商務銷售交際中的手機禮儀

銷售交際中的手機禮儀對銷售人員來説是非常重要的，如今手機發展越來越高端，手機的趨勢將替代電腦。人人都有手機，但是在銷售交際場合放肆的使用手機，已經成為禮儀的最大威脅之一，手機禮儀越來越受到關注。那麼如何注意銷售交際中的手機禮儀呢？

銷售交際中的手機禮儀

銷售人員在與客户進行交流的時候，在公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機。在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許採用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

銷售人員在與客户進行就餐的時候，關掉手機或是把手機調到震動狀態還是必要的。不要正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

放手機的位置

銷售人員與客户交際的時候，為了保持禮儀規範，應當把手機一是放在隨身攜帶的公文包裏（這種位置最正規）。二是放在上衣的`內袋裏。

在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規位置。無論如何，都不要在沒使用的時候把手機放在手裏或是掛在上衣口袋外。有時候，可以將手機暫放腰帶上，或是開會的時候交給祕書、會務人員代管，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背後、手袋裏，但不要放在桌上。

手機短信禮儀

拇指一族越來越多，有時候客户無法接電話的時候，可以給客户發短信，或者客户回回復短信，在短信的交際中，短信鈴聲方面不要很怪異，不要用專用鈴聲比如警車的聲音或者其他。在與客户洽談的時候，不要在別人跟你談話的時候查看或者發送短信。

手機短信的內容和編輯上，應該和通話文明一樣，不要編輯或轉發不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉發。

銷售交際中，手機只是交際的一種工具，他傳遞的是我們的誠意和語言表達。所以手機交流其實跟見面交談是一個層面的。我們都必須遵守這方面的禮儀規範，才能給客户留下好的印象。