辦公室業務培訓心得體會

心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的辦公室業務培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室業務培訓心得體會1

今年3月，我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓學習班，短短兩天的培訓學習，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了瞭解，也建立了深厚的友誼。

加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓學習期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細緻而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細緻地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話説得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執着追求。通過在培訓學習中心的學習，我深刻認識到辦公室工作並不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和幹勁，更要具備紮實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理複雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓學習結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今後的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

辦公室業務培訓心得體會2

7月18—21日，我有幸與全州系統辦公室戰線的同志及文祕愛好者一起來到美麗的花垣參加全州系統辦公室綜合業務培訓。xx天時間裏，我們系統地學習了辦公室有關業務知識，進一步加深了對辦公室各項工作細節的認識和把握。學習之餘，學員們互相關心、互相幫助、互相學習，增進了瞭解，也建立了深厚的友誼。

一、談談對此次文祕培訓的感受

這次培訓後，我總感覺這次培訓與眾不同，效果很好，究竟好在哪裏呢？我想這次培訓的內容主要突出了“實”和“全”兩個字。正因為這兩個字，才讓我們學員們感覺到很貼近實際，也真正能夠具體指導辦公室方方面面的工作。

第一個字是“實”。即實在和實用。先説實在。州局邀請的老師都是全省地税系統和州內業內經驗豐富的名師。他們講的都不是空洞的理論知識，而是個人從業經驗之談，很貼近生活，給我們從事文祕工作的幹部以啟迪。再説實用。老師們在授課時，把每個步驟、每個應注意的細節用深入淺出的語言和生動的事例表達的淋漓盡致，具有很強的可操作性，讓我們特別是新進文祕人員很容易找到突破口，依葫蘆畫瓢就能順利開展工作。第二個字是“全”。雖然培訓時間不算長，但培訓設置門課卻涵蓋了文祕工作的方方面面。既有信息調研和新聞寫作這類傳統項目，也有新聞攝影、網絡輿情等新興項目，可謂包羅萬象。

二、辦公室信息調研和新聞宣傳工作要怎麼抓

學習的目的在於運用。我們怎麼用這次培訓的理念來指導辦公室工作呢？我認為一方面對內要建好機制。以績效考核管理為依託，把辦公室的信息調研和新聞宣傳任務分解到各科室，考核指標合理設置，量化到科室、到個人，按完成指標情況進行獎優罰劣，樹立正確的'工作導向，使各科室（分局）成為信息調研和新聞宣傳的原材料基地，辦公室則做好全局信息調研和新聞宣傳的加工廠。另一方面，對外要暢通渠道。特別是信息調研和新聞宣傳工作，與外界媒體打交道很重要。我們一定要重視與他們的交往，通過座談或者邀請授課等方式加強聯繫。同時，要不斷提升稿件的質量，讓我們的稿件成為“免檢產品”，不斷贏得媒體的信任和支持。

三、辦公室人員該怎麼做

辦公室的工作是靠幹部來推動的。幹部的素質高低決定了辦公室工作開展效率的高低和結果的好壞。我認為辦公室工作對幹部的要求非常高，也非常全面。只有不斷加強學習，才能持續不斷充實自己、提高自己綜合素質才能勝任本職工作。那麼要怎麼學呢？學習的方法有很多種，但究其根本是需要有一種謙虛的態度。毛主席曾説過：“謙虛使人進步，驕傲使人落後。”只要有了謙虛的態度，學習的方法自然就會想到，學習的效果也就一定會顯現。