企業行政管理心得體會範文（精選8篇）

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎麼寫心得體會了嗎？下面是小編收集整理的企業行政管理心得體會範文，希望能夠幫助到大家。

企業行政管理心得體會 篇1

科學發展觀，既是我們工作中必須長期堅持的重要指導思想，也是解決當前經濟社會發展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。

樹立科學發展觀的關鍵是樹立正確的政績觀，正確的政績觀核心是執政為民。要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南；要把實現人民羣眾的利益作為追求政績的根本目的；要把實現經濟社會的可持續發展作為創造政績的重要內容；要把重實幹、求實效作為實現政績的重要途徑；要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。

落實科學發展觀，必須堅持以人為本，切實維護廣大人民羣眾的根本利益。堅持以人為本，是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本，作為一切工作的出發點和落腳點，始終把羣眾利益放在第一位，帶着責任，帶着感情，關心羣眾安危冷暖，着力解決好關係他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力，使不同地區、不同行業、不同收入羣體的人們，都能在經濟發展的基礎上過上小康生活，共享改革開放的成果。

落實科學發展觀，必須改進作風，不斷提高執政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求，也是落實科學發展觀的重要條件。要高度重視領導幹部的作風建設，把作風建設作為樹立和落實科學發展觀的重要任務抓緊抓好。要進一步轉變政府職能，進一步轉變工作作風，狠抓工作落實，以紮實有效的工作實績，體現新時期黨員領導幹部的先進性。

作為一名行政管理人員，要適應新形勢下的行政管理工作，要自覺地用科學發展觀指導各項工作，踏踏實實幹好本職工作，認認真真完成工作任務。從做人、做事，當好人民公僕三個方面做起：

一是真心做人。做人是做事的基礎，沒有一個好的人格品質，不論從事哪個行業，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定共產主義信念，為人民辦好事、辦實事。這樣，我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。

二是精心做事。我們要樹立起“羣眾所需無小事”的思想，哪怕是一點小事，我們都要以和藹的態度認真對待，因此，我們要立足本職，努力完成工作任務。

三是當好人民公僕。立黨為公，執政為民，是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過於愛民，行莫過於利民”，我們做任何事情，都必須把羣眾的呼聲當作第一信號，把羣眾的利益當作第一考慮，把羣眾的滿意當作第一標準。社會要進步離不開科學的發展觀。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點，新要求，加強部門自身建設，落實崗位職責，轉變觀念，拓寬思路，不斷創新，牢固樹立和落實科學發展觀，做好自己的本職工作。

企業行政管理心得體會 篇2

本學期的公共選修課《行政管理學》即將結束了。古語云：“師傅領進門，修行在個人”，所以在這幾周時間裏，通過老師的教導及自己的學習使我對《行政管理學》有了新的認識，學到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。

首先，行政管理學又稱行政學（也稱公共行政學或公共管理學），是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至，有些發達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯繫實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用，社會主義現代化建設需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學、有效，直接影響着國家、社會的發展。

我國行政管理學起步較晚，是在改革開放後才有進一步的發展，其是以馬克思主義為指導，密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導，根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學的發展，廣泛吸收最新研究成果，建構屬於中國行政管理學的理論體系。

行政管理學的內容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的，正確地發揮行政職能，科學地處理政府政務，提高工作辦事效率，促進經濟和社會發展。

學習行政管理學有如下的意義：

1、有助於我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式，為我國行政管理改革和發展指明方向；

2、有助於提高我國公務員的素質，進而提高我國行政管理的整體水平；

3、有助於提高我國企事業單位管理人員的政策水平，促進企事業單位與政府的良好合作。

自學過行政管理這門課程後，我感覺自己受益匪淺。作為班裏的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以後還怎麼在社會混啊！然而，通過學習行政管理後才發現自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以後進軍管理層打下了堅實的基礎，也為同學們創造了一個和諧的學習氛圍，真可謂是一箭雙鵰啊！

總之呢，學習行政管理學，一是實現行政管理科學化的需要；二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要；三是當前改革的需要。所以我們要好好學習，學習國外的先進的管理學經驗，加深自我的政治修養，為共建美好未來而努力奮鬥，一步一個腳印地走向輝煌！

企業行政管理心得體會 篇3

三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。

我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型嚮應用型、操作型人才轉變，要求高校着力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵，所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法，加強實踐教學勢在必行。

隨着電子政務技術的發展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習，集中實踐教學環節基本處於空白狀態，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優化傳統公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。

我認為進行行政管理學教學方法的改革，應着力把握以下原則。

第一，以學生為本，培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性，着力培養學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，並培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發展，為社會的進步培養高素質的政府管理人才。

第二，理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程，注重理論聯繫實際，並着力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新，授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感，適應信息社會發展的需要。

第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。

第四，堅持教學方法整體、系統、合理、優化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是説，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式；另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優化的行政管理教學方法結構。

行政管理課程在教學過程中要採用適合大學生自身特點的教學方法，並從中國行政管理的實踐出發，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質量。

第一，案例分析法。行政管理案例教學法是以尊重行政管理客觀實踐與現實環境基礎，提倡理論與實踐相結合，充分發揮學生的主體作用，讓學生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學習環境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學為學生提供行政管理實際運作的替代性經驗，以彌補課堂填鴨式教學方法的不足。首先，教師在課前準備階段要根據學生學習的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應儘可能地符合我國現實，並注意貼近學生學習生活的實際，最好是一些知名或學生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發學生學習的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據自己預先設計的教學進程講解案例，並提出富有啟發性的思考題，調動學生分析問題的積極性，必要時把對學生的學分壓力轉化為課堂討論發言的內動力，並注意傾聽學生的發言，快速反應，引導學生走向行政管理分析問題的專業化思維。最後，在整理總結階段，對課堂討論內容進行整理，教師要注意加強指導學生寫作的邏輯性、專業性和規範性，在學生小組內交換討論，並優化方案。保存歸檔，以便學生日後參考使用。

第二，模擬教學法。模擬教學模式旨在營造人為的行政管理事務環境或情境，讓學生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學習行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學方法可以活躍課堂氣氛，調動學生的學習積極性，幫助學生積累管理經驗，由此獲得較好的教學效果與質量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創設的情境應綜合考慮本專業的人才培養計劃、社會人才類型需求、學生學習的實際狀況和本校的現有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學效果的關鍵環節。教師應首先明確情景教學的目標和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，並提前將教學計劃通知學生，組織學生進行角色分工與預演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學的中心環節，教師要引導學生獨立地完成角色的扮演，並仔細觀察學生在情景模擬過程中的優點和缺點，做好記錄。最後，總結評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優缺點以及應該注意的問題。可採取學生自評、互評和教師點評相結合的方式來進行。該階段可以幫助學生積累行政管理實踐領域的經驗，也可以幫助教師全面瞭解學生對行政管理專業知識掌握程度，客觀評價教學效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學經驗。

第三，社會調查實踐法。社會調查實踐法要求學生親自深入政府工作機構去，適應行政管理工作環境，瞭解行政管理工作情況，學習行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學生對行政管理工作實際情況的瞭解。首先。可以採用現場觀摩方法，讓學生親自到政府機關中的工作現場去，有必要組織學生深入學校所在社區的黨政機關進行現場教學。現場觀摩的教學方式需要得到政府機關的大力支持，要求院系必須與政府機關有比較密切的聯繫和合作。其次，可運用實踐調查方式，結合所學的有關課程和當時公共部門的熱點問題，任課教師利用節假日走出校門作專題調研，帶領學生到社會中去調查並形成相關的調查報告，在行政管理實踐領域中發現問題，充實課堂教學。也可聘請那些具有豐富黨政機關工作經驗的領導為學生講解我國行政機構設置、級別劃分、權責分配以及中央地方各機構分權授權和執行情況以及機構改革的難點分析和對策等。

再次，到實習基地進行實習或見習。要成功地培養行政管理學應用型人才，就必須有充足的社會實習基地。有利於行政管理專業學生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知，也利於培養學生綜合能力、創新能力和崗位適應能力。在實習基地，置身於完全真實的行政環境，提升學生自主學習的實效性及崗位的適應力。

第四，應用現代技術教學法。行政管理學使用現代技術教學法，依託現代通訊技術、互聯網技術、傳播技術和信息技術等，為學生在學習行政管理學時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能於一體的圖、文、聲、像並茂教學模式，這種教學界面友好。形象直觀，為學生提供了多種感官和認知刺激，既培養學生綜合應用能力，又增強其學習的自覺性和主動性，並且教學信息量大，可以大幅提高教學效率和效果，是傳統行政管理教學法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應用現代技術教學法需要行政管理學會及行政管理教學研究會組織研究一部能得到大多數學者公認的、能反映學科發展基礎理論與現實熱點問題並適應新形勢發展的行政管理學電子化教材，並隨着行政管理實踐的改革發展定期完善這一教材。其次，組織學生觀看行政管理教學錄像，讓學生了解行政管理工作，並能從成功的行政管理的經驗上培養興趣，得到感悟。最後，運用開放式教學方式實現人與人互動。

藉助具有成功行政管理教學經驗的外校教師，或藉助經驗豐富的政府行政管理人員在互聯網上就行政管理教學中存在的問題進行人機交流，互相學習，互相啟發，從而達成行政管理教學共識，這對提高教學質量有着重要的意義。

企業行政管理心得體會 篇4

經過幾周的《行政管理學》學習，使我對《行政管理學》有了新的認識，學到很多實用的知識，受益匪淺。學校開設的《行政管理學》選修課，對我們以後尤其是將來考公務員和從事行政管理工作有很大的幫助。

行政管理學又稱行政學，也稱公共行政學或公共管理學。它是一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學，是國家公務員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學作為一門科學，在xx年來我國的實踐經驗所證明。自xx年代中期行政管理學在我國恢復和發展以來，我國的各類教育機構對相當數量的公務員進行了行政管理學的培訓，廣大公務員也認真學習行政管理學知識，相當一部分學習過行政管理學知識的大學畢業生充實到我國的公務員隊伍，極大地提高了我國公務員的整體素質，對從整體上提高我國行政管理的水平也發揮了積極作用。

研究和學習行政管理學，有助於提高我國企事業單位管理人員的政策水平，促進企事業單位與政府的良好合作。行政管理學不僅是國家公務員的必修課，而且也應該是各類企業和事業單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是

一種執行法律、政策的管理活動。在現代社會，無論是企業還是事業單位，都離不開政府，離不開國家政策。企業和事業單位都必須接受政府的指導，與政府保持良好的合作，按國家法律和政策辦事。因此，作為企業和事業單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業管理知識和事業單位管理知識，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對於企業和事業單位的管理人員來説，學習行政管理學是瞭解政府及其運行規律的一條重要途徑。

人類文明的發展，已進入一個新的時期。在這新的歲月，科學技術革命將以新的動力推動經濟、文化、教育、軍事等各個領域的飛速發展，推動人類社會生活的變革。新的觀念、勞動方式、生活方式和工作方式的出現，使國家管理更加複雜化。國內外許多有識之士都認為，科學、技術和管理是現代文明的“三鼎足”，知識、能力、身心和人格是個人適應現代文明社會歷史發展進程的“四素質”。有為才有位，能者上，平者讓，庸者下的人才競爭態勢已初露端倪。所以，在學習中，我們首先應從當前社會、財智時代、地球一村、數字世界的全球視角出發，從提高整個中華民族的素質，增強我國的綜合國力，貫徹科教興國與可持續發展戰略，開創各項事業的新局面和個人業績的爭輝等方面發展的需要出發，趕快鞭策自己，提高自己的素質，首要的是文化素質，做識時務的俊傑，為國家、為人民建新功，創新業。

行政管理在當代社會起着愈來愈大的作用。學習和研究行政管理學的根本目的是，正確地發揮行政職能，科學地處理政府政務，提高效率，促進經濟和社會發展。具體地説，學習和研究行政管理學，一是實現行政管理科學化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實現政府管理目標。二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要。客觀形勢發展要求我們儘快提高行政管理水平，推動科技和經濟建設迅速發展，使我國跟上時代發展步伐。三是當前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內容，政治改革、行政改革又為經濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務員素質以適應現代化建設的需要。行政管理學是國家公務員必備的專業知識，目前我國公務員尤需增進這方面的知識。總之，行政學是治國興邦的科學，是促進廣大管理幹部成才、成長的科學，是管理幹部的必修課。

俗話説，信心是事業成功的一半。從上説來，如果學習的指導思想端正了，提高自我素質的期望值緊迫了，學習目的明確了，那麼信心應該倍增，就應尋橋覓舟，想方設法到達目標的彼岸。此時此刻潛在的創新意識、創新精神、創新能力和創新激情便會燃起、爆發。創新並不是某個人的專利，而是每個人都可以辦到的。古語云：“師傅領進門，修行在個人”。對於每個人來説，只要有創新的素質、毅力和百折不撓的精神，都可創新。中外歷史上名人學家，每一次創新都是在經過艱苦的努力，戰勝主客觀的不利因素後取得的。每個創新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過是他們有勇氣，有膽略，敢於把自己的聰明才智變成行動，敢於承認失敗，並從中吸取教訓，激勵自己最終達到目的。古人説，人一能之，已十之；人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著名數學家華羅庚説，妙算還從拙中來，愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智，發白才知智叟呆。勤能補拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學習應勤奮刻苦，治學要嚴謹，夯實基礎，一步一個腳印地走向輝煌。

企業行政管理心得體會 篇5

由學校步入社會，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人，要必須清楚自己的責任，首先代表着自己要為自己負責，要為家庭、社會負責，甚至於為全人類負責，其次要為自己的行為和選擇承擔後果，處於任何一個位置，就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標誌。

作為一個成年人，一個道德健全的成年人，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識，並不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自於社會、來自於工作和生活中的積累。切身去體會、感悟，應該是最直接的方式了。

成長是個循序漸進的過程，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題：要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人，更認真地做事。

辦公室的崗位和工作，作為一個企業的業績來説，起不到決定性的作用，可是也是一個企業不可或缺的部門。

辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務，溝通內外關係，保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡，樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作，其實是比較瑣碎的。鍛鍊了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任勞任怨的工作態度是必須具備的，應該具有服務意識。

企業行政管理心得體會 篇6

在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中，通過理論與部門實際工作相結合的學習方法，我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。 從工作性質來看，我理解的行政助理工作屬於文祕工作範疇。從工作內容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門後勤工作於一體的複合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的説，行政助理工作繁雜無序，大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草，小到部門資產管理、後勤雜事，工作中需要協調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不苟、兢兢業業的工作品質，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。從某種意義上來説，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業技能。要想幹好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來説，行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對於機隊助理來説，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人羣。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態度。

首先，和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記

自己是領導的助手，屬於份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領導彙報、請示、反映問題時，不發表有關領導個人的議論，不當傳話筒，不説不利於團結的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領導溝通之前理清楚工作的條理，理清彙報思路，讓溝通變得更加有效，節約領導的溝通時間成本。

其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關心他人，有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

總的.來説，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

企業行政管理心得體會 篇7

從20XX年4月23日開始到4月30日，所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一週的理論學習，通過學習我們豐富了一定的知識內容，對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。

首先接觸的是日常公務的處理，它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作，現在把他細化、具體化了，有時候平時不注意的細節往往忽略了，因此這次學習很有必要。

有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多，要想把工作幹好，必須豐富自己的知識，只有懂得多了，工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題，往往沒有注意到，通過學習我們瞭解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報計劃，後使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章麼，哪有那麼麻煩，可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點點滴滴做起，真正做到制度化、規範化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。

通過對會議管理的學習，我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會後的事務管理，對以後的工作很有幫助，我們要邊工作、邊學習、邊改進，紮紮實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習，我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發文的程序、公文歸檔與管理，通過學習規範了我們公文的格式與撰寫，統一了公文的格式和字體。

在禮儀部分，我們學習了儀容儀表、禮節禮貌，在公關與接待部分，我們系統學習了外事接待、慶典活動、提案管理等，瞭解了公關與接待的作用是

1、提高公司知名度和美譽度，

2、建立公司社會關係網絡，開闢公司各種渠道、解決公司疑難問題發揮的重要作用。學習了慶典活動的程序：宣佈開始、宣佈重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪綵等，為以後工作的開展奠定了堅實的基礎。

最後我們還學習了後勤管理，重點是安全保衞、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以後在實際工作中我們要理論聯繫實際，把工作落到實處，進一步提升我們內務管理的業務水平，為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻！

企業行政管理心得體會 篇8

經過在ERP校內實習A區工商行政管理部門職員的1個月的實習中，本人從客觀上對自己在書本上所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。本人這次實習所涉及的內容主要包括企業運作模擬實習、制定計劃、工商檢查、優秀企業評選等。下面簡要説明一下工商行政管理部門在ERP實驗中的工作狀況。

A區工商管理行政部門共有工作人員4名，主要職責是從宏觀上監控虛擬實習環境的動態發展，指導模擬市場的各項活動按規則正常有序進行，干預、制止擾亂模擬市場正常運作的行為，以保證模擬市場健康有序地運行。在年度工作開始之前，我們部門內部進行分工，明確各人的職責，但並非各自為政，分工的同時我們也強調了在重大活動的時候如何協作的問題，真正發揮分工和合作的優點。

1．制定年度工作計劃

制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環節，由於工商部門的運作關係到全區所有企業的運作與市場秩序的維持，所以是每年工作的開始，也是最費功夫的環節。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。

以下是第八年的工作計劃安排

時 間 項 目

第一季 1月 辦理企業變更登記

2月 開始接受市場開發登記

3月 常規檢查

第二季 檢查供應商、客户簽訂的合同

第三季 生產企業常規檢查

第四季 10月 開展“誠實守信，合法經營”評比活動的宣傳及資料的收集

2．辦理企業變更登記

這是我們工商部門運作的第一份工作，由於實習中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營業執照正副本等都要我們自己製作。雖然之前做了充分的準備，對變更登記的程序作了詳細的規定，這既節省了企業登記的時間，也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進行變更登記的過程中，出現了不少問題：由於首天的運作，各個部門都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來不及打印。後來我們作了分流處理，早上辦理生產企業的登記，下午才對外部機構開放，這樣就解決了生產企業的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業註冊資本不明確，需要對之前的財務情況進行分析，給我們的工作帶來很大的麻煩。

3．開辦市場業務

我們工商行政管理部門另外的一個重要業務是辦理市場開發業務，其中國內市場需要投入120萬，期間是6個月；國際市場需要投入200萬，時間是10個月。

很多企業並不清楚這個市場準入證需要等待一定的時間，他們以為一交錢就可以。所以有的企業對我們的工作表示不滿。但規則就是規則，不由人的意志而轉移，後來經過解析，企業對這個規定更加了解，就不再懷疑我們部門的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開展的更順利。

4．常規檢查

每年我們都要對內部企業進行常規檢查，主要的項目有：執行合同、按時交費、弄虛作假、發佈虛假信息、被投訴次數等。在檢查的過程中，我們得到了企業的高度配合，工作變得輕鬆起來。在檢查的過程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因為這關係到整個市場的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典範：由於在第八年的運作中，大家對實習的規則只是大概的瞭解，並沒有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場論證的情況下，才能跟國內市場的客户簽署訂單。他們跟國內市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的説法，但在現實的生活中，並不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁，並且這兩家企業的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經過我們部門與實習指導老師的討論，最後，我們給予各罰款7萬元，並取消合同有效性的處理。