税務税收服務的演講稿

演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在現實社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編為大家整理的税務税收服務的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領導、納税人朋友、我的同事們：

你們好！

剛才，就在我準備上場的時候，有朋友擔心我怯場，就提醒我説：“待會兒你一站在台上，就要目空一切、目中無人，就當觀眾不存在。”我知道她説的很有道理，但我卻不想這樣做，我寧願緊張得渾身發抖，也一定要和我的朋友們實現眼神與眼神的交流和心靈與心靈的溝通！因為，對於給我鼓勵、為我加油的朋友們啊，我怎能不以真心相待？！朋友們，能再為我加加油油嗎？“掌聲響起來，我心更明白，你的愛將與我同在。”今天，我演講的題目就是《税收服務，與愛同在》。

我看到下面有同志在笑，或許是我的歌聲不夠優美，讓您見笑；或許是同意我的演講觀點，您讚許的笑；也或許不以為然，您置之一笑。如果是後者，那我就要請問您了：我們都説“全心全意為人民服務”，這“全心全意”四個字，難道不包含着濃濃的愛心愛意嗎？反言之，如果沒有愛心愛意，您能做到“全心全意”嗎？説到這兒有朋友會問我了：照你這麼説，我們要為納税人提供優質服務，前提就是要先愛上納税人嘍？no，no，no，您要這樣想，就把“愛”字理解得太狹隘啦！我説“税收服務，與愛同在”！這個“愛”，不是小愛、情愛、一已之愛，而是大愛、是博愛，是對税收事業的鐘愛，更是對納税人發自內心的關愛。

咱們先來説説對税收事業的鐘愛。我們經常掛在嘴邊的“幹一行，愛一行”説的`其實也是同樣的道理。英國諺語説：“事業是生命的鹽”，説出了“幹一行”的重要性；蘇聯的高爾基説：“事業應該歡笑着去做，事業可不喜歡沉悶”，説出了“愛一行”的必要性。有了“幹一行”的動力，再加上“愛一行”的熱情，那我們每個人都會為了事業而孜孜進取、上下求索；會為了事業而不斷豐富自己、完善自己、超越自己；會為了“善其事”而不斷“利其器”。這會兒，可能又有朋友會想了：這好象和税收服務沒有多大關係呀？那就請您設想一下，如果沒有對税收事業的鐘愛，沒有對職業技能的探求，沒有掌握一定的“真本領”和“硬功夫”，在面對納税人諮詢時“一問三不知”；在為納税人辦理涉税事宜時效率低下、差錯不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是豔若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，那又能説是為納税人提供了優質服務嗎？因此，鍾愛税收事業，不斷提能強技，就是在不斷提高為納税人服務的能力，不斷提升為納税人服務的水平，不斷提純為納税人服務的質量。您説，這關係還小嗎？

再來説説對納税人的關愛。這一點估計大家都不難理解。因為，如果沒有關愛之心，雖説你也具備為納税人服務的能力了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強的、你的語言是冰冷的、你的行為是機械的……您説，這樣的“服務”能讓納税人“舒服”嗎？因此，做好税收服務的前提就是要關愛納税人，並且要是發自內心深處的、真真切切的關愛。這一點，説來容易做來難。在長期的徵納過程中，税務幹部扮演着管理者和執法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現着一定的優越性。因此，提起服務納税人、關愛納税人，或許有不少同志還轉不過這個彎兒來、還磨不開這個面子來。但是，您想想，中國都已經WTO了，我們的思維怎麼還能停留在封建時代的“官本位”上呢？如果説“非歧視原則”是WTO的基石，那麼，“權利與義務平衡原則”則是WTO的最大特點。在中國加入WTO，特別是在新《税收徵管法》及《實施細則》頒佈後，作為我們税務部門，就有了法定義務和責任來優化服務質量，提高服務水平。“全心全意為納税人服務”更是由以前僅僅出於道義的“我應該”變成了現在法律規定的“我必須”！況且，從另一方面説，在社會主義市場經濟條件下，納税人是市場經濟的主體，是國家税收的源泉，是社會財富的直接創造者，説納税人是“新時期最可愛的人”一點兒也不為過。那麼，對於“最可愛的人”，我們又怎能不激發出發自內心的關愛呢？“贈人玫瑰，手有餘香”，給納税人以最真切的關愛，我們得到的，將不僅僅是心靈的淨化和境界的昇華……

因此，有了對税收事業的鐘愛和對納税人發自內心的關愛，我們就一定能把“為納税人服務，我該怎麼做？”這個問號給拉直，拉成一幅幅充滿了温馨、關懷、親切、平等和理解的美好的税收服務藍圖，那就是，納税人朋友，當您走進辦税服務廳，那優美的納税環境、甜美的招呼問候、先進的服務設施、公開的辦税程序，形成了您辦税的“綠色通道”。在這裏，您所詢問的第一位税務人員，將會對您負責到底，直至問題解決，這，是我們為您提供的“首問負責服務”；您的所有涉税事宜，我們都為您在一個窗口全部解決，避免您奔波勞累之苦，這，是我們為您提供的“全能型一窗式服務”；當申報期來臨，您還可以端坐於微機面前，鼠標輕輕一點，申報資料便跨越時空，“飛”到了税務部門，這，是我們為您提供的“多元化申報服務”……它們，和限時服務、延時服務、預約服務、上門服務、提醒服務等等，一起架起了一座橋，一座通向納税人心靈的橋！

朋友們，此時此刻，在我們這個會場，就有不少可敬的納税人或是納税人的親人、朋友。在此，請您相信，我，還有我的同事們，都會懷着一顆真誠關愛的心，全心全意，為您服務！

謝謝各位朋友！