薪酬述職報告書

篇一：薪酬管理崗年度工作總結

20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年裏，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：

一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作，並且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上，每月從OA中上載當月工資單，讓每位職工及時瞭解自己的工資及變動情況。在讓每位職工瞭解的同時也是對我個人工作的一種監督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兑現加分獎勵，並以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的台帳管理，經常和同事合作聯繫，做好薪酬總額的清算核對工作；建立了薪酬收支台帳，並分門別類做好統計，隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細台帳，全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。

二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

截止2011年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況複雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對於勞務派遣職工，每月在薪酬發放工作中仔細、細緻測算，力求精準，然後積極主動和省人才聯繫，發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢後進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯繫，保障職工薪酬能準時發放。同時，也根據其績效考核情況測算績效工資部分並精確發放。對於簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求，2011年統計清查工作繁重複雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、2010在職津貼補貼清理上報工作、2010年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及2011年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣複雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細緻彙總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資，公積金、個税等測算髮放工作

根據要求，2011年，完成職工薪級工資的核算上報，並每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細緻的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚瞭解發放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個税的測算並實施，有效保障了職工福利的準時發放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外，對於職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閲大量過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作

根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險，根據其收入水平為社保局提供數據，並對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發放工作

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭並進，多功能、可持續的發展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細緻的核算評估費、課酬、監考費等多項數據，並及時發放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作

鑑於單位建設發展對於一些專業臨時人員的大量需求，自年初就配合後勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放，深入細緻瞭解其用工情況，並對每月酬金髮放進行統計並備檔。

九、協助完成其他相關人事工作

人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，並且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了2011年度各項培訓計劃的實施。例如在2011年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和後期工作，並在其他職工離開、所有工作結束後做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細緻的工作，關係着職工的切身利益，需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。2011年，我認真遵守各項規章制度，在領導和同事的.幫助下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續精進業務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在2012年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神，掌握業務知識，提高業務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導提供更多更好的合理化建議；虛心接受領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的後勤保障工作。

篇二：薪酬人員工作述職

20xx年年的工作已近尾聲，這一年中，在行領導的關懷下，在部室經理的帶領和指導下，我認真履行崗位職責，盡力做好每一項工作，本人在較好完成各項工作任務的同時，也在業務素質方面有了更進一步的提高。現將一年來的工作總結如下：

一、社會保險管理：

1、完成分行機關人員的增減變動申報工作。根據市分行機關人員變動情況，向當地社保部門及時填報《參保人員增減變動信息申報表》，於每月15日前在市社保部門辦理醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險繳費基數的變更登記、帳户銜接、帳户轉移等手續，確保社保數據更新及時、準確，為職工住院的醫療費用的及時報銷、門診費的按時拔付到賬保證了前提條件。

2、按時完成各項保險繳納工作。每月23日前，根據參保人員個人繳費和單位計提情況，如實在市地税局完成機關在職和內退人員的醫療保險、失業保險、工工傷保險、生育保險的申報和繳納，在財務系統中完成賬務處理，在工商銀行取得繳費回執。

3、完成退休辦理工作。對今年達到退休年齡中的12名人員個人檔案進行收集、整理、審核，個人賬户養老金、退休養老金進行審核計算，同時送省分行和省社保局進行審核，並順利辦理退休手續。

4、清理個人養老金賬户工作。多年沉積已離開和調離我行的18位人員個人賬户進行審核核對，送省分行和省社保局審核辦理養老金賬户關係轉移手續。

5、認真完成企業年金的繳納工作。每月25日前完成次月全行人員企業年金的測算，向各支行下發《測算計提表》進行核對，每月3日前在賬管系統中導入人員增減變動基本信息，完成人員調入、調出工作，5日前在財系統中完成公共賬户部分計提和賬管系統的個人賬户和公共賬户部分的導入，10月前在財務系統中完成兩部分年金列支，15日前完成資金的後續支付及上劃工作。

6、核對個人賬户養老金。根據省分行的安排，核對全行員工自1997年建賬以來的個人賬户基本養老個人繳費，在核對中發現全行人員1993至1997年個人繳費丟失，我與以前經辦人及各支行聯繫，找到手工台賬，逐户逐進行維護，

7、認真完成離退休人員養老金的申報工作。認真計算、核對離退休人員調資，對當月新增和減少退休人員的養老金進行計算核對，每月10日前向省分行申報全行離退休人員統籌內《養老金結算表》，根據省分行下劃時間，及時下劃各支行，同進發放市分行機關離退休人員老金。

8、認真完成基本養老金的上劃工作。根據人員增減變化情況，測算全行基本養老的個人和單位繳費，每月10日前上報《養老金測算表》，在發放工資時對個人繳費及時如實收繳，對單位繳費及時計提，並在25日前完成後續支付及上劃工作。

二、薪資管理：

1、發放工資。按時審核機關部室人員的考勤，及時完成工資發放工作。

2、編制彙總各項保險費單位及個人應繳費額測算表。按照每月員工工資表各類保險費的繳費情況，編制彙總各行人員各項保險費單位及個人應繳費額測算表，報按月計提。

3、收繳“兩金”。按照每月員工工資表的住房公積金、個人所得税情況，及時報綜合辦在住房公積金管理中心和地税局按時足額繳納公積金和個人税金。

4、完成季度績效工資考核發放。根據各支行的經營情況，分行領導、部室經理、支行行長對《各部室工作情況考核表》的考核情況，及時測算季度績效工資併發放。

5、記載每個員工的工資台賬。對每位員工的工資的各類應發項、扣發項，實發項，按明細記載台賬。

6、審核各支行每月工資和機關福利費的發放工作。審核各支行每月工資發放情況，編制《工資發放審批表》，打印各行《工資表》報送財務會計部留存。

三、勞動關係管理

1、及時完成員工合同的新籤和續簽、解除勞動合同工作。今年全行檢新籤勞動合同22份，續簽5份，解除勞動合同21份。

2、協助部室經理完成各支行領導變動、各網點負責人變動，向銀監分局報批和備案工作。

3、及時完成員工的考勤統計工作。

每季對員工的出勤情況進行統計，依據《市分行機關員工考勤辦法》對員工出勤情況進行考核。

四、其他工作：

1、搞好黨務工作。對入黨積極分子轉預備黨、預備黨員轉正等及時批覆下級黨組織，及時做好機關支部的黨收繳工作。

1、 參加省分行組織的線索核查，核查了鄭州審計分局對平涼分行在業務經營中產生的可疑線索150多條。

2、開展2013年下半年業務部門的盡職監督檢查，對渭源支行和臨洮支行進行了現場檢查。

3、完成上報全行人員檔案目錄的電子檔案。

五、20xx年工作努力方向

1、工作中要善於總結經驗，有創造性地開展工作任務。

2、加強人力資源管理、薪酬管理、各項保險福利等方面的理論政策學習，工作方法的學習，在結合應用上下功夫，進一步提高工作效率。

3、既要把握原則，又要靈活應用，做好與各部門的溝通聯繫，不折不扣落實人力資源、薪酬管理方面的各項管理制度。

4、積極發揮個人主觀能動性，加強工作計劃性、超前性。

篇三：薪酬福利工作總結

20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持“兩低於”原則下合理使用工資總額，繼續注重薪酬的公平性和激勵性，培養、吸引和保留人才。同時遵照有關法律，規範工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下：

第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數據支持和分析建議，最大限度地發揮薪酬激勵作用。

薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院2005年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源諮詢項目，來調整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數據分析，為領導的全院戰略決策提供更多的支持和建議。

1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業工資總額計劃（預算）管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。並按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算範圍內，使用狀況良好。

2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。並根據年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。

3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。

第二、撰寫全院2005年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發現問題，着手薪酬體系優化、改進。

全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資台賬和財務統計數據，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分佈、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業、後勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析，診斷了現行薪酬制度中的一些問題，並做出了原因分析和相關合理化建議。

該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有着如下三方面的意義：

首先，該分析是對現有薪酬數據的二次加工，通過深入量化分析，將死的數據變成活的資料，有利於我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。 其次，該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經量化的

分析數據可以很輕易地進行比較，對於人力資源目標的實現有着重要的意義。 最後，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發現的問題及保持共產黨員先進性教育中反映的一些問題，着手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業人力資源諮詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業的人力資源諮詢機構對我院進行薪酬系統再設計。

第三、精簡化、程序化和規範化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。 薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數據量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規範程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規範化，提高了工作效率，保證了工作準確度。

1、編制人力資源質量管理手冊，制定規範化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規範，實現了薪酬有效內控和規範管理。

2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數據的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資台賬，薪酬管理更加規範。

3、使用自編社保軟件，改進社保數據庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序，提高了工作效率。

4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規範了外聘人員籤合同、上保險等手續，按北京市工資支付有關規定嚴格審核；同時，對農民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規範。

5、人力資源部規章制度修訂工作。對已發佈的規章制度進行了整理、修訂，並新增一些制度。

第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。

薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業培養、吸引和保留人才的戰略目標，按照國家和院裏有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。

1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對於更改定點醫院、異地安置、

退休轉社保報銷等業務，積極辦理，並做好解釋工作。

2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。

3、對複雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業，人員類別眾多，年代久遠，情況複雜，難以解決的遺留問題較多。對於一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經過細緻工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。

篇四：人力資源部薪酬管理崗工作總結

20xx年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，着重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理等三項工作重點，注重發揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：

我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、後勤管理職能。具體為：

1、公司的考勤管理工作：每月統計員工指紋記錄並對各部門考勤情況進行考核工作，收集並製作公司考勤表。

2、薪酬資源管理工作：根據考勤製作月度工資表，每月統計員工工齡並對工齡工資進行調整。結上2013年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

3、人事系統管理工作：每月將員工工資情況維護到SAP系統裏，並及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示並及時修改。

4、招聘配置工作：結止2013年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，並編制了崗位説明書工作。

5、勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續訂、解除情況登記到市人事局的勞

動用工備案系統裏，並打印勞動合同管理台帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。

6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。

7、職業技術職稱工作和技能鑑定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑑定工作23名員工參加初級工鑑定，2名員工參加中級工鑑定。

8、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納税款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。

9、後勤、辦公用品採購服務工作，採購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，並登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、彙總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發放勞保4次，員工福利發放3次，今年統一訂製了公司員工正裝的工作共94人，採購防靜電服和防靜電棉鞋併發放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業務辦理工作。統一訂購了2014年報紙及雜質的訂閲工作。

10、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金錶格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了2014年資金預算工作。

11、領導交辦的其他工作：負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業管理辦理員工出入證的工作。

篇五：薪酬管理經理工作總結與計劃

20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩紮穩打尋求發展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年裏，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：

一、薪酬發放及日常薪酬管理工作

自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作，並且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上，每月從OA中上載當月工資單，讓每位職工及時瞭解自己的工資及變動情況。在讓每位職工瞭解的同時也是對我個人工作的一種監督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兑現加分獎勵，並以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的台帳管理，經常和同事合作聯繫，做好薪酬總額的清算核對工作；建立了薪酬收支台帳，並分門別類做好統計，隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細台帳，全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。

二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作

截止2011年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況複雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對於勞務派遣職工，每月在薪酬發放工作中仔細、細緻測算，力求精準，然後積極主動和省人才聯繫，發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢後進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯繫，保障職工薪酬能準時發放。同時，也根據其績效考核情況測算績效工資部分並精確發放。對於簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作

接上級要求，2011年統計清查工作繁重複雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、2010在職津貼補貼清理上報工作、2010年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及2011年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣複雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細緻彙總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資，公積金、個税等測算髮放工作

根據要求，2011年，完成職工薪級工資的核算上報，並每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細緻的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚瞭解發放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個税的測

算並實施，有效保障了職工福利的準時發放。

五、工資檔案的整理核查校對工作

平時做好日常工作以外，對於職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閲大量過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作

根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險，根據其收入水平為社保局提供數據，並對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發放工作

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭並進，多功能、可持續的發展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細緻的核算評估費、課酬、監考費等多項數據，並及時發放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作

鑑於單位建設發展對於一些專業臨時人員的大量需求，自年初就配合後勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放，深入細緻瞭解其用工情況，並對每月酬金髮放進行統計並備檔。

九、協助完成其他相關人事工作

人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，並且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了2011年度各項培訓計劃的實施。例如在2011年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和後期工作，並在其他職工離開、所有工作結束後做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細緻的工作，關係着職工的切身利益，需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。20xx年，我認真遵守各項規章制度，在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續精進業務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神，掌握業務知識，提高業務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導提供更多更好的合理化建議；虛心接受領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的後勤保障工作。