城市管理人員的自查報告範文（通用8篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧一段時間工作的付出，總體情況有好有壞，是時候仔細地寫一份自查報告了。那麼你真正懂得怎麼寫好自查報告嗎？以下是小編整理的城市管理人員的自查報告範文（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

城市管理人員的自查報告 篇1

按照鎮寧縣“三創辦”《關於做好迎接第二季度“整髒治亂”、“滿意在貴州”和未成年人思想道德建設檢查工作的緊急通知》（鎮創辦發﹝20xx﹞5號）文件要求，我大隊對開展城市管理、整髒治亂、公民道德教育等工作進行了認真自糾自查，現將主要情況報告如下：

一、城市管理工作任務完成情況,及工作機制。

（一）疏堵結合，城區市容進一步改觀

今年以來，我大隊通過合理安排，周密部署，紮實工作，市容市貌明顯改善。在工作中，我大隊從羣眾關注的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展市容環境整治；按照“以人為本”和“疏堵結合”的工作思路，積極開展城市市容整治和日常管理；糾正城區店外延伸式涼棚、遮陽（雨）棚8起；糾正城區流動叫賣行為500餘起；拆除不規範布幅廣告60餘處；清理亂張貼非法小廣告、“牛皮鮮”2000餘處；督促商家對影響觀瞻的10餘塊破損廣告進行整改；城市市容秩序明顯改善。

（二）機制靈敏，獎懲逗硬

我大隊堅持實行“6.8”工作制、領導帶班巡查制和路段責任制。做到了每週6天、每天8個小時投入管理力量，每天由大隊領導帶隊巡查，有效提升執行力，確保問題及時發現、及時報告，

及時處理。將路段責任制和“三創”工作相結合，提高管理標準，按照“領導到片、人員到段、全域覆蓋、確保重點”的原則，實行分片包乾制。由大隊長牽頭，中隊長分段分片包乾，落實責任點位，全體隊員各司其責，積極做好了迎檢工作。

（三）夯實基礎，惠及民生

為切實做好“三創”工作，進一步夯實城市管理基礎，鎮寧城管人堅持“創建為了羣眾，創建依靠羣眾，創建的成果由羣眾共享”的總體思路，積極聯動工商、環衞、社區、街道等相關單位，解決了一批因工程建設或管理疏漏留下的環境髒亂差現象，清除了一批城市管理難點、盲點問題，提升城市整體形象，得到廣大羣眾的全力參與和支持。

（四）改進作風，提高水平

把簡單的問題千百次地做好就是不簡單。我城管大隊深切認識到城市管理好不好，關鍵在人。在長期的城市管理工作中，鎮寧城管人克服人少事多的困難，堅持抓好隊伍建設和管理，提高執行力，堅持説了算，定了幹，幹就幹好。同時，進一步落實網格單元化管理，重新制定路段責任制，使城管牽頭部門、協助部門、街道辦事處、相關社區等有效結合，杜絕推諉、扯皮的發生，進一步提升城管監管網絡化水平，確保了第一時間發現問題、解決問題，將問題消滅在萌芽狀態，杜絕了一批反覆出現的城市管理頑疾。

二、存在的主要問題

（一）隊伍建設有待加強

近年來，縣委、縣政府及局領導對城市管理工作高度重視，充實和加強了城市管理幹部職工的配備，但是派在第一線特別是有執法權的人數較少；個別執法人員的執法水平、政策水平和執法方式還有待提高；城市管理執法人員的身份有待解決。

（二）管理機制有待完善

1、一是城市管理責任分工不夠明確，部門之間還存在責任不清、工作機制不順暢等問題。二是社區對轄區城市管理負責的地位不突出，賦予的管理權限不夠，力量相對不足，管理工作存在死角（小區、城鄉結合部尤為突出）

2、居民環境意識不強。對城市管理宣傳、引導不夠，全社會環境意識不高，敏感度不強，對城市管理工作關心不足。

3、“門前三包”制度的監管力度不夠，考核沒有到位，日常督查較少。

（三）城市日常監管有待加強

1、目前執法管理對主街道巡查的多、監控的緊，對小街小巷管理相對較少；執法基本上在白天，晚上疏於管理，導致城區壞境參差不齊。

2、現在執法是靠“突擊、整治”來實現，還沒能從規範化的“法制、機制”來實現。

三、下一步工作計劃

（一）加強對新形勢下城市管理工作的宣傳，進一步優化執法環境，打好城管工作羣眾基礎。以“人民城市人民管”為主題，全方位、多渠道、多方式、多角度、深層次形成宣傳聲勢，對市民進行城管法規教育和好人好事宣傳，進一步增強廣大人民羣眾的法制意識和城市環境意識，讓更多的市民瞭解城管、理解城管、支持城管，不斷提高全民素質，增強“熱愛鎮寧、美化城市、管理城市”的自覺性和自豪感。

（二）健全完善城市管理法規政策，堅持依法管理城市。加強對執法人員相關法律知識學習及執法技能培訓；嚴格執法人員在執法過程中的執法行為，要做到以人為本、依法行政、文明執法；加強對執法人員在執法中的檢查力度；健全完善城市管理相應法規、細則，制定符合本地實際的管理辦法。

（三）狠抓隊伍建設，建立和完善內部激勵約束機制。實行嚴格的督查糾察及問責機制，建立健全各類規章制度；加強執法人員的素質及技能培訓。

城市管理人員的自查報告 篇2

從總體上看，南海和順德區城市管理行政執法局掛牌成立的時間比較早，市容環境的管治狀況也比較好，禪城、三水和高明由於城市管理行政執法局成立的時間比較晚和人力不足等原因，市容環境的管治狀況在總體上雖有較大的改善，但在某些方面，管治效果還很不理想，問題不少。

（一）禪城區。

禪城區市容環境的管治，除了南莊鎮相對較好之外，其餘各街道的狀況都不理想，“亂擺賣、亂張貼、亂停放”的“三亂”現象仍然比較嚴重。在燎原路兩側、中山橋橋頭、同濟市場周圍等許多地方，亂擺亂賣的“走鬼檔”仍然十分猖獗；自輕工路至東鄱南路一帶，在沿街商鋪的門口和的圍牆上，成片的“牛皮癬”令人觸目驚心；在市區的許多道路兩側，亂停亂放現象也比較嚴重，特別是在祖廟路和汾江路，祖廟路（衞國路至人民路段）雖然早已明令全線禁停一切車輛，但亂停亂放的車輛還是隨處可見，在祖廟路圖書館門口甚至還設了收費的臨時停車場，在汾江路的摩托車專用道上也有不少汽車違法停放。

禪城區城市管理行政執法局掛牌成立以來，通過日常的巡查和不斷各種專項整治行動，中心地帶市容環境狀況已有較大的改善，但從總體上看，管治效果遠遠未達預期目標，特別是許多“髒、亂、差”現象在整治後反彈明顯。究其原因，除了由於城管行政執法強制手段缺乏、人手嚴重不足等因素外，缺經驗、不到位、力度弱恐怕是主因。檢查發現，目前路面的監控力度比掛牌初期呈現出明顯的下降趨勢，幾天中幾乎難見到在路面巡查的城管行政執法人員。

（二）三水區。

三水西南中心城區的市容環境管治狀況比執法局掛牌上路前，已經有了很大的改善，街道兩旁的亂擺亂賣、燒烤檔的油煙污染、大排檔的噪聲擾民和城區周邊的亂搭亂建等城市“髒、亂、差”現象都明顯減少，但在某些方面，如靜態交通管理和對城市“牛皮癬”的整治方面，管治的效果還比較差。在西南城區的許多道路兩旁，汽車和摩托車的停車秩序還比較混亂，亂停亂放現象比較普遍；城市“牛皮癬”現象尤為嚴重，除了一些封閉式管理小區情況相對較好之外，在許多樓房的外牆和樓道、沿街商鋪門口、單位及工廠圍牆、路牌、燈柱等處，各種各樣亂張貼、亂塗寫的小密密麻麻，視覺污染嚴重。執法隊員路面監控密度稀疏。

（三）高明區。

高明荷城中心城區的市容環境在執法局掛牌成立後，通過對大排檔夜晚佔道經營等羣眾反響較大的熱點難點問題進行重點整治後，管治狀況已經有了明顯改善，但總體情況還不理想。在中心區域的許多道路兩側，亂停亂放現象比較普遍；沿街商鋪裝修，泥沙、磚石等材料的堆放還不規範；在一些主要的市場周圍，亂擺亂賣現象相當突出；亂張貼、亂塗寫的小廣告也不少，一些成片的“牛皮癬”還沒有得到及時清除。執法隊員一線巡查頻率還很低。

（四）南海區。

南海區城市管理行政執法局掛牌成立的時間比較早，市容環境的管治狀況也相對較好。在桂城中心區域，通過統一的改貌裝飾，市容市貌顯得整潔有序，在主要道路特別是南海大道兩旁，基本上沒有亂擺亂賣現象，亂停亂放現象也不多，亂張貼、亂塗寫的城市“牛皮癬”經過前段時間的大力整治後，已經明顯減少，成片的“牛皮癬”已經基本消滅。

城市管理人員的自查報告 篇3

隨着我市數字化城管操作平台的不斷完善，城市管理工作正逐步向全域xx。數字xx邁進，在日常工作開展中，針對各片區執法大隊所轄區域存在的突出問題，在局黨組的統一安排，組織下，各片區執法大隊分別到數管中心實地觀摩，學習，查找問題的根源，在觀摩，學習的同時，真正做到發現問題，解決問題。

縱觀我大隊所轄區域，用地域寬，人流多，分散廣，管理難，來形容，一點都不為過，這裏，除了對城區主幹道，如天府中路，天府東路，東南市街，新民東路，朝陽南路等路段進行管理之外，還要輻射，延伸至如外南街，牧丹大道南段，南部新城等城鄉接合部，特別是相鄰的兩個農貿市場，外南街農貿市場和晉林小區農貿市場，在管理上，更是增加了一定的難度和複雜性。

在·這次學習，考察的活動中，我大隊採取了由大隊長牽頭，各中隊中隊長見地實習的方式，通過視頻監控器對各中隊所轄街，點，面問題的曝光，更進一步的讓各中隊在日常工作開展中，對存在問題的不足之處，能舉一反三，立即整改。

下面，對我大隊存在問題的區域做個詳細的説明。

一；x廠周邊區域，商家店鋪的佔道經營現象比較嚴重。

二；x街農貿市場，流動攤販的佔道行為突出，同時，有部份座商出現了嚴重的越門佔道。

三；x小區商家的越門佔道行為嚴重。

四；x中路車輛停放不規範。

這就是在這次到數管中心考察

學習中，我大隊所轄區域曝光的潛在問題，痛定思痛，為了杜絕此類問題的再次發生，還廣大市民一個清爽，亮麗的城區生活環境，我們中隊將努力做到以下幾點；

一；深入落實，貫徹好網格化管理制度，在管理上，堅持人員和車輛，定點，定位，定崗，對所轄區域做到精細化疏理，嚴格化管理。

二；不定期組織人員，車輛，對存在問題嚴重的地點，區域，進行集中整治，在整治中，採取疏，堵相結合的模式，力求做到文明勸導，嚴格執法。

三；鞏固整治成果，建立好錯時管理機制，為長效化，常態化管理打下堅實的基礎；按錯時管理的辦法，對臨街的餐館，小吃店，嚴格限定他們的營業時間，要求在規定時間內，全部進店面以內經營，同時，不得在店外亂支棚搭架。

四；堅持平時和迎檢一個標準，對所轄區域，嚴管，嚴控，在實際管理中，真正做到五規，七不亂。

五；完善好停車點位的.設置，在具體工作中，則要求全部進停車欄裏停放，做到停放有序，整齊劃一。

城市管理人員的自查報告 篇4

這天，我們在那裏舉行20xx年度年終總結暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體幹部職工向來參加“x縣城管局20xx年度年終總結暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現將我局的基本狀況及20xx年城市管理工作開展狀況總結如下：

一、城市管理機構基本狀況。

我局現有在編職工54人，環衞工人204人，“4050”協管人員96人，局內設機構有辦公室、綜合執法科、城市管理大隊、環境衞生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔着縣城規劃區70多萬平方米的市容執法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設施管護及營運，西門河道的管護，每一天垃圾日產日清量為150餘噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎設施投入，為營造整潔靚麗的人居環境帶給了保障。

20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關心。縣委、政府加大市政設施的投入力度，極大地改善了人居環境，為城市管理工作帶給了強有力的保障。

一是對城區路網進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;

二是對城區道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現象;

三是對城區部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現象;四是購置環衞垃圾收集車，代替原沿街道擺放垃圾鬥，導致二次污染的現象。為今後提高城市管理水平奠定了堅實的基礎。

三、城市管理工作開展狀況

20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領導下，我們嚴格以“理清職責、注重細節、轉變作風、提高服務、職責承包、強化管理”的工作思路和“內強素質強本領，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發展，提升服務保民生;注重細節促規範，強化督查抓落實;職責承包明任務，科學管理構和諧”作為工作要求，始終突出“發展、民生、穩定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉統籌、三化同步、科學發展、強縣升位”的目標，堅持“環境立縣”為城市管理工作第一要務，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規的宣傳力度，引導廣大羣眾改變陋習，更新觀念，養成良好的生活習慣，增強公民社會公德意識。20xx年發放宣傳資料10000餘份。二是轉變執法理念，採取“疏、堵”結合的管理模式，大力倡導“服務就是管理、管理就是服務”的執法理念，變城管執法向城管服務轉變，20xx年沒有出現城市管理引發上訪事件的發生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴格按照縣委、政府“四開四幹、五公五安”的工作要求，禮貌執法，取信於民;四是強化隊伍建設，以“三個建設年”活動為契機，端正執法思想、轉變執法作風、規範執法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結合起來，認真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了羣眾的理解支持和參與。五是強化職責承包，將市容執法、道路清掃保潔職責到人，細化考核指標，實行日查、周評、月考核，嚴格兑現獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質保量完成了垃圾清掃清運任務。今年以來清垃圾5萬餘噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300餘塊，規範整頓佔道經營1000餘起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600餘輛，維修市政設施125起(主要是道路排水井蓋)，協助相關部門拆除違章建築12次，補植補造人行道枯死樹木500餘株，擺放鮮花5萬餘盆，修剪了整個城區人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700餘個，整頓夜市攤點80餘起。管理好了兩個廣場的路燈、燈杆。有力的促進了建立省級禮貌先進縣城和州級禮貌縣的開展。

我們的工作雖然取得了必須的成績，但離縣委、政府的要求還遠，還沒有完全到達羣眾的滿意需求。一是環境衞生保潔標準要求不高，離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數環衞工人愛崗敬業意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是幹部職工服務羣眾、奉獻社會的服務意識還需進一步加強，業務學習以及提高城市管理的潛力水平還需進一步提升;四是城鎮建設步伐加快，城區面積不斷增大，執法管理人員、環衞工人相對不足，時常出現管理不到位，髒、亂現象時有發生。

在今後的工作中，我們將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規章措施，緊緊圍繞“發展、民生、穩定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衞隊伍、執法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領導下開拓進取，紮實工作，不斷提高城市管理服務工作水平，為廣大羣眾創造優美、整潔、禮貌、有序的衞生環境。

最後，衷心的祝願在座的各位領導和同志們身體健康，工作順利，閤家歡樂!

城市管理人員的自查報告 篇5

深入開展學習實踐科學發展觀活動，是我們黨在新時期的一項重大戰略部署，對於我們在新形勢下，進一步加快我市城市化進程、大力推進“一核雙圈”戰略，加快城鄉一體化建設，順利實現“十年鉅變”目標，真正實現科學發展，達到經濟社會的全面協調可持續發展具有重大而深遠的意義。根據工作安排，為更加全面、深入、準確、系統地掌握首府城建工作的基本情況，發現問題、制定對策，將科學發展觀的學習活動落到實處，日前，深入市建委開展調研工作，並結合自己分管工作的實際，進一步梳理工作思路，現彙報如下：

一、城市建設科學發展思路的探索、形成和完善

近年來，首府經濟社會發展顯現出經濟發展與環境改善實現同步、總量擴大與結構優化實現同步、工業壯大與結構升級實現同步、產業發展與城市建設實現同步、經濟發展與改善民生實現同步、經濟發展與城鄉一體化建設實現同步等“六個同步”的鮮明特點。在城市建設方面，我市緊緊圍繞建設社會主義現代化首府城市這個總目標，深入開展“城市建設年”和“城市管理年”活動，特別是搶抓自治區成立60週年大慶的重要歷史機遇，全面實施“44331”工程，高起點、高標準、大手筆推進城市改造建設，取得了城市空間、道路框架、綠色空間三個拓展和城市功能層次、城市文化特色、城市宜居水平三個提高的明顯成效。

二、當前城建工作中存在的主要問題

隨着城市建設水平的不斷提高，首府的城市面貌發生了較大改觀，但離廣大羣眾期望還有一定距離，與先進地區相比還有很大差距，還存在着許多制約城市科學發展的問題。

1、思想不夠解放，城市建設理念還需進一步更新；城鄉區域發展不平衡，規劃指導性作用還需進一步加強；基礎設施欠賬較多，城市承載能力還需進一步提高。其中：

2、供排水方面：水資源嚴重匱乏，在全國660多個城市中，有300個城市為缺水城市，其中300個缺水城市中有45個嚴重缺水城市，呼市為45個嚴重缺水城市之一。

3、道路交通方面：一是道路、橋樑、管網和公共服務設施建設不夠完善，綜合輻射帶動能力不強。二是城市核心區交通擁堵問題突出，城市大公交戰略沒有完全實施。目前全市擁有公交車1300標台，每萬人達到10標台離國家12標台/萬人還有一定差距，線路總長1067.8公里，日客運量達到62.16萬人次，公交線路還不十分優化，在城市的交通佈局中還沒有實現公交優先的戰略。

4、園林綠化方面：一是全市城區總體綠量較少。二是綠化特點不突出、品位不高、設計單一。三是綠地分佈不夠平穩，城外綠地偏多，城區綠地偏少。四是公園、廣場、幹道綠化的標準不夠高，花卉林木的配置還需進一步加強。五是管理粗放。六是由於過去沒有重視規劃，現在有些街巷無處補綠，無縫插綠。

5、供氣、垃圾處理方面：根據《呼和浩特市燃氣規劃》，還有9000多液化氣用户需進行燃氣改造，美商生活垃圾處理廠搬遷、升級改造工作需加大工作力度，力爭在今年年底前竣工完成。此外，城市特色不很鮮明，宜居水平還需進一步提升；城市建設資金缺口大，融資渠道還需進一步拓寬。

三、下一步的工作思路

着力解放思想，在更新城市建設理念上下功夫；着力科學發展，在統籌城鄉一體化上下功夫；着力規劃覆蓋，在強化規劃龍頭作用上下功夫；着力補足短板，在完善城市功能上下功夫；着力挖掘特色，在提高城市品位上下功夫；着力做水造綠，在提高生態宜居水平上下功夫；着力科學經營，在拓寬融資渠道上下功夫。

城市管理人員的自查報告 篇6

按照區人大常委會20xx年工作安排，經主任辦公會議研究決定，4月5日，區人大常委會組成執法檢查組，在副主任許國安的帶領下，對我區貫徹執行《中華人民共和國環境保護法》(以下簡稱《環保法》)情況開展執法檢查。

檢查組實地查看了歐盟污水處理廠運行情況和華晨寶馬先進生產線、固廢處理情況，查閲了近年來新建項目環評“三同時”檔案。隨後在區環保分局會議室聽取了張豔橋局長關於我區貫徹執行《環保法》情況的自查報告，並召開了有機關中層幹部和所屬企業代表參加的座談會。

檢查組對我區貫徹執行《環保法》情況表示滿意。一致認為，區政府及環保部門認真貫徹實施《環保法》，充分利用各種有效途徑大力宣傳法律法規和相關政策，不斷提高企業、社會的環保意識和法制觀念;積極採取各種措施，加大環保執法力度，嚴厲查處各種違法行為;切實強化環境監測與管理，嚴把“環評”准入關;着力開展環境隱患排查和治理專項活動，如期完成了對各項大氣、水質、噪聲的監測任務，為我區的經濟發展和保障羣眾健康做出了積極貢獻。針對存在的部分企業業主環保意識淡薄、教育培訓尚需強化、硬件設施投入有待加強、執法隊伍整體素質還需進一步提高等問題，檢查組成員提出了可行的建議和意見。

區人大常委會副主任許國安在最後的講話中強調指出：執法檢查是各級人大常委會依法履職的重要方式之一，旨在通過執法檢查更好地促動法律法規在本行政區域的貫徹實施。隨着社會的進步，經濟的發展及開發區建設步伐的加大，環保工作任重道遠。他要求政府及環保部門：

一要大力宣傳環保法律法規，不斷提升全社會的環保意識。

二要堅持環保標準，嚴格依法執法，做到源頭治理與日常監督管理相結合。

三要堅守工作職責，提高業務素質能力，建設一支優秀的特別能戰鬥的環保幹部隊伍。

四是堅持環保執法與對人民負責的一致性，正確處理嚴格執法與支持區域經濟發展的關係。

五是區政府要量力加大對環保自身硬件設施的投入，要積極協調溝通相關部門實行聯合作戰、綜合執法。

六是希望檢查組成員在日常工作和生活中要盡代表之責，積極獻言建策，更好地推動各項法律法規在我區的貫徹實施。

城市管理人員的自查報告 篇7

城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市化進程和建設現代化城市的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法一線調研，我們感到，作為城市管理綜合執法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動管理理念，運行機制創新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執法就是服務理念”，大力推行人性化管理

要始終把羣眾利益擺在第一位，把羣眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。

(一)轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿於執法活動始終，處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，完善配套各種規章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創建文明城市、爭當文明市民活動，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

(二)增強服務意識。要樹立“執法就是服務”意識，努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，採取不同的管理措施，增強服務效果。如對關係民計民生的重點工程要引導執法人員採取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務;對一般管理對象要採取教育與處罰並舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，採取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護羣眾基本利益，提高羣眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。

二、創新城市管理機制，推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統工程，只有不斷創新管理機制，才能適應城市建設發展需求，提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創新。

要加強城市管理法規宣傳力度，加強對市民的行為引導。

一是強化新聞輿論引導。執法部門要加強與新聞傳媒的溝通，採取在電視、廣播、網站、報紙等新聞媒體上開設專欄，製作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，佔領輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執法工作的認知度，提高正面效應。

二是與社區、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區與市民的接觸更多一些，更瞭解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區這一平台，積極進行城市環境意識教育，利用社區宣傳陣地，加大對城市管理法規、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環境意識。

三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環境觀念、城市公德意識。

(二)推進內部管理機制創新。

執法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產生的根源説到底還是內部管理機制落後。沒有規矩，難成方圓。如果説：沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話，那麼沒有完善內部管理制度的城市管理執法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執法部門內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當務之急是建立以下四種機制：

一是責任機制。要着眼工作需要，細化科室、大隊和個人崗位職責，將工作目標、工作任務落實到每一名幹部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理模式。

二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能幹事、會幹事、肯幹事的人搭建施展才華的舞台。

三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規章制度，用嚴格的制度來管理隊伍，用嚴格的制度來約束人的行為。

四是監督考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建設。在此基礎上，要積極拓寬綜合執法工作外部監督渠道，強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

(三)推進管理方式、運行模式創新。

只有與時俱進，不斷創新管理方式、運行模式，主動適應城市發展需要，才能提升管理效益。

一是要主動適應管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目標責任，制定個性化管理措施，及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態，如針對佔道經營行為反覆性強的特點，可採取引攤入市靜態管，區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點，可採取錯時上崗、落實網塊管理責任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發生率。

二是要着眼構建和諧社會需求，創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點户、釘子户要堅持中隊長、大隊長、局領導逐級見面制度，定期走訪，進店入户進行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。

三是開展多層次示範户、示範單位和示範路創建活動，提高管理效能。要通過採取入户宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示範，達到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制底;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、佔位式管理措施，做好違章行為多發路段管控工作。

三、強化隊伍建設，為推進城市管理工作科學發展提供保障

隊伍建設是強基固本工程，是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此，必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本，用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法，進一步提高隊伍整體素質。

(一)注重固強補弱，打牢基礎素質。要按照缺什麼補什麼、什麼弱強什麼的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去，所有執法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會，即：會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷製作。

(二)着眼崗位需求，增強必備素質。不同崗位有不同的標準，每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯着職責“補課”和“充電”，領導幹部要着重提高組織指揮能力和協調控制能力，執法隊員應着重提高依法行政和辦案能力。

(三)創新學習方式，提升整體素質。要提升自身整體素質，必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、瞭解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底藴，提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求，找準努力方向;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平台，注重在實際工作中強化素質。

城市管理人員的自查報告 篇8

為促進我區保障性住房建設健康推進， 9月9日，區人大常委會副主任許國安帶領由城建環保工委成員組成的視察組，對我區保障性住房建設情況進行了視察。

視察組首先聽取了承建單位區建設總公司領導關於保障性住房建設工作情況的彙報，實地察看了名堂街經濟適用房建築工地和西堡巷政府補貼房建築工地，隨後進行了座談。視察組認為，近年來，區委、區政府高度重視保障性住房建設工作，並將全區保障性住房建設做為區政府的重點民生工作來抓。嚴格按照省市有關政策規定，協調配合，紮實推進，效果顯著。視察組充分肯定了政府的工作，尤其對名堂街和西堡巷兩工地的建設進展速度和質量表示滿意。

視察組指出，目前我區在保障性住房建設方面做了一些卓有成效的工作，但前期工作不完善的地方仍存在不容忽視需認真加以解決的問題：一是已交付使用的保障性住房相關配套手續不健全，致使產權產籍無法辦理。二是保障性住房建設存在質量問題和不安全隱患，特別是地壇小區存在不安全因素和其它問題。三是保障性住房投入使用的後期延續管理還不到位。為此視察組建議：

一、要將這項民生工作擺在顯著位置來抓，積極探索創新工作機制，不斷提高住房保障的科學規劃水平。充分考慮“困難羣體”對經濟適用房的需求，進一步擴大惠及面，使其住有所居。

二、要加大協調力度，健全完善相關配套手續，着力解決好歷史遺留的產權產籍問題，消除不穩定因素，好事辦好。

三、要強化責任，切實保證保障性住房建設的工程質量。對現存的質量問題，要儘快修繕，讓居户住的安全、放心、舒心。

四、要跟進投入使用後的物業管理和維修，優化服務，解決好保障物業運轉的相關問題。