與深圳的實習報告6篇

在人們越來越注重自身素養的今天，接觸並使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的與深圳的實習報告6篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

與深圳的實習報告 篇1

這是我第一次參加社會實踐，第一次正式走出校門接觸社會，瞭解社會，感受社會與校園的區別。我明白這是一個很好的實踐機會，讓我好好鍛鍊了一番，提升思想，修身養心，樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實踐活動，有助於我們更新觀念，瞭解現代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實踐一晃而過，卻讓我領悟到了很多東西，而這些將這我未來的日子裏激勵着我，鞭策着我，讓我的能力和學習更上一層樓。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，也讓我進一步明白了我們青年學生的成材之路肩負的歷史使命，社會是一個大課堂，可以讓我們學到很多在學校裏無法學到的東西，同時也是一個大染缸，有着各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經意間都有可能會影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈，但是人情更重要，多點人情味，眼睛少些金錢的氣息。

暑期實踐的公司是在深圳，從事的是服務類工作。眾所周知，深圳被稱為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁，在有些時候難免會受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒法解決問題，還好使事態更加嚴重，不利於事情的解決，這也意味着我們應該在這些時候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕鬆，我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長，懂得了很多事情。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

在我看來與人交往最重要的是尊重他人，並且多做事。在新進入一個公司時候，因為自己什麼都不會，必須要請教別人，但是有些同事並不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會對新人照顧些。在公司裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!

俗話説：強龍壓不過地頭蛇。無論在學校裏多優秀，可是出了社會呢，社會和學校是兩不同的地方，在公司裏什麼都要靠自己的獨立。有些人在家裏面父母照顧的無微不至，可是到了社會上，無論遇到什麼困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個半月中我學會的自強自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。

一切認識都於實踐。實踐是認識的説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

與深圳的實習報告 篇2

一、關於深發展

深圳發展銀行股份有限公司（簡稱：深圳發展銀行，股票簡稱：深發展A，股票代碼：000001）是中國第一家面向社會公眾公開發行股票並上市的商業銀行。深發展於1987年5月首次公開發售人民幣普通股，並於1987年12月22日正式成立，總部設在深圳。

經過二十多年的快速發展，深圳發展銀行綜合實力日益增強，成為了一家在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢等22個經濟發達城市設立了約300家分支機構的全國性商業銀行，在北京、香港設立代表處，並與境外眾多國家和地區的600多家銀行建立了代理行關係。 20xx年6月， 中國平安保險（集團）股份有限公司（“中國平安”）及其關聯公司通過受讓美國新橋投資集團持有的深發展股份和認購非公開發行股份成為深發展第一大股東； 20xx年7月，深發展向中國平安非公開發行新股換取中國平安所持平安銀行的股份交易順利完成，至此，深發展持有平安銀行約90.75%的股份；中國平安及其控股公司持有深發展股份比例約52.38%，深發展成為中國平安旗下的控股子公司。20xx年2月，兩行股東大會審議同意深發展吸收合併平安銀行，吸並完成後公司名稱由深圳發展銀行股份有限公司變更為平安銀行股份有限公司。

二、深發展的業務

主要分為個人金融服務，公司金融服務，投資銀行業務，債券業務，外匯業務，黃金業務。其中，投資銀行業務，債券業務，外匯業務，黃金業務為深發展的特色業務。

1、公司金融業務

公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。在公司金融業務中最具特色的是離岸金融服務和供應鏈金融服務。

2、個人金融業務

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。在個人金融業務當中天璣財富屬於特色服務。

三、實習目的

1、通過在深發展實習瞭解和熟悉銀行的各項業務，為今後的工作打好基礎。

2、通過在深發展的實習，達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉深發展的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行日常業務的操作流程。

四、實習過程

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多，大致上掌握了深發展的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的書本知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了行裏員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1、培訓

這個階段主要是通過講座以及觀看視頻的方式來對最基本的從事銀行業的相關法律法規，知識，以及未來的職業規劃進行培訓。而在這其中，法律法規知識的培訓對我的幫助很大，讓我重新認識了銀行業，並對未來自己的工作有了更加清楚的認識。同時職業發展規劃的培訓，讓我更好的對自己日後的職業發展有了一個清晰的思路。

2、在銀行大堂和顧客接觸，瞭解和滿足他們的需求；

在銀行大堂跟着大堂經理學習，大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客户問題,引導客户辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客户問題、營業中分流客户、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機。

3、基本的辦公任務

如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

4、到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程

營業部的主要職能：

① 負責辦理分行對外經營的各項業務；

② 負責辦理本行內現金餘缺調劑；

③ 負責全國及全市特約電子匯兑業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算；

④ 會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，協助做好新產品推廣培訓。

⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；

⑥ 負責內部資金利率調整；

⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務；

⑧ 負責同業存放、存放同業管理；

⑨ 負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，並組織實施；

⑩ 負責建立和完善資金交易業務台賬，定期與財務會計部做好債券餘額對賬工作；

五、實習心得

這是錄用前的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來説，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平台，為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，儘管我的問題很多她們還是耐心解答。在這裏我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以後學習有了更為詳盡而深刻的瞭解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊侷限於書本，而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的`要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

我想當最終實習期結束時，我收穫的不只只是各方面的專業知識，還有就是做人做事的道理。

與深圳的實習報告 篇3

按照上級有關部門的部署和安排，我鄭州外資企業管理學校學生赴富士康頂崗實習，在鄭州專案和校領導的親切關懷下，在我校駐廠老師王偉同志的精心領導下，圓滿完成了頂崗實習任務，於12月13日凱旋歸來。

履行職責，做好管理

思想積極上進，處事水平高，責任感強的王偉老師克服水土不服、環境不適的情況，努力做好本職工作。始終堅持一天兩查寢，瞭解學生實習生活工作情況，切實做好學生思想維穩工作，使之能夠安心工作。王偉老師急學生之所急，憂學生之所憂，學生有問題第一時間出現在學生身邊，幫他們排憂解難；在閒暇之餘帶學生外出拓展訓練，讓他們感受生活的樂趣，給他們創造温馨和諧的氛圍，使同學們感受到家的温暖。王偉老師的工作得到了同學們的認可，學生們很樂意在各方面配合王偉老師的工作，喜歡與他交流談心；同時也得到了富士康科技集團的高度評價，王偉老師兩次被富士康科技集團評為優秀駐廠老師，並獲得年度“卓越管理獎”的光榮稱號；在駐廠老師例會上向全國各地的駐廠老師介紹我校管理經驗。富士康領導説，外資學校的管理經驗是富士康駐廠老師們的一面旗幟。

凱旋歸來，暢談體會

我校頂崗實習生返校，黨支部書記司老師，團委書記張老師，級段長徐老師，冒着嚴寒到鄭州火車站迎接。看到領導的到來，同學們雖然身穿單衣，但是內心卻感到十分温暖。回到學校，姜院長專門為實習學生召開了座談會。會議由團委書記張老師主持，姜院長，校職能部門領導（辦公室主任張老師，教務處主任史老師，學生處處長宋老師）到會與同學們進行親切的交談。院長首先歡迎同學們凱旋歸來，並介紹了學校近半年來的發展狀況和所取得的成績，姜院長希望同學們認真總結富士康實習工作經驗，戒驕戒燥，努力學習完成學業。座談會期間同學們積極發言，暢談實習感受和體會。08屆學生宗桂存説，在富士康實習我懂得了：第一，要勇敢的面對現實；第二，服從意識要強；第三，要搞好人際關係，這些使我們實現目標，獲得成功的必要條件。馮理鵬説，我始終用院長説的“要保持良好的心態，態度決定成敗。”來激勵自己，工作中也正是保持一顆良好的心態，以積極的態度做好每一件事情，得到了全線領導的肯定……

分享成果，再創輝煌

王偉老師在“外資論壇”做專題報告，向全校師生彙報了實習學生在富士康工作的情況。他説，同學們嚴格遵守富士康規章制度，認真負責，任勞任怨，務實肯幹的工作態度贏得了富士康領導和員工的好評。我校在富士康鴻觀科技園idpbg事業羣的138名實習生，其中54名獲得優秀實習生證書，6人獲得年度優秀實習生的光榮稱號。

學生在返校之前，線長幹部極力挽留我外資學子讓其轉正，但因學生實習時間較長，學業尚未完成等因素，同學們都婉言拒絕了。在實習鑑定表中，公司幹部寫滿了對學生的好評。這些成績的獲得離不開外資學校的管理制度。嚴管理培養了學生良好的習慣（自律性、適應性、進取性、務實性等），更重要的是外資學子們時刻牢記校訓：“天道酬勤，厚德載物”。因為同學們知道：“走進外資門就是一家人，走出外資門帶走外資精氣神”。外資學子們一直在努力着：

規範自我行為，養成文明習慣；

認同企業文化，融入公司環境；

積極主動學習，培養敬業精神；

樹立正確目標，堅定服從決心；

衝刺美好夢想，追求絢麗人生。

外資學校是您成功的搖籃，外資學校是您騰飛的平台，外資學校是一座七彩橋搭載着家長們的期待，孩子們的夢想……..

長達一個小時的報告 贏得了全校師生們的陣陣掌聲，使師生們重新認識了富士康，同時也為我校師生取得的成績驕傲自豪。成績説明過去，學生仍需努力。同學們紛紛表示要團結一致，奮發圖強，為學校的發展壯大，為實現祖國的第十二五規劃努力學習，早日成才，作出應有的貢獻。

與深圳的實習報告 篇4

在HK香港珠寶控股有限公司實習的三個月時間內主要是以在商品部內部輪崗實習為主，以在營運部實習為輔的實習過程。從最開始的拿着公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個流程，這個過程中學到了很多課本上沒有學到的知識，對珠寶行業有一個全新的認識和了解，對珠寶首飾的價格感到敏感，這次實習還是感覺受益匪淺的。初入社會的我在公司結交到很多良師益友，他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師，他們教會了我很多做人、做事的道理，使我懂得怎麼面對工作怎麼面對生活。下面就讓我介紹一下整個公司的情況。

一、實習説明

1、實習時間： 2x14年2月11日至 2x14年4月28日

2、實習單位：深圳市羅湖區田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司 ”

3、實習目的：瞭解珠寶企業的運作流程及各個階段的進展。

二、公司概況 香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長江實業（集團）有限公司。公司主要從事設計、研發、生產、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鑽飾，千足金飾及企業禮品等。

1988年，公司初創，命名為志鴻科技國際控股有限公司，是一家在香港、中國大陸及東南亞國家為各大銀行、金融企業及跨國公司提供企業應用軟件方案的集團公司。 2x00年6月30日，公司在香港成功上市，上市代號：08048，從而獲得了更大的發展平台。 2x12年9月，公司進行了資產整合與業務調整，將業務拓展到珠寶領域，創立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進駐黃金珠寶零售連鎖，同時公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。

核心產業一：黃金珠寶零售連鎖產業

旗下子公司----HK香港珠寶有限公司，主要從事設計、研發、生產、銷售以HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鑽飾、千足金飾及企業禮品等；並在香港、澳門和中國內地以自營、合營及特許經營模式建立珠寶飾品零售網絡；目前已於深圳注資成立中國運營中心金香港珠寶（深圳）有限公司，並開設珠寶體驗店、品牌展廳，全面負責HK香港珠寶品牌的市場拓展及整體營運。

三、核心業務

HK香港珠寶品牌，為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌，致力於繁榮富有中國特色的黃金珠寶飾品產業，期望進一步引導時尚化和個性化的珠寶需求；致力於將中華民族的聰明才智、巧奪天工的傳統技藝展現於世人，並將之發揚光大，成就“立足香港 服務華夏”的珠寶品牌大業。

HK香港珠寶品牌，風格琳琅滿目，款式豐富多彩，是中西並舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鑽石飾品為主，並且依據地區市場的消費 需求定製其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍寶石、珍珠等；產品形態以項鍊、吊墜、戒指、指環、耳環、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鍊、手鐲、腳鏈、頭飾為 主，還包括具有濃郁地方特色的系列產品。

HK香港珠寶品牌，在貨品風格類別的比例上有着自身獨到的特色，即本公司獨特專利款式佔總比例的40%，中國流行款式與歐美經典款式各分佔30%。我們將中西方 珠寶美學文化與現代高端工藝兼容幷蓄，我們主張時尚與經典並舉，質量與品位兼具，打造中西結合、古今融匯的全新珠寶品牌。

四、實習崗位介紹

作為HK香港珠寶控股有限公司的實習生，主要是商品部輪崗實習，熟悉商品部內部運作流程，熟悉各個崗位之間的流程。

五、實習內容和過程

初來公司的我們就如同是是一個新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望着這個世界，對世界的一切充滿着好奇，同時也充滿着疑惑，想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學走入社會，工作經驗幾乎為零，這對我來説既是新的挑戰也是新的磨練；因此如何抓住機遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創造最大的效益成為我的當務之急。

與深圳的實習報告 篇5

一、實習目的

1、學着去適應上班的生活，儘快實現從上學到上班的轉變。

2、學會去做好一件事(更好的完成自己的工作)，無論事大事小。

3、鍛鍊自己在工作溝通能力和團隊意識。

二、實習時間

20xx年9月20～20xx年12月20日

三、實習地點

深圳富士康科技公司

四、實習部門及崗位介紹

idpbg(數字產品事業羣)生產部前加工課生產一線

崗位介紹：我所在的崗位是點膠段，這個崗位的主要任務就是給所加工產品通過點膠機點上膠水

五、實習主要內容

經過簡短的一週基本培訓之後，我們正式進入生產頂崗實習階段，每天上八小時班，週六日休息，每週二、四晚上六點到八點為smt課程的學習。

和我一起被分配到hmd的同學大約在80人左右。分白晚兩班，在我們剛到hmd製造課的時候，hmd製造的全貌就給我們留下了極深的印象。在生產車間裏，我們第一次現場看到了流水線生產，看到了許多自動化機器在流水線上準確、快速、高效的工作。在組立區裏，我們第一次看到了各種各樣的零部件，看到了工程師們組裝和調試自動機的場景。在工程計算機室裏，我們看到了計算機屏幕上的各種各樣的製圖軟件，看到了一張張圖紙從打印機裏送出來。這讓我們感到興奮，也讓我們覺得實習生活將會很精彩。 隨後，我們正式走進了實習工作。我們每天和各位線組長、同事們一起開早會，分享他們一點一滴的日常工作和心得體會，以及當日的工作計劃。我所從事的是hmd製造電腦主機板全檢工作，這是產品離開生產線的最後一個工站，所以領導們對我們的工作有很高的要求，我們也深深知道我們肩上的責任，一塊電腦主機板由工程部設計出來後，首先交給smt，經過smt印刷，貼片機貼片，回焊爐焊接後交給pth，然後經過手工插件，波峯焊接，檢測，然後就是我們全檢段了，我們全檢段要對產品外觀進行全方位的檢查，確保我們裝箱的產品良率在98.5%以上，然後由掃描裝箱人員進行裝箱操作，然後封箱運至倉庫。

上班的第一天，我們就像個菜鳥一樣什麼都不會，由有經驗的師傅們帶着，我們在師傅們的帶領下從最基礎的做起，然後慢慢的接管師傅的工作，成長為獨立的工作者，這是一個學習與成長的過程，雖然我們在大學中所學到的專業理論知識基本上在工作中用不上，但是大學裏我們所接受的思想教育，人文教育給了我們在工作中很大的幫助。

當然既然是工作就不可能一帆風順，總有遇到困難的時候，當我們全檢工站出貨的產品被倉庫抽檢到不良後，我們將對整個棧板的產品進行重工處理，而一個棧板的產品一般在400片左右，這是一個很大的工程，所以我們會盡量避免這種情況的產生。不過，通過這種學習，我們也知道了富士康科技集團針對產品質量方面的管理力度，同時做人也是一樣，那就是儘量不給他人留下麻煩，否則自己也麻煩，從我這裏做到一步到位，既是整個程序的一步到位。

每天我就像個上班族一樣，準確的説就是一個上班族了，和同事們一起工作的日子讓人過得很充實，週末假日休息的時候，同學同事們有時候會約好一起去深圳外面去看看，去玩玩，公司也會我們組織一些假日活動，以增進領導同事們之間的感情。

路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。踏上了工作之路，這是條佈滿荊棘、充滿挑戰和成就感的旅程，失敗和成功時有發生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗。古人云，工欲善其事，必先利其器。現在的生產實習和點滴的積累，就是為了今後能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我現在逐漸理解公司對的良苦用心了，也逐漸調整了自己的心態，儘快完成從一個學生到職業人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習，會從每一天的實習中獲得可喜的收穫。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。

在hmd產線實習三個月後，我和工院另18位同學經過內部招聘被分配到了一個全新的部門——ippd，這是一個生產hp打印機耗材——墨水匣。

初到ippd的時候生產線還未架設，我們從領導的口中得知，我們的產線是從愛爾蘭搬遷過來，是富士康新接的hp單子，這條產線是全自動的生產線，而我們的任務就是學習，因為要掌握這全自動的生產線需要專業的知識，

在我們進行了大約一個月的專業培訓之後，車間的產線慢慢的建設起來了，全自動的產線很壯觀，先進的機械基本上不需要人去管控，只當機器出現問題的時候人才介入。雖然從一個部門換到一個新部門，所有的東西都得重新開始，但是這三個月來在hmd學習到的東西將使我受益終生，我相信在今後的學習工作中，我能越來越好。

六、實習總結

時間過的很快，轉眼間到這裏實習已經快三個月了。在這短時間裏，收穫了許多在學校接觸不到的新知識、新事物。經過這將近三個月的工作，當初的新鮮感沒了，取而代之的是用心去把自己現在的生活安排好：上班的時候把自己的工作做好，下班的後還有

與深圳的實習報告 篇6

這個暑假，很榮幸能有機會到深圳發展銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深發展給我提供的這個機會！

在整個實習期間，儘管我是作為一名實習生，但我是以深發展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作充滿熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規章制度。

作為一名大堂經理，在工作中我努力履行大堂經理的如下職責：主動迎接客户，熱情、禮貌地對進出網點的客户迎來送往；詢問客户需求，對客户進行相應的業務引導；熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢，根據客户需求，主動客觀地向客户推介，營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法；識別高、低端客户，為優質客户提供貴賓服務，為一般客户提供基礎服務；快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴；保持整潔的衞生環境；負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業秩序，根據櫃面客户排隊現象，及時進行疏導，減少客户等候時間；密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全等等。

實習期間，我收穫甚多。實習初期，由於對業務的不夠熟悉或是經驗上的不足，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主張，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業務，同時增加自己的工作經驗，從而可以更好的進行工作。經過一段時間的實習鍛鍊後，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客户辦理業務越來越熟悉；工作經驗也慢慢的增[2264]加了；而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題；同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神；也學會了如何處理比較複雜的人際關係等等，這一切，使工作更加的輕鬆和愉快！

在工作中，我也深刻的體會到：銀行業作為服務業，銀行的服務之道也是銀行的生存和發展之道，在銀行發展的進程中，銀行對於服務的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務水平就是優秀的競爭力，所以銀行一定要“以客户為中心”，不斷的提高自身服務水平，不斷的提高競爭力！提高服務水平，沒有最好，只有更好！在實習的過程中，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿激情和動力。儘管我只是一名深發展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深發展人一樣，有着深發展人的榮辱感！

總的來説，我對這次實習自己的表現還是滿意的，但是也知道自己仍然存在着一些不足，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細緻；由於實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足，今後我在學習和工作中一定會努力的改正，以更好的完善自己。