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《科學管理原理》初中讀後感

《科學管理原理》初中讀後感

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《科學管理原理》初中讀後感

《科學管理原理》初中讀後感1

想了解一下管理學的經典,弗雷德裏克·F·泰羅,亨利·法約爾和馬克思·韋伯,三位前輩無論如何避不開的。

《科學管理原理》,是一篇論文,寫於1910年。工業革命以後,人們逐漸重視“管理”,將企業家才能視為繼土地、勞動和資本的第四種生產要素(1776年的《國富論》尚未將企業家才能歸為生產要素)。然而真正的近代意義上的對管理的追溯,得從科學管理之父——泰勒説起。

科學管理之“科學”。這裏所説的科學,不是我們所理解的一般意義上的自然科學。它是相對於“經驗”來説的。科學管理之前,工廠中工人的工藝、技能是通過前人繼承,自己探索、積累,或者説全憑工人的經驗得來的。在這個過程中,沒有統一的標準,沒有規範的教與學。科學管理,則是通過對工人工作的每個動作的研究,找出最高效的方法,也即是所謂的科學的工作方法。

關於研究的對象。得説明一下,那個年代,世界是相對簡單的。服務業的概念可能還沒時興,因此科學管理主要説的是工業。那時工作內容也是以機械勞動為主的,科學管理所要解決的問題,也無非是生產效率低的問題。

在科學管理之前,勞資雙方是對立的,甚至是敵對的。(再看看我們現在的時代,勞資問題依然存在,往往發生在工作技術含量相對偏低的行業中)那時的管理體制,是試圖讓工人們發揮最大程度的積極性,作為回報,則從他們的僱主那裏取得某些特殊的刺激。這種管理方式被稱為“積極性加刺激性”的管理。

科學管理的提出,是為了改變“積極性加刺激性”管理的現狀。科學管理的原則,又或者説是基本內容。包括以下四條:

第一,對工人操作的每個動作進行科學研究,替代老的單憑經驗的辦法。

第二,科學地挑選工人,並進行培訓和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,並根據其各自的'可能進行自我培訓。

第三,與工人們親密協作,以保證一切工作都按已發展起來的科學原則去辦。

第四,資方和工人們之間在工作和職責上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責都推到了工人們的身上。

這裏的第四點,我認為是管理意義上的重大進步。資本擁有者——資方,開始重視管理,參與企業的運作。當然資方是不大可能去進行具體的操作性工作的,他們所進行的,就是我們所説的計劃、組織、領導、協調、控制等管理職能。再到所有權與經營權分離,管理一步步地在實現其價值。

《科學管理原理》初中讀後感2

管理學無疑是最與時俱進的學科之一。經過百餘年的發展,早已枝繁葉茂,今非昔比。但是,管理學的本質卻一直沒有變。今天,我們回過頭去重温經典,看看它最初是如何起步的,而這一回頭,自然就得碰上被尊稱為“科學管理之父”的泰勒以及他的《科學管理原理》。

泰勒是美國古典管理學家、科學管理的創始人。也可以説,他是第一位認真研究勞動的人,也是第一位把管理當作一門科學的人。泰勒的偉大之處在於,他在一片混沌中,用科學的手段去分析管理,提升管理效率,以便達到僱主和僱員的雙贏。以現在的眼光來看,泰勒的“科學管理”體系其實很簡單,儘管要做到這一點,需要採取許多科學量化的手段,更需要投入很大精力去做一番細緻的比較和分析。但是,能在19世紀末20世紀初提出此理論體系,並無畏地致力於其實踐推廣,卻非常人所能及。他提煉的科學管理核心為:尋求科學的操作方法,制定科學的工藝規程,使工具、機器、材料標準化,並對作業環境標準化並用文件形式固定下來;隨後,對工人進行科學的選擇、培訓和晉升;同時實行具有激勵性的計件工資報酬制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支付工資,而對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。

此外,他還開創性地提出,要將管理和勞動分離,並要求管理者和勞動者在工作中密切合作,以保證工作按標準的設計程序進行。上述理論及措施現在雖然已成為管理常識,但在當時卻是重大的變革,給世人以極大的震驚。此後,泰勒的追隨者進一步豐富了其科學管理體系。亨利·甘特用甘特圖進行計劃和控制的做法,是當時管理思想的一次革命;而亨利·福特在泰勒的單工序動作研究基礎之上,進一步對如何提高整個生產過程的效率進行了研究。他充分考慮了大量生產的優點,創建了第一條流水生產線———福特汽車流水生產線,使成本明顯降低。拜科學管理體系所賜,美國企業的生產率有了大幅度的提高,一度出現了高效率、低成本、高工資、高利潤的新局面。至於社會組織學大師韋伯和管理大師德魯克,同樣從科學管理體系中獲益良多。

但是,科學管理自有其侷限性。在今天看來,其界定的管理範疇很單一,多侷限於生產製造類企業,儘管泰勒説:“同樣的原理能以同樣的效力運用到所有社會活動中”,但很顯然是難以做到的。這其實不足為怪,因為那時企業和管理的概念還沒有真正形成,這個工作直到20世紀30、40年代才由一位管理大師德魯克完成。只有在生產製造類企業內,泰勒才能依靠科學研究的方法確定“標準工作量”,然後確定“工資支付率”;至於今天盛行的創意企業、智力密集型企業,卻很難做到這一點,因為它們根本就不在泰勒狹小的“管理”範疇內。

進而言之,依靠科學量化的手段來提高生產效率,畢竟有如“螺絲殼裏做道場”,成效總是有限的。今天我們已經知道,管理是一門科學,更是一門藝術,是兩者的有效結合,單獨強調某一方面都是錯誤的。泰勒的科學管理更多的是一種狹義的方法,需基於穩定的科技技術和業務流程。一旦生產技術有所改變,標準動作和流程又得相應變化,要想提高效率,只得重新做一番研究和分析。而事實上,隨着科技的發展,生產流程和方法的變化也越來越快。就此意義而言,我們需要不斷地進行生產流程再造,而這正是當今盛行“流程再造”的根本原因。在今天,只有通過科技創新和管理創新,通過調動員工的主動積極性,才能真正快速地提升效率。而如果死抱着科學管理那一套,無疑有些抱殘守缺之嫌。比如今天按需定量的生產方式,比如今天微軟、Google對員工的柔性管理,就遠非當初泰勒所能想像的。

除科學管理外,泰勒對管理學的另一大貢獻是勞資雙方的精神革命,並認為這是實施科學管理的核心問題。泰勒希望依託“穩定工資支付率”和“標準作業量”,找到勞資兩利的接合點,消除勞資對立,實現管理的目標———“使僱主的財富最大化,同時也使每一位僱員的財富最大化。”但事實上,這只是一廂情願。受限於當時的時代背景,泰勒無法做到這一點,這從隨後的勞工罷工和更大規模的勞資衝突中,就可以很明顯地看出。勞資雙贏,直到今天仍是一個難題。目前,消除企業內部利益對立的比較通行的方式是:依靠使命願景和戰略目標來統一組織成員的價值立場,在此共同的價值立場上,依靠制度性規範來最大限度地發揮組織內的協同效應,依靠創新,依靠科技,從而提升生產效率;發揮個人潛質,滿足自我實現的需要。

歷史總是充滿了迴歸。今天當我們困惑於諸多形形色色的管理理論時,回過頭去重新審視作為管理源頭的《科學管理原理》,倒也不失為一種明智之舉。

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