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- 忽視對方的反應是暴力溝通的開始,暴力溝通讓我們搞不明白為什麼話題沒有變得更有趣,而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打斷了。以下是小編整理的溝通技巧課件,歡迎閲讀。[理念闡述]馬斯洛認為人的需要分為五個層次,從低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要...
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- 溝通從心開始演講稿我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行着溝通。那麼溝通是什麼?每個人對溝通的理解是不一樣的。一、溝通的定義溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感,在個人或羣體間傳遞,並且達成共同協議的過程。溝通便是通上下左右前後的情,有效溝通是通往成功...
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- (一)重要的第一聲當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裏一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣説:“你好,這裏是xx公司”。但聲音清晰、悦耳、吐字清脆...
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- 讀後感也可以叫做讀書筆記,是一種常用的應用文體,也是應用寫作研究的文體之一。簡單説就是看完書後的感觸。(一)溝通技巧讀後感在我們的日常工作中的內部溝通在溝通方向上有向下溝通、水平溝通和向上溝通,在餘世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對象的不同溝通...
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