天音通信實習報告範文

實習報告天音通信暑期實踐報告(20xx-12-12)20xx年7月中旬，經過幾輪的筆試面試，我終於通過了天音通信南京分公司的篩選，成為了其公司的暑期實習生，天音通信實習報告。9v1n,`-W$?/Z m！U6P8N；v離開安靜的教室，懷着一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛鍊自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。天音實習第一段是實習培訓的那四天時間，雖然很短暫，但每天我都顯得無比興奮和緊張，有如激烈的競技比賽中的那種心情，每天都會去回味今天一天的人與事，然後閉上眼睛去猜測明天又會是怎麼一個景象，天音培訓確實讓我學到了很多，團隊精神是我體會最深的，由於加入了激勵機制，作為組長的我必須帶領我的組員去取得好的成績。有壓力，然而更有動力。@1T(G,u#Y！aM"K接下來，我們如期參加了天音給我們分配的實習任務，第一件事是市場調研，按我的經驗，實習調研一定得有一個章法，那就是如何展開工作，特別是在一個團隊裏面，每一個人的專業優勢和個人喜好決定了他的作用，最後經過團隊討論，人員進行了合理配置。因為我在促銷培訓的過程中跟着汪姐(市場督導)，瞭解了新街口的情況，因此地理位置比較熟悉，最終我選擇了這一塊地方進行調研，課題是"南京的手機代理商狀況以及天音的競品分析"。；_；T&V8a3_3#v8V我們調查的方法主要從以下三方面着手：1、終端訪問。即我們團隊成員在新街口附近的各大手機賣場，通過佯裝買手機和銷售人員進行溝通，從而得出一些代理商信息以及代理商的代理手機產品。2、網絡查詢。由於很多的手機以及代理商信息在終端訪問中無法獲取，因此我們通過在網絡上進行搜索獲取信息，主要通過代理商的主頁、百度、Google等搜索網站進行信息的蒐集、篩選、整理，最後得到有價值的信息。3、個人關係。即發揮我們團隊中個人的人際關係，來直接獲取有關信息，這樣的結果會更加準確，信度和效度都比較高。在終端訪問中，我們花了一天時間初步拜訪了一下新街口各大手機賣場，經過一天的折騰，我們聚集在一起，對終端門店客代的工作內容進行總結，然後提煉問題，製作問卷，這是我們方案中的第一步，初步拜訪，實習報告《天音通信實習報告》。3x7K5R：P#b2A+n在我進行的拜訪中，我就拜訪了三家比較重要的門店。第一家世紀新浪店的天音促銷員和店主非常配合我的工作，第一次我就成功接觸到店長，讓我獲取很多重要信息，比如説客代對庫存的瞭解是否及時，促銷信息是否及時下達，禮品贈送是否有問題等，都直接關係到客代的工作內容，並且初步讓我瞭解了該店長對客代工作情況的反映，另外通過與促銷員的交談中，我瞭解到世紀新浪的客代給促銷員的印象較好，但終歸是一家店，我心裏並不踏實。(K7`5I%B1L(L#^&A接着我訪問的是蘇寧電器淮海路店和中央商場三樓的三星櫃枱。當然在拜訪過程中碰壁是難免的，主要看你自己心理調節，因此良好的心態必不可少。通過終端拜訪，讓我第一次接觸到手機行業的終端銷售。！@*E&_6j-~0I-T終端訪問結束後，大家回去後一起討論後，再結合網絡資源，最終得出了一份詳細的市場調查資料，並在後來的實習報告總結會中一舉奪得第一名。實習的第二件事情就是和客户代表走訪終端。這一階段主要包括一下幾件事情：1、送物料；2、手機抽查；3、拜訪客户。(H"k#p.C+s(o+g每天上午我們到公司經過簡短的會議，我們和客代去他負責的門店，在這期間我去了山西路、新街口、大場、江寧等幾個店面。雖然送物料比較累，但是作為馬上走上社會的我們還是的從底層做起，踏踏實實的向前。在手機抽查中，我們主要是抽查天音促銷員在各自的店鋪對天音產品的熟悉度以及對天音的促銷計劃瞭解程度。拜訪客户是我印象最深的，在拜訪中我學到了在社會上如何和人交流，以及上級對員工的關愛在工作中的重要性。通過學習我瞭解到以後的工作很大程度上是與各個部門和人員之間的溝通和協調，壓力自然是會有的.，有壓力才有動力，遇到問題及時想辦法並積極與相關部門和人員交換意見以便問題的有效按時解決。-j6R；_(I9?最後就是實地練習，每到週末的兩天我們實習生要幫公司進行促銷活動，南京的7、8月份是最炎熱的時候，大家熱的滿頭是汗，雖然累，但是還是很充實的。在促銷過程中我們就結合了我們學習的理論，也讓我們有了理論結合實際的機會，大家都使出渾身解數來促銷，當然，不折不撓，堅忍不拔以及正確的銷售技巧是成功的條件，同時也考驗了我們的堅韌性和忍耐力，這也是我們在學習鄧小平理論中所説的，要埋頭苦幹、實事求是、堅持不解。一個月的實習時時間，説多也不多，很快的就過去了。在天音通信公司的這一個多月時間，卻是學到了很多東西。一直以來畢業都想去做銷售，所以我很珍惜這次實習的機會。天音通信公司是一家手機代理商，是中國最大的手機代理商。代理了三星、諾基亞、摩托羅拉和索尼愛立信四大品牌的手機。一直都有人跟我説，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。因為要想做好，你就要主動地跟別人去交流，和別人去説話。剛開始的碰壁是難免的，也是非常痛苦的。但這個心理關一定要克服，就是要撕下臉皮。其次在手機分銷這個行業競爭是很激烈的，而要在這麼激烈的環境中生存，沒有一個很好的銷售團隊是不行的。而在天音，這些最底層的銷售人員，可以説個個都是銷售精英。每個人的工作很簡單，但要做到很好就很難。有句話説："任何人都可以做銷售，但不是任何人都能做好銷售！"我們所作的主要工作就是去和促銷員，店員，店長做關係。這是我在這次實習中感受最深的體會。最後我想對在我實習過程中給我以幫助的朋友以及其他領導和同事表示深深的謝意，感謝你們給我的幫助和指導。