當前位置:文書都 >

體裁作文 >心得體會 >

跑業務心得體會

跑業務心得體會

心中有不少心得體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的跑業務心得體會,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

跑業務心得體會

跑業務心得體會1

昨天是我第一天跑業務,中午去了保險公司和公證處,因為不知道具體位置在哪,走了點冤枉路,問了幾位大叔,總算事情辦的還算順利。然後去了車管所去辦行駛證,路途比較遙遠,我哥開車載我去的,到了才知道原來好多證都是在那一片辦的,包括結婚證和離婚證,呵呵……我有一朋友在那裏上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對於別人來説只是雞毛蒜皮的事。

下午又去保險公司拉什麼單子,等了好久都沒有弄好,只好先回公司,剛回去姑姑又讓我去車檢所拿單子,去就去吧,不巧的是到的時候人家已經下班了,白跑一趟,那個院子裏有一節路被水淹了,中間有一段石子路看不見,差點摔倒,我摔了倒沒什麼,我妹這些天是我去哪她跟到哪,怕把她摔壞了,那就慘了,嘿嘿……不定點的下班,早了還可以去街心公園跳舞呢,舞蹈換回了以前的了,大部分我都會哦,哈哈……可惜天不作美,下了那麼大的雨,沒去成,唉,只有老老實實在家繡我的美人魚和海豚嘍……

今天一早還沒去辦公室就先去車檢所把昨天沒拿到的單子拿了回公司,只是不知道今天要給兩輛車辦的證明就在車檢所的旁邊,沒想到程序那麼複雜,來來回回跑了好幾趟,從八點多跑到十一點多,才把證明那到手,路上又下雨人又多,車子騎的有點急,差點被一輛電瓶車撞到,還被罵,委屈……中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包裏總感覺不塌實,直到存進銀行了心裏才算是平靜了點,嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然後又去保險公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒説清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險公司等了一下午給車入保險,總算在下班前搞定了。

因為剛開始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時候我就只有在旁邊乾瞪眼,什麼東西是該我帶走的,什麼東西是留在人家那的。,我也不知道,唉,不過,剛開始應該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業務以後,肯定能做的.好點吧。雖然是兩個月的時間,或許只有短短几天的`時間,能幫公司做點事,幫家人分擔點,也算是給自己一個鍛鍊的機會,多學一點東西吧。

跑業務心得體會2

跑業務時最有效的方法就是釣魚,就像追求女孩子一樣,難道我們會同時追求幾個女孩,然後再賭有一個成嗎?應該是看準一個,鍥而不捨、不遺餘力追求她,直到追到手。我自己一直是這樣跑業務的,我會選準一個產品區域,比如現在我操作的XXX業務,我會挑某一行業裏的兩三個客户認認真真的去了解、分析,並製造機會接近客户,直到建立成了合作關係,那麼以後其它的就很好做了。這樣當產品在某區域裏佔到一定的區域的市場份額,我再轉到別的區域,複製它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣。

1、膽大、心細、臉皮厚。

有經驗的人告訴我們做業務的經驗就是:膽大、心細、臉皮厚。我會不斷的給客户打電話,直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記着你,客户其實都是很健忘的,我們要不斷的提醒他,有我這個人存在。

很多業務員與客户接觸談話都很緊張,其實與客户談話的結果不重要,但是談話過程的氣氛很重要。或許你有過苦惱的時候,在和某位客户聊天的時候,時常的很注意談話的內容,總是感覺沒話題交流,那麼我來告訴你,其實真正要注意到的不是內容而是與客户談話的過程和氣氛。對業務員而言,要經常留意客户喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些,留意他的一舉一動,你就可以投其所好了。

如果當時那天聊的很愉快,和融洽,與客户的關係就會很親近,在許多天以後,我們甚至都忘記了當時談的是什麼,只記得當時與客户聊得很好。其實客户的感覺也一樣,關於價格只需要把報價單給他,品質只需要提供有品質的承諾書給他,交期只需要蓋章後交給他,所以只要和對方談業務之外的事情就可以了,聊對方敢興趣的問題最好。

2、成交要有個適應期。

一個客户從打電話到下訂單就像開始發短信到訂婚那麼讓人煎熬與漫長,所以不要想一下子就做的很大,更不要急於求成,應該給自己和客户一點時間,互相考察一下對方信譽、規模、產品市場行情等等。

3、不要愛面子。

業務談下來了,到收款的時候,很多人會由於,我跟客户那麼熟,一天到晚去找他收款感覺不太好,總是抹不開面子,所以就很少追着對方收款或者收幾次沒收到就不收了。但是我們一定要記住,欠債還錢是天經地義的,如果你給他欠的久了,數額大了,你們的合作也就不會長久了。我一般收款,不是求着對方客户安排,話語權我會掌握到自己手裏,我往往會説某某經理或先生,你這週二安排貨款給我,我那天下午去拿,對方有時會説那天可能不行然後找藉口,那我就會快速的掌握話語主導權反駁他,那週一就嘍,他往往就説還是星期二吧。

最後關於業務員自身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑,業務員一定要口才好,能説會道,嘴裏能滔滔不絕口吐蓮花似的才是口才好。其實我感覺這些都不是重要的,重要的是勤能補拙,只要堅持住,熬過去後就可以了,所以業務員的辦公室不是在辦公樓,而是在路上。

跑業務心得體會3

我是一名業務員,做幾年業務以後,我開始喜歡上這個職業,喜歡就不累。我認為業務員這個職業最煅煉人,能夠學到好多做人做事的道理,能夠交到好些朋友。

在我跑業務的進程中,我自己體會最深的莫過於自己的管理。這一點説良心話,自己做得都不是太好,但我想對新到這個行業的人來説,能夠做一個借鑑。

業務技巧不用説,我認為最首要的是自我的管理。自己的一天怎麼利用,是不是老老實實地在跑客户,每天是不是想着自己的目標銷量怎麼樣達到?業務員的時間自己支配,帶有很大的隨意性。

我的一個體會那就:把每天拜訪客户的具體情況具體地寫成一個日記,用普通藍色筆寫,每天拜訪的客户中成交的客户用紅色筆標一個醒目的標記。堅持寫日記,每天都不要遺漏,包含在旅館睡了一天覺都要記上。再做一個簡要的記錄表,把每天拜訪的客户姓名地址記上形成一個表格,對應地成交的客户用紅筆標記好。這樣做上一些月,自己就明白啦自己實際的拜訪成交率,然後根據這個做好拜訪客户的力度。每個月底具體地看一下這兩個材料,就明白這個月是怎麼做的啦,當然成功的經驗和失敗的教訓自己很清晰。

根據這兩個素材然後有個發揮,把拜訪成交的客户日記彙總:看一看是哪個時間段拜訪客户的成交率最高。我想明白這個後,只要是想成功,我想肯定會把時間安排好。

業務員的工作目標很首要:一個是目標客户,轉了一天總會碰到一兩個感覺有戲的,這樣把他們列入目標客户的專項裏,整天琢磨這一些客户是哪些背景,喜歡哪些,如何才幹把他們做下來。素材不充分,那就不間斷地拜訪,直到把材料搞得越全面越好。在列表中的目標客户,每做下來一個,在他名字旁邊畫一個小紅旗來獎賞自己一下。第二個是自己當月的銷量目標,當然很大水平上來自於公司的壓力。把這個目標訂好後,那就自己把這個目標最實際地分解給什麼客户,現有的只是維護,其他的只要靠開發新客户啦。一個一個列好,完成一個畫一個小紅旗。

建客户檔案:是從第一項裏的兩個素材裏抽出來的,把現有客户和想着一定要做下來的目標客户按每個人建立檔案,越具體越好。哪些生日,喜好,家屬姓名,家屬喜好等列得清楚幾個,發現哪些新的背景及時往每個客户裏去填,這樣每個客户的背景具體只要一翻就清楚了,這樣的客户做不下來就沒理由啦。

最後推薦一個網絡工具:這些能夠藉助雅虎的地址薄來實現,不過那就每天得往裏輸入,與自己的日記本有機地結合,我想再好不過啦。雅虎地址薄的好處是——隨時隨地,只要有網絡和電腦就能打開操作,不用擔心材料丟失的問題,因為是存在雅虎的服務器上。這樣對累積客户材料很有好處,還有一個好處那就便於統計,那就利用它的搜索功能。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenshudu.com/ticaizuowen/xindetihui/zv9ev0.html
專題