關於酒店誠信演講稿3篇

酒店誠信演講稿樣本1

什麼是誠信?誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信，不知其可也”，詩人的“三杯吐然諾，五嶽倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠信的重要。幾千年來，“一諾千金”的佳話不絕於史，廣為流傳，如今在商品經濟迅速發展的當代，誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富，人無信不立”。

誠信是企業重要的無形資產，是企業賴以生存的制勝法寶，是企業的核心競爭力，企業的一切經營活動都必須依託企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。如今我們煙草行業也面臨着前所未有的強大沖擊，挑戰與機遇並存，如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業，客户就是企業的終端，是企業佔領市場的關鍵所在，是企業發展的堅實基礎，我們的真誠服務將直接決定客户對企業的忠誠度、滿意度，而客户的忠誠度、滿意度也直接決定着企業的發展前景。

現階段在國家局“網建學上海”的號召下，如何建立起規範完善的銷售網絡，增強核心競爭力，牢牢控制住捲煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件，但是我們的網絡軟件卻很脆弱，尤其是凝聚零售户、服務零售户這個基礎還不牢固。基礎不牢，地動山搖。提高網絡凝聚零售户、服務零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同體，是目前企業誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是儘快脱離初級網建階段，向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變，把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變，採取堅持“三個提供”，提升服務內涵。

(一)、堅持提供有效的貨源，以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向，捲煙市場同樣如此，應積極滿足消費者的需求，採用個性化的銷售方式引導消費，提高市場滿意度。

(二)、堅持提供穩定的經營利潤，制定合理的價格、價差，確保零售户有長期而穩定的收益。

(三)、堅持提供附加在有形商品之外的服務，加大感情投資，維護與零售户暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設，堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中捲煙訪銷變革最大，即訪銷員向客户經理轉變，並在新的訪銷配送模式中擔任核心角色，因此網絡建設的好壞與客户經理的工作能力、業務素質有着直接的關係。為此捲煙訪銷的重大變革在網絡建設中佔有舉足輕重的地位，堅持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對從事網絡銷售的客户經理來説，更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決於服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售户服務的思想，切實為他們排憂解難，以達到了解需求、引導消費，最終牢牢佔據市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧

在產品的營銷活動中零售户往往會根據客户經理的宣傳來做出某些判斷，因而對於客户經理來説，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時間內獲取零售户的信任，又可以完整的傳遞產品信息，提高營銷活動效率。平時在營銷工作中，客户經理應該多觀察、多瞭解，準確掌握零售户的“脈”，找準工作切入點，做到善於應變、巧妙對付各種人和事，並在日常營銷工作中做到“三個要”，即：態度要真誠、表情要熱情、要有自信心

三、具有過硬的業務知識

在日常工作中，要注意業務知識的學習與積累，在介紹產品過程中，首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的瞭解，並具有較強的口頭表達能力，言行舉止大方得體，使零售户信任你、尊重你、理解你。誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需，古人云：“言而無信，行之不遠”。如今煙草企業誠信建設已迫在眉捷，讓我們行動起來吧，樹立一個“服務他人，快樂自己”的'服務理念，那麼我們煙草行業將會有更加燦爛輝煌的明天!

酒店誠信演講稿樣本2

誠實守信，本是我們中華民族的一種傳統美德。古時候，漢高祖信賴周勃的誠實，便託付大事於他;齊景公敬重晏子的為人，便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養心、莫過於誠”，這些都是千古流傳的誠信格言。然而今天，“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略，甚至有人大聲叫嚷：“誠信值幾何?良心又值幾何?”

誠信遭到了踐踏，欺上瞞下，坑蒙拐騙，摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散;如同一隻幽靈遊蕩於人們的生活之中。

看到了嗎?“豆腐x”工程造成人員傷亡的血淚斑斑。聽到嗎?劣質奶粉喂出的“大頭娃娃”在點滴下的呻吟啼哭。還有我們身邊放了福爾馬X的米粉、硫磺熏製的幹辣椒、餵了避孕藥的甲魚……這怎不叫人觸目驚心、痛心流淚。我們惶恐、我們憤怒;我們呼喚道德、呼喚誠信，渴望良心的甦醒，渴望信譽的迴歸!

人無信不立，業無信難興，政無信必頹。誠信就是品牌，誠信就是競爭力，誠信的力量鋭不可擋!新一代創業精英胡鋼，以“誠信”為信條，以“賺取陽光下的利潤”為企業的準則。從1***年的兩手空空創業，憑着驚人的膽識與魄力，腳踏實地地創建了今天擁有十多家控股企業的新大陸集團。如今他的業務橫跨電子信息、生物製藥、環保三大領域，成為it行業響噹噹的巨頭。

青島海爾的張瑞敏毫不猶豫掄起大錘砸掉有問題的洗衣機，從那一刻起，海爾就奠定了誠信的基礎，“真誠到永遠”使海爾走向全國、走向世界、走向財富之源!

朋友，此時此刻，你還能説誠信它值幾何嗎?誠信它不是不值錢，而是無法用金錢去估計、去衡量，因為它是無價的!誠信是處世之道，立業之本。為商誠信，生意興隆;為工誠信，產品精良;為師誠信，威望有加;為人誠信，心胸坦蕩

朋友們，同學們，今天我們為着“誠信”匯聚一堂，明天就讓我們將誠信的種子，從我們著著校園撒向全國各地、五湖四海。用我們個人的誠信造就起整個社會的誠信，喚醒民滅的良知，換來人們真誠的目光，母親放心的微笑、孩子幼人的笑顏，讓我們的孩子在誠信的陽光下快樂地生活，茁壯地成長!

酒店誠信演講稿樣本3

“誠信”這個詞在古代是與忠孝仁義同等重要，位置很高。誠信為本，誠信是立國之本，也是經商，做人之本。現在是一個包裝盛行的時代，但也並不意味着我們可以丟掉誠信。

我們家有過這樣一個故事。

從前，我爺爺開了家酒店。雖然酒店開在很深很深的巷子裏，但爺爺家釀的谷酒好，濃濃的酒香飄出巷子好遠好遠，許多路過附近的人，都不知不覺地被吸引來了。由於谷酒的物美價廉，一傳十，十傳百，人人誇好，生意興隆，讓許多商家羨慕得眼都紅了。

有一天，我爺爺出去了，他讓小夥計看店。小夥計偷偷在谷酒裏摻了水，多賣了五塊錢。爺爺回家後，小夥計得意地把“祕訣”告訴了爺爺，以為老闆會高興。誰知，爺爺一聽，急得蹦了起來，氣得脖子都紅了，説：“你把我們最珍貴的東西，出賣了啊!”小夥計不明白。爺爺幾乎是哭着説：“你把‘誠信’出賣了啊!”果然，從此酒家的生意一天不如一天，再也不如以前紅火，到酒家買酒的人越來越少。

後來，有位大伯去買酒喝，多給了小夥計酒錢，小夥計由於受到爺爺的教育，大伯。大伯很感謝，認識到誠信的可貴，把多餘的錢退給了逢人就説這個酒家講誠信，後來酒家的生意又越來越紅火了。

誠信兩個字不能丟!因為一個店鋪也好，一個酒家也好，人才、資金，這些東西都可以從外面引進，唯獨誠信不能引進，誠信只能靠自己。誠信就是支撐爺爺酒家發展的根本。

我將來也會是一個“小夥計”,我一定要記住“誠信”給人們帶來的温情。要記住爺爺的傷心，絕不能做出讓爺爺跺腳捶胸的事情，做出讓江爺爺傷心的事情!做出讓父老鄉親傷心的事情。演講稿

記得我在一次考試中，有一道題目不會做。正想偷偷地看一眼書，又想這樣考出來的成績不是我真實的成績，就扛消了這個念頭。後來試卷發下來，雖然分數不是第一冬，粵這是我真實的成績。回家告訴媽媽以後，媽媽表揚了我，説我做得對，我心裏面也很高興，促使我在平時的學習更加努力。

我們中國人常説：“三歲看老”。如果，小時候就弄虛作假，那麼長大以後，做生意就會搞偽劣商品，做官就會貪X受X，這樣，將會受到法律的嚴懲。

今天，我是懷着很高興的心情站在這裏，站在這片古老而又年輕的大地上，自古以來，湖南就有着魚米之鄉的美譽，祖祖輩輩的湖南人民為建設自己的家園灑下了無數的汗水，經歷了無數的艱辛。正是因為有了他們的不懈努力，才有了我們今天的一切;也正是因為他們以誠信魅力吸引了許多前來投資的商人和志在湖南發展的大批人才，才使我們這座古老的城市前程美好，誠信隨着文明創建的深人，迅速拓展到社會各個領域。

談到這裏，我想起了一百多年前，生活在哥尼斯堡一位叫康德的老人説過這樣一句話：“在我們人類的歷史上，只有兩樣東西能讓我們的心靈感到深深震撼：一個是我們頭頂上燦爛的星空;一個就是我們內心崇高的道德法則。

我要做一個講“誠信”的人，也願“誠信”伴隨大家的一生!