銷售管理方案

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎？下面是小編收集整理的銷售管理方案，歡迎閲讀與收藏。

銷售管理方案1

一、基本目標

本公司20XX年度銷售目標如下：

（一）銷售額目標：

（1）部門全體：XXX萬元以上；

（2）每一員工元/每月：XXX元以上；

（3）每一營業部人員元/每月：XXXX元以上。

（二）利益目標（含税）：XXX萬元以上。

（三）新產品的銷售目標：XX萬元以上。

二、基本方針

（一）本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

（二）貫徹少數精鋭主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。

（三）為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，實現上述目標。

（四）為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

（五）為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。

（六）XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基於此立場，本公司應致力達成預算目標。

（七）為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

（八）將出擊目標放在零售店上，並致力培訓、指導其促銷方式，藉此進一步刺激需求的增大。

（九）策略的目標包括全國有名的XX家店，以“經銷方式體制”來推動其進行。

三、業務機構計劃

（一）內部機構

1、XX服務中心將升格為營業處，藉以促進銷售活動。

2、於XX營業處的管轄內設立新的出差處（或服務中心）。

3、解散食品部門，其所屬人員則轉配到xX營業處，致力於推展銷售活動。

4、以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀，不做變革，藉此確立各自的責任體制。

5、在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

（二）外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。

四、零售商的促銷計劃。

（一）新產品銷售方式體制

1、將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

2、新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，藉此促進銷售。

3、上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。

4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。

5、銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

（二）新產品協作會的設立與活動

1、為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產品協作會。

2、新產品協作會的主要內容大致包括下列10項：

（1）分發、寄送機關雜誌；

（2）贈送本公司產品的負責人員領帶夾；

（3）安裝各地區協作店的招牌；

（4）分發商標給市內各協作店；

（5）協作商店之間的銷售競爭；

（6）分發廣告宣傳單；

（7）積極支援經銷商；

（8）舉行講習會、研討會；

（9）增設年輕人專櫃；

（10）介紹新產品。

3、協作會的存在方式是屬於非正式性的。

（三）提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意願，應加強下列各項實施要點：

1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。

2、人員的輔導：

（1）負責人員可在訪問時進行教育指導説明，藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

（2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示範銷售動作或進行技術説明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

五、擴大顧客需求計劃

（一）確實的廣告計劃

（1）在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

（2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

（3）為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

（二）活用購買調查卡

（1）針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

（2）利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

六、營業實績的管理及統計

（一）顧客調查卡的管理體制

（1）利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

①依據營業處、區域別，統計xx家商店的銷售額；

②依據營業處別，統計xx家商店以外的銷售額；

③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

（2）根據上述統計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

七、營業預算的確立及控制

（一）必須確立營業預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

（二）預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示範本，本部與各事業部門則需交換合同。

（三）針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。

（四）事業部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業方針及計劃，並提出給本部門修正後定案。

銷售管理方案2

一、前言：

1、描述公司概況

2、制定本銷售管理方案的目的

二、銷售組織結構設計：

1、銷售組織設計原則（例：公平性）

2、銷售組織結構類型的選擇（例：區域客户產品）3、具體設計（結構圖+文字描述）

三、市場策略：

1、市場層次策略：核心市場輔助市場貿易市場

2、市場競爭策略（可略）

四、渠道管理：

1、渠道選擇（直銷經銷代銷）

2、渠道管理：渠道商入選條件合同簽訂檔案管理

3、渠道控制：價格控制激勵政策竄貨管理違約處罰

4、渠道培養：能力教育培養廠商親情化培養

五、銷售日常管理：

1、銷售人員管理：招聘培訓工作方法與考核激勵政策費用與報銷政策

2、訂單流程管理：業務員合同審核蓋章發貨申請

3、發貨流程管理：財務下單提貨出貨物流過程客户驗貨回單返回

4、貨款回收管理：合同開票交款開題貨單尾款催收

5、售後服務管理：服務信息的獲得落實經辦人結果反饋電話回放

6、績效管理：日常工作量統計月末考核兑現

7、辦公室日常工作管理：制定銷售計劃落實計劃執行協助解決出現的問題常規信息溝通組織銷售會員

六、客户管理：

1、客户資源的來源：確定客户範圍尋找客户收集資料建立客户檔案

2、客户訪問：新客户訪問老客户回訪關係活動

3、客户管理與淘汰：客户分類客户的評估客户的優化與淘汰

4、風險客户的預警管理：客户銷售貨款的監控不及時回款原因是否需要報告及時停止發貨

七、終端促銷管理：

1、促銷原則與目標：企業促銷方向性原則聯合促銷與獨立促銷促銷費用承擔申請與審批

2、促銷前準備工作：審核促銷計劃落實可行性執行細節確定具體人員落實促銷、財、物情況

3、促銷中的管理：具體實施促銷活動調查促銷活動的效果監督促銷過程是否符合要求及時處理出現的問題

4、廣告活動、公共關係的支持：廣告的支持公共管理的支持

5、促銷結束後的總結：總結得與失評估效果表彰與懲罰

銷售管理方案3

經商一怕風險，二怕銷路，現在做酒的很多，賺錢的卻不多，為什麼呢？一是沒有選好時機，以前物質緊缺時幹啥都賺錢，隨便設個小門頭，都會賺個缽滿盆盈，現在則不然，供過於求，競爭激烈，稍微經營不好就會血本無歸；二是選好行業，選朝陽行業，不要去選日暮行業，別人都開超市，你硬上百貨，想不賠都難；三是創新渠道，總是走別人的老路，想發財也不容易；四是沒有團結起來，像以前一樣單打獨幹，用拳頭碰石頭，以螞蟻博大象，所以現在加盟連鎖等方式比較盛行，主要就是利用的權威的、專業的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打，才能更好地盈利。

一、正確認識銷售

許多人提起銷售就害怕，尤其是一些沒有做過生意的人，其實銷售沒有那麼多的神祕，説簡單其實非常簡單。

每個人都做過銷售，甚至每天都在做銷售，日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程，有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多，建立的關係也多，這就是做了人生中最成功的銷售。

在中國，關係是比較重要的，你有了關係就相當於有了銷售渠道，你成功經營自己好人際關係，就成功經營了自己的銷售渠道。

你能讓別人輕易地信任你、接受你、那麼你已經成功的完成了銷售的第一步，你再有一定的專業知識，能把自己的產品説透徹，你就實現了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程，第三是利潤分配的問題，自己賺多少、讓別人有多少利益，畢竟錢要賺，但要大家一起賺，第四步就是服務和維護的事情，其實也像做人一樣，常規的就管理技術、非常規的就是人際關係。

那麼正常的銷售是怎麼樣呢？其實最終的還是要回到關係上來，只是這次多了一個建立關係的過程，不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重複購買的過程，簡單説就是就是認識、信任、購買、重複購買的過程。

要注重回頭客，為什麼説回頭客重要，回頭客其實就是我們維護到一定程度的客户，為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過，無論是在人力上物質上都做了大量的投資，再次銷售這一塊的費用基本可以省去，所以回頭客的銷售成本最低。那麼客人為什麼會重複到你這購買，其實還是關係，你維護的好，他信任你所以到你這買。回頭客是我們的銷售基礎最主要的贏利點，而且回頭客能帶來新的客户。

當然銷售也需要一定的基礎作支持的，消費者對一個商家會第一時間作出評價，從你的裝潢佈置上他們會得出總體評價，我們是做中高檔產品的，所以在門面裝潢上、室內佈局上、人員形象上、穿着打扮上、產品擺放上等細節方面都要注意，要符合

自己的產品的身份，消費者會在心裏為你打分，在他心中你的品味被定為100元以下，你賣500員，他就會有心理落差，這就是第一步沒做好，你的解説再不專業，他又會給你減分，這兒減一點、那兒減一點生意就黃了。現在人都説月餅包裝太豪華，其實他們是被逼的，月餅本身成本低，作為送禮不體面，如果只是用紙一包，你讓送禮的怎麼送，不能體現身份不能體現價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。

二、銷售渠道問題。

什麼是銷售渠道，説白了就是產品的各個環節，就是銷售銷售網絡。銷售網絡很多，不是所有的銷售網絡都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的，所以有些渠道對我們是沒有用的，比如小超市、小商場、中小餐飲、批發市場等對我們的銷售起不了作用。有人問，沒有這些怎麼讓消費者更快的購買到我們的產品，這就牽扯到一個銷售定位的問題，我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們，而是讓中高端消費羣認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費羣上。讓我們的目標消費羣更多的關注、接觸、購買、以及重複購買我們的產品。

選擇渠道不是説不要渠道，而是做精做細的問題，用現在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要，創新渠道更重要。

1、傳統的渠道也需要重視，比如説高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進，畢竟這些地方是高檔人羣消費的主要場所，這些地方很多規矩已經成熟了，按他們的規矩做既可以，沒有太多的問題，主要是要注意工作細節，比如與他們搞好關係，按時兑現開瓶費，平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。

2、品酒會，現在品酒會在做進口葡萄酒的經銷商中用的比較多，品酒會不要單純的'只品酒，而是要把品酒會真正辦出檔次來，辦成經常性的高端人士聚會的平台，而不能把評酒會辦成宴會，山吃海喝，增加了成本，降低了檔次，對銷售也沒什麼好處，花錢買人情，造成的結果就是花錢還人情，人情還了，銷售也沒了，都很累。所以品酒會有層次、有影響，要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值，在給與參與賓客高檔享受的同時對他們的事業發展也有一定的幫助，比如説品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養，品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關係網拓展，促進事業的發展，所以品酒會不要只辦成酒水推薦會，而是辦成高層次、高品位交際的平台。

3、借網絡：人的精力有限，關係有限，藉助其他現成的網絡，也是彌補我們網絡不足的一個有效辦法。郵政系統、銀行系統、中石油、中石化、名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以藉助的網絡，其實借網絡也不光借銷售渠道，借關係才是最主要的，當然這也包括借私人關係，比如説政府主要領導的親戚等。

4、網絡銷售：電子商務是我們可以藉助的一個網絡，現在的量還不大，但是一個趨勢，網絡銷售要有專門的產品，現在最好是做網絡團購。

5、葡萄酒投資：葡萄酒投資現在很火，尤其是名莊酒收益也很大，所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣，比如我們賣一瓶酒給投資人，可以給他們一定的承諾，幫他們保存、幫他們出售，當然保存和出售我們還可以收取一定的佣金。

6、後備箱用酒：後備箱用酒是我們日常銷售的保證，高層次人員更會計算成本，後備箱用酒的主要可行之處在於：國產葡萄酒相對來説品味低，國產葡萄酒價位透明，高端酒價格太高，成本高，進口酒價格透明度低，團購價比較便宜，層次高可以為消費者節省開支。

7、團購：團購是進口葡萄酒的一大賣點，團購最關鍵的是關係，關係可以借用也可以自己建立，但注意的是掌握好時機，事情要做到前面，不要等別人確定了再去湊熱鬧，所以團購看是階段性的，其實工作要在平時持續的做。

8、婚慶：婚慶的做法是專門拿出一兩款酒，不要影響日常銷售，主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯繫，讓他們推薦，也可以朋友之間先用，增加影響力。

9、專賣店：專賣店加盟店就不多説了，主要做細節，從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環境、衣着打扮，等等方面都要做細，目的是提升品味、提升檔次、形象展示，讓消費者感到物有所值、物超所值即可。

三、促銷問題

高端產品的促銷儘量不要採用降價的方式，其一、這樣對品牌形成殺傷力，絕不能讓品牌打折；其二，消費羣屬於中高端人羣，買得起的不在乎差個幾塊錢，買不起的，即使價格再降也不可能購買，所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產品的促銷主要體現在超值服務和增加服務附加值上面。這個可以做很多文章，根據不同層次的消費羣不同的需求專門設定，讓其得到實惠，可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發。由專人負責制定方案，具體情況具體對待。