大學生寒假打工實習報告

實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經歷進行描述的文本。通過實習，學生可以磨練意志，培養溝通能力，合作精神，樹立良好的職業道德觀和社會責任感，下面是關於大學生寒假打工實習報告的內容，歡迎閲讀！

大學生寒假打工實習報告

漫長而又短暫的寒假就這樣過去了，與此同時，我的打工生涯也宣告結束了。在這短暫的一個月的社會實踐裏，我的每一天都過得非常的充實;而在這漫長的寒假裏，我又收穫了學校裏課堂上，手中書本上所不能教授給我的知識。

在過去的這一個月裏真的是讓我受益匪淺，在這二十八天的打工旅程中，每一天所經歷的人和事都給我留下了深刻的印象，也讓我深有體會。

從面試，試用到正式員工，説是一路過關斬將有些誇張，但是層層選拔還是有的。在這段期間裏我學到樂不少知識，也掌握了不少竅門。我想這些通過學習而得到的財富是會讓我受用終身的。

面試那天，我早早就來到了以後在工作的地方，可能是我來的太早了，店長還沒有來。於是，我就開始和店裏的店員開始閒聊;我認為這是一個非常重要的步驟，尤其是對於像我這樣沒有社會經驗的人。因為我需要從她們的口中得到我所需要的信息。

在等待店長來臨之際，時間計這樣一分一秒的過去了。在這短短的十幾分鍾裏，我想了很多，我覺得我變了;或許是長大了吧?説實話，有點不太適應自己了。因為平時的我可以説是一個不卑不亢的人吧;有專屬於自己的一個平衡點，但是卻在那短短的十幾分鍾裏，我發現了自己定的那套平衡法則在漸漸地失效，而天平的砝碼在慢慢的趨近於卑的那一方。

也許，這就是情勢所逼吧?我沒有任何辦法，別無選擇，只能去適應它。既然要在別人的屋檐下避雨，就底先要了解，這個屋檐是否漏雨，要不豈不是白忙活一場了嗎?

於是，我細心地打聽着店裏的情況，和員工的福利待遇。沒過多久，店長來了。雖然我對店裏的情況瞭解的已經十有八九了。但是，我還是針對一些細節問題進行了諮詢。畢竟是打算幹一個月的，所以要對所處的工作環境是非瞭解，這樣才是對自己負責任的表現。而且，對心老闆還不是很瞭解，還不知道她是一個怎樣的人?會不會拖欠員工的工資。所以，我不能給她留下任何一個可以少發放我工資的理由。

在面試之後，店長通知我第二天到店裏來進行試用階段，試用期為三天，對初來乍到我而言，難免還是會有一些疏忽的。由於自己當時太高興了。所以，一時忘記問試用期的工資問題了。但久經肯定，確定試用期有工資，而且工資為十元一天，但我會吸取這次教訓的，以後我想不會再出現這樣狀況了。

緊張而又興奮的第一天工作開始了，雖然我現在還不是正式的員工;但是，我也絕不會比正式的員工遜色的。因為要強並擁有着極強自尊心的我是不允許那樣的事情發生的。

三天的試用期很快地就過去了，我本人認為那三天的表現還是不錯的，所以理所應當的我被留了下來。

在店裏呆了三天，我學習了不少員工的基本原則;而且在店裏，我也找到了值得自己學習的的榜樣。她是比我早來三個月的店員，她的工作能力很強，為人處事也不錯;所以，她得到了店長的信賴。雖然比我小三歲，但她的適應能力和領悟能力都很強。不免會讓我感到自愧不如，既然她身上有值得我學習的地方，那我就應該虛心地向她學習。

經過幾天的工作，我發現店裏的員工名則不爭，但是實質暗鬥。但也只是出現在極其少數的人身上。這使我感受到社會競爭中的殘酷，也讓我更加清楚地看清了這個社會。適者生存，我無疑沒有能力改變現狀;所以，我唯一能做的就是去適應它!

很快的，半個月就這樣過去了。我已經對每天枯燥乏味的工作感到厭倦了。每天做的都是同樣的事情，我已經不再對這份工作抱有剛開始的那份新鮮感了。我漸漸地開始有了辭職的衝動。但是很快我就會調節好自己的情緒，告訴自己要堅持下去!

絕對不可以輕言放棄，此後，我開始用我自己的方式來換一種工作方式。

每天最讓我高興的時刻就是簽到的時候，因為這代表一天對我的認可。但是也有讓我憂愁的時候，那是因為在簽到的時候還要把那天自己所發生的營業額填上去。有事自己收入不好時會有些不難受。那種感覺就像是在學校裏考試後，手裏拿到一張不及格的卷子一樣，而補考的機會就是第二天上班的時候，用第二天超出規定收入額的那部分來填補前一天的差額。

在店裏工作的二十八天，我遇到了不同的人，不同的事;偶爾還會遇到比較麻煩的客人，這時就是看自己應變能力和處理事務的能力了。在這方面，我覺得自己做的'還是不錯的。我從沒在店裏和任何一位顧客發生過口角。每次無論是遇到什麼樣的人，我都會認真，詳細地為客人介紹產品的功能和用途。但是，仍然存在着一些胡攪蠻纏的顧客，明明打算買東西，卻故意刁難店裏員工的情況，有時侯真的很讓我們束手無策。

在工作中，我總是顯得很謙讓，因為我不願意為了那麼兩，三塊錢的利益而爭得頭破血流的。我寧可用這麼蠅頭小利去交幾個值得交的朋友。因為我覺得朋友魚的時候要比錢有用的多了。

平時我也不是那麼的愛表現，因為我知道槍打出頭鳥的道理，所以不去當那隻出頭鳥，那無疑是在自掘墳墓。

在這段工作期間最讓我得意的事情就是我隨機應變的能力是越來越強了，而且處事也靈活了不少。dialing有不少各科都是為了購買禮盒而來，但是店裏大部分的禮盒都是需要購買店裏禮品滿八十八再加十元才能換得的;所以，我就勸顧客在店裏買東西來換取禮盒。

這也可以算是我用了一點點的聰明才智為店裏又增添了一筆收入吧。利用顧客心急購買禮盒的需求，來勸他們購買禮品。可以説是知己知彼，百戰百勝吧?

在這短短的一個月時間生活當中，我學會了不少東西。我學會了和自己討厭的人共事，表面都要看着很好，平時過得去就可以了。在為人處事這方面得到了很大的提升;而且，我的脾氣也有所改善，耐心也有很大的進步。

感謝學校假期對我們下達了這項任務，讓我在社會實踐中成長!

大學生寒假打工實習報告

本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。

實踐的時間是從01月12日到02月12號3為期一個月，實踐的主題是進行相關的專業實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

(一)基本情況以及工作體會：

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。第一天來什麼也不懂，經理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然説有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裏，雖然説有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的

先説説我在那裏的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然説顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要麼是過於挑剔，要麼就是素質不是很高。記得有一次，老闆娘説那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看着別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的，鄉下人又怎麼了，怎麼可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那麼一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋裏去了，做為酒店也不好説什麼。

所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。後來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

(二)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：

一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試着克服自己內心的恐懼。如有人所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所説：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(三)本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

(四)本次社會實踐的問題和建議：

一.在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等於上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。

二. 因為我的專業是汽車服務方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關係，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。

最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。