各職能部門完成任務日進度等情況進行彙總，及時向局領導上報，並以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發給相關單位整改，並組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關工作的順利開展。

（八）重視年底軟環境評議，提前做好各項準備工作。

第一，年中我局軟環境評議排名偏後，根據各層次的打分情況，我局找準切入點對今年的50xxxx服務對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細緻地挑選服務對象的情況下，一遍又一遍地進行研究並與他們進行溝通聯繫。第二，加強與相關層面的聯繫，營造軟環境建設的良好氛圍。一是認真做好服務對象這層的評議工作。主動向服務對象徵求意見和建議，始終與服務對象保持聯繫，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環境建設工作的支持表示感謝。二是採取一切可以採取的辦法，調動一切可以調動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯繫。三是加強與各縣區城管局的聯繫與溝通。主動到各縣區城管局進行走訪、調研，就開展軟環境建設工作進行討論。

明年工作打算：

1、繼續針對羣眾評議的八個層面更加細心、紮實地做好走訪、調研、溝通、協調工作。

2、積極、認真做好軟環境建設的日常工作，保證在市軟建辦日常考核中不被扣分。

3、加強與各縣區城管局和軟建辦的聯繫、溝通，調動各縣區城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環境建設合力。

4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯合策劃城管走進直播室活動。

5、策劃組織市民志願者參與“開放城管工作日”活動，或請xxxx記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強宣傳。

6、進一步加大明查暗訪力度，在創新監督方式上下功夫。

城管的工作總結22

根據鎮政發【2009】13號《關於印發xx區2009年度生態建設環境保護工作目標任務書的通知》要求，對照我局年度工作任務，回顧上半年我局工作開展情況，現總結如下：

一、圍繞國家園林城市複查迎檢工作，全力推進園林綠化升級改造

據統計，截至6月份我區新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高於國家級生態區標準。上半年主要抓好三項工作。

一是認真組織實施公園、景觀帶改造。重點開展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50餘萬元，對破損的設施進行修復，增設公園簡介牌、警示牌等小品，對植物配置進行調整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物羣落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600餘株，灌木色塊1000餘平方米。同時實施了壽昌公園大門、沿江路觀景台、陳家大屋前木橋欄杆等設施維修工程，進一步提升公園、景觀帶檔次。

二是積極推進垂直綠化活動。強化了城區公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10餘座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10餘隻，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。

三是積極開展全民義務植樹活動。植樹基地於1月16日開工建設，面積約2萬平方米，3月12日，區機關黨工委組織600多名機關幹部到後海塘義務植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。並繼續開展城區綠地和樹木認養（管），今年，我區與寧波工程學院經濟與管理學院、區婦聯、公用事業管理處和城東社區四家單位簽訂了綠地認養責任書，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養。

二、改革生活垃圾收運模式，完善無害化處置工作

本次改造計劃總投資約215萬元，已於3月份完成考察、方案徵集等工作。6月份，與之配套的後大街垃圾中轉站壓縮改造開始動工，總工期約2個月，改造後，該垃圾中轉站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，並可以解決污水滴漏現象，減少壓縮時噪音擾民。目前已完成採購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車（正在採購中）。

生活垃圾焚燒發電廠和糞便處理中心運行良好，年內共清運垃圾（送至焚燒發電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。

另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農村生態公廁（採用獎勵資金補助形式），目前正在方案設計中（與村民服務中心、菜場配套建設），爭取年內建成。

三、繼續開展城區內河水環境綜合整治

年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪嶽橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。

繼續對城區內河水面實施綠化美化工程，在去年的基礎上，增加綠化區域，目前已在中大河（苗圃路至鎮棉橋河段）完成標準段綠化規模：長約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進一步提升了城區河道綠化景觀，增加了城區空間綠量。

調整內河保潔人員，加強日常保潔監督考核，並將後海塘區域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理範圍。

四、繼續開展餐廚垃圾管規範管理工作

今年，我局在原有餐廚垃圾生產單位完成垃圾清運合同續訂工作的基礎上，準備延伸到其他街道開展這項工作，如lg甬興化工、xx煉化等，並採取臨時檢查和每月對清運單位進行收運情況考核的方式，進一步規範餐廚垃圾收運管理，現已簽訂31家，收集率達85%。截至2009年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經達到2008年全年總量的57%，預計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據，並逐一上門進行走訪教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過媒體曝光、加強執法力度等手段，進一步加強餐廚垃圾管理。

五、繼續加強餐飲業油煙污染、夜間建築施工噪聲污染等違法行為的執法監督。

一方面結合日常管理，適時開展專項整治和綜合執法工作，改被動應付投訴為主動檢查監督發現問題；另一方面，積極接待處理各種羣眾投訴，妥善解決羣眾的信訪問題，積極調處和化解社會矛盾。截止目前，共接待有關油煙污染和夜間建築施工噪聲的來信、來電、來訪投訴60件。特別是針對噪聲污染的監管，我局堅持做到早預防、早教育、嚴管理、重處罰

首先堅持從源頭抓起，實行提前介入、事先告知的主動管理方式，對所有建築施工單位進行調查摸點，對新動工的建築工地進行文明施工教育和宣傳，發放有關夜間施工的法律法規宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時，加大對夜間施工執法力度，對違章現象較頻繁的區域路段進行重點關注，提高巡查頻率，實行嚴管重罰。

下階段，我局將聯合工商、環保、衞生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。

六、認真牽頭組織實施生態區建設相關指標的統計和檔案、台帳資料的收集整理工作。為切實做好我局的生態建設環境保護年度目標工作，專門落實局綜合管理科和執法管理科負責相對應工作。